Sberbank kartında mobil nömrəni necə dəyişdirmək olar. Sberbank-da telefon nömrəsini necə dəyişdirmək olar

Bir sıra səbəblərə görə Sberbank kartı ilə əlaqəli telefon nömrəsini dəyişdirmək zərurəti yaranır. Sberbank Online-ın funksiyalarından tam istifadə etmək, uzaqdan əməliyyatlar həyata keçirmək və hesabınızın vəziyyəti haqqında məlumat almaq üçün bu, vaxtında edilməlidir.

Kartın başqa nömrə ilə əlaqələndirilməsi

Plastikin adi etibarlılıq müddəti üç il ilə məhdudlaşır. Bununla belə, hətta bu müddət ərzində istifadəçi müxtəlif dəyişikliklərlə üzləşə və digər məlumatlar görünə bilər. Xüsusilə, o, yeni telefon nömrəsinin sahibi ola bilər, onun istəyi ilə hər bir müştəri etibarlı karta keçid hüququna malikdir.

Kartı yeni telefonla əlaqələndirmək lazım olduqda

Sberbank kartı ilə əlaqəli telefon nömrəsinin dəyişdirilməsi belə hallarda tələb olunur:

• itirilmiş SİM kart;
• Mobil operatorun və ya telefonun dəyişdirilməsi;
• Bir neçə telefonun olması və bütün SMS məlumatlarını müxtəlif qurumlardan birinə köçürmək istəyi (bir neçə kart varsa);
• Sberbank-dan SMS almaqla bağlı problemlər.

Başqa bir nömrəni əlaqələndirmək üçün cari telefonu ayırıb yenisini qoşmaq kimi müəyyən prosedurdan keçməlisiniz.

Belə hallarda, müəyyən funksiyalardan istifadə etmək üçün Sberbank kartı ilə əlaqəli telefon nömrəsini dəyişdirmək lazımdır:

• Xərclənmiş əməliyyatlar barədə bildirişlər alın. Nəzarətdən əlavə, bu, kartın təhlükəsizliyini artırır, çünki müştəri müdaxilə edənin müdaxiləsini vaxtında hiss edəcək.
• SMS və ussd vasitəsilə əməliyyatlar həyata keçirin.
• Onlayn hesabda hərəkətləri təsdiqləyin.

Hansı kartlar telefonla əlaqələndirilir

Sberbank kartı ilə əlaqəli telefonu dəyişdirməzdən əvvəl, hazırda hansı nömrələrin aktiv olduğunu yoxlamaq lazımdır. Bu, ofisdə və ya Əlaqə Mərkəzinə zəng etməklə edilə bilər. Aşağıdakı təlimatlara uyğun olaraq İnternet Bankda onu özünüz görmək asandır:

• Kabinetin küncündə Parametrlər simgesini vurun.
• seçin Mobil bank.
• Kartlarla əlaqəli bütün nömrələrin, onların statusunun və qısa məlumatların göstərildiyi bir pəncərə açılacaqdır.

Bu pəncərədəki Bildirişlər bəndində siz kabinetə daxil olmaq, sorğularınızın vəziyyəti, dəstək xidmətindən bildirişlər almaq və Sberbank xəbərləri haqqında SMS-lərin çatdırılmasını konfiqurasiya edə bilərsiniz.

Bildirişlər isteğe bağlıdır, lakin ilk bildiriş növü (giriş bildirişi) defolt olaraq aktivdir.

Belə ki, parol sındırıldıqda və sistemə kənar şəxs daxil olduqda, müştəri bu barədə bildiriş alacaq və öz vəsaitlərini qorumaq üçün vaxtında siqnal verə biləcək.

Bank sistemində başqa telefon nömrəsini qeydiyyatdan keçirməyin yolları

Sberbank müştərilər üçün mümkün qədər rahat olmağa çalışır. Buna görə də, müxtəlif vasitələrlə xarakterizə olunan istifadəçi məlumatlarını dəyişdirməyin bir neçə yolunu təklif edir. Gəlin onlara daha çox müraciət edək.

