Ödəniş istifadə üçün mövcud olan məbləğdən keçmədi. Aliexpress-də cib telefonundan alış üçün necə ödəmək olar? Nə etməliyik

• SİM kart, nömrə, tarif

  Mövcud tarifin adını və şərtlərini öyrənmək üçün şəxsi hesabınıza daxil olun və “Tarif” bölməsini seçin və ya pulsuz əmr yığın. * 105 * 3 #

  Tarifi dəyişə bilərsiniz

  • saytda: seçin yeni tarif, səhifədəki “Tarifə keç” düyməsini sıxın;
  • MegaFon tətbiqində və ya Şəxsi Hesabda.

  Arxiv tarifindən başqa istənilən tarifə keçə bilərsiniz. Keçidin dəyəri seçilmiş tarifin səhifəsində göstərilir.

  Tarif dəyişdirildikdə, mövcud tarif çərçivəsində qoşulmuş dəqiqələr, SMS və internet paketləri “yanacaq” və yeni tarifdə keçərli olmayacaq. Tutulan abunə haqqı yenidən hesablanmır.

  Rəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • Nömrəni necə blokdan çıxarmaq olar?
    • Hesabınızda pulunuz bitibsə və nömrə bloklanıbsa, balansınızı artırın. Borc ödənildikdən sonra nömrə aktivləşdirilir.
    • Əgər 90 gündən artıq bir nömrədən istifadə etməmisinizsə, o, bloklana bilər. Nömrənizi bərpa etmək üçün pasportunuzu MegaFon salonuna aparın. Bu müddət ərzində nömrə başqa abunəçiyə ötürülməyibsə, siz eyni nömrə ilə yeni SİM kart alacaqsınız.
      Cari MegaFon SİM-dən pulsuz SMS göndərməklə nömrənizi bərpa edə biləcəyinizi öyrənin. Mesajda bərpa etmək istədiyiniz nömrəni və sahibinin tam adını göstərin.
    • SİM kartınızı itirdikdən sonra nömrə bloklanırsa, pasportunuzla MegaFon salonuna gedərək eyni nömrə ilə pulsuz yeni SİM kart əldə edə bilərsiniz.
    • Əgər siz blok təyin etmisinizsə, blokun bitməsi üçün seçdiyiniz gün nömrə avtomatik olaraq blokdan çıxarılacaq.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • Telefon nömrənizi saxlayaraq yeni SİM kartı necə əldə etmək olar?

    Pasportunuzla müqavilənin bağlandığı Ev bölgəsindəki istənilən MegaFon salonuna müraciət edin. Siz pulsuz olaraq yeni SİM kart əldə edə və nömrənizi istifadə etməyə davam edə bilərsiniz. Tarif və bütün xidmət şərtləri dəyişməz olaraq qalır, rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üçün yeni müqavilə bağlamağa ehtiyac yoxdur;

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • Nömrəmi necə saxlaya bilərəm?

    Balans müsbət olduğu müddətcə nömrə sizin qalır. Əgər nömrədən istifadə etmirsinizsə və bloklama xidmətini aktivləşdirmirsinizsə, onda ən azı 90 gündə bir dəfə rabitə xidmətlərindən istifadə etməlisiniz: gedən zənglər, gələn zənglər, SMS göndərmək, MMS göndərmək və qəbul etmək, İnternetə daxil olmaq. Əgər zəng tarifləri üzrə ardıcıl 90 təqvim günündən, İnternet tariflərində isə ardıcıl 180 təqvim günündən artıq rabitə xidmətlərindən istifadə etmirsinizsə, nömrənin saxlanması üçün abunə haqqı gündəlik tutulmağa başlayır.

    Bir şəxsi kabinetdə birləşdirilmiş abunəçi nömrələrindən hər hansı biri üzrə rabitə xidmətlərindən ardıcıl 90 (doxsan) təqvim günündən artıq istifadə edilmədikdə, həmin abunəçi nömrəsi ilə bağlı rabitə xidmətlərinin göstərilməsi müqaviləsi ləğv edilmiş hesab olunur. abunəçinin təşəbbüsü ilə.

    Nömrənin saxlanması üçün abunə haqqının məbləği, onun hesabdan silinməsi şərtləri və sonunda rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üzrə müqaviləyə xitam veriləcəyi və nömrənin başqa abunəçiyə verilə biləcəyi müddət təsvirdə göstərilir. tarifiniz. Onu Tariflər və ya Tariflər Arxivi bölməsində tapa bilərsiniz.

    Rabitə xidmətlərindən 90 gündən artıq istifadə etmirsinizsə və Şəxsi Hesab balansınız sıfır və ya mənfi olarsa, müqavilə sizin təşəbbüsünüzlə ləğv edilmiş sayılır. Nömrə başqa şəxsə ötürülməyibsə, MegaFon salonunda ərizə doldurmaqla bərpa edilə bilər.

    Uzun müddət (90 gündən çox) mobil rabitədən istifadə etməməyi planlaşdırırsınızsa, nömrənizi bloklayın.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • • Mobil operatorların telefon kodlarından istifadə edin. Maraqlandığınız şəxsi daxil edin mobil nömrə axtarış çubuğunda tapın və "Yoxlama" düyməsini basın. Operator və bölgə axtarış panelinin altında görünəcək.
    • Komandanı yazın * 629 # . Sonra istənilən formatda yoxlamaq istədiyiniz mobil nömrəni daxil edin. Operator və bölgə məlumatları ekranda görünəcək.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • Müqaviləni necə yeniləmək və ya nömrəni dəyişdirmək olar?

    Rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqavilə bağlayarkən nömrə seçə və ya mövcud telefon nömrənizi əvəz edə bilərsiniz.

    Onlayn mağazada və ya MegaFon salonunda gözəl, yaddaqalan nömrəni seçin.

    Otağın qiyməti otaq sinifindən asılıdır: sadə, bürünc, gümüş, qızıl, platin və nömrələmə növü: federal və ya şəhər. Xidmətin təsvirində otağın qiyməti haqqında ətraflı məlumat Otaq seçin.

    Xidmət iki rejimdə işləyir:

    • birtərəfli: zəng edən şəxs "Abunəçinin cihazı söndürülüb və ya şəbəkə əhatə dairəsindən kənardadır" mesajını eşidəcək;
    • ikitərəfli rejim: zəng edən şəxs sizin yeni nömrənizlə SMS alacaq.

