İnternet bankının açılması. "FC Otkritie" bankının dəstək xidməti ilə necə əlaqə qurmaq olar Hüquqi şəxslər üçün onlayn açılan müştəri bank

Uzaqdan platforma bank xidmətləri– istənilən ölçülü təşkilatlar və müəssisələr üçün əlverişli vasitədir. Sistem əsas girişi təmin edir bank xidmətləri sözün əsl mənasında bir neçə kliklə. Məhz onun sadəliyi və təmin etdiyi biznes üstünlükləri uzaqdan bankçılığı həm kiçik köşklər, həm də hörmətli maliyyə korporasiyaları üçün bu qədər məşhur edib.

İnternet bank Otkritie - imkanlar

Otkrytie bank təşkilatı tərəfdaş kimi cəlb edir proqram paketi geniş RBS BS-Client kimi tanınan Bank Soft Systems MMC tərəfindən istehsal edilmişdir. Hüquqi şəxslər üçün təklif olunan İnternet müştərisi kifayət qədər uzun müddətdir uğurlu olmuşdur. Beləliklə, statistika onun bazar payının 70%-lik həddi keçərək təsirli rəqəm olduğunu təsdiqləyir.

https://online.open.ru/logon sisteminin əsas üstünlükləri aşağıdakılardır:

• Quraşdırma tələb olunmur. Yəni təkbaşına əmək tələb edən prosedurla məşğul olmağa və ya daha da pisi kənar mütəxəssisləri cəlb etməyə ehtiyac yoxdur.
• Məlumatlarınız üçün yüksək təhlükəsizlik dərəcəsi.
• Sistemə bir neçə cihazdan daxil olmaq olar.
• Kompüterinizdəki proqram təminatı ilə ziddiyyət təşkil etmir.
• Kəmiyyətin optimallaşdırılması ötürülən məlumatlar mobil telefondan İnternet vasitəsilə işləyərkən faydalı olan trafiki azaldır.
• Platforma yeniləmələri istifadəçi narahatlığını minimuma endirmək üçün mümkün olan ən yumşaq şəkildə həyata keçirilir. Nəticə etibarı ilə İnternet bankına giriş onlayn vasitəsilə açılır Şəxsi sahə sutkada faktiki olaraq 24 saat mümkündür.
• Sistem fərqli olaraq uyğunlaşdırılıb ƏS: Yüngül masaüstü versiyası, həmçinin iOS və Android üçün xüsusi proqramlar mövcuddur.
• Onlayn yoxlayın. Bu fürsət onlayn hesab qalıqlarına və çıxarışlara girişi nəzərdə tutur, əslində müştəri vaxt gecikmələri olmadan müasir məlumatlara çıxış əldə edir; Xidmət həm PC, həm də mobil platformalarda mövcuddur.

Otkritie İnternet Bankına necə qoşulmaq olar?

Bu xidmətə qoşulmaq və onunla işləməyə başlamaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirməlisiniz.

1. İlk addım odur ki, bank müştəriyə bank ofisində “Biznes üçün İnternet Bankçılıq” proqramını quraşdırmaq üçün paket təqdim edir.
2. Sonra, müştəri əlavə edilmiş təlimatların addımlarını ciddi şəkildə yerinə yetirir.
3. Müştəri elektron imza ilə gəlir.
4. Növbəti addım iki sertifikatı çap etmək, onları imzalamaq və orijinalları banka təhvil verməkdir.
5. Bank sertifikatları təsdiqləyir.
6. Müştəri rəsmi internet saytı vasitəsilə Sistemdə işləməyə başlayır.

Fiziki şəxslər üçün qeydiyyat

Təşkilatlar üçün kifayət qədər sadə qeydiyyatdan əlavə, sistem fiziki şəxslər üçün xidmətlər təklif edir. Sürət və əməliyyat asanlığı ən tələbkar tələblərə cavab verəcəkdir.

Əvvəlcədən ödənilmiş kartların qeydiyyatı bir neçə dəqiqə çəkir.