Nömrəni operator vasitəsilə bağlayın

Sberbank kartı ilə əlaqəli telefonu dəyişdirməyin kifayət qədər rahat yolu Əlaqə Mərkəzi ilə əlaqə saxlamağı əhatə edir.

Əlaqə Mərkəzi vasitəsilə cari nömrənin digərinə dəyişdirilməsi yalnız cari nömrədən mümkündür.

Operator hərəkətləri yalnız əlaqəli nömrədən zəng aldıqdan sonra həyata keçirəcək. O, zəng edənin etimadnaməsini yoxlamalıdır, ona görə də o, kod sözünü və ya kənar şəxslər üçün mümkün olmayan digər məlumatları tələb edəcək. Bundan sonra nömrəni müştərinin səsləndirdiyi nömrəyə dəyişəcək.

Beləliklə, SİM kart itirildikdə və ya nömrə artıq başqa birinə dəyişdirilibsə, əvvəlkindən zəng etmək mümkün olmadığı üçün parametrlərin dəyişdirilməsi işləməyəcəkdir.

Proqram vasitəsilə parametrləri dəyişdirin

İkinci üsul, Sberbank kartı ilə əlaqəli telefon nömrəsini necə dəyişdirmək olar, birbaşa şöbə ilə əlaqə saxlamağı əhatə edir. Burada iki ərizə doldurmalısınız: telefonu söndürmək və yenisini yandırmaq.

İkinci ərizədə tarifi göstərməlisiniz mobil xidmət: Ekonom və ya Tam. Siz əvvəl qoşulmuş birini seçə və ya başqa birini təyin edə bilərsiniz. Fərqlər:

• Birincisi pulsuzdur, lakin məhdudiyyətlərə malikdir: kartdan pul çıxarmaq barədə bildirişlər göndərmir və balansı yalnız ödənişlə yoxlaya bilərsiniz.
• İkincisi daha çox səlahiyyətlərə malikdir, lakin məhsulun vəziyyətinə uyğun olaraq 30 gün ərzində 30-60 rubl ödənilməsini tələb edir.

Bəzi kartlar Full tarifindən pulsuz istifadəni təmin edir.

Rəylərdən göründüyü kimi, bir qayda olaraq, Sberbank kartını başqa bir telefon nömrəsinə tez bağlaya bilərsiniz. Eyni zamanda, onlar bağlamanın şəxsən dəyişdirilməsini daha düzgün hesab edirlər, çünki bir sıra səbəblərə görə məlumatları uzaqdan dəyişdirmək həmişə mümkün olmur. Şöbədəki nömrəni demək olar ki, dərhal dəyişə bilərsiniz, bu barədə sahibi telefonda bildiriş alır. Bəzi hallarda 3 günə qədər gecikmə ola bilər.

Sizinlə pasport olmalıdır, çünki şöbədə bütün əməliyyatlar şəxsiyyət vəsiqəsi ilə həyata keçirilir.

ATM vasitəsilə telefonu dəyişdirin

Yeni telefonu Sberbank kartına bağlamağın uzaq bir yolu da var: ATM. Dəyişikliklər tələb edən kartı daxil etdikdən və PİN kodu daxil etdikdən sonra təlimatlara əməl etməlisiniz:

• Mobil Bankçılıq bölməsinə keçin.
• Disable düyməsini basın.
• Sahib xidmətin dayandırılması barədə SMS alır (əgər əvvəlki telefon varsa).
• Eyni hissəyə qayıdın.
• Bağlan düyməsini basın.
• Tarif planını seçin: Ekonom və ya Tam.
• Cari nömrəni daxil edin.
• Digər telefona xidmətin aktivləşdirilməsi barədə SMS gəlir.

