Aliexpress ödəniş xətası. Google Pay ilə ödənilmiş əşyanı mağazaya necə qaytarmaq olar

Google Play-də ödəniş edərkən xətanın baş verməsi ödəniş sapmalarını və emal problemlərini müəyyən etmək üçün standart metoddan istifadə etməklə həll edilən problemlərdən biridir.

Ödəniş metodunuz daim xəta göstərirsə, digər ödəniş üsullarından istifadə etməyə çalışın.

1. Üzərinizdə açın Android cihazı Play Store proqramı.
2. Almaq istədiyiniz əşyanın üzərinə klikləyin.
3. Ödənişin yanında aşağı oxu tapın və Ödəniş üsulları üzərinə klikləyin
4. Başqa üsul seçin və ya yenisini əlavə edin
5. Təlimatlara uyğun olaraq mallar üçün ödəniş edin

Google Play-də bank kartı ilə bağlı problem

1. Diqqət edin və ünvanınızın və kart məlumatlarınızın düzgün olub olmadığını yoxlayın
2. Daha çox məlumat əlavə etməyə çalışın
3. Balansınızı yoxlayın. Bəlkə də balansda olan vəsaitin miqdarı alış-veriş etməyə imkan vermir
4. Banka zəng etməyə və ya məktub yazmağa çalışın. Ola bilsin ki, onlar problemin fərqindədirlər və artıq mövcud vəziyyətin həlli üzərində işləyirlər.

"Hesabınızdakı problemə görə ödəniş rədd edildi" xətası

1. Google Ödənişlərə keçid edin
2. Ödəniş mərkəzində siz sorğu və ya səhvlərlə bağlı mümkün hərəkətləri görəcəksiniz
3. Şəxsiyyətinizi təsdiqləyin Kimliyinizi yoxlayın
4. Detallarınızı yoxlayın. Adınızı, faktura məlumatlarınızı və ünvanınızı doğruladığınızdan əmin olun

Operator vasitəsilə ödəniş xətası

Çox vaxt operatorunuz ödəniş edərkən problem yarada bilər. Bu halda ya server, ya da ödəniş ünvanının özü filtr altına düşə bilər.

1. Wi-Fi və ya mobil şəbəkə vasitəsilə internet bağlantınızı yoxlayın
2. Ayarlarda operatorunuzun ödəniş üsuluna əlavə edilib-edilmədiyini yoxlayın
3. Ödəniş valyutasını yoxlayın. Valyutanın yerli olması vacibdir
4. Mobil operatorunuzla əlaqə saxlayın.

"Əlçatan ödəniş üsulu" xətası

Bütün ödəniş üsullarında siz boz rənglə işarələnmiş üsullardan birini görə bilərsiniz. Bu halda, bu üsulla Google Play-də alış-veriş etmək mümkün deyil. Başqa ödəniş metodundan istifadə etməlisiniz və xəta aradan qalxacaq.

Aliexpress saytında sifariş üçün ödəniş edərkən səhvlər (səhv kodları)

Səhv kodu: IPAY_RS_10001_2606- Kart bankınız tərəfindən rədd edildi. Kartınızın etibarlı olub olmadığını yoxlayın və ya başqa ödəniş üsulundan istifadə edin.
Həll: Daxil edilmiş məlumatların düzgünlüyünü yoxlayın, xəta yenidən görünsə, bankınızla əlaqə saxlayın (bankınıza zəng edin).

Xəta kodu: IPAY_RS_10001_2917- Sifarişi ödəmək alınmadı. Səbəb: Kart emitentinizlə əlaqə saxlayın.
Problemi necə həll etmək olar: Siz bankınıza (kartı verən) zəng etməli və İnternetdə onlayn ödəmə qabiliyyətini aktivləşdirməyinizi xahiş etməlisiniz.

Xəta kodu: IPAY_RS_10001_2906- Bağışlayın, ödəniş tamamlanmadı. Səbəb: Sistem müvəqqəti olaraq mövcud deyil. (Xəta kodu: IPAY_RS_10001_2906) Tövsiyə: Lütfən, yenidən ödəməyə cəhd edin. Problem davam edərsə, Alipay dəstəyi ilə əlaqə saxlayın (O, Aliexpress-i saxlayır).
Problemi necə həll etmək olar: Bu səhv adətən plastik ilə sifariş üçün ödəniş edərkən baş verir Visa kartı ilə və ya MasterCard, bəzən Qiwi cüzdanı ilə ödəniş edərkən. və bu adətən sistemin yüklənməsi, sistem yeniləmələri və ya Alipay ödəniş xidmətində texniki işlərlə bağlıdır.

