Порядок приемки квартиры от застройщика. Как принимать квартиру в новостройке и защитить свои интересы

20.07.16 198 300 0

Как выявить и исправить недочеты в вашей новой квартире

Почему новостройки - такая дрянь? Откуда в них плохая кладка, кривые стены, разваливающиеся балконы и протекающая крыша? Я вам отвечу: потому что люди с этим мирятся.

Ника Троицкая

маркетолог в недвижимости

По закону застройщик обязан сдать вам квартиру без дефектов, а если они есть - устранить их за свой счет. Но многие дольщики готовы принять квартиру в любом состоянии, лишь бы поменьше возиться с бумажками. Застройщики будут делать дрянь до тех пор, пока вы будете это позволять.

Сегодня - о том, как найти дрянь и заставить застройщика ее исправить.

Что взять на приемку

Вы договорились с застройщиком о приемке и подготовили документы. (О подготовке документов мы писали в предыдущей статье .) Теперь собираем инструменты.

Блокнот и ручка - чтобы проверять вентиляцию и записывать заметки по ходу приемки. На случай темноты берите фонарик.

Лампочкой проверите цоколи, а электробритвой - розетки.

Мел понадобится, чтобы обводить недочеты.

Попросите у знакомых лазерный дальномер, уровень и правило, чтобы измерить площадь комнат и кривизну стен. Если нет таких приборов, то подойдут рулетка и отвес из нитки и болтика.

Недочеты, которые найдете, запишите в блокнот.

Подъезд

По закону застройщик не обязан сдавать вам двор, а вот подъезд относится к совместному имуществу жителей. У вас будет доля в этом имуществе, и вы вправе требовать, чтобы застройщик сдавал подъезд в готовом виде. Если чего-то нет или что-то сделано плохо, запишите это в чек-лист, потом перенесете в дефектный акт.

Несколько раз пооткрывайте входные двери и похлопайте ими. Хорошая дверь не кривая, без дырок, не скрипит, а ручки не болтаются и не ударяют в стену, когда дверь открыта.

В общем холле должны быть почтовые ящики. Стены красят или оштукатуривают.

Лифт

Застройщик обязан сдать работающий лифт вместе с домом. Если лифт есть, но не работает, застройщику не выдадут разрешение на ввод в эксплуатацию.

Если в доме лифт есть, должен работать хотя бы один. Закон не уточняет, грузовой это должен быть лифт или пассажирский. У хорошего застройщика работают все лифты, но это уже как повезет. По закону достаточно одного лифта.

Если застройщик молодец, он сразу обшивает лифт изнутри фанерой или пластиком, хотя и не обязан. Так жители и рабочие не поцарапают стенки лифта, пока возят стройматериалы и мебель.

Электрощитовая и тепловой узел

На этаже с квартирой есть электрощитовая со счетчиками на свет. В некоторых домах застройщик ставит на этаже и тепловой узел, если считает индивидуальное потребление тепла. Снимите показания ваших счетчиков и запишите в чек-лист, потом перенесете в акт приемки-передачи. Так вам будет что предъявить управляющей компании, если вас захотят обмануть.

1. Найдите номер своей квартиры.

2. Снимите показания счетчиков.

3. Включите автоматы, чтобы во всех частях квартиры появилось электричество.

Подвал и чердак

Если у вас квартира на последнем этаже, договоритесь, чтобы вам показали технический этаж. Это полезно, чтобы удостовериться, что крыша не течет и что она вообще есть, а то и так бывает.

Если у вас квартира на первом этаже, перед приемкой договоритесь с застройщиком спуститься в подвал. Посмотрите, не текут ли трубы, всё ли сухо под ними, нет ли в подвале канализационного запаха. Если что-то не так, всё записывайте в дефектный акт.

Если обнаружили недочеты, запишите их. Так вам будет удобнее составить дефектный акт или претензию.

Проверяем квартиру

1.3. Квартира передается Участнику долевого строительства с частичной отделкой и выполнением следующих видов отделочных работ: отделка стен штукатуркой; покрытие полов - цементная стяжка; установка пластиковых окон и балконных дверей; остекление лоджии; установка металлической межквартирной (входной) двери. Установка электроплиты, а также горизонтальная разводка системы водоснабжения не входят в цену договора и осуществляются Участником долевого строительства самостоятельно и за свой счет.

Если у вас что-то в ДДУ есть, а по факту этого нет, запишите всё в дефектный акт.

Входная дверь

Пооткрывайте и позакрывайте несколько раз входную дверь в квартиру. В идеале замки исправные, ручка не заедает, глазок не болтается, а дверь легко открывается и не проседает. Дверная коробка должна быть по размеру проема.

Оставьте дверь приоткрытой и понаблюдайте. Если дверь сама начинает закрываться или открываться, значит, ее криво установили относительно плоскости стены. Если такая проблема есть, дверь вместе с коробкой вынимают из проема и переустанавливают ровно.