    İstənilən rejimdə, əvvəlki nömrənizə zəng edən şəxsin nömrəsi ilə SMS alacaqsınız.

    Köhnə nömrədə balans mənfi və ya sıfır olduqda və ya köhnə SİM kart bloklanıbsa, xidmət işləmir.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • Zəng edən nömrələri müəyyən etmək üçün mənə nə lazımdır?

    Bunun üçün sizdə Zəng edənlərin nömrəsini təyin etmək imkanı var. Xidmət qoşulma tələb etmir və bunun üçün abunə haqqı yoxdur.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • Niyə nömrəm yox idi?

    Zəng edəndə Anti-AON xidməti aktivləşdirilibsə, nömrə müəyyən edilə bilməz. Həmçinin, digər operatorların müştərilərinin və ya digər filialların MegaFon müştərilərinin nömrələri aşkar edilə bilməz.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

• Xidmətlər, seçimlər

  İstənilən rahat üsuldan istifadə edin:

  • Şəxsi hesabınızda xidmət paketləri üçün Balans bölməsinə keçin.
  • MegaFon proqramında xidmət paketləri üçün Balanslar bölməsini açın.
  • Vidceti quraşdırın.

  Widget MegaFon Şəxsi Hesab tətbiqinin elementidir. Tətbiqə daxil olmaq lazım deyil - qalan dəqiqələr, SMS, meqabaytlar və Şəxsi Hesab balansı smartfonunuzun ekranında görünəcək.

  Vidcetdən istifadə etmək üçün MegaFon Personal Account proqramını smartfonunuza/planşetinizə quraşdırın. OS üçün Android tətbiqi SD yaddaşda deyil, smartfonun yaddaşında quraşdırılmalıdır. Smartfonunuzun parametrlərinə keçin və widgetı aktivləşdirin.

  Vidcetin görünüşü və eyni zamanda smartfon ekranında görünəcək balansların sayı OS-dən asılı olaraq fərqlənir.

  Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

• Mobil internet

  • Mobil İnternet işləmirsə və ya sürət azalıbsa nə etməli?
    1. Balansınızı yoxlayın və lazım gələrsə doldurun. Balansınızı yoxlamaq üçün əmri yazın * 100 # və ya Şəxsi Hesabınıza keçin. İnternet yalnız müsbət balansla işləyir. Hesabınızı bu yaxınlarda doldurmusunuzsa, internetin yenidən işləməsi üçün bir neçə dəqiqə gözləyin.
    2. İnternet paketinizin balansını yoxlayın. MegaFon tətbiqini açın və ya Şəxsi hesabınıza gedin və "Xidmətlər" bölməsində xidmət paketləri üçün balansları seçin. Daxil edilmiş İnternet tutumu bitibsə, İnterneti genişləndirmək üçün seçimlərdən birini birləşdirin.
    3. Xidməti aktivləşdirib-aktiv etmədiyinizi yoxlayın " Mobil internet", əmrini yazaraq * 105 * 4 * 4 #
    4. Data Transfer rejiminin aktiv olduğundan əmin olun. Bunu smartfon və ya planşetinizin parametrlərində “Məlumatların ötürülməsi”, “Məlumat bağlantısı” və ya “Mobil şəbəkə” bölməsində yoxlaya bilərsiniz (müxtəlif cihazlarda ad fərqli ola bilər).
    5. Cihazınızı yenidən başladın (söndürün və yandırın).
    6. Smartfonunuzda/planşetinizdə Wi-Fi-ı söndürün (MegaFon-dan marşrutlaşdırıcıdan istifadə edərkən Wi-Fi açıq qalmalıdır).
    7. SİM kartı başqa cihaza köçürün. Mobil İnternet də başqa bir cihazda işləmirsə, SİM kartı dəyişdirmək üçün şəxsiyyət sənədi ilə ən yaxın MegaFon mağazasına müraciət edin. SİM kartı dəyişdirərkən telefon nömrəsi dəyişməyəcək, xidmət pulsuz təqdim olunur.
       Ən yaxın salonun ünvanını öyrənmək üçün MegaFon tətbiqini açın.
    8. Modem/router vasitəsilə internetdən istifadə edərkən: MegaFon İnternet proqramını yenidən quraşdırın, modemi/routeri kompüterin başqa USB portuna qoşmağa cəhd edin, modem/routerinizin proqram təminatını yeniləyin. Ən son versiyalar Proqramı MegaFon onlayn mağazasından pulsuz yükləyə bilərsiniz. Kataloqda modeminizi və ya marşrutlaşdırıcınızı tapın və "Fayllar" sekmesine keçin.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • 4G+ nədir, ondan necə istifadə etməyə başlamaq lazımdır və 2G/3G şəbəkəsindən 4G+-a keçid necə baş verir?

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • Hesabınızı necə doldurmaq olar?

    İstənilən seçin rahat yol:

    1. Hesabınızı bank kartı ilə doldurun və ya elektron pul kisəsiÖdəniş bölməsində.
    2. Aktiv ana səhifəŞəxsi hesabınızda hesabınızı, eləcə də başqa bir Megafon abunəçisinin hesabını doldura bilərsiniz bank kartı ilə.
    3. Avtomatik ödəməni veb saytındakı şəxsi hesabınızda özünüz qurun və ya kömək üçün MegaFon salonunda bir mütəxəssislə əlaqə saxlayın. Bu xidmətlə balans avtomatik olaraq bank kartınızdan doldurulacaq.
    4. Hazırda ödəyə bilmirsinizsə, Vəd edilmiş ödəniş xidmətindən istifadə edin.
    5. Başqa bir MegaFon abunəçisi Mobil Köçürmə xidmətindən istifadə edərək öz hesabından sizə pul köçürə bilər. Başqa bir abunəçiyə sorğu göndərmək üçün istifadə edin pulsuz xidmət Mənim üçün ödə.
    6. Əgər siz Sberbank müştərisiysinizsə və bank kartınız telefon nömrəsinə bağlıdırsa, SMS-də tələb olunan məbləği göstərin və nömrəyə göndərin və ya Sberbank Online proqramından istifadə edin.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • Mənfi və ya sıfır balansla necə əlaqə saxlamaq olar?

