Tinkoff kredit sisteminin qaynar xətti telefonu. Tinkoff Bank qaynar xətt nömrələri

https://www.tcsbank.ru/authentication/ - İnternet bankçılıq

176,418,624 min rubl - xalis aktivlər

2673 - Qeydiyyat nömrəsi

Bankın etibarlılığı

QSC "Tinkoff Credit Systems Bank" 2006-cı ildə yaradılıb, bundan əvvəl 1994-cü ildən "Ximmaşbank" adı ilə fəaliyyət göstərirdi. 2007-ci ildə bankın sahibləri bankı əsasən fiziki şəxslərlə iş üzrə ixtisaslaşdırmaq qərarına gəldilər, əsas məhsul kredit kartlarının emissiyası idi. 2009-cu ildən etibarən Tinkoff Credit Systems öz fəaliyyətində daha bir mühüm sahəni - fiziki şəxslərin əmanətlərə cəlb edilməsini inkişaf etdirmişdir. İndi bankın əsas fəaliyyət istiqamətlərindən biri korporativ müştərilər, o cümlədən Rusiyanın ən böyük müəssisə və şirkətləri ilə uğurlu işdir. Bank həmçinin mütəmadi olaraq orta və kiçik biznes üçün proqramlar hazırlayır.

Tinkoff Credit Systems bankının əsas məqsədləri: 1. İşçi heyətinin peşəkar inkişafı 2. Rusiyada müştəri xidməti baxımından lider mövqe tutmaq. İndi də Tinkoff Bankın Moskvadakı ofislərindən biri ilə əlaqə saxladığınız zaman bankda növbələrin olmadığını görəcəksiniz və bu, bütün müştəri məsələlərinin uzaqdan həll edilməsi ilə bağlıdır. Qeyd edək ki, bu fakt Rusiyadakı digər maliyyə qurumları ilə müqayisədə banka əhəmiyyətli üstünlüklər verir.

Bank öz fəaliyyətində dünya banklarının təcrübəsini və biliklərini nəzərə alır və buna görə də müştərilərinin tələblərinə operativ reaksiya verir. Tinkoff Credit Systems öz işində istehsal qabiliyyətinə diqqət yetirir ki, bu da onlara innovativ məhsulları tez bir zamanda təqdim etməyə və artıq yaradılmış proqramları modernləşdirməyə imkan verir.

Tinkoff Bank filial şəbəkəsi olmayan uzaqdan İnternet bankçılıq sistemidir. Qurumun rəhbəri Oleq Tinkov hesab edir ki, biz müasir texnologiyalar əsrində yaşayırıq və ofislərdə müştərilərin növbələri keçmişdə qalmalıdır. Uzaqdan iş sistemi müasir dünyada bu qədər qiymətləndirilməli olan şeydir.

Əslində, bu, Moskvada yalnız bir ofisi olan yeganə qurumdur. O, şirkətin bütün ölkəyə səpələnmiş çoxsaylı işçilərini əlaqələndirmək üçün yaradılmışdır.

Əmanət açmaq, kart çıxarmaq və ya hər hansı sual vermək üçün müdirliyə məktub yaza bilərsiniz. Bununla belə, Tinkoff Bankın qaynar xətti telefonu məlumat almaq və məhsul sifariş etmək üçün ən əlverişli yoldur. Bu, müştəri yardımı üçün xüsusi pulsuz mərkəzdir. Müştərilərlə eyni sadə insanları işə götürür, ona görə də onlarla ünsiyyət qurmaq asan və sadədir.

Probleminizi operator olmadan necə həll etmək olar

Əlinizdə İnternet varsa və həqiqətən operatorlara zəng etmək və onlara şəxsi məlumatlarınızı təqdim etmək istəmirsinizsə, cavabınızı qurumun rəsmi saytında tez-tez verilən suallarda axtarmağa çalışın. Əsas odur ki, bəzi əməliyyatlar qaynar xəttə müraciət etmədən müstəqil şəkildə həyata keçirilə bilər.