2014-cü ilin ortalarında Nomos Bank adını dəyişdi. Bu, bankın Otkritie Maliyyə Korporasiyasına qoşulmasından sonra baş verib. Konsolidasiya zamanı təkcə detallar dəyişmədi kredit təşkilatı, həm də RBS Client-banking sistemi.

Bank-Müştəri standart İnternet bankçılıq sisteminin bütün funksiyalarını özündə cəmləşdirən maliyyə qrupunun layihəsidir. Proqramın əsas üstünlüklərinə aşağıdakılar daxildir:

1. Kredit təşkilatında açılmış iki və ya daha çox hesabla eyni vaxtda işləmək imkanı.
2. Aydın interfeys, bir düyməni basaraq ödəniş sifarişini imzalamaq və göndərmək.
3. Banka göndərilən hər bir sənədin vəziyyətini və hərəkətini izləmək.
4. Yüksək təhlükəsizlik dərəcəsi.
5. Bütün daxil edilmiş sənədlərin saxlandığı elektron arxivin olması.
6. Bəyanatların və təlimatların axtarışının sadəliyi və rahatlığı.
7. Baxımın aşağı qiyməti. Otkritie Client-Bank vasitəsilə göndərilən bir sifarişin qiyməti 2 rubl təşkil edir. Aylıq sistemə texniki xidmət haqqı 790 rubl təşkil edir.
8. ilə işləyin maaş layihəsi, ödəniş tapşırığı ilə eyni vaxtda registrlərin göndərilməsi.
9. Mövcud valyuta konvertasiya sistemi.

Sistemin əsas çatışmazlığı köhnəlmiş İnternet brauzeri olan kompüterdə Müştəri-Bankı aça bilməməsidir. Proqram yalnız Internet Explorer 7.0 və ya daha yüksək versiyada düzgün işləyir.

Bank Otkritie Bank-Müştəri: əlaqə üçün təlimat

Otkritie Client-Bank sisteminə qoşulmaq üçün ya açılış günü, ya da daha sonra müqavilə imzalaya bilərsiniz. Sistem tələb olunan proqram deyil. Bu, sadəcə olaraq cari hesabınızdakı vəsaitləri rahat idarə etmək üçün bir vasitədir və bank filialına müraciətlərin sayını azaltmaq imkanıdır. Sistemə qoşulma bir neçə sadə addımda baş verir:

1. İnternet bankçılığına qoşulmaq üçün ərizənin doldurulması.
2. Müraciətin bank tərəfindən işlənməsi, rəqəmsal imzanın hazırlanması.
3. İmtahan proqram təminatı istifadəçi.
4. Uzaqdan bank xidmətləri üçün müqavilənin bağlanması.
5. Kodları olan zərf alın. Zərflə birlikdə bank operatoru menecerə unikal iş yeri nömrəsini təqdim edəcək.

Otkritie Client-Bank sistemi üçün xüsusi proqram təminatı tələb olunmur. İş onlayn, İnternet brauzeri vasitəsilə həyata keçirilir.

Bankın veb saytına daxil olduqda, solda giriş və şifrənizi daxil etməli olduğunuz bir pəncərə görünəcək. Bu kodlar müqavilə imzalanarkən alınan zərfdə yerləşir. Proqram daxil edilmiş məlumatların düzgünlüyünü yoxlayacaq və sonrakı iş üçün sistemi açacaqdır. Səhvlər aşkar edilərsə, RBS sistemi köhnəlmiş brauzer və ya etibarlı olmayan əlaqə haqqında mesaj göstərəcək. İstifadə rahatlığı üçün "Sevimlilərə" başlanğıc səhifəsi ilə əlfəcin əlavə edə bilərsiniz.

Elektron ödəniş sifarişi yaratmaq üçün sizə lazımdır:

1. İstifadəçi adınızı və şifrənizi istifadə edərək Nomos Bank sisteminə - müştərinin şəxsi hesabına daxil olun.
2. Əsas menyunun sol hissəsində elementi seçin: ödəniş sənədləri - yaradın və ya pəncərənin yuxarısındakı ilk işarəni basın.
3. IN açıq sənəd sahələri doldurun:

• vəsait alan;
• ödənişin məqsədi;
• ƏDV dərəcəsi;
• məbləğ;

5. Əsas menyunun yuxarı hissəsində “İmzala və Göndər” işarəsinə klikləyin.