Стяжка у порога должна быть ровной и не крошиться, а стыки стен и двери скреплены монтажной пеной.

Окна

Проверьте окна и двери на лоджии. Строители должны установить ручки и уплотнители. Ручки должны плотно и плавно ходить, не заедать. Уплотнители стоят на своих местах в пазах и не болтаются. Стекла без царапин и трещин. Створки окон свободно открываются и закрываются.

Потолок

Если у вас дом кирпичный или панельный, то перекрытия в таком доме состоят из плит. На потолке в квартире эти плиты образуют стыки. Между плитами не должно быть перепадов по высоте, поэтому стыки заделывают раствором. Если перепады есть, застройщик должен выровнять перепад на стыке.

Если планируете установить натяжной потолок, не заморачивайтесь. На безопасность и использование квартиры незаделанные перепады не повлияют, а под натяжным потолком их всё равно не будет видно.

Измерьте высоту потолков во всех помещениях. Если она меньше, чем в ДДУ, или меньше 2,5 метра - это существенный недочет и повод для денежной компенсации.

Пол

Стяжка на полу должна быть без трещин, перепадов, пустот и дыр.

Походите по комнатам, послушайте, как звучит пол. Звук должен быть везде одинаковый. Идеально для звуковой проверки пола подходят дамские шпильки, но и мужские классические туфли тоже сойдут. Не надевайте на приемку мягкие кроссовки: ничего не услышите.

Между участками стяжки на полу и на стыке со стенами строители оставляют зазоры - деформационные швы. Дело в том, что при перепадах температур стяжка может немного расширяться и сжиматься. Чтобы два соседних участка стяжки не сдавили друг друга и не потрескались, между ними оставляют небольшое расстояние. Это не трещины и не недочет, их заделывать не нужно.

Стены

Самая сложная штука в приемке - проверить стены. Если у вас по договору долевого участия застройщик обязуется оштукатурить стены, то знайте, что видов штукатурки три: простая, улучшенная или высококачественная. К каждой штукатурке свои требования.

Допуски по СНиПу в разных видах штукатурки

Отклонение от вертикали, мм на 1 м, не более

Улучшенная

Высококачественная

Предельное отклонение от вертикали на всю высоту помещения, мм

Улучшенная

Высококачественная

Глубина неровностей, мм, не более

Улучшенная

Высококачественная

Отклонения от горизонтали на 1 м, мм, не более

Улучшенная

Высококачественная

Узнать, какую штукатурку использует застройщик, практически нереально. В отделе продаж вам могут наврать, а в ДДУ мало кто указывает, какая именно штукатурка будет. Обычно пишут так: «Отделка стен штукатуркой».

Попробуйте перед приемкой выяснить у застройщика, какую штукатурку он использует, чтобы знать, за какие неровности можно предъявить. Эту информацию хранят в рабочей документации, в разделе «Архитектурные решения». В этом разделе есть ведомость отделки помещений. Если ваш застройщик умница, он не пошлет вас и покажет информацию, хотя и не обязан.

Ваша задача на приемке - проверить, ровные ли стены. Для этого вам понадобится строительное прави́ло - это такая ровная планка, обычно алюминиевая, в длину от метра до трех.

Правило вертикально прикладывают ребром к стене и ведут вдоль. Если стену оштукатурили ровно, то вы не увидите зазоров между стеной и правилом. Бугорки и ямки в штукатурке считают недочетами, если они выходят за пределы в СНиПе

Еще стены должны быть вертикальными. Отклонения по вертикали проверяют уровнем, а если его нет, то хотя бы отвесом из нитки и гайки. Если такое отклонение не исправить, жить это не помешает, но высокий шкаф возле такой стены будет выглядеть плохо. Если заделывать отклонение своими силами, то учтите, что на стену уйдет много стройматериалов, чтобы выровнять отклонение даже в 1 см.

Если ваш застройщик использует для отделки улучшенную гипсовую штукатурку, стены получаются ровнее, недочетов меньше. Она дороже простой песчано-цементной, но лучше выравнивается.

Гипсовая штукатурка - более белая и гладкая, цементная - серая, иногда даже с коричневатым оттенком, более шершавая.

Единственное место, где по СНиПам нельзя использовать гипсовую штукатурку, - это санузел, потому что гипс боится влажности. Перепроверьте, что в ванной комнате и туалете не использовали такую штукатурку.

Электрика

Проверьте, есть ли провода для подключения дверного звонка, розеток и выключателей. Звонок, розетки и выключатели, если они есть по ДДУ, не должны вываливаться из монтажных коробок, нагреваться и искрить.

Чтобы проверить, работает ли розетка, используйте отвертку-тестер или электроприбор, который работает от сети.