    Siz artıq Sıfır Problemlər xidmətini aktivləşdirmisiniz, onun vasitəsilə siz SMS, ev bölgəsində zənglər qəbul edə və zəng edə bilərsiniz. pulsuz nömrələr və Rusiya daxilində 8-800 550-05-00.

    Xidmət ödənişsiz aktivləşdirilir və abunə haqqı yoxdur.

    Xidmət bloklandığı tarixdən 30 gün ərzində yalnız Ev bölgəsində mövcuddur. Rouminqdə işləmir.

    Balansı qeyri-kafi olan zəng etmək üçün dostunuzun hesabına Zəng xidmətindən istifadə edin və həmsöhbətiniz zəng üçün pul ödəyəcək. yığın " 000 " və abunəçi nömrəsi " ilə başlayan 8 "və ya" 7 ", Misal üçün: 000792ХXXXXXX.

    Xidmət yalnız MegaFon nömrələrinə edilən zənglər üçün etibarlıdır.

    İstənilən vaxt hesabınıza şərti məbləği köçürmək və xidmətlərdən istifadə etməyə davam etmək mobil rabitə, əmrini yazaraq vəd edilmiş ödənişi aktivləşdirin * 106 # . Xidmət ödənişlidir.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    Müfəssəl hesabatda zənglər, SMS, MMS və İnternetə çıxış haqqında bütün məlumatlar, tarix, vaxt, müddət və müəyyən dövr üçün qiymət göstərilir. Siz həmçinin rouminq xərcləri haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Mən hansı müddət üçün təfərrüatları əldə edə bilərəm?

      Siz bir və ya bir neçə gün üçün birdəfəlik təfərrüatlar, təqvim ayı üçün dövri olanlar sifariş edə və ya hər ay bütün ödəniş və ödənişlərin qısa xülasəsini ala bilərsiniz.

      Detallarınız 36 təqvim ayı (müqavilə ləğv edildikdən sonra da) saxlanılır.

      Əgər siz “Dövri hesab təfərrüatları” xidmətini aktivləşdirmisinizsə, o zaman ətraflı hesabat sizin ünvanınıza göndərilir. e-poçt ayda bir dəfə (təxminən hər ayın 10-u). Hesabatı xidmətə qoşulduqdan sonra gələn ay ala bilərsiniz.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    Bunu bir neçə yolla əldə edə bilərsiniz:

    • şəxsi hesabınızda və ya MegaFon proqramında pulsuz;
    • elektron poçtla pulsuz;
    • poçtla, xidmət dəyəri - ayda 100 ₽;
    • ən yaxın salonda, bu halda qiymət sifariş edilən detalların hər günü üçün 50 ₽ olacaq.

    Şəxsi hesabınızda son 6 təqvim ayı üçün təfərrüatları sifariş edə bilərsiniz. Ətraflı məlumat üçün erkən tarixən yaxın mağazada sifariş verə bilərsiniz.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Niyə bütün məlumatlar təfərrüatlara daxil edilə bilməz?

      Abunə haqqı Abunə Şərtlərinə uyğun olaraq tutulur.

      Hansı abunələrin qoşulduğunu öyrənmək üçün Şəxsi Hesabınıza keçin, nömrənizə qoşulmuş abunələrin siyahısını göstərəcək "Xidmətlər və Seçimlər" bölməsini, "Mənim" alt bölməsini seçin.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Abunəni necə ləğv etmək olar?

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Telefon danışığımın səs yazısını dinləyə bilərəmmi?

      MegaFon abunəçi zənglərini qeyd etmir.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Zəng yönləndirməsini necə qurmaq olar?

      Siz telefon menyusunda və ya Şəxsi Hesabınızda zəng yönləndirməsini qura və ya ləğv edə bilərsiniz. Transferin qurulması şərtləri və dəyəri üçün xidmət səhifəsinə baxın.

      Qurulmuş yönləndirmə işləmirsə, nömrənizdə hər hansı məhdudiyyətin olub olmadığını və nömrənin düzgün daxil edilib-edilmədiyini yoxlayın.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    Telefonunuz söndürüldükdə, şəbəkə əhatə dairəsindən kənarda və ya cavab verə bilmədiyiniz zaman sizə kimin zəng etdiyini öyrənmək üçün Kim Zəng etdi+ xidmətini aktivləşdirin. Sizə zəng etməyə cəhd edən şəxsin adından buraxılmış zəng haqqında SMS alacaqsınız. SMS zənglərin sayını və vaxtını göstərəcəkdir.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • VoLTE texnologiyası nədir və ondan istifadə etmək üçün nə lazımdır?

      Xidmət MegaFon abunəçiləri üçün bütün tariflərdə mövcuddur və həm Ev regionunda, həm də rouminqdə təqdim olunur.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • • Xidmətiniz avtomatik aktivləşdirildi. Sizə zəng etməyə cəhd edən şəxsdən zənglərin vaxtını və sayını göstərən buraxılmış zəng şəklində bildiriş alacaqsınız. Xidmət pulsuzdur.
      • Kim Zəng etdi+ xidmətini aktivləşdirin. Siz cavab verən maşında buraxılmış zənglər və ya səsli mesajlar barədə SMS bildirişləri alacaqsınız. “Kim zəng etdi+” qoşduqda “Mənə S zəng etdi” xidməti avtomatik olaraq söndürüləcək.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • Təcili yardım

    • Təcili yardım xidmətlərinə necə zəng etmək olar?

      Tək nömrə təcili zəng:

      1 - Yanğın İdarəsi;

      2 - polis;

      3 - təcili;

      4 — qəzalı qaz şəbəkəsi xidməti.

      Təcili yardım nömrələri:

      Təcili - ;

      Təcili yardım nömrələrinə zənglər pulsuzdur. Hesabınızda pul yoxdursa, hətta SİM kartı olmayan telefondan da zəng edə bilərsiniz.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Telefonunuz itirilsə və ya oğurlansa nə etməli?

      Nömrəni bloklayın.

      Pulsuz bloklama müddəti - 7 gün. Sonra abunə haqqı tutulmağa başlayır. Bloklama aktivləşdirilməmişdən əvvəl nömrədə olan bütün rabitə xidmətləri sizin tərəfinizdən ödənilir. Telefonunuz oğurlandıqda və ya itdikdə, mümkün qədər tez bizə məlumat verin. Bu, oğru və ya telefonunuzu tapan şəxsin hesabınızdakı puldan istifadə edə bilməməsi üçün lazımdır.