Məsləhət görürəm ki, ikinci sifariş və ya tamamilə yeni sifariş etməyə cəhd edəsiniz. Mən həmçinin sizə başqa brauzerdən istifadə etməyi, fərqli kartla ödəniş etməyi, məhsulun miqdarını dəyişməyi və ya eyni məhsulu başqa satıcıdan almağa cəhd etməyi tövsiyə edirəm. Bütün bu üsullar kömək etmədisə, daha sonra sifariş üçün ödəniş etməyə çalışın.

Xəta kodu: IPAY_RS_10001_2618- Bağışlayın, ödəniş tamamlanmadı. Səbəb: Əməliyyata bank icazə vermir. (Xəta kodu: IPAY_RS_10001_2618) Tövsiyə: Lütfən, etibarlı kartdan istifadə etdiyinizə əmin olun. Problem davam edərsə, kartı verən bankla əlaqə saxlayın və ya başqa ödəniş üsulundan istifadə edin.

Problemi necə həll etmək olar:əmək haqqının alınması üçün ödəniş etsəniz belə bir səhv baş verə bilər Visa kartı ilə Elektron və ya Maestro. Bu vəziyyətdə siz bankınıza zəng edərək İnternetdə alış-veriş üçün ödəniş etmək mümkün olub-olmadığını öyrənə və bu funksiyanın/xidmətin aktivləşdirilməsini xahiş edə bilərsiniz (telefon nömrəsi kartın arxasında və ya bankın rəsmi saytındadır) ). Əgər belə bir funksiya yoxdursa, mən sizə əlavə olaraq Visa / Mastercard kartı verməyi və qeydiyyat zamanı bank işçisinə onlayn mağazalarda alış-veriş üçün ödəniş etmək üçün karta ehtiyacınız olduğunu söyləməyi məsləhət görürəm.

Xəta kodu: PAY_RS_10001_2621- Ödəniş rədd edildi
Problemi necə həll etmək olar: Belə bir səhvlə, ödəniş üçün düzgün kartdan istifadə etdiyinizə əmin olmalı və ya bankınızın dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız. Ödəniş etməzdən əvvəl Aliexpress-də ödəniş üsulları menyusunda düzgün kart növünü seçdiyinizə əmin olun.

Xəta kodu: PAY_RS_10001_2626- sifariş məbləği limit/limitdən artıqdır
Problemi necə həll etmək olar: belə bir səhv olarsa, seçilmiş ödəniş üsulu üçün kartda/cüzdandakı limiti yoxlayın, adətən Visa/Mastercard kartları üçün bankınız tərəfindən limitlər təyin oluna bilər (bankınızla əlaqə saxlayıb limiti artırmalısınız). Hər şey düzgün aparılıbsa, yenidən ödəməyə cəhd edin və ya başqa kart və ya başqa ödəniş üsulunu sınayın.

Səhv kodu: IPAY_RS_10001_2903- Sifariş məbləği icazə verilən kart ödəniş limitini aşır.
Problemi necə həll etmək olar: tətbiq et texniki dəstək bank (telefon nömrəsi bankınızın kartında və ya bankın rəsmi saytında göstərilib) - onlara kartdan ödəniş limitini artırmağı deyin. Bu, bahalı bir şey almaq istəsəniz baş verir, bəzən ATM-dən gündə pul çıxarmaq üçün limit, məsələn, 3000 rubl, qrivna, tenge, dollar və ya avrodur və İnternetdə ödənişlər üçün standart limit çox aşağı ola bilər, adətən Bu məhdudiyyətlər təhlükəsizlik üçün müəyyən edilmişdir.

Xəta kodu: IPAY_RS_10001_2911- Qısa müddət ərzində çoxlu əməliyyatlar və ya saxta əməliyyatlardan şübhələnmək. Ödəniş bankınız tərəfindən rədd edildi.
Həll:Əgər kartınız oğurlanmayıbsa, o zaman siz həmin gün bir neçə dəfə bankomatdan istifadə etmisiniz və ya İnternetdə bir neçə dəfə pul ödəmisiniz. Bəzi banklarda gündəlik əməliyyatların sayına dair defolt limitləri və ya gündəlik məbləğ üzrə limitlər var. Ümumiyyətlə, bankınıza zəng edin və onlar 5 dəqiqə ərzində hər şeyi həll edəcəklər. bank dəstəyi gecə-gündüz işləyir, əlaqə nömrəsi kartınızın arxasındadır, onlar rədd edilmiş əməliyyatlar haqqında bütün məlumatlara malikdir, ona görə də bizə nə etdiyinizi və nə edəcəyinizi qısaca deyin (məsələn: İnternetdə bir şey alın, xətalar görünür və ödəyə bilməzsiniz )