На форумах часто советуют брать с собой зарядку для телефона, чтобы проверять розетки. Я тоже так раньше считала, но поняла, что рисковать телефоном не стоит: если от перепада напряжения сгорит бритва за 3 тысячи, будет не так обидно, как если это будет телефон за 50.

Если застройщик установил цоколи под светильники, то повкручивайте лампочку - проверите, рабочие ли цоколи. Осторожно с лампочкой, когда будете выкручивать: она быстро накаляется. Если застройщик не установил розетки, цоколи, выключатели и из стены только торчат провода, сами не лезьте - пригласите электрика.

Допустим, вы включили автомат в щитке, но звонок, розетки и освещение не работают. Или в вашем ДДУ написано, что розетки и цоколи быть должны, а их нет. Это недочеты, запишите их в блокнот, потом составите дефектный акт.

Водоснабжение и водоотведение

Возле стояков не должно быть луж и влажной стяжки. Запорные краны должны быть в одной плоскости с трубами, открываться с силой и не разбалтываться.

Трубы с холодной и горячей водой

Запорные краны, чтобы перекрывать воду

Канализационная труба

Проверьте, установлены ли тройники в ванной и туалете. Тройник объединяет сливные трубы от унитаза, раковины и ванны, чтобы слив шел не в один канал, а в три - так выходит быстрее. Его встраивают в широкую трубу общего слива, которая проходит по стояку.

Если тройник установили правильно, к нему без труда получится подобраться при установке сливных труб от раковины, ванны и унитаза.

Отопление

Радиаторы отопления должны быть надежно закреплены на стенах. Посмотрите, чтобы все болты на креплениях были затянуты. Проверьте уровнем, ровно ли повесили радиаторы. Если температуру на радиаторах можно регулировать, то застройщик заранее установит регуляторы или выдаст их при передаче ключей.

Вентиляция

Откройте окна и двери и проверяйте вытяжку. Возьмите тонкий лист бумаги и приложите его к вентиляционному отверстию. Если прилипает, значит, всё хорошо. Если падает - с вытяжкой проблема.

На некоторых форумах советуют взять на приемку зажигалку или спички, чтобы проверять вентиляцию. Мы так делать не рекомендуем: если вдруг в вентиляционной шахте окажется газ, то открытое пламя спровоцирует взрыв. Маловероятно, но лучше перестраховаться.

Площадь квартиры

Перед приемкой возьмите ДДУ и сделайте крупную копию плана квартиры. Посмотрите заранее, все ли помещения в квартире прямоугольные или есть неправильной формы. Если есть, попробуйте поделить это помещение на части так, чтобы в итоге у вас получились прямоугольники или прямоугольные треугольники - удобнее считать площадь.

Длину и ширину помещений измеряют вдоль стен на уровне пола. Не считают площадь дверных проемов и арок, если их ширина меньше двух метров, а ниш - если они ниже 1,8 метра. Если вы гуманитарий и математика навевает на вас тоску, позовите на приемку друга-технаря.

Пример

Виталя купил квартиру площадью 52 м² в строящемся доме за 8 млн рублей, подписал с застройщиком ДДУ. На приемке квартиры обнаружил, что площадь квартиры - 50,5 м². В ДДУ пункта о порядке компенсации недостающих метров не было, поэтому Виталя рассчитал сумму по закону. Он написал претензию застройщику и получил компенсацию за разницу в 1,5 м² - 230 тысяч рублей.

Все дефекты, которые вы заметили при приемке, описываете в дефектном акте:

Дефектный акт - документ, который вы составляете после осмотра. Это согласованный вами и застройщиком список замечаний к качеству квартиры. Некоторые застройщики называют его ведомостью или листом осмотра квартиры. Если ваш застройщик позаботится о вас заранее, то подготовит бланк дефектного акта со своими реквизитами. Нет - выдаст лист бумаги, напишете реквизиты от руки: название застройщика, имя директора.

В акте вы перечисляете недочеты и ставите сегодняшнюю дату. Его обязательно подписывает представитель застройщика. Это означает, что он согласен с вашим списком недочетов.

Скорее всего, дефектный акт с вами будет подписывать сотрудник застройщика на основании доверенности. Попросите показать вам эту доверенность. В ней проверьте, что срок действия доверенности еще не истек, а в полномочиях указано что-то вроде «право подписывать дефектные акты или ведомости».

Когда составите акт, сделайте ксерокопию - пусть застройщик подпишет ее вам, а вы ему отдадите первый экземпляр со своей подписью. Когда застройщик устранит недочеты, он пригласит вас на повторную приемку. Возьмите акт с собой, чтобы сверить список исправлений.

Обращаемся в специальные службы

Если у вас нет времени на приемку квартиры лично, а принимать абы как вы не хотите, то обращайтесь в специальные службы приемки квартиры. Их контакты находят по рекомендациям, через поисковики и группы дольщиков в соцсетях.