      Köhnə nömrənizlə yeni SİM kart alın.

      Telefonu tapmağa çalışın.

      Polisə müraciət edin və oğurluq haqqında məlumat verin. Telefonunuz aşkarlana bilər.

      Əgər siz iPhone və ya iPad-inizi itirmisinizsə, iPhone-umu tap-dan istifadə edin.

      Android telefonunuzu itirmisinizsə, cihaz axtarış funksiyasından istifadə edin.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Özünüzü fırıldaqçılardan necə qorumalısınız?

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Təcili rabitə xidmətləri necə təmin edilir?

  • Rouminq

    • Rusiyada və dünyada səyahət edərkən rabitə xidmətlərindən necə istifadə etmək olar?

      Ölkəmizdə səyahət edərkən rabitə xidmətlərindən istifadə etmək üçün heç bir əlavə hərəkət tələb olunmur. Yeganə şərt odur ki, müsbət balansınız olmalıdır.

      Digər ölkələrə, eləcə də MegaFon şəbəkəsinin olmadığı Krım Respublikasına və Sevastopol şəhərinə getdiyiniz zaman Rouminq xidmətinin aktiv olduğundan əmin olmalısınız. Bu, digər operatorların şəbəkələrində rabitə xidmətlərindən istifadə edə bilməniz üçün lazımdır.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dünyanın istənilən yerindən;
      • şəxsi hesab və ya MegaFon proqramı;
      • pasportunuzla MegaFon salonuna gedin.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    Rusiyada səyahət edərkən rabitə xidmətlərinin dəyəri Ev bölgəsindəki qiymətdən fərqli ola bilər. Ətraflı şərtləri Şəxsi Hesabınızda, tarifinizin təsvirində və ya pulsuz əmrdən istifadə edərək öyrənə bilərsiniz * 139 #

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    Krım Respublikasında və Sevastopolda MegaFon şəbəkəsi yoxdur, buna görə də səfərdən əvvəl Rouminq xidmətinin aktiv olduğundan əmin olun. Bu, digər operatorların şəbəkələrində rabitə xidmətlərindən istifadə edə bilməniz üçün lazımdır.

    Nömrənizdə rouminqin aktiv olub olmadığını necə öyrənmək olar:

    • Rusiyada 8 800 550 0500 və ya dünyanın istənilən yerindən +7 926 111-05-00 nömrəsinə Kömək Masası ilə əlaqə saxlayın;
    • şəxsi hesabınızda və ya MegaFon proqramında dəstək söhbətinə yazın;
    • pasportunuzla MegaFon salonuna gedin.

    Xidmətlərin qiymətini səhifədə və ya tarifinizin təsvirində öyrənə bilərsiniz.

    Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Rouminqdə xidmətləri necə qoşmaq və ayırmaq və daha az xərcləmək olar?

      Ən asan və əlverişli yoldur mobil proqram"MegaFon" və ya Şəxsi Hesab. Siz balansınızı yoxlaya, xidmətlərə və seçimlərə qoşula və ya ayıra, ətraflı xərclər sifariş edə və söhbətdə dəstək üçün suallar verə bilərsiniz.

      Rouminq zamanı mobil İnternet parametrlərinizi dəyişməyə ehtiyac yoxdur.

      Qeyd!

      Bəzi telefonlar rouminq zamanı məlumat istifadəsini məhdudlaşdıra bilər. Parametrlərə gedin və rouminqdə mobil İnternetin aktiv olub olmadığını yoxlayın.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Rouminq zamanı mobil internetim niyə işləmir?
      • Hesabda kifayət qədər pul yoxdur. Balansınızı yoxlayın və lazım gələrsə doldurun.
      • Telefon şəbəkəni tapmır.
        Telefonunuzu yenidən başladın və şəbəkəni əl ilə seçməyə cəhd edin. Parametrlərə gedin, "Şəbəkə seçimi / Operator" maddəsini tapın, "Əl ilə" seçin və ya "Avtomatik" seçimini ləğv edin. Təqdim olunan siyahıdan şəbəkə seçin. Telefon şəbəkəyə qoşulduqda İnternetə çıxış görünəcək.
      • Telefon parametrlərində rouminq zamanı məlumat ötürülməsi deaktiv edilib.
        Parametrlərə keçin və rouminqdə mobil İnternetin aktiv olub olmadığını yoxlayın.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

Müasir ödəniş sistemlərinin sayı ildən-ilə artır. Onların populyarlığı artdıqca, tərtibatçılar yeni variantları təqdim etməyə və performanslarını mümkün qədər optimallaşdırmağa çalışırlar. Bu baxımdan, pul kisələrinin işləməsi ilə bağlı problemlər tez-tez baş verir. Məsələn, Yandex Money və ya Yandex Cashier ilə işləyərkən xəta baş verir: “Nəsə səhv getdi. Texniki səhvə görə ödəniş alınmadı”.

Texniki xətanın səbəbləri

Bir məhsul və ya xidmət üçün ödəniş etmək istəyərkən uğursuzluq baş verir. Maraqlıdır ki, bu cür uğursuzluq digər xidmətlərdə də görünür, məsələn Webmoney. Əslində, səhvin bir neçə səbəbi var:

1. Yanlış ödəniş məlumatları daxil edilib. Doldurduğunuz formaların düzgünlüyünü bir daha yoxlayın (pul kisəsinin nömrəsi və digər tələb olunan detallar). CTRL+F5 düymələrindən istifadə edərək səhifəni yeniləməyə cəhd edin və ya veb versiyasını mobil proqrama dəyişib cəhd edin.
2. Money və Cash serverlərində müvəqqəti texniki işlər. Bu səbəb çox nadirdir və birbaşa tərtibatçılardan asılıdır.
3. Problem, ödənişi qəbul edən resursun özündədir. Bu seçim, xüsusilə Yandex Cashier modulunun qoşulduğu kiçik onlayn mağazalarda daha çox yayılmışdır. Ancaq böyük mağazalarla (Steam, Origin, Bitrix, Aliexpress və s.) işləyərkən səhv də olur.

Biz nə etməliyik?

Bu yaxınlarda AliExpress onlayn mağazası alış-veriş üçün ödənişin yeni üsulunu elan etdi mobil telefon və demək olar ki, dərhal onlayn nidalar görünməyə başladı: “Mən AliExpress-də sifariş üçün ödəyə bilmirəm mobil ödəniş» . Bu ödəniş üsulu nəinki gücləndi, həm də Rusiya sakinləri arasında tez yayıldı, çünki bir çox istifadəçinin səliqəli pulları var. mobil hesab.