Hansı telefon nömrəsinə zəng etməlisiniz

Bu günə qədər Tinkoff Bankının ümumi suallar üçün qaynar xətti 8 800 555-777-8-dir. Onlayn zəng edə biləcəyiniz rəsmi veb saytında aşağıda verilmişdir. Müxtəlif növ suallar üçün müxtəlif telefon nömrələri verilir, burada yalnız müəyyən bilik sahəsində biliyi olan mütəxəssislər çalışır. Səhv menecerə müraciət etsəniz, qorxulu deyil, o, sizə bankla əlaqə saxlamaq, probleminizi həll etmək üçün zəng edə biləcəyiniz nömrəni söyləyəcək və ya söhbət zamanı sizi dərhal lazımi mütəxəssisə təhvil verəcəkdir.

Vacibdir: Tinkoff həmişə onlayndır və bayram və həftə sonları olmadan istənilən vaxt müştəriləri ilə əlaqə saxlamağa hazırdır.

Əsas fərq ondan ibarətdir ki, səs menyusunda istədiyiniz elementi axtarmağa ehtiyac yoxdur, mütəxəssis çox tez cavab verir.

Tinkoff Bank qaynar xətt telefonu bütün şəhər və mobil operatorlar üçün pulsuzdur. Xahiş edirik unutmayın: zəng yalnız 800 kodlu telefon xətlərinə pulsuzdur və əgər siz xaricdənsinizsə və ya 495 kodu ilə zəng edirsinizsə, söhbət ödənişli olacaq, hesablaşma sizin telekommunikasiya operatorunuzdan asılıdır.

Baş ofis

Sizə göründüyü kimi, operatorların həll edə bilmədiyi və ya sizə kömək etmədiyi hər hansı bir sualınız varsa, Rusiya, Moskva, 1-ci Volokolamsky proezd, 10, bina 1, indeks 123060 ünvanındakı qərargahla əlaqə saxlaya bilərsiniz.

E-poçt:

• [email protected]- mətbuat xidməti ilə əlaqə saxlamaq;
• [email protected]- təhlükəsizlik xidmətinə müraciət etmək.

Rəhbərliklə də faksla əlaqə saxlaya bilərsiniz: 8-495-645-59-09.

İnvestisiyalar

Əgər siz investorsunuzsa və pulunuzu maraqlı və sərfəli layihəyə yatırmaq istəyirsinizsə, Tinkoff Bank-ın operatoru sizə 8-800-755-27-56 (xarici vətəndaşlar üçün 8-499-605-10-01) nömrəsi ilə kömək edəcək. . Zəng edə bilmirsinizsə, yazın [email protected]

Biznes

Biznes mövzusu üzrə təkliflər üçün ayrıca operator nömrəsi də yaradılmışdır: 8-800-755-11-10. Başqa ölkələrdən zəng edənlər üçün 8-499-605-11-10 nömrəli fərdi qaynar xətt yaradılmışdır. Bankla e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlamaq mümkündür: [email protected]

Debet kartları və depozitlər

Əlinizdə debet kartınız var və təkbaşına həll edə bilmədiyiniz problemlər varmı? Telefonlarla əlaqə:

• 8-800-755-25-50;
• 8-800-555-25-50; 8-495-645-59-19 (digər ölkələr üçün).

Özünüz üçün debet kartı çıxarmaq və ya depozit qoymaq istəyirsinizsə, 8-800-555-22-77 nömrəsinə öz təkliflərinizlə mütəxəssislərə zəng edin.

Əgər operatorla əlaqə saxlamaq istəmirsinizsə, yazın [email protected]

Kredit kartları və kreditlər

Əgər kredit kartınız varsa və suallarınız varsa və ya onun xoşbəxt sahibi olmaq istəyirsinizsə, sizin üçün kredit qaynar xətti var:

• 8-800-555-10-10; 8-800-755-10-10; 8-495-648-11-11 (başqa ölkələrdən zənglər); 8-800-555-77-78.
• İlkin və ya təkrar bazarda ev almaq üçün pul lazımdır, o zaman sizin üçün ipoteka var. Nömrəyə zəng edin: 8-800-555-77-75 və təklif haqqında ətraflı məlumat əldə edin.
• Təcili olaraq nağd pul kreditinə ehtiyacınız var və Tinkoff təklifini bəyəndiniz, operatorlarla əlaqə saxlayın: 8-800-555-09-11.
• Hər hansı bir sualınız varsa və ya yazılı şəkildə ünsiyyət qurmaq istəyirsinizsə, sizin üçün bir poçt var: [email protected]

ortaq proqramı

Oleq Tinkovun və onun gənc, lakin perspektivli bankının tərəfdaşı olmaq qərarına gəlsəniz, baş ofislə əlaqə saxlayın və ya ünvanına yazın. [email protected] Reklam etmək istəyirsinizsə, sizin üçün ayrıca bir e-poçt var. [email protected]