Приемщик из службы приедет с рулеткой, правилом, угольником, лазерными дальномером и нивелиром, а за доплату - еще с газоанализатором, тепловизором и индикатором радиоактивности. Всё зависит от вашей мнительности и щедрости.

Вне зависимости от того, будете вы сами принимать квартиру, подпишете акты не глядя или позовете специальных приемщиков, помните: по закону застройщик дает гарантию на дом - 5 лет на конструктив и 3 года на инженерное оборудование.

Если что-то в квартире пойдет не так или вы обнаружите недочеты после приемки, не стесняйтесь обратиться к застройщику, чтобы он исправил недочет, - если, конечно, это не ваша вина. За треснутые стекла после приемки предъявить будет сложно, а вот за вентиляцию или кривые стены - без проблем. Легкой вам приемки!

Акт приема-передачи квартиры в новостройке – это очень важный юридический документ, регламентирующий процесс передачи недвижимости от застройщиков к покупателям (дольщикам).

Так как не существует единого госстандарта для такого документа, он может быть составлен от руки в произвольной форме.

На что необходимо обратить внимание перед подписанием акта?

Поставленная вами подпись в документе будет означать, что вы удовлетворены состоянием квартиры и качеством материалов, которые использовались при её постройке и отделке. Поэтому не стоит спешить — необходимо произвести осмотр помещений. Ваши действия:

1. Произведите осмотр квартиры днём, при нормальном солнечном освещении, когда хорошо видно все недостатки помещения. Для этой же цели можно использовать фонарик, чтобы высветить тёмные труднодоступные места, проводку, трубы и т.п.
2. Откройте и закройте все двери и окна – убедитесь в отсутствии перекосов и скрипа. Их стык со стенами должен быть близким к идеалу, без зазоров.
3. Плитка на стенах и полу подъезда должна быть без сколов и трещин.
4. Проверьте ровные ли стены и бетонная стяжка в квартире при помощи отвеса или уровня. Важно, чтобы в стяжке не было полостей и расщелин.
5. Посмотрите нормально ли функционируют выключатели и розетки. Для этой цели используйте зарядку от мобильного телефона или электролампочку, которую вкрутите в патрон будущего светильника. Проверку заземления электророзетки можно проверить специальным тестером.
6. Приложите к вентиляционной вытяжке лист бумаги. При идеальной тяге он не будет падать.
7. На отопительных радиаторах, водопроводных трубах, канализационных коммуникациях не должно быть коррозии или влаги. При качественной установке, зазор между ними и стеной должен быть больше 2 см.

Если ваша квартира приобретается с условием отделки «под ключ», её результат должен соответствовать всем пунктам, заявленным в акте приёма-передачи.

Все обнаруженные недостатки покупатель должен зафиксировать в специальном документе – смотровом листе.

Составление и оформление акта

Так как в российском законодательстве отсутствует единая форма для акта приёмки-передачи недвижимости покупателю, единственным руководством для сторон в этом деле является судебная практика.

В связи с выработанным судами прецедентом, в этом документе должна быть отображена следующая информация:

• место и дата подписания документа;
• подробное описание объекта недвижимости;
• кадастровые координаты квартиры;
• состояние жилья на момент приемки от продавца-застройщика (отображается в смотровом акте);
• реквизиты договора купли-продажи (к нему прилагается акт приема);
• фото объекта недвижимости (по желанию);
• адреса и другие личные данные застройщика и клиента;
• подписи обеих сторон по договору.

Помните, что к моменту приёма квартиры клиентом, её должна принять и одобрить к эксплуатации госкомиссия.

Если передача новой квартиры дольщику от продавца-застройщика происходит в присутствии свидетелей, то в акт включаются пункты с их паспортными данными. В случае возникновения конфликта между сторонами, показания таких свидетелей будут иметь большой вес в судебных органах.

Подвиды акта приёма-передачи

Дополнительно к акту приёма-передачи новой квартиры должен прилагаться смотровой лист. В нём покупатель квартиры фиксирует свои претензии по случаю обнаружения дефектов и недостатков при предварительном осмотре.

Клиент имеет право внести в смотровой лист сроки устранения всех недостатков, но эти сроки должны быть разумными. Для того чтобы требования покупателя стали для застройщика обязательными к исполнению, их необходимо прописать и в акте приёма-передачи. Все расходы на устранение недостатков должны исходить от продавца — застройщика.

При заполнении смотрового листа покупатель имеет право воспользоваться услугами эксперта в области строительства и ремонта жилья, для того, чтобы его претензии были подкреплены заключением профессионала.

Помните, что все ваши претензии должны быть разумными и обоснованными. Требование: «Мне совсем ничего не нравится, срочно переделайте!» — никто не обязан воспринимать всерьёз.