Sberbank kartını bir bankomatdan istifadə edərək yeni telefon nömrəsinə bağlamaq üçün başqa bir seçim var. İnternet Bankda işləmək üçün telefonunu dəyişmək istəyən müştəri üçün uyğundur. Sberbank Online bölməsinə keçib Telefonu dəyişdirə keçməlisiniz. Mobil provayderlərin siyahısı görünəcək, onlardan özünüzü seçmək lazımdır. Sonra aktiv nömrəni daxil edin (yeni).

Nömrəni uzaqdan dəyişdirsəniz, əməliyyatın qanuni olduğundan əmin olmaq üçün Sberbank-a məlumatların yoxlanması üçün vaxt lazım olacağını başa düşməlisiniz. Beləliklə, dəyişiklik 3 günə qədər davam edəcək.

Tamamlandıqdan sonra bildiriş göndəriləcək. Siz həmçinin qeydiyyatdan keçə bilərsiniz onlayn xidmət, yuxarıda təsvir edildiyi kimi, nömrələrin dəyişib-dəyişmədiyini.

Nəticə

Bu gün Sberbank kartını onlayn olaraq başqa bir telefona bağlamaq mümkün deyil. Uzaqdan idarəetmə üsullarından bizə bankomat və ya telefon zəngi təklif olunur. Həmçinin filiala yaxınlaşaraq parametrləri dəyişmək mümkündür. Telefonu, operatoru dəyişdirmək lazımdırsa və ya itirildikdə, Sberbank məlumat bazasında saxlanılan nömrələrin vaxtında dəyişdirilməsinə diqqət yetirməlisiniz. Bu, Sberbank-ın uzaq xidmətlərinin bütün funksiyalarından tam istifadə etməyə və pulunuzu kənar şəxslərin təsirindən qorumağa imkan verəcəkdir.

Bank xidmətləri işin rahatlığı və sürəti səbəbindən getdikcə populyarlaşır. Onlardan istifadə edərkən nömrənizi göstərməlisiniz cib telefonu. Ancaq tez-tez nömrəyə girişin itirildiyi hallar var (telefonun SİM kartının pozulması, mobil operatorun dəyişdirilməsi və s.). Bu halda, Sberbank kartına əlavə edilmiş telefon nömrəsini bir neçə yolla dəyişdirmək mümkündür.

Sberbank ATM-dən istifadə edərək telefon nömrənizi dəyişdirin

Yeni nömrələrin əlaqələndirilməsi və köhnələrin dəyişdirilməsi Sberbank ATM-lərindən istifadə etməklə həyata keçirilə bilər. Bu halda sizə yalnız plastik kart lazımdır.

1. PIN kodu daxil edin
2. ATM menyusunda " seçin Mobil bank «
3. Mobil Bankçılıq xidmətini deaktiv edin ()
4. seçin " Mobil bankçılıq xidmətinə qoşulma » seçin və yeni nömrə daxil edin

Həmçinin, bankomatdan istifadə edərək nömrəni dəyişdirmək mümkündür " bölməsində Şəxsi məlumat» seçimindən istifadə etməklə Nömrəni dəyişdirin» . Əməliyyat, bu halda, bir neçə gün ərzində (üç günə qədər) həyata keçiriləcək.

Sberbank filialında nömrənin dəyişdirilməsi

Sberbank filialı vasitəsilə nömrəni dəyişdirmək üçün sizinlə pasport olmalıdır. Pasport və ya hər hansı digər şəxsiyyət sənədi olmadıqda, siz həmçinin pasport məlumatlarınızı təqdim etməlisiniz.

1. Filialda nömrəni söndürmək üçün formanı doldurun. Əməliyyata ehtiyacın səbəbini göstərin (dəyişiklik, itki və s.). Nömrənin qoşulduğu bütün kartları daxil edin
2. Yeni mobil nömrə qoşmaq üçün ərizə doldurun. Nömrəni əlaqələndirmək istədiyiniz kartları və tariflərdən birini göstərin: " İqtisadi"və ya" Tam«

Nəzərə alın ki, nömrənin ayrılması və qoşulması üçün ərizə forması mobil telefon evdə yüklənə və tamamlana bilər.