Otkritie İnternet Bankı Otkritie FC Bankın şəxsi hesabını (gündə 24 saat, həftənin yeddi günü) idarə etmək üçün müasir resursdur. Bu gün sadə və rahat internet bankçılıq olmadan bankla istifadəçi arasında rahat münasibət yaratmaq çətindir.

Rusiyanın ən böyük şəhərlərində: Moskva, Sankt-Peterburq, Novosibirsk, Nijni Novqorod, Yekaterinburq, Kazan, Omsk, Çelyabinsk, Samara, Rostov-na-Donu, Ufa, Krasnoyarsk, Voronej, Perm, Volqoqrad, Krasnodar, Saratov, Ulyanovsk, Tyumen , Cherepovets, Vologda - yerləşir ən böyük rəqəm filiallar.

Şəxsi hesabınıza uzaqdan giriş əldə etmək üçün rahat proqram yaradılıb. İnternet Bankinqin açılması (onlayn) - aşağıdakı səhifədə qeydiyyatdan keçin. Bank təhlükəsizlik sertifikatı (https) ilə təhlükəsiz İnternet bağlantısından istifadə edərək müasir təhlükəsizlik tədbirləri və istifadəçinin şəxsi məlumatlarının mühafizəsini təmin edir.

İstifadə rahatlığı üçün intuitiv və əlçatan interfeys hazırlanmışdır. İstismar rahatlığı və sürətli qeydiyyat bunu fərqləndirir bank xidməti digər banklarla müqayisədə.

Əgər şəxsi onlayn bank hesabınıza artıq girişiniz varsa, daxil olmaq üçün bankın rəsmi internet saytına müvafiq keçidi izləmək kifayətdir.

Otkritie Bank-da şəxsi hesabınıza daxil olun:

İnternet bankın əsas səhifəsində login və şifrənizi daxil etmək üçün bir forma var.

Şifrənizi itirsəniz, onu operatordan telefonla öyrənə bilərsiniz. 8-800-700-78-77 . Rusiya daxilində zənglər pulsuzdur. Operator itirilmiş məlumatları bərpa edəcək.

Daxil olmaq üçün əvvəlcədən ödənilmiş kartdan istifadə etmək üçün (onda müştərini müəyyən etmədən mal və xidmətlərə görə ödəniş etmək üçün) aşağıdakı “Sizin əvvəlcədən ödənilmiş kartınız var” linkinə daxil olmalısınız. Əvvəlcə qeydiyyatdan keçməlisiniz.

Əvvəlcədən ödənilmiş kartın qeydiyyatı (aktivləşdirilməsi). minimal vaxt tələb edir. Qeydiyyatdan iki dəqiqə sonra aktiv olacaq.

1. " basaraq Qeydiyyatdan keçin", açılan formada kartın (ID) arxasında çap olunmuş 10 rəqəmi daxil etməlisiniz.
2. Sonra qalan dörd rəqəmi daxil edin.
3. Sonra sahəyə mobil telefon nömrənizi daxil edin.

Əgər əvvəllər qeydiyyatdan keçmisinizsə, sadəcə olaraq mobil nömrənizi daxil edin və “ içəri girmək" .

Otkritie İnternet bankçılıq xidmətinə qoşulma (onlayn)

Xidmətdə ilkin qeydiyyat bir neçə yolla mümkündür, onlardan özünüz üçün ən uyğununu seçə bilərsiniz:

• bank filialında (filialında). İşçi telefonunuza aktivasiya kodu və ya SMS olan möhürlənmiş zərf seçimini təmin edir;
• FC Otkritie Bank-ın bankomatında. Bunun üçün siz kartınızı bankomata daxil etməli, sonra onun PİN kodunu daxil etməli və “ İnternet bank" və daha da" Aktivləşdirmə". Hər şey düzgün aparılıbsa, bankomat aktivləşdirmə kodu olan qəbz çap edəcək;
• bankın təşəbbüsü ilə. Bank özü göndərə bilər tələb olunan kod xidmətdən istifadə təklifi ilə birlikdə SMS şəklində telefonunuza aktivləşdirmə. Bu halda müvafiq müqavilə bağlanır. Xidmətdə müstəqil olaraq yenidən qeydiyyatdan keçməzdən əvvəl, ilk növbədə təşkilatla mövcud müqaviləni ləğv etməlisiniz.