Как правильно оформить акт по приему-передаче

Акт добровольного приема – передачи квартиры составляется в произвольной письменной форме, в двух экземплярах (один для каждой стороны). Если при составлении и подписании такого акта присутствовали свидетели, им тоже выдаётся на руки образец документов.

Специального оформления акта по законодательству РФ не предусмотрено, но при желании стороны могут заверить его у нотариуса. Далее акт передаётся со всеми остальными документами в местное территориальное отделение Россреестра для оформления права собственности на жилье.

Образец акта приёма-передачи квартиры от продавца — застройщика можно скачать по этой ссылке:

В разных субъектах РФ могут существовать свои правила по оформлению или присутствию/отсутствию этого документа. Иногда чиновники могут смотреть «сквозь пальцы» на то, что акт приема-передачи квартиры в новостройке вообще не был составлен, и принять документы на оформление.

Так, например, происходит сегодня в Санкт-Петербурге. Но в Москве и Московской области ваш пакет документов для регистрации права собственности без акта приёма-передачи вернут обратно. Поэтому обязательно узнайте подробности в вашем территориальном отделении Россреестра.

Остались вопросы? Напишите ваш вопрос в форме ниже и получите развернутую консультацию юриста:

Правила приема квартиры в новостройке. На что обратить внимание?

Время чтения: 8 минут

Подписывайте акт приема только в случае, если уверены в высоком качестве

Для многих людей приобретение квартиры в новостройке – сложный и ответственный шаг. К выбору жилого комплекса подходить нужно со всей серьезностью. Не стоит расслабляться и на последнем этапе, когда позади осталось все, кроме непосредственного принятия квартиры у застройщика. Радость от того, что заветные ключи уже в руках может заметно испортить зрение будущим владельцам. Как только документы будут подписаны, изменить уже ничего нельзя, потому проверять качество вновь приобретенного недвижимого имущества стоит заранее.

Правило номер один: передаточный акт заверяйте подписью только в том случае, когда твердо уверены в надлежащем качестве составляющих квартиры.

После подписания этого документа, тяготы по исправлению недостатков ложатся на плечи владельца жилья, а не на застройщика. При обнаружении крупных или мелких дефектов, необходимо засвидетельствовать их в письменной форме в акте передачи. Закон на стороне нового владельца жилья, потому при своевременном выявлении неэффективной работы компании-застройщика. Последний обязан принять меры: устранить недостаток или уменьшить цен согласно размеру причиненного ущерба.

Где посмотреть нормы?

Существует ряд строительных ошибок, которые наиболее часто повторяются в работе - неровности стяжки или штукатурки, царапины на стеклопакетах. Даже вы не являетесь профессионалом, легко увидите их и сможете указать застройщику на недоделку. Последний будет оправдываться и увиливать от ответственности. Чтобы доказать свою правоту, придется быть хорошо подкованным с точки зрения закона, изучить основные нормы по отделке и в каких ГОСТах или СНиПах они прописаны:

• Стяжка пола. Если речь идет о некачественной стяжке пола, то внешне она проявляется в виде неровностей, шероховатостей или крошащегося верхнего слоя. То же касается и неровных стен. Самостоятельное устранение подобного недостатка практически не возможно: необходимо найти компетентных специалистов, затратить немалую сумму денег и выждать достаточно много времени. Нормы отделки - СНиП 3.04.01-87 "Изоляционные материалы и отделочные покрытия".
• Остекление окон, лоджий и балконов может стать камнем преткновения между владельцем квартиры и застройщиком. Сколы и царапины ПВХ-профилей и стеклопакетов не допускаются, наличие защитной пленки обязательное (ГОСТы 30674-99 и 24866-99).
• Системы отопления. Обратить внимание нужно на трубопроводы, наличие кронштейнов для крепления радиаторов, отсутствие вмятин. Нормы прописаны в СНиПе 3.05.01-85 "Внутренние санитарно-технические системы".
• Качество проводки - СНиП 3.05.06-85 "Электротехнические устройства". Обратите внимание на состав электрощитка, проверьте, если есть возможность, работоспособность бытовых приборов.

Закон защищает хозяина недвижимого имущества и после подписания передаточного акта, но только в том случае, если дом был возведен согласно ФЗ №214. Тогда работает гарантийный срок в течение пяти лет после передачи недвижимости во владение и пользование хозяину. Нарушить право человека на гарантию на жилье не могут даже условия договора, в которых указывается, что застройщик снимает с себя любые подобные обязательства.

Федеральный закон №214 гласит, что владелец квартиры должен принять объект максимум спустя семь дней после окончания строительных работ.

Как проверить ровные ли стены?