Ağlayanlar arasında olmamaq üçün tələsməyi dayandıraq və AliExpress-də aşkar edilən bəzi səhvlərə baxaq.

AliExpress onlayn alışlarının qorunması

Mal gəlməyib, mobil hesabdan pul çoxdan silinib, kompensasiyanı kim ödəyəcək? Bu işi addım-addım təhlil edəcəyik.

1. Əgər alıcı ödənilmiş malı almamışsa və bağlamanın dəyəri onun mobil telefonundan silinibsə, göndərmə müddəti bitdikdən sonra o, pulu tam şəkildə geri alacaq.
2. Məhsulunuz saytdakı təsvirə uyğun gəlmirsə, mənəvi zərərin ödənilməsi və ya tam geri qaytarılması mümkündür (sayt rəhbərliyi bununla məşğuldur). Satıcının hesabına vəsait yalnız alıcı bağlamanın alındığını təsdiqlədiyi və razı qaldığı halda köçürülür.
3. Malların çatdırılması zamanı satıcı ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz və problem yaranarsa, mübahisə açın və ya şikayət buraxın. Sayt operatorları ərizənizi 30 gün ərzində nəzərdən keçirir və qərar qəbul edirlər.

Mobil ödəmə vasitəsi ilə AliExpress-də sifariş üçün ödəniş edərkən, bu hərəkətin kifayət qədər ciddi olduğuna və heç bir fərqi olmadığına əmin ola bilərsiniz bank əməliyyatı.

Aliexpress-in Android-də quraşdırılması

Pulla əlaqəli hər hansı bir proqram yalnız rəsmi proqramdan quraşdırılmalıdır. Google mağazası Oynamaq. Burada fırıldaqçıların hiylələrinə düşmək ehtimalı minimaldır və siz öz vəsaitlərinizin saxlanmasının təhlükəsizliyinə əmin olacaqsınız.

Quraşdırma sxemi olduqca sadədir:

1. Axtarış çubuğuna "AliExpress Shopping App" daxil edin.
2. seçin istədiyiniz proqram və "Quraşdır" düyməsini basın.
3. Quraşdırmanın tamamlanmasını gözləyirik.
4. Bundan sonra istifadə etməyə başlaya bilərsiniz. Giriş və şifrənizi daxil edin.

Hələ AliExpress-də qeydiyyatdan keçməmisinizsə, bunu kompüterdən etmək daha yaxşıdır, çünki sayt e-poçt təsdiqini tələb edəcəkdir.

AliExpress Shopping Tətbiqinin işləməsi haqqında ətraflı məlumat üçün videoya baxın:

Mobil ödənişlərin üstünlükləri

Bu ödəniş üsulu özündə aşağıdakı üstünlükləri birləşdirir:

• AliExpress-də alış-veriş üçün ödəniş etmək üçün banka qaçmaq və ya bank kartı almaq üçün növbəyə durmaq lazım deyil.
• Bu olduqca təhlükəsizdir. Heç kim kartınızın CVV kodunu görə bilməyəcək, çünki bu cür məlumatlar məxfidir.
• Heç yerə getməyinizə ehtiyac yoxdur. Mobil telefonla ödəniş istənilən yerdən edilə bilər: evdə və ya iş yerində. Əsas odur ki, internetə çıxış imkanı olsun.
• Vəsaitlərin qəbulu banka nağd pul ödəməkdən daha sürətli baş verir.

Cib telefonu ilə mal sifariş edərkən, mallarınızı yoxlamağı unutmayın maliyyə imkanları, seçilmiş element üçün ödəyə bildiyinizi yoxlayın.

Mobil ödənişin mənfi cəhətləri

Mobil telefon vasitəsilə malların ödənilməsi ilə bağlı narahatlıqlar var, lakin onların nə dərəcədə ciddi olması sizin ixtiyarınızdadır.

• Komissiya digər ödəniş üsullarından fərqli olaraq nisbətən yüksəkdir.
• Mobil ödəniş etmək üçün siz mobil telefon hesabınıza vəsaitin depozitini əhəmiyyətli dərəcədə artırmalısınız.
• Mobil ödəniş yalnız Beeline, MTS, Megafon və ya Tele2 operatorlarının müştəriləri olan Rusiya sakinləri üçün mümkündür.

Telefonla ödəniş edərkən komissiya

Komissiya haqları olduqca qeyri-sabitdir və demək olar ki, hər gün dəyişə bilər (onlar arta və ya azala bilər):

"Beeline" - sifariş dəyərinin 3,9%;

MTS Rusiya - 0,95%;

Megafon - 1,95%;

Tele2 - iki ilə 2,5% arasında dəyişə bilər.

Bu faktı nəzərə alsaq, Rusiya sakinlərinin demək olar ki, yarısı mobil ödənişlərdən istifadə edir və AliExpress bu ödəniş üsulunun tətbiqindən sonra satışları artırıb.

Sifariş ləğv edildikdən sonra geri qaytarın

Əgər alıcı hər hansı səbəbdən AliExpress-də sifarişi ləğv edərsə, o zaman nağd pul silindiyi mənbəyə qaytarılır. Mobil ödəniş vəziyyətində - abunəçi hesabınıza.

Ancaq bir istisna var: AliPay resursunda qeydiyyatdan keçmisinizsə və bu fakt AliExpress parametrlərində göstərilibsə, geri qaytarma virtual hesaba edilir.

Geri qaytarma proseduru bu müddətdən sonra yeddi ilə on iş gününə qədər davam edir, əgər məbləğ geri qaytarılmayıbsa, yaranan münaqişə barədə sayt rəhbərliyinə yazmağınızdan əmin olun.

Android vasitəsilə ödəniş

AliExpress mobil proqramı xüsusi olaraq tənbəl insanlar üçün icad edilmişdir. Divandan çıxmadan, siz nəinki sifariş verə bilərsiniz, həm də yalnız mobil telefonunuzdan istifadə edərək ödəniş edə bilərsiniz.

