С помощью Интернет-банкинга.
Многие любители совершать покупки онлайн регулярно сталкиваются с особой системой защиты 3D-Secure, разработанной специально для клиентов международной платежной системы Visa, а позднее и для пользователей MasterCard. Но что такое 3D-Secure? Как его подключить? В чем его преимущества и недостатки? Реально ли его обойти? Спасает ли он от происков злоумышленников?
Где можно встретить систему 3D-Secure
Страницы интернет-магазинов пестрят яркими вывесками, рекламой и завлекают выгодными предложениями и скидками. И тут все понятно: владельцы подобных виртуальных площадок используют все возможные способы, дабы привлечь внимание новых и сохранить старых клиентов.
Понятное дело, что от заманчивых обещаний и сниженных цен редко кто может отказаться, к тому же для совершения покупки достаточно лишь ввести реквизиты вашей пластиковой карты. Но так ли безопасно совершать покупки через интернет? Что такое 3D-Secure на Как он работает? И способен ли он обезопасить вас от несанкционированного хищения денежных средств со счета?
Что представляет собой система 3D-Secure
3D-Secure - это особый протокол защиты, используемый для авторизации держателя кредитной или во время совершения платежной операции посредством сети Интернет.
Такая технология помогает обезопасить самого продавца и банк от мошеннических операций. Однако она не дает гарантии для сохранности средств непосредственного владельца пластиковой карты.
Как работает протокол 3D-Secure
Имея общие сведения о том, что такое 3D-Secure, нетрудно предположить, как он работает. Например, вы решили купить стильный клатч в интернет-магазине аксессуаров, работающем по вышеупомянутому протоколу безопасности. Вы добавили товар в «корзину» и видите всплывающие окна, в которых вас просят выполнить следующие действия:
- ввести номер вашей платежной карты;
- указать срок действия (дату выдачи (редко) и дату окончания срока действия (чаще);
- инициалы владельца карты;
- указать цифры защитного (указан на оборотной стороне карты).
А далее происходит автоматическое перенаправление на страничку вашего банка-эмитента (кредитной организации, выпустившей и обслуживающей данную карту), где необходимо будет ввести дополнительный код безопасности. Вот, что такое 3D-Secure. Причем данный код можно получить следующими способами:
- посредством сообщения, высланного банком на контактный номер мобильного держателя карты;
- путем использования особой карточки разовых кодов либо устройства;
- посредством написания постоянного кода, ранее установленного и известного только владельцу карты и банку.
Как подключить 3D-Secure
Далеко не все банки используют подобную систему безопасности, чаще всего это связано с дороговизной ее обслуживания. В частности это касается небольших кредитных организаций. Так называемые ветераны банковского дела (крупные банки с хорошо развитой розничной сетью), наоборот, придерживаются данного протокола и регулярно его используют.
В большинстве банков, поддерживающих систему безопасности, подключение 3D-Secure осуществляется по умолчанию, то есть сразу при получении и активации банковской карты. В иных случаях для подключения протокола держателям карты необходимо описать свое желание в установленной форме заявления.
Для этого, как правило, вам понадобится паспорт и данные банковской карты. В некоторых финансовых учреждениях подключение системы безопасности выполняется вручную самим клиентом. Делается это при помощи мобильного или интернет-банкинга (предусматривает наличие IT-устройства и доступа к Сети).
В чем преимущества и недостатки системы
Главное преимущество системы заключается в том, что все вводимые клиентом для идентификации его личности данные остаются лишь на сервере его банка-эмитента и не попадают в интернет-магазин. Второй важный плюс - использование для аутентификации одноразового пароля, высланного банком. Но здесь есть и важный минус. Даже такой пароль может быть украден и перенаправлен злоумышленникам при помощи специального вируса или программы-шпиона, которые попали на ваш телефон или планшет во время просмотра или скачивания какой-либо информации онлайн.
И, наконец, еще один минус. 3D-Secure - система не обязательная, поэтому не все интернет-магазины с ней могут работать. О том, как обойти 3D-Secure, читайте далее.