В квартирах без отделки дольщик должен обратить внимание на следующие элементы:

Квартиры под чистовую отделку нужно проверять по следующим параметрам:

Принятие квартиры с отделкой

При принятии квартиры с полной чистовой отделкой, количество критериев проверки возрастает в несколько раз. В таком случае, пристальное внимание нужно уделять каждой мелочи, находящейся в квартире, начиная от обоев, заканчивая раковиной и напольным покрытием.

Следуя нашим советам, Вы сможете правильно принять квартиру в новостройке и не думать о последствиях. Пожалуйста, не ленитесь и прощупывайте каждый сантиметр будущей квартиры, иначе придётся серьёзно переплатить за самостоятельные доработки!

> Как правильно принять квартиру в новостройке от застройщика

Вас пригласили на приемку квартиры?
Вы обнаружили большие строительные изъяны?
Застройщик отказывается признать недоделки?

Пошаговая инструкция для самостоятельных

Чтобы официально оформить все документы и по акту передать квартиру ее новому владельцу - участнику долевого строительства, застройщику обычно требуется три-шесть месяцев с момента принятия дома госкомиссией. Сроки оформления бумаг зависят не только от строительной компании, но и от госорганизаций, скажем, того же БТИ.
Но если дело затягивается более чем на полгода, необходимо проконсультироваться с юристом.
Возможно, задержка свидетельствует о каких-либо серьезных проблемах.

Акт приема-передачи должен содержать следующие сведения:

• милицейский адрес дома;
• номер квартиры;
• окончательную (после обмеров) стоимость квартиры.

Все это необходимо для регистрации права собственности в Росреестре.

При оформлении акта приема-передачи дольщику должен выдаваться смотровой лист, в котором он должен отметить все обнаруженные в квартире дефекты. В том же документе должны быть зафиксированы сроки их устранения застройщиком. Здесь стоит отметить, что претензии, которые будущий владелец новой квартиры предъявляет застройщику, должны быть обоснованными.
Все недоделки и дефекты надо указать в акте приема-передачи жилого помещения, тогда строители будут обязаны устранить их в указанные сроки и за свой счет.
Для заполнения смотрового листа дольщику полезно будет пригласить эксперта в области качества строительства жилья, поскольку самостоятельно определить все технические недостатки квартиры вряд ли представляется возможным для неподготовленного человека.

Здесь стоит отметить, что претензии, которые будущий владелец новой квартиры предъявляет застройщику, должны быть обоснованными. Требования типа "переделайте, мне не нравится", естественно, никто всерьез рассматривать не будет.

К моменту приема квартиры дом уже должен быть принят госкомиссией.

Порядок проведения приемки квартиры в новостройке

Осмотр лучше всего производить в светлое время суток, т.к. света (лампочек) в квартире наверняка не будет.

Что иметь при себе:

• Несколько листов бумаги и ручку (карандаш)
• Фонарик
• Спички или зажигалку
• Любой компактный электроприбор, который можно подключить в розетку (например, ЗУ к мобильному телефону) или обычный пробник (тестер).
• Отвес (нитку и грузик) для проверки углов отклонения стен
• Уровень
• Для проверки освещения можно, на всякий случай, взять с собой лампочку (патрон и лампу), табуретку (стул, стремянку)
• Мощный электроприбор (например, перфоратор или дрель)
• Молоток
• Вольтметр

Что следует обязательно сделать при приеме квартиры:

Переписать все номера счетчиков (электричества и воды) и их показания. У электрического счетчика надо снять две цифры — дневной и ночной тарифы. Электрический счетчик находится в общеквартирном холле.

Фонарь вам пригодится для снятия показаний и номеров счетчиков воды, которые находятся в санузлах. Обратите внимание, когда будете получать паспорта на счетчик воды, чтобы вам выдали именно ваши - сверяйте ваши номера с номерами указанными в паспорте.

На что в квартире надо смотреть

В общем - вы должны проверить комплектность и работоспособность всего технологического и инженерного оборудования, которое у Вас занесено в Приложении №1 к Договору.

Конкретно:

Входная дверь

• Она должна быть, и может свободно открываться/закрываться. Наличие замка обязательно.
• Бетонные конструкции
• Монтажные стыки и швы должны быть хорошо заделаны. Нужно обращать внимание на протечки - поискать следы присутствия воды.
• Стяжка на полу должна быть горизонтальной (проверьте уровнем). Главное, чтобы стяжка не крошилась, и не было воздушных пузырей. Здесь и пригодится молоток - сядьте на корточки, и метр за метром хорошо простучите стяжку. Обведите мелом пустоты, расслоения (вы их сразу услышите), места, где стяжка крошится, застывшие бугры, горы и ямы. В принципе, трещин быть не должно - монтаж панелей с трещинами запрещен, но всякое бывает. И даже если вы увидите трещину, то, скорее всего, это будет усадочная, а не силовая и раскрытием менее 0,4 мм, но внимание на нее обратить надо.
• Цементная стяжка является лидером по браку. В большинстве случаев дефекты типичны для всех строительных компаний, в том числе и с хорошей репутацией.