Hər kəs proqram vasitəsilə sifariş verə bilər:

• AliExpress proqramını açın.
• İstədiyiniz məhsulu seçin.
• Biz onu "Zibil qutusuna" göndəririk.
• "İndi al" seçin.
• Məlumatları doldurun (çatdırılma üsulunu və ünvanı göstərin).
• "Sifariş verin" düyməsini basın və malların ödənişinə davam edin.

Tətbiq vasitəsilə və ya ərəfəsində sifariş verərkən endirimlər və promosyonlar olduğunu unutmayın bayramlar.

Mobil ödənişi necə etmək olar

Sifarişinizi ödəmədən əvvəl istifadə edin mobil telefon, hesabınızda kifayət qədər vəsait olduğundan əmin olun.

Aşağıdakı kombinasiyalardan istifadə edərək balansınızı yoxlaya bilərsiniz:

1. MTS - *100#.
2. Beeline - *102#.
3. Megafon - *100#.
4. Tele2 - *105#.

İndi sifarişinizi verməyə başlaya bilərik.

Lazım olan məhsulu seçdikdən sonra sifariş şöbəsinə keçin adi şəkildə. Ödəməyə başlayanda təlimatlara əməl edin:

Bundan sonra vəsait şəxsi hesabınızdan silinir.

Mobil ödəniş vasitəsilə alış zamanı səhvlər

AliExpress sifarişinizi mobil ödəniş vasitəsilə ödəyə bilmirsinizsə, ən çox yayılmış səhvləri və onları necə həll edəcəyinizi öyrənin.

SMS təsdiqi gəlmir

Çox güman ki, telefon nömrəniz səhv daxil edilib və əgər nömrələr tam uyğun gəlirsə, problem operatorunuzdadır. Problemi həll etmək üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın və ya başqa mobil telefondan satınalma üçün ödəniş edin.

Sizə "Ödəniş uğurlu oldu" mesajı göstərildi, lakin AliExpress hələ də "Ödəniş gözlənilir" statusunu göstərir.

Xahiş edirik unutmayın ki, vəsait sayta müəyyən gecikmə ilə daxil olur. Əgər 24 saatdan sonra pul alınmayıbsa, məsləhət üçün AliExpress administrasiyası ilə əlaqə saxlayın.

Cavab mesajında ​​deyilirdi: “Maliyyə kifayət deyil”

Ola bilsin ki, komissiyanın çıxarılması faizi nəzərə alınmayıb, buna görə ödəniş icra olunmayıb.

Bildiriş çıxdı: "Ödəniş alınmadı, debet rədd edildi"

Bunun səbəbi nömrənizin korporativ tarifi ola bilər və ya SİM kartınız üçün bu ödənişlər qadağandır. Səbəbini mobil operatorunuzla yoxlayın.

Siz MTS müştərisisiniz və sifariş üçün ödəniş edərkən bir bildiriş alırsınız: "Yanlış giriş kodu" - bu halda necə ödəmək olar?

Hər şey olduqca sadədir: cavab mesajında ​​“BƏLİ” yazın və sifariş işlənəcək.

AliExpress ilə mobil doldurma

Bu yaxınlarda AliExpress təqdim edildi yeni xidmət– İnternet vasitəsilə mobil hesabınızı doldurun. Bu funksiya yalnız smartfon proqramları üçün mövcuddur və prosesin mahiyyəti belədir:

1. Daxil olun və AliExpress mobil proqramını açın.
2. Əsas səhifədə "Mobil Ödəniş" bölməsini axtarın.
3. "Telefon nömrəsi" və "Yükləmə məbləği" sahələrini doldurun.
4. Məlumatların düzgünlüyünü təsdiq edirik.

Vəsaitlər dərhal gəlir. Unutmayın ki, müəyyən bir məhdudiyyət var - ayda 1500 rubldan çox olmayan bir məbləğ üçün mobil telefondan istifadə edə bilərsiniz.

İnternet vasitəsilə kredit kartı ilə ödəniş - bu xidmət indi demək olar ki, hər hansı bir onlayn mağaza tərəfindən təklif olunur. Məsələn, bank kartı ilə ödəniş etməklə qatar bileti ala, ozon.ru saytında alış-veriş edə və ya onlayn qatar bileti ala bilərsiniz.

Mən həmişə internet vasitəsilə bank kartı ilə bilet sifariş etmişəm və ödəmişəm (yalnız istifadə edirəm debet kartları, kredit kartım yoxdur). Ən maraqlısı odur ki, bu xidmət bəzən uğursuz olur - pul kartda ilişib qalır və ödəniş keçmir.

Ancaq ödənişin sadəcə keçmədiyi bir hadisəm var idi. Robokassa mesaj yazdı - ödəniş ləğv edildi. Səbəbinin nə olduğunu bilmirdim. IN şəxsi hesab Səhv tapa bilmədim.

Səhvlərin müxtəlif səbəbləri var - onlar bank və ya kart sahibi ilə bağlı ola bilər. Ən azı güman etmək vacibdir daha necə davam edəcəyinizi anlamaq üçün səhvin səbəbi? Məsələn, isti bir bilet üçün ödəyə bilmirsinizsə, bunun səbəbini başa düşməli və problemi həll etməyə çalışmalısınız. Əks halda, bilet başqa şəxs tərəfindən alına bilər.

Bank kartı ilə ödəniş zamanı səhvlərin əsas səbəbləri

Birinci səbəb, ən çox yayılmışdır - kartda tələb olunan məbləğin olmaması. Balansınızı yoxlamaq tövsiyə olunur - bunun üçün banka zəng etmək və ya İnternet banka daxil olmaq lazımdır. Bəzən kartın aylıq və ya gündəlik xərcləmə limiti olur. Bunu yoxlamaq üçün banka zəng etməlisiniz.
Bu səbəb dərhal aydın olmaya bilər - ödənişiniz rədd edilərsə, balansınız görünməyə bilər. 3D təhlükəsiz autentifikasiya xətası da əvvəlki addımda kart məlumatlarının səhv daxil edilməsi ilə bağlı ola bilər. Bu halda ödənişi təkrarlamaq və düzgün məlumat vermək kifayətdir.

İkinci səbəb- yan tərəfdə ödəniş sistemi. Məsələn, “Rusiya Dəmir Yolları”nın ödəniş terminalı sizə ödəniş etməyə imkan vermir MasterCard kartları. Yalnız Visa kartlarından istifadə etmək olar.
Verilən mağaza dəstəkləməyə bilər bu üsulödəniş. Məsələn, bir çox mağazaya qoşulan robot kassa müxtəlif ödəniş tarifləri təklif edir.