Как можно обойти систему безопасности
Как оказалось, серьезная на вид система безопасности имеет ряд недочетов, позволяющих злоумышленникам с легкостью ее обходить. В частности большинство из «карточных злодеев» при краже данных карты стараются совершить покупки в тех интернет-магазинах, которые не поддерживают протокол безопасности. Напомним, что, для того чтобы он работал, его должен поддерживать не только продавец, но и ваш банк-эмитент.
При оплате товаров в таких магазинах, как правило, необходимо внести лишь номер карты и код, расположенный на оборотной стороне карты. Кстати, некоторые продавцы, стараясь обезопасить своих клиентов от кражи их контактных данных и денег с карты, пользуются небольшим хитрым приемом. Они обращаются в банк-эмитент с просьбой заблокировать небольшую сумму на счету покупателя; а дальше держателю карты следует перезвонить в банк, ответить на ряд уточняющих вопросов для идентификации; услышать точную сумму блокировки и назвать ее представителю интернет-магазина.
Как избежать столкновения с мошенниками
Как видите, система 3D-Secure не может гарантировать 100% защиту всем участникам сделки. Однако это не означает, что каждый владелец карты не может предотвратить несанкционированное хищение собственных средств. Наоборот, все в ваших руках. Достаточно соблюдать простые правила безопасности.
Во-первых, старайтесь регулярно обновлять свой антивирус на IT-носителе, с помощью которого производятся платежи картой. Во-вторых, старайтесь не заходить, а тем более не совершать покупки на малознакомых сайтах, так как мошенники часто организовывают подставные веб-страницы с целью хищения средств с кредитных карт.
В-третьих, установите индивидуальный лимит для своей кредитки и скачайте соответствующее мобильное приложение банка для полного контроля состояния вашего счета. В-четвертых, внимательно читайте текст сообщений, присланных от банка и системы безопасности. И, наконец, сразу же обращайтесь в банк в том случае, если ваш телефон перестал ловить сеть оператора, что говорит о возможном перевыпуске Sim-карты.
Теперь вы знаете, что такое 3D-Secure, а также ознакомлены с плюсами и минусами данной системы.
О существовании 3d-secure – новой технологии для дополнительной защиты банковских карт – слышали многие, но не все понимают, что это и как работает. Раньше подключить 3d-secure к карте Сбербанка можно было, подав соответствующее заявление в отделении. На сегодняшний день практически все карточные продукты с уровня «классик» оснащены данной технологией. Услуга предоставляется бесплатно.
Содержимое страницы
Что такое технология 3d-secure
Это дополнительная мера защиты данных , которая применяется при совершении операций через интернет, например, через сервис или непосредственно на самом сайте магазина. Обычно, когда оплачивается покупка или услуга в интернет магазине, для проведения оплаты требуется указать номер карты, срок ее действия и код . Если она защищена системой 3d-secure, к этому добавляется один шаг, обеспечивающий дополнительную защиту. А именно, система после введения основных данных автоматически направляет вас на сайт Сбербанка, где нужно будет ввести одноразовый код, к которому по идее должны иметь доступ только вы. Затем происходит идентификация, проходит оплата, и вас возвращают на сайт продавца.
Смысл данной технологии состоит в том, что к запрашиваемому одноразовому коду доступ имеет только владелец карты, а время действия кода всего 10 минут. Обычно секретный шифр, состоящий из 6 цифр, приходит на номер телефона, который привязан к вашему пластику. Поэтому, данная услуга актуальна при .
ВАЖНО: если , сообщение с кодом придет, но уведомления об исходе оплаты не будет (списались деньги со счета или нет).
Для банка внедрение такой системы стоит больших денег, для торговых площадок тоже. Хотя 3d-secure не является обязательным к применению, многие торговые интернет ресурсы подключают данную услугу к своей платформе для усиления защиты покупателей от действий мошенников.
Технология изначально была разработана для платежной системы Visa, носила название Verified by Visa. В дальнейшем была внедрена в систему Mastercard. Называется она 3D, потому что финансовая авторизация при оплате проходит с использованием трех доменов – экваейра (обслуживающий банк магазина), эмитента (это уже ваш банк) и домена платежной системы (visa, mastercard).