Xəta kodu: IPAY_RS_10001_3007- Verdiyiniz kart nömrəsi etibarsızdır. (Xəta kodu: IPAY_RS_10001_3007) Bu xəta baş verdikdə, etibarlı kredit kartı ilə ödəniş etdiyinizə əmin olmalısınız. Problem davam edərsə, başqa ödəniş formasından istifadə edərək yenidən cəhd edin və ya kartınızı verən bankla əlaqə saxlayın.
Problemi necə həll etmək olar: Kartın etibarlılıq müddətini, həmçinin kartdan daxil edilmiş nömrələri, ad və soyadını (latın hərfləri ilə daxil edilmiş) yoxlamaq lazımdır. Bu kömək etmirsə, kartın arxasında bankınızın telefon nömrəsi var, adətən dəstək xidməti gecə-gündüz mövcuddur.

Xəta kodu: IPAY_RS_10001_3010 Təhlükəsizlik kodu yanlışdır.
Problemi necə həll etmək olar: Daxil edilmiş təhlükəsizlik kodunu (CCV2 kodu) yoxlayın, o, imzanın olduğu kartın arxa tərəfində yerləşir və 3 rəqəmdən ibarətdir, məlumatları doldurarkən onu müvafiq sahəyə daxil edin və yenidən cəhd edin. Əgər bu kod kartınızda yoxdursa, bankınıza zəng edin (bankınızın telefon nömrəsi kartınızın arxasındadır) və malların ödənişini İnternet vasitəsilə edə biləcəyinizi və CCV2 kodu yerinə nə daxil etməli olduğunuzu soruşun.

Xəta kodu: IPAY_RS_10001_3012 Kifayət qədər pul yoxdur
Problemi necə həll etmək olar: Bu xətanı alsanız, Visa/MasterCard-da pulunuz olduğundan əmin olun, siz həmçinin ödəniş etmək üçün pulu olan başqa kartdan istifadə etməyə cəhd edə bilərsiniz. Bu kömək etmirsə, başqa bir ödəniş üsulundan istifadə edin və ya kartınızdakı hesabı doldurun və ya cüzdan hesabınızı doldurun (WM, Yandex pul, Qiwi), həmçinin bank və ya Western Union vasitəsilə ödəyə biləcəyinizi unutmayın.

Xəta kodu: IPAY_RS_10001_3017 Kart emitenti bu əməliyyata icazə vermir
Problemi necə həll etmək olar: Düzgün Visa/MasterCard istifadə etdiyinizə əmin olun, həmçinin bankınızla əlaqə saxlamağa çalışın. İnternetdə ödəniş mümkün olmadıqda və ya Visa / Mastercard-dan başqa, lakin Maestro tipli kartlardan istifadə etsəniz, belə bir səhv baş verir. American Express və s

Səhv kodu: IPAY_RS_520000500 Bağışlayın, ödəniş alınmadı. Səbəb Sistem müvəqqəti olaraq mövcud deyil. (Xəta kodu: IPAY_RS_520000500) Yenidən ödəməyə cəhd edin. Problem davam edərsə, Alipay müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Problemi necə həll etmək olar: sonra ödəməyə çalışın, ödəniş serveri həddən artıq yüklənə bilər, ona görə də ödəniş uğursuz oldu. Bəzən brauzerin dəyişdirilməsi kömək edir, başqa bir bankın kartı ilə də ödəməyə cəhd edə bilərsiniz.

Xəta kodu: IPAY_RS_7777Üzr istəyirik, biz müvəqqəti olaraq sifarişinizi emal edə bilmirik. Səbəb: Bağışlayın, ödəniş tamamlanmadı. Sistem müvəqqəti olaraq əlçatan deyil. Yenidən ödəməyə cəhd edin. (Xəta kodu: IPAY_RS_7777)

Problemi necə həll etmək olar: Bu xəta tez-tez sifariş üçün ödəniş edərkən ortaya çıxır mobil proqram Aliexpress Mobile, onu yeniləməyə və ya kompüter / noutbuk vasitəsilə alış üçün ödəniş etməyə çalışın. Əgər kompüterinizdə belə bir səhv yaranarsa, brauzerinizi dəyişdirməyə cəhd edə bilərsiniz və ya sadəcə gözləyin və sonra ödəməyə cəhd edə bilərsiniz.