Otkritie İnternet bankının qeydiyyatı (aktivləşdirmə)

Bankınızın şəxsi hesabına onlayn giriş xidməti aktivləşdirildikdən sonra siz Otkritie Bank şəxsi hesabınızı qeydiyyatdan keçirməyə başlaya bilərsiniz. Giriş - bankın rəsmi internet saytında qeydiyyat səhifəsində.

yaradılmışdır autentifikasiya məlumatlarıəsasdır və bilər dəyişdirilmək istənilən əlverişli vaxtda. Alınan kod aktivləşdirmə zamanı sistem tərəfindən bloklanır və yenidən istifadə edilə bilməz.

İstifadədədirsə bir neçə kart, onda onlardan yalnız biri autentifikasiyadır (müstəqil olaraq seçilir). Qalan kartlar bank tərəfindən avtomatik olaraq onlayn xidmətə əlavə olunur. Tipik olaraq bu prosedur aktivləşdirildikdən sonra 24 saat davam edir.

Otkritie Bank da istifadə etməyi təklif edir mobil versiyaları onlayn xidmət. Onlar Android və iOS cihazları üçün proqram mağazalarında sərbəst mövcuddur.

İnternet bankının açılması (onlayn) - giriş və qeydiyyat yalnız rəsmi veb saytında edilə bilər. Məlumatlarınızı rəsmi vebsayta daxil etməsəniz, oğurlana bilər.

Parolun daxil edilməsi mümkün qədər sadələşdirilmişdir - sadəcə profilinizi sosial şəbəkə ilə birləşdirin. Şəbəkələrin siyahısı ilə bankın rəsmi saytında tanış olmaq olar.

Otkritie bank mobil proqramını Android, iPhone/iPad-də onlayn yükləyin

Otkrytie mobil bankını yükləyin (quraşdırın):

Nəzarət mobil bankçılıq olduqca sadədir, çünki xüsusi olaraq istifadəçilər üçün hazırlanmışdır müxtəlif səviyyələrdə internet texnologiyalarından istifadə üzrə bilik və təcrübə.

Burada kompüterinizdəki şəxsi hesabınızdakı bütün əməliyyatları yerinə yetirə bilərsiniz.

Otkrytie İnternet Bankçılığının imkanları

Otkritie Bank-da qeydiyyatdan keçib şəxsi hesabınıza daxil olmaqla, məlumat əldə etmək və köçürmək üçün geniş funksional dəst əldə edə bilərsiniz. Pul. İstisna şəxsi olmayan metal hesablarla (OMA) işləməkdir. Ətraflı təlimatlar hesablarla işləmək, pul köçürmələri, valyuta birləşmələri və digər imkanlar haqqında məlumatı bu resursda tapmaq olar. Əsas xüsusiyyətlər arasında:

• icbari tibbi sığorta ilə iş ayrı-ayrılıqda həyata keçirilir Bank filialı və ya onun filialı: metal almaq, hesabdan silmək, hesablarınız arasında icbari tibbi sığorta köçürmələrini həyata keçirmək və digərləri bank müştəriləri. Digər banklarla əməliyyatlar üçün onlayn xidmətdən icbari tibbi sığorta ilə iş məhdudlaşdırılır;
• hər hansı hüquqi şəxsə alınan xidmətlər və ya mallar üçün ödənişlərin edilməsi rus pul vahidi. Bu məqsədlə siz depozit hesabındakı puldan istifadə edə bilməzsiniz;