Потолок

Должен быть без явных перепадов на стыках, а также трещин и пустот, высота потолка должна соответствовать заявленной по проекту.

Стены

• Проверьте отклонение от вертикали, смещение в плане стен, местные неровности более 5 мм. Конечно, никто ровно вам их не выставит, но добиться выравнивания их штукатурным составом теоретически возможно.
• Углы отклонения проверяйте с помощью отвеса. Стены должны быть строго вертикальными, не заваливаться, затирка должна быть сплошной и равномерной, без подтеков.

Двери, окна

Проверьте:

• наличие ручек;
• целостность стеклопакетов (нет ли трещин на стекле, плотно ли стеклопакет лежит в раме);
• целостность деревянных элементов окна (трещины, выпадающие сучки), надежность их взаимного крепления;
• наличие уплотнителя по периметру створки в месте ее прилегания к раме;
• надежность закрепления подоконников и сливов у окон (если слив снаружи плохо закреплен, то это может быть причиной «громыхания» при ветре); свободно ли открываются-закрываются все окна и все створки;
• надежно ли крепятся и работают все запорные устройства, ручки, петли;
• нет ли незапененных и не закрытых пароизоляционной лентой зазоров между рамой окна (двери) и бетоном стены;

Лоджии

Все выше сказанное по окнам, плюс:

• следует проверить свободу хода при сдвигании створок; фиксацию створки в закрытом положении на всей высоте;
• надежность расположения створки в раме, работу запорных устройств.

Электрика

• Перед проверкой электрики включите автомат и УЗО в щитке в вашей квартире (и если ничего не работает - то в общем холле).
• Включите взятое вами устройство в розетки и проверьте их, если взяли лампочку - проверьте освещение. В санузлах должны быть плафоны с патронами - туда можно вкрутить лампу и спокойно осматривать счетчики.
• Проверьте работу звонка.
• В каждом помещении проверьте наличие розеток и выключателей (правда, в договоре обычно не оговаривается количество розеток на комнату), а также провода на наличие повреждений.
• Розетки и выключатели должны быть закреплены и не должны вываливаться. Вся электрофурнитура должна быть в рабочем состоянии.
• Включив на минуту перфоратор или дрель, понажимайте кнопку "вкл/выкл". Ваша внутриквартирная электросеть должна выдержать такую нагрузку.
• Наличие напряжения проверьте вольтметром.

Водоснабжение- канализация-отопление

• Проверьте положение счетчиков на отводах от стояков - они не должны сильно выдаваться в глубь санузла.
• Трубы должны быть закрыты теплоизоляционным материалом.
• Проверьте наличие луж или увлажнений в районе стояков.
• Проверьте работу запорных кранов на отводах, расположение в одной плоскости отводов полотенцесушилки.

Канализация

• Проверьте наличие тройников.
• Обратите внимание на правильность их установки в туалете, в ванной и на кухне. Они должны стоять так, чтобы к ним можно было без труда подобраться при установке стоков.
• Вода в бачке унитаза должна наливаться, удерживаться и сливаться.

Отопление

• Проверьте работу регуляторов температуры.
• Батареи должны быть полностью укомплектованы, надежно закреплены на стене и надежно подключены к системе отопления.
• Декоративные панели не должны быть погнуты или поцарапаны.

Вентиляция

Обратите внимание, пробиты ли вентиляционные отверстия в блоках вентиляционных шахт на кухне, в ванной и туалете. Тяга проверяется прикладыванием листа бумаги к отверстию - он должен прилипнуть. Или огнем (спичка или зажигалка) - пламя должно отклоняться.

Радость при первом осмотре новой квартиры не должна мешать трезвому взгляду на вещи. Именно тогда нужно выявить все недостатки жилья, сформулировать претензии и предъявить их застройщику, который, в свою очередь, должен устранить недостатки за свой счёт. АиФ.ru спросил у экспертов, как провести первый осмотр квартиры.

До входа в квартиру

Состояние мест общего пользования может многое рассказать покупателю о качестве дома в целом. «В случае, если вы обнаружите в подъезде трещины на стенах, отколотую плитку, перекошенные стеклопакеты или двери, то подобные дефекты обязательно окажутся и в квартире», — считает Мария Литинецкая, генеральный директор компании «Метриум Групп» . Кроме того, нужно обратить внимание на то, есть ли в подъезде строительный мусор. Квартиру должны сдавать после завершения работ в доме, и вывоз мусора — задача застройщика, а отнюдь не новосёлов. Также нужно оценить благоустройство двора. Последний пункт, впрочем, не имеет чёткого определения, поэтому вывод о том, благоустроен двор или нет, можно сделать только исходя из собственных ощущений. К тому же, обустройство территории застройщики часто выполняют в последнюю очередь, после окончания строительства дома.