Yeni nömrənin qoşulması üçün ərizəyə baxılması üç gündən beş günə qədər davam edir, bundan sonra keçid nömrəsinin dəyişdirilməsi barədə SMS bildirişi alınacaq.

Sberbank-da telefon nömrəsini onlayn dəyişdirmək mümkündürmü?

Sberbank Online sistemində telefon nömrəsini dəyişdirmək imkanı yoxdur. Bu halda, əlaqəli telefon nömrəsini öyrənə bilərsiniz Mobil bank, cari anda və ya telefon nömrəsinin dəyişdirilməsi statusuna baxın, əgər əvvəllər müvafiq ərizə təqdim edilibsə Bank filialı Sberbank və ya nömrə bir bankomatdan istifadə edərək dəyişdirilərsə.

1. Sberbank sistemində şəxsi hesabınıza onlayn daxil olun
2. Menyuya daxil olun" Parametrlər » yuxarı sağ küncdə (dişli çarxın üzərinə klikləyin)
3. bölmələrində" Şəxsi məlumat "Və" Mobil Bank » əlaqəli telefon nömrəsi göstərilir

Məlumatlarınızı qorumaq üçün vasitələr

Sberbank məlumatlarınızı və vəsaitlərinizi qorumaq üçün etibarlı vasitələr təqdim etdi, həmçinin xidmətlərdən istifadə etmək üçün rahat şərait yaratdı. Bu, kartla əlaqəli mobil telefon nömrəsini dəyişdirməyə imkan verir. Eyni zamanda, məlumatlarınızın təcavüzkarların əlinə keçməməsi və pullarınızın təhlükəsiz olması üçün hələ də təhlükəsizlik tədbirlərinə riayət etməyə dəyər. Bunun üçün:

• Cihazlarınızı nəzarətsiz qoymayın və məlumatlarınıza icazəsiz şəxslərə giriş icazəsi verməyin
• Cihazları viruslar üçün skan edin, şübhəli mənbələrdən proqram təminatı quraşdırmamağa çalışın
• -dan parol Şəxsi hesab, eləcə də digər mühüm məlumatları təhlükəsiz yerdə saxlayın
• Sberbank veb saytına ictimai şəbəkələr vasitəsilə onlayn daxil olmamağa çalışın
• Telefon və ya SİM kart oğurlandıqda, nömrəni bloklamaq üçün dərhal mobil operatora məlumat verin

Müasir Sberbank müştəriləri kartlarının və hesablarının vəziyyətini izləmək üçün müxtəlif proqramlardan fəal şəkildə istifadə etməyə getdikcə daha çox həvəs göstərirlər. İstifadəçilər arasında ən populyarları Sberbank-Online və mobil bankçılıq kimi xidmət proqramlarıdır. Sonuncu müəyyən bir smartfon nömrəsinə bağlanaraq işləyir və SMS sorğuları vasitəsilə müştəri ilə işləyir.

Amma bəzən telefon nömrəsi nədənsə dəyişir. Bəzi insanlar üçün bu vəziyyət əsl panikaya səbəb olur - axırda siz əlaqə məlumat bazasını yenidən qurmalı və nömrənin dəyişməsi barədə bütün dostlarınızı xəbərdar etməlisiniz. Bu, bank işinə də aiddir, çünki istifadəçi Sberbank Mobil Bankında telefon nömrəsini necə dəyişdirmək və xidmətə girişi bərpa etmək sualı ilə də qarşılaşır.

Hansı vəziyyətlər bank işində smartfon nömrəsinin dəyişdirilməsinə səbəb ola bilər

Tanış bir nömrənin dəyişdirilməsi bir çox səbəbə görə baş verə bilər. Ən ümumi olanlara aşağıdakılar daxildir:

• daha çoxuna keçmək üçün operatorun dəyişdirilməsi sərfəli şərtlər rabitə;
• smartfonun oğurlanması və ya itirilməsi (bu vəziyyət ən kədərli və təhlükəlidir).