Çox vaxt IPAY_RS_7777 səhvi Rusiya Federasiyasının Sberbank kartları ilə əlaqələndirilir, kartla ödəniş edərkən birdəfəlik SMS parolları əlavə olaraq tələb olunur, lakin onların gəlməsi üçün qoşulmaq lazımdır. mobil bankçılıq, bankla əlaqə saxlayın və probleminiz tez bir zamanda həll olunacaq.

Xəta kodu: IPAY_RS_7032: bankın ödəniş sistemi həddindən artıq yüklənib
Həll: Banka zəng etdim, dedilər ki, aliexpress-də promosyonlara görə (çoxlu sayda sorğu) aliexpress-ə pul köçürən bankda ödəniş sistemi uçub və mənə sonra ödəməyə çalışmağı məsləhət gördülər.

Səhv kodu: ISC_RS_5100102051- Səhv o deməkdir ki, təhlükəsizlik səbəbi ilə bu prosesi davam etdirmək mümkün deyil. Əgər siz kartınızla ödəniş edirsinizsə və səhifədə bu xəta kodu görünürsə, bu o deməkdir ki, ödənişiniz təhlükəsizlik səbəbi ilə rədd edilib və kartdan başqa ödəniş üsullarından istifadə etməyiniz tövsiyə olunur. (bəlkə də bir neçə kartınız var və alış-veriş üçün ödəniş edirsiniz müxtəlif kartlar və ya başqasının kartları).

Visa/MasterCard kartları ilə ödəniş imkanını bərpa etmək üçün sizə məktub yazmalısınız. [email protected]"Aliexpress-də sifarişlə yoxlama" mövzusu ilə məktuba aşağıdakı sənədlər əlavə edilməlidir: Əgər istifadə etsəniz şəxsi kartəməliyyat üçün şəxsiyyət vəsiqənizin və ya pasportunuzun surətini göndərin və ya korporativ istifadə etmisinizsə kredit kartı(şirkət kartı), siz həmçinin biznes qeydiyyatının surətini əlavə etməlisiniz.

Xəta kodu: ERR_EMPTY_RESPONSE- Sayta daxil olmağa çalışdığınız zaman baş verir.
Problemi necə həll etmək olar: brauzerdəki önbelleği təmizləməklə həll edilir.

Xəta: Üzr istəyirik, ödənişiniz uğursuz oldu! Heç bir pul tutulmayıb. Səbəb: 5, Dublikat Sifariş- dublikat sifarişlər.
Problemi necə həll etmək olar: ola bilsin ki, sifariş artıq ödənilib, gedib bu məlumatı Sifarişlərim (Sifarişlərim) bölməsində görməyə çalışın, əgər sifariş ödənilməyibsə, o zaman sifarişin yanında olacaq ödəniş düyməsini sıxmağa cəhd edə bilərsiniz.

Xəta: Hesabınız təhlükəsizlik səbəbi ilə müvəqqəti olaraq əlçatan deyil- Hesab bloklanıb. Çox güman ki, siz Aliexpress-də hesabınızı aktivləşdirməmisiniz, ona görə də profiliniz bloklanıb.

Problemi necə həll etmək olar: Aliexpress-də qeydiyyatdan keçərkən hesabın aktivləşdirilməsi linki e-poçtla göndərilir. Link 3 gün aktivdir, bundan sonra hesab bloklanır. Ancaq narahat olmayın, indi Aliexpress artıq bu məhdudiyyətləri aradan qaldırıb, sadəcə poçt qutunuzda axtarış edin və hesabın aktivləşdirilməsi məktubunu tapın və məktubda göstərilən linki izləyin. Məktubu tapa bilmədinizsə, Aliexpress-də hesabınızı aktivləşdirməyin daha bir neçə yolu var.

İstifadəçi adınız və şifrənizlə daxil olmağı bacarsanız, o zaman My Aliexpress bölməsinə keçin, sonra profilinizi redaktə edin, sonra redaktə düyməsini klikləyin və yalnız bundan sonra e-poçtun yanında yenidən göndərmək üçün “təsdiqləmək üçün bura klikləyin” düyməsini görəcəksiniz. e-poçt ünvanınızı (e-poçt) təsdiqləmək üçün aktivləşdirmə e-poçtu. Əgər o, ümumiyyətlə hesabınıza daxil deyilsə, səhv mesajının altında "Hesabın yenidən aktivləşdirilməsi üçün müraciət edin" yazısı olan bir keçid olacaq, üzərinə klikləyin, formanı doldurun və 5 gün ərzində aktivləşdirmək üçün bir keçid alacaqsınız. hesabınız.