Əvvəlcə webmoney ilə ödəmək istədim, amma mağazaya zəng etdim. Məlum oldu ki, siz Webmoney ilə ödəniş edə bilməzsiniz. Onlarda bu seçim aktiv deyil. Ödəniş səhifəsində WebMoney vasitəsilə ödəniş üsulu təklif olunsa da.

Üçüncü səbəb— kartınız bloklana bilər. Yenə banka zəng edib bunu yoxlaya bilərsiniz. Müştəridə şübhəli əməliyyatlar olarsa, bloklama bank tərəfindən avtomatik həyata keçirilə bilər.

Dördüncü səbəb— sizdə 3d Secure seçimi aktiv deyil (MasterCard halda MasterCard SecureCode).
3D Secure texnologiyası belədir: ödəniş edərkən siz bankdan SMS alırsınız, onu xüsusi pəncərəyə daxil etməlisiniz. Bu SMS-i yalnız siz və bank bilirsiniz. Bu vəziyyətdə fırıldaqçılıq olduqca çətindir;
3 min rubldan çox ödəmək üçün bu seçimə ehtiyacınız var. Bu, məhz mənim vəziyyətimdir. Mən onlayn mağazadan Bosh qaz sobası aldım. 22 min rubl dəyərində mal ödəyərkən aşağıdakı mesajı aldım:

Çaşqın idim, nə edəcəyimi bilmirdim. Əvvəlcə bunun mağaza problemi olduğunu düşündüm. Amma əvvəlcə banka zəng etdim. Mənim vəziyyətimdə bu Promsvyazbank və Dokhodnaya kartı idi.
Promsvyazbank dəstəyinə zəng edərək, əvvəlcə autentifikasiya prosedurundan keçməmi istədilər

1. Kart nömrəsinin son 4 rəqəmini deyin
2. Soyadınızı, adınızı və ata adınızı tam olaraq verin
3. Kod sözünü verin.

Sonra, 3d Secure xidmətinə qoşulmaq üçün birdəfəlik açarlar cədvəlindən 2 nömrə tələb olunurdu. Deyəsən, xidmət aktivləşdirilib, lakin yarım saatdan sonra ödəniş bir daha keçmədi. Banka zəng etdim və dedilər ki, qoşulmasını gözləyin - xidmət dərhal qoşulmur. Siz gözləmək lazımdır.
Xidmətin bağlı olub olmadığını yoxlamaq qərarına gəldim. İnternet bankçılığına daxil oldum və belə bir xidmətin mövcud olduğunu gördüm (PSB pərakəndə satışında bunu kart səhifəsində kartın nömrəsinə klikləməklə görə bilərsiniz)


Bir daha ödəməyə çalışdım - təsdiq kodunu daxil etməli olduğum bir pəncərə göründü. Kartın təfərrüatlarını doldurduqdan sonra ödəniş kodu olan SMS aldım


Sonra voila - sifariş nəhayət ödənilir. Aşağıdakı pəncərəni aldım və mağazada sifariş statusu “Ödənişli” olaraq dəyişdi
Sifarişim təyinat yerinə çatdırıldı, bir ay ərzində oradan götürəcəyəm. Əsas odur ki, ödəniş keçib.

Ən çox yayılmış səhv 11070: 3dsecure autentifikasiya xətası - səbəblər

Kartla ödəniş edərkən ən çox rast gəlinən xəta 11070: 3dsecure autentifikasiya xətasıdır. 2 var mümkün səbəblər bu səhv

1. Daxil edilmiş OTP səhvdir. Siz kod aldınız, lakin onu daxil edərkən nömrədə səhv etdiniz. Nəticədə xəta aldıq
2. Birdəfəlik kod çürükdür. Ödəniş zamanı birdəfəlik kodu daxil etməyiniz üçün verilən vaxt 5 dəqiqədən çox deyil. Sonra ödənişi təkrarlamalı olacaqsınız.

Kartın işlənməsi xətası - bu nədir?

Bank emal edir kompleks proqram kart əməliyyatlarının emalına cavabdeh olan . ATM-dən pul çıxardıqda, alış-veriş etdikdə İnternet vasitəsilə sorğu göndərilir bu sistem. Kartınızda pul olub-olmadığını yoxlayır. Bu proqram İnternetdəki serverlərdə yerləşir.

Bu xətaya heç bir şəkildə təsir edə bilməzsiniz.. əlaqə saxlamalısınız qaynar xəttəməliyyat etdiyiniz bank və ya onlayn mağaza. Səhvləri düzəltmək bu sistemi dəstəkləyən mütəxəssislərin işidir. Yalnız gözləmək qalır.

Təxminən yarım saat ərzində ödənişi yenidən etməyə cəhd edə bilərsiniz. Teorik olaraq, bu cür səhvlər çox tez düzəldilməlidir. Bənzər bir səhv "Xidmət müvəqqəti olaraq əlçatmazdır" mesajı ilə baş verir. Bu o deməkdir ki, server tərəfi pozulub və heç nə etmək mümkün deyil. Sadəcə düzəlişi gözləyin

Kartla ödəniş edərkən ev sahibinin əlçatmaz olması nə deməkdir?

Host müəyyən bir şəbəkə ünvanıdır. Bu IP ünvanı və ya sadəcə domen adı ola bilər (məsələn, server1.sberbak.online). Terminal vasitəsilə kartla ödəniş edərkən, müəyyən bir şəbəkə ünvanı (host) ilə əlaqə qurulur. Bu ev sahibi yerləşir proqram təminatı, ödənişləri həyata keçirən - kartdan pul çıxarır, balansı yoxlayır və s.

Əgər ev sahibi əlçatan deyilsə, o zaman pul çıxarıla bilməz. Əlçatmazlığın 2 əsas səbəbi var:

1. Ödənişin edildiyi cihazda internet yoxdur. Müasir terminallarda terminalın serverlə əlaqə qurduğu İnternet modulu ola bilər. O, şəbəkəni itirmiş və ya çökmüş ola bilər. Bu vəziyyətdə, Mobil İnternet qəbulunun əla olduğu bir yenidən yükləmə və ya açıq səmaya çıxmaq kömək edə bilər.
2. Ev sahibi uğursuzluq səbəbindən əlçatan deyil. Bu halda terminalınızı dəstəkləyən bankın qaynar xətti ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur. Bu problem ev sahibi tərəfdə həll edilməlidir. O, müxtəlif səbəblərə görə əlçatmaz ola bilər: donmuş, server qəzası, proqram təminatının yenilənməsi davam edir.