Beləliklə, Tinkoff Bank, şirkətin yalnız bir ofisi olmasına baxmayaraq, müştərilərinə əməkdaşlıq və dəstək üçün kifayət qədər optimal şərait yaradıb. Pulsuz qaynar xətt və e-poçt bütün yaranan problemləri tez və asanlıqla həll etmək üçün nəzərdə tutulub. Tam əlaqə və təfərrüatları tapa bilərsiniz

2006-cı ildə qurulan Tinkoff Bank bu gün Rusiyada fiziki filial və ofislər olmadan tamamilə onlayn fəaliyyət göstərən yeganə ən böyük İnternet maliyyə xidmətləri provayderidir. 2016-cı ildə bank müştərilərinin sayına görə dünyanın ən böyük müstəqil onlayn maliyyə qurumu kimi tanınıb. Belə ki, bütün pul əməliyyatları telefon dəstəyi və ya bankın saytındakı şəxsi hesab vasitəsilə həyata keçirilir.

Tinkoff Bank xidmətinin üstünlükləri

Fiziki nümayəndəlikdən imtina etməklə, masa işçilərinə kömək edin:

• Problemləri tez və səmərəli şəkildə həll edin və suallara telefon və ya onlayn cavab verin;
• Müştəri zənglərinə iki dəqiqə ərzində, eləcə də elektron müraciətlərə bir gün ərzində cavab vermək;
• Onlar fasiləsiz, bayram və həftə sonları olmadan gecə-gündüz bankın məhsul və xidmətləri üçün bütün lazımi məlumat və texniki dəstəyi təmin edirlər.

Bundan əlavə, bank rəhbərliyi əmindir ki, bu gün şirkətin tam hüquqlu fiziki ofisləri və nümayəndəlikləri üçün maliyyə dəstəyinə ehtiyac yoxdur. Beləliklə, onlardan tamamilə imtina edərək, müştəri xidmətlərinin dəyəri əhəmiyyətli dərəcədə azalır və bu da öz növbəsində istifadəçilərə daha əlverişli şərtlər təklif etməyə imkan verir. Tinkoff Bank öz tərəfdaşları ilə sıx əməkdaşlıq edir və müştərilərinə bankomat və terminallarından istifadə etməyi təklif edir.

Tinkoff Bank dəstəyi ilə necə əlaqə saxlamaq olar

Əlaqə mərkəzinin işçiləri ilə əlaqə saxlamağın bir neçə yolu var:

• Bank işçisi ilə onlayn söhbətdə;
• Baş ofisin poçt ünvanına yazılı sorğu göndərməklə;

Tinkoff Bankın baş ofisinin ünvanı: 1-ci Volokolamsky proezd, 10, bina 1, Moskva, 123060 Rusiya

• Əlaqə formasının təqdim edilməsi;
• Telefon qaynar xətti ilə;
• Saytdan onlayn zəng vasitəsilə;
• Telegram-da bankın rəsmi botunu quraşdıraraq;
• Rəsmi sosial media icmaları vasitəsilə.

Siz Tinkoff Bank-dan 300.000 ₽-ə qədər limit və 55 günə qədər faizsiz kredit kartı üçün müraciət edə bilərsiniz.