Xəta: Səbəb: Naməlum xəta baş verdi. Həll yolu: Lütfən, sonra yenidən cəhd edin.- Naməlum xəta
Problemi necə həll etmək olar: yenidən daxil olun, bu, müxtəlif səbəblərdən baş verir, ola bilsin ki, sessiya vaxtı bitib və ya Əlinin saytında sadəcə bir nasazlıq olub.

Xəta: Səhv 404- səhifə tapılmadı, satıcının məhsulu və ya mağazası silindi və ya mövcud deyil
Problemi necə həll etmək olar: belə bir səhv bir neçə halda baş verir - əgər satıcının mağazası silinibsə, məhsul silinibsə və ya sadəcə məhsula köhnəlmiş bir keçid almısınız.

Məsələn, siz bir məhsul almısınızsa və satıcı uzun müddət sifariş göndərmirsə, paket çox uzun çəkir və ya sifarişin qorunma müddəti bitibsə və siz satıcı ilə əlaqə saxlamaq istəyirsiniz və Satıcı mağazası ilə səhifədə "404 xətası" alırsınız, sonra dərhal mübahisə (mübahisə) aça bilərsiniz, baxmayaraq ki, Sifarişlərim bölməsində satıcının adı ilə müvafiq işarəni vuraraq satıcıya yazmağa cəhd edə bilərsiniz. Sifarişlərim) satın alınan məhsulun yanında. Prinsipcə, malların satıldığı və satıcının malı çıxara biləcəyi baş verir, bu olduqca normaldır.

Hər hansı bir sualınız var? sualınızı onlayn texniki dəstək çatında verin və ya şərhlərdə aşağıda yazın

Bəli. Əgər birdən çox cihazla Google Pay istifadə etmək istəyirsinizsə, hər bir cihaza kart məlumatlarını əlavə etməlisiniz.

Google Pay ilə onlayn ödəyə bilərəmmi?

Kart cihaza əlavə edildikdə, kart onlayn ödəniş üçün istifadəçinin Google hesabına əlavə edilir. Google Pay vasitəsilə onlayn mağazalarda və xüsusi düymələrin olduğu proqramlarda alış-veriş üçün ödəniş edə bilərsiniz. Google Pay-dən yalnız Chrome mobil brauzerində açıq olduqda istifadə edə bilərsiniz.

Ödəniş keçməzsə nə etməliyəm?

1. Cihazın yerini dəyişməyə çalışın. NFC antenası həm yuxarıda, həm də aşağıda yerləşə bilər.
2. Telefonunuzu terminala yaxınlaşdırın.
3. Telefonu həmişəkindən daha çox terminalda saxlayın.
4. Əgər uğurlu ödəniş qutusu görünürsə, lakin kassirə görə, alış ödənilməyibsə, bu addımları yerinə yetirin:
mağazanın Google Pay vasitəsilə ödənişləri qəbul etdiyinə əmin olun;
ərizədə kart məlumatlarının düzgün olub olmadığını yoxlamaq;
telefonunuzda bir neçə belə proqram quraşdırılıbsa, Google Pay-in defolt ödəniş proqramı olub-olmadığını yoxlayın.

Əsas olmayan ödəniş metodundan necə istifadə etmək olar?

Tətbiqdə standart kart kimi təyin olunmayan kartla yalnız birdəfəlik ödənişlər edilə bilər. Bunun üçün:
1. Cihazınızın kilidini açın.
2. Google Pay tətbiqini açın.
3. Ödəniş üçün istifadə etmək istədiyiniz kartı seçin.

Ödəniş üçün Google Pay-dən istifadə etmək nə dərəcədə təhlükəsizdir?

Google Pay ilə ödəniş etdiyiniz zaman kart nömrəniz heç bir yerdə paylaşılmır. Əvəzində virtual hesabdan istifadə olunur (“təsadüfi şəkildə yaradılmış, ödəniş edildikdən sonra satıcıya ötürülən nişan”).

Telefonum oğurlandıqda və ya itdikdə nə etməliyəm?

Google xidməti vasitəsilə siz "Android Uzaqdan İdarəetmə" funksiyasından istifadə edə bilərsiniz. Əgər cihaz Google hesabı ilə əlaqələndirilibsə, "Cihazımı tap" funksiyası defolt olaraq aktivdir. Bu funksiyadan istifadə etməklə siz nəinki itirilmiş / oğurlanmış cihaz, həm də onu bloklayın və ya ondan silin Bütün məlumatlar: Cihazınızı kilidləsəniz, Google Pay-a başlaya bilməyəcəksiniz.
5555 nömrəsinə zəng edərək MF Bank Kartının Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxladığınız zaman virtual hesabı (token) silə və ya dayandıra bilərsiniz. Onu çıxarsanız, kartı yeni cihaza yenidən bağlamalı olacaqsınız.