• müştəri hesabından başqalarına daxili və xarici pul köçürmələri şəxslər V milli valyuta maliyyə prosedurları müştərinin biznesi və ya şəxsi təcrübəsi ilə bağlı deyilsə, bank;
• hesablardakı pul və ya metalların hərəkəti haqqında məxfi məlumatlara çıxış;
• müddətli depozitlər haqqında məlumatlar;
• bankın işi haqqında faydalı məlumatlar. ilə tanış ola bilərsiniz bank sənədləri, müqavilələrin siyahısı, kreditlər, fakturalar və daha çox;
• götürülmüş kreditlər üzrə ödəniş cədvəllərinə baxmaq, banka olan borc haqqında məlumat almaq;
• istənilən kartı bloklamaq. Siz yalnız xidmət vasitəsilə fəaliyyəti dayandırılmış kartı blokdan çıxara bilərsiniz. Bank əlavə izahat vermədən bu əməliyyatın qarşısını almaq hüququnu özündə saxlayır. Ətraflı məlumat üçün birbaşa filialla əlaqə saxlayın və ya bankın səhifəsinə daxil olun.

Otkritie Bank - kreditlər, depozitlər 2018, faiz dərəcələri, kalkulyator (fiziki şəxslər üçün)

• Hazırda mövcud olan əmanətlərlə (əmanətlərlə) tanış olmaq və maraq dərəcəsi AR Otkritie bank, siz səhifəyə keçməlisiniz (səhifədə aşağıda depozit kalkulyatoru var).
• Təklif olunan kreditlər (gəlir sertifikatı olan və olmayan) və ipoteka haqqında məlumat əldə etmək üçün növbəti səhifəyə keçin.

Otkritie FC Bank, təqdim etdiyi imkanlar sayəsində hazırda Rusiya Federasiyasının 10 ən yaxşı bankından biridir. Bankın aktivləri durmadan artır və buna görə də reytinqi yüksəlir. İşçilər təmin edə bilər:

• sığorta variantları;
• pensiya xidmətləri;
• kredit xidmətləri.

Bu xidmətlərdən kiçik və orta sahibkarlar istifadə edirlər. Otkrytie Internet Banking (onlayn) xidmətlərindən istifadə etmək üçün - daxil olun, qeydiyyat təklif olunan təlimatlara uyğun olaraq aparılmalıdır.

Bank əvvəlcə "Karina-Bank", sonra "Rusiya İnkişaf Bankı" və yalnız 2007-ci ildən - Otkritie adı altında fəaliyyət göstərmişdir. 2015-ci ildə İlin Bankı seçildi. Bu gün hər bir Otkrytie müştərisi İnternet bankçılıq sistemində və ya mobil tətbiqetmədə şəxsi hesabın xidmətlərindən sərbəst istifadə edə bilər.

Tərtibatçılar İnternet Bankçılıq xidmətini mümkün qədər sadə və təhlükəsiz etmək üçün daim çalışırlar.

Əvvəlcə open.ru və ya openbank.ru rəsmi saytına daxil olmalısınız. Bundan sonra, təhlükəsiz protokolu olan yeni bir səhifə açılacaq, burada qeydiyyat zamanı əvvəllər yaratdığınız login və şifrəni daxil etməlisiniz. Şəxsi hesabınızda bütün kartlarınız və hesablarınız, ödənişlər və köçürmələr, depozitlər, yeni və ya sifariş vermək imkanı əlavə kart və Otkritie Bank nümayəndəsi ilə 24 saat söhbət.

Şəxsi hesabınıza girişin açılması

Otkritie Bank-da şəxsi hesabın qeydiyyatı

Otkritie Bank-dan kartınız, əmanətiniz və ya kreditiniz varsa, o zaman şəxsi hesabınıza müstəqil şəkildə daxil ola bilərsiniz. Bunu etmək üçün rəsmi veb saytına daxil olun, "İnternet Bankı" seçin, sonra "Qeydiyyatdan keçin" on altı nömrəsini göstərin. rəqəm nömrəsi Otkritie kartınız varsa, bank maksimum təhlükəsizlik üçün karta bağlı nömrəyə kod olan SMS göndərəcək, bu da əlavə olaraq daxil edilməlidir. Sonra sistem sizə daimi giriş üçün şəxsi giriş və şifrənizi yaratmağı təklif edəcək.