ВАЖНО: в интернете пишут ошибочную информацию о том, что можно получить одноразовые пароли в банкомате в виде распечатанного чека. На сегодняшний день Сбербанк отказался от таких кодов, выдаваемых устройствами самообслуживания.
Данная система не гарантирует 100% защиты денежных средств от мошеннических действий, но все же многократно усиливает ее.
Как подключить 3d-secure
На сегодняшний день вопрос, как подключить 3d-secure, вводит многих пользователей в некоторое заблуждение. Не во всех банках эта функция входит в пакет услуг по умолчанию, а подключается клиентом самостоятельно, причем, иногда за дополнительную плату. Но в Сбербанке все карты (кроме начальных типов) имеют встроенную технологию, услуга бесплатно включена по умолчанию, ее не нужно активировать и производить какие-то дополнительные действия. При свершении транзакции по интернету, будь это покупка платья или пополнение счета телефона, аутентификация происходит автоматически.
Если вы давно получили карту, и технология не работает, чтобы подключить услугу, нужно прийти в отделение Сбербанка и написать соответствующее заявление.
ВАЖНО: чтобы проверить, работает ли 3d-secure на карте, попробуйте провести онлайн операцию через интернет. Например, можно оплатить телефон или какую-либо мелкую покупку на сайте крупного известного магазина (МТС, М-видео и т.п.).
Как отключить 3d-secure
3d-secure технология – это защита ваших денежных средств, и за ее функционирование отвечает ваш банк. Поэтому некоторые из них не позволяют отключать данную услугу. К ним относится и Сбербанк. Данная услуга подключается и функционирует абсолютно бесплатно и защищает ваши деньги от мошенников. Нет смысла в ее отключении.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
Да Нет
Есть две системы дополнительного подтверждения интернет операций:
- На телефон приходит временный пароль из 4-х цифр, который нужно ввести, чтобы прошла оплата. В данном случае, ответственность за систему защиты несет торговая платформа, на которой совершается покупка.
- На телефон приходит 3d-secure код, состоящий из 6 цифр. В этой ситуации ответственность за безопасность несет банк.
Именно поэтому, Сбербанк не разрешит вам отключение услуги, и сотрудники будут активно убеждать, что эта технология внедрена для вашей же защиты.
Технология 3d-secure не гарантирует 100% защиту
Помните, что для торговых ресурсов внедрение системы – платное и не дешевое удовольствие, поэтому не все они поддерживают ее. Оплата в интернет магазине с применением технологии 3d-secure будет проходить только на тех платформах, которые ее поддерживают. В остальных – вы попросту либо не сможете совершить покупку по карте (есть такие сайты), либо оплата пройдет без дополнительного шага аутентификации (несмотря на то, что ваш пластик поддерживает технологию). И вот здесь кроется самая большая опасность, и открывается настоящий простор для мошеннических действий. Дело в том, что оплата через интернет проходит с использованием реквизитов. Завладеть такими данными пластиковой карты, как номер, срок действия и на ее оборотной стороне, не сложно. На сайтах, которые не поддерживают защитную технологию, злоумышленники вполне спокойно могут совершать покупки по вашей карте, так как дополнительного подтверждения операции смс-кодом нет. С функцией 3d-secure такие действия усложняются, так как нужен номер телефона, на который придет СМС сообщение.
Технология 3d-secure не гарантирует 100% защиты, но многократно усиливает ее при серьезном подходе и острожном использовании своей карты. Служба безопасности Сбербанка рекомендует держателям банковских карт соблюдать меры предосторожности: не оставлять свои карточки без присмотра, не давать чужим людям в руки, не проводить операции оплаты в сомнительных интернет ресурсах. Сайты, которые поддерживают функцию 3d-secure, имеют специальный значок, поэтому перед покупкой товара проверяйте его наличие. И делайте покупки только на проверенных торговых площадках.О том, как подключить 3D Secure Беларусбанка, интересуются многие, так как сервис стал приемлемым для большинства клиентов этого банковского учреждения. Подключать его можно для платежных карточек с целью совершения безопасных платежей на сайтах.