Standart xəritəni necə dəyişdirmək olar?

2. Əsas kartınızı etmək istədiyiniz karta toxunun.
3. Xəritəni Əsas et üzərinə klikləyin.
4. Cihazın arxasını təmassız ödəniş terminalına gətirin.
5. Əgər tələb olunarsa, kartınızın növündən asılı olmayaraq, "kredit" seçin.
6. Kartın PİN kodunu daxil edin.

Google Pay istifadə etmək üçün ekran kilidi quraşdırmalıyam?

Kartların tətbiqə əlavə edilməsinə icazə vermək üçün ekran kilidi quraşdırılmalıdır. Əgər bu funksiya deaktiv edilərsə, kart məlumatı təhlükəsizlik səbəbi ilə silinəcək. Əksər hallarda alış-veriş etmək üçün kilidi çıxarmaq lazımdır. İstisna, ödənişlərin məbləğinin əhəmiyyətsiz olduğu hallardır (1000 rubla qədər).

Hansı telefonlar Google Pay-i dəstəkləyir?

Tətbiq NFC aktivləşdirilmiş Android telefonlarının 4.4 və daha yüksək versiyalarında işləyir. Cihazınızın NFC texnologiyasını dəstəklədiyini müəyyən edə bilərsiniz. Həmçinin saytda siz NFC dəstəyi ilə bəzi məşhur cihaz modellərinin siyahısını görə bilərsiniz. Bundan əlavə, NFC texnologiyasının yalnız cihazda dəstəklənmir, həm də telefon parametrlərində aktiv olduğundan əmin olmalısınız ("Simsiz şəbəkələr" bölməsində funksiyaların siyahısına baxın). Google Pay açıq kök cihazlarda dəstəklənmir.

Google Pay alış tarixçəmə necə baxıram?

Google Pay ilə edilən ödəniş haqqında təfərrüatları tapmaq üçün bu addımları yerinə yetirin:
1. Google Pay tətbiqini açın.
2. Ödəniş etdiyiniz kartı seçin.
3. İstədiyiniz əməliyyatı tapın və üzərinə klikləyin.

Google Pay-də defolt kart nədir?

Google Pay-ə əlavə etdiyiniz ilk kart əsas kartınız olur. Bu xidmət vasitəsilə ödəniş etdiyiniz zaman ondan vəsait silinir.

Google Pay ilə alışlar üçün necə ödəniş edə bilərəm?

Google Pay vasitəsilə ödənişlər geyim mağazalarında, supermarketlərdə, apteklərdə, restoranlarda və bir çox başqa yerlərdə qəbul edilir. Əsas odur ki, mağazanın kassasında nişanın olub-olmadığını yoxlayın təmassız ödəniş.

Kartı qeydiyyatdan keçirməyə çalışarkən kartın qeydiyyata alına bilmədiyi mesajı görünsə nə etməliyəm?

Kartınızın bloklanmadığından əmin olun (kartın statusuna Megafon Bank mobil tətbiqinin "Kartlar" bölməsində baxmaq olar). Kart "Aktiv" vəziyyətdədirsə, lakin hələ də kartı qeydiyyatdan keçirməyin mümkün olmadığı barədə mesaj görünürsə, 5555 nömrəsinə zəng edərək MF Bank Kartının Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

Telefon uzun müddət söndürülsə nə olar?

Cihaz 90 gün ərzində söndürülürsə və ya sadəcə istifadə olunmazsa, əlavə edilmiş kartlar haqqında məlumat silinir.

Kart məlumatı harada saxlanılır?

Google Pay-a bank kartı əlavə etdiyiniz zaman kart nömrəsinin özü cihazınızda və ya Google serverlərində saxlanmır. Bunun əvəzinə unikal nömrə təyin edilir hesabşifrələnmiş və cihazda təhlükəsiz şəkildə saxlanılan cihaz. Hər bir əməliyyat dinamik şəkildə yaradılan unikal birdəfəlik gizli kod sayəsində icazə verilir.

Kartı necə əlaqələndirmək və Google Pay vasitəsilə ödənişi qurmaq olar?