Bank Otkrytie şəxsi hesabın qeydiyyatı

Şəxsi hesabınızın parolunun bərpası

Loqin və parolunuzu unutmusunuzsa, əvvəlcə klaviatura düzümünü, yalnız ingilis və ya rus hərflərini iki dəfə yoxlamağa çalışın, sonra böyük hərflərin olub olmadığını yoxlayın, rəqəmlərin və simvolların mövcudluğunu və düzgünlüyünü yoxlayın. Daxil ola bilmirsinizsə, məlumatlarınızı bərpa etməlisiniz.

Giriş səhifəsində "Şifrənizi unutmusunuz?" düyməsi var. üzərinə klikləsəniz, sistem sizə məlumat verəcək ki, loqin və ya parolunuzu bərpa etmək üçün sadəcə olaraq yenidən qeydiyyatdan keçin, bu müddət ərzində özünüz üçün yeni loqin və parol yaradacaqsınız. Qeydiyyat prosesi əvvəlki paraqrafda daha ətraflı təsvir edilmişdir.

Giriş parolunuzun bərpası Bank Otkrytie

Otkritie Bank mobil proqram

Otkritie müştərilərinin vaxtını dəyərləndirir, ona görə də bank mobil proqram hazırlayıb ki, onunla heç yerə getməyə və zəng etməyə ehtiyac yoxdur - bütün lazımi funksiyalar artıq telefonunuzdadır. Globle Finance-ə görə, ən yaxşıların sahibi mobil bankçılıq Otkritie Bank təyin edildi.

Proqram tamamilə pulsuzdur və istənilən istifadəçi tərəfindən yüklənə və quraşdırıla bilər. Rəsmi yükləmək üçün mobil proqram və daha çox Ətraflı Təsviri, sizə lazım olan linki izləyin:

iOS sistemi üçün mobil bank

Android-də bank proqramını yükləyin

QR kodunu skan edin:

Brauzer xəttinə bir ünvan daxil edilir

Telefonunuzun brauzerində app.open.ru daxil edin:

Otkritie tətbiqində şəxsi hesabınızı aktivləşdirmək üçün sadəcə kart nömrəsini göstərməlisiniz, sonra bankdan SMS vasitəsilə göndərilən kodu daxil edin və tətbiqə daimi daxil olmaq üçün qısa bir PİN kodu tapın.

Qaynar xətt nömrəsi

Əlaqə mükəmməlliyə, mümkün olan ən sürətli cavab və telefonla tam məsləhətləşməyə çatdırıldı. Otkritie Bank məsləhətçisi ilə də bir neçə yolla əlaqə saxlaya bilərsiniz:

• Saytın altındakı əsas səhifədə "Sual verin" forması var, məlumatlarınızı doldurun, sorğunuzu və telefon nömrənizi ətraflı təsvir edin, sualdan asılı olaraq sizə göstərilən e-poçt və ya yazılı şəkildə cavab verəcəklər. telefon nömrəsinə yenidən zəng edin.
• Ən çox rahat yol problemin həlli "Söhbət" dir. Bu, şəxsi hesabınızda və ya mobil proqramda mövcuddur. Bankla bağlı bütün məsələlər pulsuz formada, onlayn yazışmalar vasitəsilə həll olunur. Qayğılı onlayn dəstək sizin suallarınızı lazımsız rəsmiləşdirmələr olmadan dərhal cavablandıracaq;
• Ənənəvi ünsiyyət üsulu qaynar xəttə zəng etməkdir. Əlinizdə İnternet və ya aktiv mobil proqram yoxdursa, bu üsul uyğundur, onda sadəcə telefon nömrəsinə zəng edin:

FC Otkritie Bank hazırda Rusiyanın ən böyük özəl bankıdır. Xüsusi diqqətŞirkət rəhbərliyi yüksək texnologiyalı və uzaqdan müştəri xidmətinə diqqət yetirir. Buna görə də bankın dəstək mərkəzi 24 saat, bayram və həftə sonları olmadan işləyir.