Tanış bir nömrənin deaktiv edilməsi ilə bağlı vəziyyətlər, xüsusən də mobil bankçılıqla əlaqəli olduqda, böyük narahatlığa səbəb olur. Axı, istehlakçının bütün lazımi kart ödənişlərini həyata keçirməsi, maliyyə əməliyyatlarını izləməsi və plastiki bloklayaraq icazəsiz pul çıxarmaq cəhdinə vaxtında reaksiya verməsi qeyri-mümkün olur.

Yaranan vəziyyətdən asılı olmayaraq, sistemə girişi asanlıqla və tez bərpa etmək üçün Sberbank Mobil Bankının nömrəsini necə dəyişdirəcəyinizi bilməlisiniz.

Xidmətdəki nömrəni necə dəyişdirmək olar

Sberbank Mobile Bank-da telefon nömrəsini dəyişdirmək kifayət qədər sadə və sürətli bir prosedurdur. Hal-hazırda istifadəçi bunu həyata keçirmək üçün üç yoldan istifadə edə bilər:

1. Dəstək ilə əlaqə quraraq.
2. Sberbankın terminallarından / bankomatlarından istifadə.
3. Bank işçilərinin köməyi ilə ofisə şəxsi səfər.

ATM vasitəsilə

istifadə edərək smartfon nömrəsini dəyişdirmək üçün ödəniş terminalı Sberbank, bu şəkildə hərəkət etməlisiniz:

1. Kartı cihaza daxil edərək və PİN kodu daxil etməklə daxil olun.
2. Əsas menyudakı siyahıdan "Mobil Bank"ı tapıb qeyd edin.
3. "Xidməti söndürün" maddəsinə keçin və sonra proseduru həyata keçirmək istəyinizi təsdiqləyin.

Sonra aşağıdakıları etməklə yeni nömrəni aktivləşdirmək qalır:

1. "Mobil Bankçılığı birləşdirin" bölməsinə klikləməklə.
2. Görünən sahəyə yeni smartfon nömrəsini daxil edin.

Çağrı mərkəzinə müraciət etməklə

Telefon nömrəsinin dəyişdirilməsi də bu şəkildə edilə bilər. Yeri gəlmişkən, istifadəçilərin fikrincə, bu üsul ən sadə və asandır. Bunu etmək üçün gecə-gündüz əlaqə mərkəzinə (8-800-555-55-50) zəng edin və operatora zəngin məqsədini izah edin..

Çağrı mərkəzinin operatorunun ərizəçinin şəxsi və pasport məlumatları ilə bağlı bəzi suallar verəcəyini, həmçinin kod sözünü söyləməyinizi xahiş edəcəyini bilmək lazımdır.

Əgər parol sözü itirilibsə və ya unudulubsa, mərkəzin əməkdaşı yeni nömrə qoşmaq istədiyiniz plastikin sahibi ilə danışdığından əmin olmaq üçün digər aparıcı suallar verəcək. Əvəzetmə əməliyyatının özü söhbət bitdikdən dərhal sonra baş verəcəkdir.

Banka baş çəkmək

Siz həmçinin Sberbank-a şəxsi səfər edərək nömrəni dəyişdirə və bankçılığı yenisinə bağlaya bilərsiniz. Əlinizdə pasportunuz və bankla əlaqəli bir kartınız olmalıdır. Bank işçisi ərizəçiyə ərizə formasını verəcək və ərizəni doldurmağa kömək edəcək. Sənəddə aşağıdakı məlumatlar olmalıdır:

• TAM ADI. müştəri;
• pasport məlumatları;
• mobil bankçılıqla əlaqəli plastiklərin sayı.

Bankın doldurulmuş ərizəyə baxması üç iş günü çəkir. Sonra müştəri uğurlu əməliyyat haqqında SMS bildiriş alacaq. Bu üsul, kifayət qədər uzun müddətə baxmayaraq, ən etibarlı hesab olunur və 100% deaktivasiyaya zəmanət verir.