1. Google Pay tətbiqini açın.
2. Artıq Google hesabınıza əlavə edilmiş xəritələrdən birini seçin. Bu kartın təfərrüatlarını təsdiqləyin.
3. Əgər əvvəllər əlavə edilmiş kartlar yoxdursa, "Başqa kart əlavə et" düyməsini basın. Kartı skan edin və/və ya lazımi məlumatları daxil edin.
4. CVC kodunu daxil edin və kart təfərrüatlarını və sahibi məlumatlarını təsdiqləyin.
5. Ekran kilidini quraşdırın.
6. İstifadə edərək kartın xidmətə qoşulmasını təsdiqləyin birdəfəlik parol, kartınızı vermiş bankdan sizə SMS ilə gələcək.
7. Kartın xidmətə qoşulması prosesinin tamamlanmasını gözləyin.

Google pay ilə kartı qeydiyyatdan keçirmək üçün Wi-Fi-dan istifadə edə bilərəmmi?

Google Pay nədir?

Google Pay kərpic mağazalarında kontaktsız ödəniş, həmçinin onlayn və digər proqram alışları üçün pulsuz mobil proqramdır. İndi kartı özünüzlə aparmaq məcburiyyətində deyilsiniz, sadəcə onu Google Pay tətbiqinə əlavə etmək və birbaşa smartfonunuzdan ödəmək kifayətdir.

Google Pay ilə ödədiyim əşyanı mağazaya necə qaytara bilərəm?

Mağazanın kassasında satın alınan mallar üçün qəbz təqdim etməlisiniz. Satıcı əvvəllər ödəniş etdiyiniz bank kartını göstərməyinizi xahiş edərsə, telefonunuzu terminala gətirin. Bəzi hallarda virtual hesab nömrənizin son 4 rəqəmini də təqdim etməli olacaqsınız. Onu tapmaq üçün Google Pay tətbiqini açın və kart təfərrüatları tabına keçin.

Google Pay ilə alışlar üçün necə ödəniş edə bilərəm?

1. Telefonunuzu oyandırın və kilidini açın. Google Pay tətbiqini işə salmaq lazım deyil.
2. Arxa paneli olan smartfonu təmassız ödəniş terminalına gətirin.
3. Ödəniş uğurlu olarsa, telefon ekranında işarə işarəsi yanacaq.
4. Bundan sonra kartın PİN kodunu daxil etməlisiniz.

Xaricdə Google Pay istifadə edə bilərəmmi?

Dünyanın istənilən ölkəsində bank kartlarının ödəniş üçün qəbul edildiyi ölkədə alış-veriş edə bilərsiniz ödəniş sistemi mastercard. Siz həmçinin Google Pay tətbiqi və ya Megafon Bank tətbiqi vasitəsilə kartları əlavə edə və ya silə bilərsiniz.

Google Pay ilə neçə bank kartı qeydiyyata alına bilər?

10-a qədər kart.

Google Pay istifadə etmək üçün mənə internet bağlantısı lazımdır?

İnternet bağlantısı yalnız kartın qeydiyyatı üçün tələb olunur. Alış-veriş etmək üçün tələb olunmur (Onlayn alışlar istisna olmaqla).

Ödənişiniz rədd edildiyi və ya emal edilmədiyi üçün Google Play-də alış-veriş edə bilmirsiniz? Aşağıdakı addımları izləyin.

Fərqli ödəniş üsulundan istifadə edin

Kredit kartı ilə bağlı problemləri həll edin

Bu mesajlardan birini görə bilərsiniz:

• "Ödənişi emal etmək mümkün deyil: kartda kifayət qədər vəsait yoxdur."
• "Tranzaksiyanı tamamlamaq mümkün deyil. Lütfən, başqa ödəniş üsulundan istifadə edin."
• "Əməliyyatı tamamlamaq alınmadı."
• "Əməliyyatı başa çatdırmaq mümkün deyil: kartın müddəti bitib."
• "Bunu yeniləyin bank kartı və ya başqa birini istifadə edin.

Bu problemləri həll etmək üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin.

İndi kredit istifadə edərkən və ya debet kartıİnternetdə bankınız Güclü Müştəri Doğrulaması (SCA) tələb edə bilər (yəni, sizə SMS və ya giriş kodu göndərin. e-poçt, təhlükəsizlik sualı verin və ya bankın veb saytına yönləndirin).

PSD2 direktivi onlayn ödənişləri daha yaxşı qorumaq üçün təqdim edildi. Güclü müştəri autentifikasiyası Google tərəfindən deyil, kartınızı verən bank tərəfindən tələb olunur. Bütün suallarınız üçün emitent banka müraciət edin (telefon nömrəsi kartın arxasında göstərilməlidir). Google Play-də alış-veriş etməkdə çətinlik çəkirsinizsə, cəhd edə bilərsiniz

Android/AndroidTV tətbiqində abunə haqqını ödəməyə çalışarkən problemlər

Google xidmətlərində alışların ödənilməsi ilə bağlı problemləri necə həll etmək olar

Əgər Google alışı üçün ödəniş edə bilmirsinizsə, problem çox güman ki, ödəniş profilinizlə bağlıdır.