Otkritie FC dəstək xidməti ilə tez əlaqə qurmağın 5 yolu

Əlaqə mərkəzinin mütəxəssisləri ilə əlaqə saxlamağın bir neçə yolu var:

1. Pulsuz nömrə qaynar xətt 8-800-700-78-77 istənilən telefon nömrəsindən gecə-gündüz mövcuddur.
2. Xaricdən və stasionar telefonlardan zənglər üçün beynəlxalq nömrə +7-495-787-78-77.
3. ünvanına da şikayət göndərə bilərsiniz e-poçt ünvanı"FC Otkritie"
4. Bankın saytında müştəri rahat formadan istifadə edə bilər rəy istənilən növ sorğunun işlənməsi üçün.
5. Yazılı şikayət istənilən bank filialının poçt ünvanına göndərilə bilər.

"FC Otkritie" bankının poçt ünvanı: 115114, Moskva, st. Letnikovskaya, 2, bina 4

FC Otkritie qaynar xəttinə zəng vurduğunuzda, məlumat və tez-tez verilən suallara cavablar təklif edən avtoinformator menyusuna qulaq asmalısınız. Belə səsli göstərişləri dinlədikdən sonra müştəri operatora qoşulmağı gözləyə bilər. Yadda saxlamaq lazımdır ki, bəzi problemləri həll etmək üçün bank işçisi sizdən bəzi əlavə məxfi məlumatları istəyə bilər, ona görə də sənədləri və xidmət müqaviləsini əvvəlcədən hazırlamaq tövsiyə olunur.

FC Otkritie Bankın dəstəyi hansı məsələləri həll edir?

FC Otkritie-nin yuxarıdakı qaynar xətt nömrələrindən hər hansı birinə zəng etməklə siz:

Əgər banka necə zəng edəcəyinizi bilmirsinizsə və ya gedən zəng etmək imkanınız yoxdursa, hər zaman onlayn dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

1. FC Otkritie Bankın rəsmi saytına daxil olun.
2. Dibdə ana səhifə"Sual ver" tapacaqsınız (aşağıdakı ekran görüntüsünə baxın).
3. Əlaqə forması linkini izləyin.
4. Görünən formada bütün sahələri etibarlı məlumatlarla doldurun.
5. Zəhmət olmasa sualınızın kateqoriyasını qeyd edin.
6. Müvafiq pəncərədə sorğu və ya şikayətinizi mümkün qədər ətraflı təsvir edin.
7. Lazım gələrsə, fayl əlavə edin.
8. Zəhmət olmasa xidmət göstərdiyiniz şəhəri göstərin.
9. Əlaqə məlumatlarınızı buraxın - tam ad, e-poçt ünvanı və nömrə əlaqə telefon nömrəsi.
10. Şəxsi məlumatların verilməsi qaydalarını oxuyun və baxılmaq üçün ərizə təqdim edin

Həmçinin, mesaj mətni sahəsində sorğunuza cavab almaq üçün istədiyiniz metodu - SMS, e-poçt və ya anketdə göstərilən telefon nömrəsini göstərə bilərsiniz. Bütün sorğular dəstək işçiləri tərəfindən ilk gələnə ilk xidmət prinsipi əsasında nəzərdən keçirilir. Çox vaxt bank işçilərindən cavab gözləmək ərizə verildiyi andan bir gündən çox çəkmir.

FC Otkritie Bankın sosial şəbəkələrdə onlayn dəstəyi

İstənilən məsələ ilə bağlı təcili məsləhət almaq üçün siz də istifadə edə bilərsiniz sosial şəbəkələr bankın dəstək işçiləri ilə əlaqə saxlamaq. Sadəcə olaraq FC Otkritie-nin rəsmi icma səhifəsinə daxil olub mütəxəssislə dialoqa başlamaq lazımdır.

Probleminizi ətraflı təsvir etsəniz, məsləhətləşmə çox vaxt aparmayacaq, çünki bu cür sorğulara cavablar bir neçə dəqiqə ərzində alınır.