Tinkoff Bankına necə zəng etmək olar

Aşağıdakı kontaktlara gecə-gündüz zənglər edilir:

Tinkoff Bank dəstək xidməti: onlayn necə əlaqə saxlamaq olar

Əgər yuxarıda göstərilən nömrələrin hamısına gedən zəng edə bilmirsinizsə, hər zaman dəstək işçiləri ilə onlayn əlaqə saxlaya bilərsiniz:

1. Cihazınızın mikrofonunu və qulaqcığını birləşdirdikdən, eləcə də onların düzgün işləməsini yoxladıqdan sonra bankın saytından onlayn zəng edin.
2. Xüsusi söhbət pəncərəsində bank mütəxəssislərinə yazın.
3. Sorğunuzu xüsusi rəy forması vasitəsilə göndərin:

• Tinkoff Bankın rəsmi saytında müvafiq bölməni açın;
• Müraciətin növünü göstərin;
• Probleminizi ətraflı təsvir edin;
• Lazım gələrsə, sənədi yükləyin;
• Şəxsi məlumatları göstərin - 24 saat ərzində cavab vermək üçün tam adı, telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı;
• Daxil edilmiş məlumatların düzgünlüyünü yoxlayın və ərizəni emal üçün göndərin.

Tinkoff Bank sosial şəbəkələrdə dəstək xidməti

Bundan əlavə, bankın dəstək işçiləri ilə ünsiyyətin rahatlığı üçün siz smartfon və ya kompüterinizdə Telegram proqramında Tinkoff Bank botunu da quraşdıra bilərsiniz.

ASC "Tinkoff Bank" rusiyalı iş adamı Oleq Tinkovun ortaq sahibi olduğu yüksək texnologiyalı maliyyə institutudur. Bu, uzaqdan xidmət sistemindən istifadə edən bir təşkilatdır. O, iki əsas sahədə ixtisaslaşmışdır:

1. Kartlar.
2. Töhfələr.

Adi əməliyyat ofisləri olmadan bank müştərilərin ehtiyaclarını ödəmək üçün hər şeyə malik olan rəsmi veb sayt hazırlayıb.

Suallarına cavab tapa bilməyənlər üçün pulsuz Tinkoff Bank qaynar xətti fəaliyyət göstərir.

Qaynar xətt Tinkoff

Pulsuz telefon Tinkoff Bank saytın əsas səhifəsindədir. Zəng etməklə müştəri kreditləşmə, xidmət və kreditlərin alınması şərtləri ilə bağlı təşkilati xarakterli suallara cavab alır. Tinkoff Bank telefon nömrəsinə xidmət göstərən işçilər düzgün və bacarıqlı şəkildə gecə-gündüz mövcuddur. Bu, xüsusən də danışıqların səs yazısını dinləmək imkanı olan təhlükəsizlik xidməti tərəfindən nəzarət edilir. Fəaliyyətinin başqa bir istiqaməti də çox vaxt və pul sərf edən saxta əməliyyatlara qarşı mübarizədir.

Qaynar xətt səlahiyyətləri

Adına əsasən, bu xidmət əməliyyat fəaliyyəti ilə məşğul olur. Bu nüansları və incəlikləri anlamağa kömək edir. Onun strukturu yüksək texnologiyalı bankçılığın müəyyən seqmentinə cavabdeh olan departamentlər toplusudur:

• kredit kartları;
• ipoteka;
• depozitlər və debet kartları ilə bağlı suallar;
• onların dizaynı və açılması;
• nağd kredit;
• biznes xidməti məsələləri;
• kredit kartlarının emissiyası.

Rəsmi resursda göstərilən nömrələrdən birinə zəng etmək müştəri üçün aşağıdakı imkanları açır:

• kreditin verilməsi üçün faiz dərəcəsini və şərtlərini qeyd etməklə, kredit üçün ərizənin şifahi verilməsi;
• tam adı və pasport məlumatları ilə itirildikdə kartın təcili bloklanması;
• balansın yoxlanılması, kredit məhsulu üzrə növbəti ödənişin tarixinin və məbləğinin dəqiqləşdirilməsi;
• ipoteka, depozitlər, iş saatları, borcalan üçün tələblər, sığorta və s. haqqında məlumatların əldə edilməsi.

Əmanətlərin onlayn açılması, kredit üçün müraciət, kreditlərin restrukturizasiyası və vaxtı keçmiş borcların yığılması ilə bağlı məsələlər “Qaynar xətt”in fəaliyyətinin ən çox tələb olunan istiqaməti olaraq qalır.Onun səmərəliliyi sayəsində bank Rusiya və xarici rəqiblər arasında layiqli yer tutur.