"Sberbank-Online" istifadə etmək mümkündürmü?

Bir çox istifadəçi bu proseduru öz başına, İnternet vasitəsilə həyata keçirməyə çalışır. Bunun üçün belə bank xidməti, "Sberbank-Online" kimi. Ancaq çox yönlü olmasına və əmanətlər və kreditlərlə müxtəlif maliyyə əməliyyatlarını uğurla və tez həyata keçirmək qabiliyyətinə baxmayaraq, Sberbank-Online vasitəsilə mobil bankçılıqda telefon nömrəsini dəyişdirmək mümkün deyil.

İstifadəçi Sberbank-Online uzaqdan istifadə edərək mobil bankçılıqda telefon nömrəsini dəyişdirə bilməyəcək.

Sberbank ciddi tələblərə əsaslanaraq belə bir qadağa tətbiq etdi maliyyə təhlükəsizliyi onların müştəriləri. Uzaq serverlərdən istifadə etməklə hesab və kart sahibinin şəxsi məlumatlarını internet vasitəsilə dəyişmək mümkün deyil. Bu, yalnız istehlakçı ilə nümayəndələr arasında şəxsi ünsiyyət vasitəsilə həyata keçirilir. bank strukturu(yaxud terminaldan istifadə edərək və əlində kartın olması).

Bütün Mobil Bank istifadəçiləri təhlükəsizlik tələblərini bilməlidirlər

Təzə smartfon nömrəsinin dəyişdirilməsi və aktivləşdirilməsi proseduruna başlamazdan əvvəl bəzi tövsiyələri də öyrənməlisiniz. Onlar müştərinin maliyyə təminatının həyata keçirilməsinə yönəlib. Xüsusilə:

1. Smartfonun oğurlanması/itirilməsi halında plastik dərhal bloklanmalıdır. Və bu barədə Sberbank-a məlumat verməyi unutmayın (bu, zəng, şəxsi ziyarət vasitəsilə edilə bilər).
2. Siz həmçinin dərhal " deaktiv etməlisiniz. Sürətli ödəniş". Bu, Sberbank işçiləri ilə əlaqə saxlamaqla ən yaxşı şəkildə edilir.
3. Bilməyə dəyər ki, bir müddət mobil nömrə aktiv deyildisə, telekommunikasiya operatorunun onu istifadə üçün başqa şəxsə ötürmək hüququ var. Buna görə də, bank işinin yeni nömrəyə köçürülməsini gecikdirməyə və köhnə nömrədən ayırmağa dəyməz.
4. Smartfonunuza məsuliyyətlə yanaşın və onun oğurlanmasına imkan verən vəziyyətlər yaratmayın.
5. Telefonunuzda parol təyin etdiyinizə əmin olun.
6. Smartfonunuzda əlavə xidmət proqramlarını diqqətlə və seçici şəkildə aktivləşdirməyə dəyər. Və bunu yalnız həqiqətən zəruri olduqda edin.
7. Telefonunuzda antivirus olduğundan əmin olun və onu yeniləməyi unutmayın.
8. Şübhəli keçidlərə klikləməyin və ya SMS-dən gələn naməlum proqramları quraşdırmayın.

nəticələr

Funksionallıq mobil bankçılıq zəruri hallarda smartfon nömrəsini dəyişdirmək və yenisini aktivləşdirmək imkanını təmin edin. Amma hər bir müştəri bilməlidir ki, uzaqdan giriş vasitəsilə belə əməliyyatı həyata keçirmək mümkün deyil. Bunu etmək üçün şəxsən bank işçilərindən kömək istəməli və ya zəng mərkəzinə zəng etməlisiniz. İstənilən bank istifadəçisinin yadda saxlamalı olduğu əsas şey smartfonunun işində şəxsi təhlükəsizlik tədbirlərinə riayət etməkdir.