CVC kartında səhv nədir?

CVC kodu bank kartınızın arxasında olan üç rəqəmli koddur. Bir səhv görünürsə CVC kartları, onda bu kodu düzgün daxil edib-etmədiyinizi yoxlamağı tövsiyə edirik? Hər şey düzgündürsə, Sberbank, VTB və ya digər bank kartınızın digər rekvizitlərinin düzgün daxil edilib-edilmədiyini yoxlayın.

CVC kodu sizdə olub-olmadığını yoxlamaq üçün lazımdır bu xəritəəldə. Bu səhv CVC kodu deməkdir səhv daxil edilib. Sadəcə ödənişi yenidən həyata keçirin və bütün məlumatları düzgün daxil edin

Bir nişanı qeydiyyatdan keçirərkən problem - necə həll etmək olar?

Bir nişanı qeydiyyatdan keçirərkən problem, Rusiya Dəmir Yolları saytında biletləri ödəyərkən görünən ümumi bir səhvdir.
Token, bilet sifariş edərkən yaradılan unikal identifikatordur (23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg növü). Bu, ödəniş seansınız kimidir. Xəta ödəniş serveri tərəfində baş verir.
İki həll yolu ola bilər

1. Rusiya Dəmir Yolları serverində problemlər. Ödəniş serveri çox məşğuldur və sifarişlərin sayına görə həddən artıq yüklənir. Onda bir səhv ola bilər. Bu halda, ödənişi daha sonra yenidən etməyə cəhd etməyi tövsiyə edirik.
2. Tokenin müddəti bitdi. Bunun günahı ödəyəndir. Vəziyyəti nəzərdən keçirək: bir bilet verdinizsə, sonra yarım saat kompüterdən uzaqlaşdınız və sonra geri qayıdıb ödənişi klikləsəniz. Sifarişiniz ləğv edildi, çünki... vaxtında ödəmədin. Ödəniş zamanı xəta alacaqsınız. Yenidən bilet almalı və 10 dəqiqə ərzində ödəməlisiniz.

Bank kartı xətası - kart dəstəklənmir

Hər hansı xidmət üçün başqa ödəniş sistemindən, əvvəlcədən ödənilmiş kartdan və ya Virtual kartla ödəniş etdiyiniz zaman “kart dəstəklənmir” xətası baş verə bilər. Bu o demək deyil ki, kartınız “səhvdir”, üzərində pul və ya başqa bir şey yoxdur. Sadəcə, bu konkret halda siz öz növünüzdə olan kartdan istifadə edə bilməzsiniz. Məsələn, virtual kartlar Google Play Marketdə ödəniş edərkən istifadə edilə bilməz.

Həll sadədir: başqa bir kart istifadə etməyə çalışın. Səhv təkrarlanırsa, onlayn mağazanın dəstək xidməti və ya ödəniş etdiyiniz ödəniş xidmətinə müraciət edin.

Ödəniş xəta kodları ilə cədvəl.

Çox az adam bilir ki, kartla ödəniş edərkən sistem adətən səhv kodu göstərir. Misal üçün, E00ödənildikdən sonra. Bəzən səhvən problemin nə olduğunu anlaya bilərsiniz

Kartla hər şey qaydasındadırsa, lakin ödəniş keçmirsə nə etməli?

Ödənişin həyata keçirilmədiyi zaman ən tipik problem daxil olmamaqdır bank sistemi. Bankın fəaliyyətində fasilələr ola bilər. Bu, mütləq sizin bankınız olmaya bilər, lakin müştərinin tərəfində ödənişi qəbul edən (terminalın sahibi olan) bank ola bilər. Bu vəziyyətdə 2 məsləhət verə bilərsiniz

1. Gözləyin və sonra ödəyin. İşlə bağlı problemlər tez həll olunur və bir saat ərzində ödəniş heç bir problem olmadan həyata keçirilə bilər. Bir qayda olaraq, uğursuzluqlar barədə SMS mesajları və ya bankınızın qaynar xəttinə zəng etməklə öyrənə bilərsiniz.
2. Başqa bir kart istifadə edin. Biri ilə ödəyə bilmirsinizsə, başqa bir kartla ödəməyə cəhd etməlisiniz. Başqa bir kartla ödəniş keçmirsə, bu, çox güman ki, ödənişi qəbul edən tərəfdə uğursuzluqdur. Yalnız gözləmək qalır.

Birincisi- özünə bir al xüsusi kart. Ödəniş üçün istifadə etməyin maaş kartı, bütün pulun olduğu yer. Optimal olaraq - kredit kartı. Bəzi hallarda bu, alış məbləğinin bir hissəsini (CashBack) qaytarmağa imkan verir. Tipik olaraq bu, alışın 5 faizinə qədərdir. Ehtiyatlı olun, kata ilə ödəniş edərkən bəzi xidmətlər komissiya alır. Və əlbəttə ki, ödəniş səhifəsinin ünvanı həmişə https ilə başlamalı və ünvanın yanında asma kilid işarəsi olmalıdır (https bağlantısı).

İkincisi— kartda çox pul saxlamayın. Xəritədə çox şey olmamalıdır məbləğindən artıqdır alışınız üçün tələb olunur. Təxminən üstəgəl 10% ümumi xərc alışlar. Məntiq sadədir - sıfır kartdan heç nə çıxara bilməzlər.
Alış-veriş edərkən siz sadəcə olaraq onlayn bankda kartınızı doldurur və tələb olunan məbləği əldə edirsiniz.

üçüncü— Tanınmış mağazalarda kartla ödəniş edin. Yandex.Market-də mağazaların rəylərini oxuyun. Əgər kartla ödəniş edirsinizsə, sifarişinizi ləğv etsəniz, onlar dərhal kartınıza qayıtmaya bilməyəcəyinə hazır olun.
Sonuncu dəfə sifariş üçün ödəniş edib, sonra sifarişi və pulu qaytardığımda karta pulun qaytarılması 7 gün çəkdi. Unutmayın - heç kim pulunuzu dərhal qaytarmayacaq. Gözləməyə hazır olun.