Əgər əməliyyat uğursuz olarsa, aşağıdakı səhv mesajlarından birini ala bilərsiniz.

"Əməliyyatı həyata keçirmək alınmadı"

Səhv mesajında ​​təlimatlar varsa, onlara əməl edin. Əgər etməsələr, aşağıdakıları sınayın:

1. Ödəniş üsulu ilə əlaqəli ünvanın Google Pay ayarlarınızdakı ünvana uyğun olub olmadığını yoxlayın. Yoxdursa, pay.google.com saytına daxil olun, ünvanı dəyişin və yenidən cəhd edin.
2. Əgər siz proqramdaxili alış üçün ödəniş etməyə çalışdığınız zaman mesaj görünsə, bunu vebsaytda etməyə cəhd edin və əksinə.
3. Məzmunu satın almağa çalışarkən xəta baş veribsə Google Play, təhsil.
4. Əgər siz alış-veriş etməyə çalışdığınız zaman mesaj görünsə qonaq rejimi, Google hesabınıza daxil olun və əməliyyatı yenidən cəhd edin. Hələ hesabınız yoxdursa, onu yaradın.

"Əməliyyatı başa çatdırmaq mümkün deyil: kartın müddəti bitib"

Kartınızın son istifadə tarixini yoxlayın və lazım gələrsə, Google Pay-də kart məlumatlarınızı dəyişdirin.

"Tranzaksiyanı tamamlamaq mümkün deyil. Lütfən, başqa ödəniş üsulu seçin"

Qeyd. "Ödəniş alınmadı. Lütfən, sonra yenidən cəhd edin və ya başqa ödəniş metodu seçin" mesajını görsəniz, bu təlimata əməl edin.

Siz nə edə bilərsiniz:

1. Seçilmiş ödəniş metodunun son istifadə tarixini yoxlayın. Lazım gələrsə, Google Pay məlumatlarınızı dəyişdirin və əməliyyatı yenidən cəhd edin.
2. Balansınızda kifayət qədər vəsait olduğundan əmin olun.
3. Problemi həll etmək mümkün olmadıqda, emitent bankla əlaqə saxlayın və hesabınızda hər şeyin qaydasında olub olmadığını öyrənin.
4. Lütfən, başqa ödəniş üsulunu sınayın.

"Hesabınızla bağlı problemə görə ödəniş rədd edildi"

Bu mesaj adətən aşağıdakı hallarda görünür:

• ödəniş profilinizdə şübhəli əməliyyatlar aşkar edildi;
• hesabı fırıldaqçılardan qorumaq üçün profilə kifayət qədər məlumat əlavə edilməmişdir;
• Profildə qanunvericiliyə uyğun olaraq dəqiqləşdirilməsi tələb olunan məlumatlar yoxdur Avropa Birliyi. Bu, yalnız Aİ ölkələrindən olan istifadəçilərə aiddir.

Problemi necə həll etmək olar:

1. pay.google.com saytına keçin.
2. Səhv bildirişləriniz olub-olmadığını yoxlayın və lazım gələrsə, səhvləri düzəldin.
   • Şəxsiyyətinizi doğrulamağınız lazım ola bilər.
3. Aşağıdakı məlumatların düzgün olduğunu yoxlayın: ad, ünvan və faktura məlumatları.

"Ödənişi emal etmək alınmadı: balansda kifayət qədər vəsait yoxdur"

Bu xəta baş verərsə, hesabınızda alış üçün ödəniş etmək üçün kifayət qədər vəsait olub-olmadığını yoxlayın. Lazım gələrsə, emitent bankın əməkdaşı ilə əlaqə saxlayın.

Kart etibarsızdır və ya seçilə bilməz

Kartınız boz rəngdədirsə və ya onun yanında onun etibarlı olmadığını bildirən mesaj varsa, onunla alış-verişinizi ödəyə bilməyəcəksiniz. Lütfən, başqa ödəniş üsulunu sınayın.

Əlavə etmək yeni yolödəniş, sadəcə ekrandakı təlimatları izləyin.

Ödəniş profili bağlandı

Profiliniz bağlıdırsa, onu bərpa etməyə çalışın.

Problem davam edərsə nə etməli

Əgər problemi həll edə bilmirsinizsə, lütfən, Google Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və ya veb brauzeri açın və start.ru vasitəsilə START-a abunə olun.