Квартира без отделки

Размеры помещений должны быть такими же, как и в договоре купли-продажи. «При возникновении сомнений можно организовать процедуру повторного замера БТИ и в случае ошибки получить назад уплаченные за несуществующие квадратные метры средства. После измерения площади нужно проверить, ровные ли стены, — для этого можно замерить ширину и длину каждого помещения в начале и в конце, а также у пола и у потолка. Отклонения по вертикали не могут составлять больше 1 см, по горизонтали — больше 0,3 см на метр длины», — рассказала Ольга Хасанова, руководитель премии Urban Awards .

Герметичность монтажных стыков и панельных швов — одно из главных требований безопасности жилья. Попадание влаги в места, где проходит проводка, может привести к замыканию или даже пожару. Кроме того, в углах стен не должно быть потемнений или следов грибка — эти признаки выдают плохую изоляцию, в результате чего стена промёрзла.

Окна и двери должны легко и без усилий открываться и плотно закрываться. «Чтобы проверить, насколько герметично прилегает оконная створка к раме, можно приложить к ней лист бумаги и закрыть окно. Если вытащить бумагу не получится или для этого необходимо приложить значительные усилия, значит, створка отрегулирована и окно не будет пропускать воздух и влагу. Также стеклопакеты должны быть без повреждений, а щели между рамой и окном обработаны герметиком, чтобы избежать появления грибка», — рассказала Мария Литинецкая.

Вентиляция на момент первого осмотра уже должна функционировать. Чтобы проверить её, можно воспользоваться зажигалкой или листом бумаги. Если при поднесении к вентиляционной решетке пламя отклоняется в сторону, а лист бумаги «приклеивается», значит, вентиляция находится в рабочем состоянии.

Коммуникации должны соответствовать следующим требованиям: розетки в квартире должны находиться на одном уровне, на трубах и стояках не допускается наличия влаги и ржавчины, а батареи устанавливаются на расстоянии не менее 2 см от стены, 8 см от подоконника и 7 см от пола. Также стоит убедиться, что терморегуляторы на них исправны.

«Перечень выполняемых застройщиком работ по квартире обычно является приложением к Договору долевого участия. Там указывается, что и в какой комплектации должно присутствовать в квартире. Желательно при приёмке иметь при себе экземпляр этого договора и убедиться, что все обозначенные работы выполнены», — рассказал Александр Энгель, руководитель отдела новостроек ГК «МИЦ» .

Квартира с отделкой

В квартире с отделкой, помимо всего вышесказанного, нужно узнать о материалах, которые использовались при ремонте. Дело в том, что качество ремонта определяется не только по наличию или отсутствию признаков брака, которые невозможно не заметить (отклеившиеся обои, трещины на стенах, отвалившаяся плитка и т. п.), но и по соответствию строительных материалов заявленным. Если в договоре на квартиру указаны производители ламината, обоев, штукатурки и т. д., то нужно потребовать от застройщика документы, которые будут подтверждать, что именно они использовались при ремонте жилья.

Впрочем, застройщики редко сознательно скрывают строительные дефекты в новостройках. «Главным образом это связано с тем, что даже в случае, если брак будет обнаружен не на этапе приёмки квартиры, а несколько позже, покупатели могут потребовать его устранения, поскольку дом находится на гарантии. Если жильё приобретается в соответствии с 214-ФЗ, гарантия на него составит 5 лет», — рассказала Екатерина Фонарёва, коммерческий директор корпорации «Баркли» .

Юридические нюансы

Передача квартиры застройщиком и принятие её участником долевого строительства осуществляются по подписываемому сторонами передаточному акту, который должен содержать следующую информацию: отражать факт передачи и приёмки квартиры (именно вашей квартиры) от застройщика её владельцу в конкретную дату с указанием конкретных параметров жилья, его состояния и обнаруженных дефектов. Акт должен быть подписан и представителем застройщика, и владельцем квартиры. «Крайне важно при подписании акта узнать, имеются ли у представителя полномочия на подписание акта — проверить документы, удостоверяющие его личность», — советует Екатерина Баглаева, член коллегии адвокатов «Юков и Партнёры» .

Перечень документов

В день осмотра квартиры застройщик обязан предоставить покупателю «лист претензий», «смотровой листок» или «дефектную ведомость» (у разных девелоперов название этого документа может различаться). В нём необходимо отмечать замеченные недостатки принимаемого жилья. «В случае, если вам не удалось осмотреть какие-то помещения, этот факт также стоит отметить в документе. Затем необходимо предоставить застройщику перечень недочётов и уточнить сроки их устранения. Акт приёмки квартиры покупателю следует подписывать только после устранения девелопером всех недостатков», — советует Мария Литинецкая.