Для подтверждения онлайн-платежа необходимо ввести особый код, привязанный к телефонному номеру, а тот в свою очередь привязан к определенной банковской карточке.
Узнав, что такое 3D Secure многие держатели карт желают подключить сервис, так как процент интернет-покупок ежемесячно растет , но и мошенничество само по себе не перестает существовать. Для регистрации безопасного сервиса понадобится одна минута – лучше потратить немного времени и свободно совершать безопасные платежи, чем иметь незащищенную пластиковую карточку.
Пароль 3D Secure Беларусбанка – что это такое и для чего нужен?
Работает 3D Secure по защищенным протоколам, которые предназначены для CNP-операций. Отличается сервис альтернативным вариантом безопасности и относится к дополнительной ступени в процессе осуществления процесса аутентификации при совершении покупок в интернет магазине.
Абсолютной защищенности пользователя 3д секьюрити, поэтому даже при использовании этого вспомогательного инструмента, стоит быть внимательным и опасаться мошенников.
Узнать, что технология поддерживается онлайн-магазином, помогут логотипы Verified visa. При пользовании сервисом дополнительной безопасности стоит отличать код секьюрити от кода CVV2, включающего обычно 3 цифры.
Присваивается пароль vbv вместе с регистрацией пластиковой карточки, которая может быть уже подключена к дистанционному банкингу.
Как подключить этот безопасный сервис Беларусбанка? У пользователя должна быть одна из следующих видов карточек:
- MasterCard.
- Visa.
- Maestro.
Каждый держатель получает вместе с картой в использование специальный код, который служит кодом для входа на сайт интернет-банкинга.
Регистрация на всех банковских сервисах проходит быстро, а для входа используется присвоенный набор символов.
Полезное видео:
Кто может пользоваться 3D Secure?
Пользоваться 3D Secure могут все владельцы действующих карточек Беларусбанка, которые подключены к услугам интернет-банкинга.
Долго раздумывать о том, как получить пароль для нового сервиса не приходится, так как все возможности соединены в одном месте.
Как подключить пароль 3D Secure?
Сервис регистрации пароля относится к бесплатной услуге , но условия подключения могут отличаться в зависимости от того, каким банковским продуктом пользуется держатель карты.
Обычно подключение осуществляется в кабинете интернет-банкинга, который доступен каждому владельцу активной и современной карточки Беларусбанка.
Осуществить активацию сервиса можно в несколько шагов :
- Зайти в раздел интернет-банкинга «3D Secure».
- Пройти процесс регистрации , придумав свой пароль.
- Получить запасной код безопасности, который генерируется системой.
- Внимательно отнестись к разделу «вопрос-секрет», к которому указать ответ и запомнить его.
С помощью Интернет-банкинга
Через Беларусбанка можно получить возможность использования 3D Secure, активация которого является безоплатной . Беспокоиться о том, сколько стоит пользование дополнительным безопасным сервисом не стоит.
Из стартовой страницы банкинга пользователю потребуется перейти в окно «Дополнительные услуги» и пройти простую регистрацию с присвоением своего кода для входа.
Фото-инструкция:
Через М-банкинг
Для увеличения нажмите на картинку
В мобприложении Схема работы
Чтобы быть спокойным за свои средства и за безопасность пластиковой карточки, при подключении к 3D Secure нужно знать , в каком порядке осуществляется проведение онлайн-платежей.
Оплата проходит быстро, поэтому нужно иметь максимальную внимательность и точно вводить все требуемые данные. Фраза Payment protected by password говорит о том, что покупка проводится посредством использования защищенного набора.
Пошаговый порядок выглядит так:
- Нужно выбрать нужный товар на интернет-площадке.
- Указать требуемые данные , включая номер карты и CVV код.
- После проверки корректности информации нажать подтверждение .
- Указать присвоенный пароль от секьюрити.
Уважаемые Клиенты Qazkom, ниже Вы можете ознакомиться с изменениями в схеме использования паролей для интернет платежей 3D Secure и Secure Code.
В случае возникновения любых вопросов просим обращаться в Call Center Qazkom: 7111 (бесплатный звонок с мобильных устройств).
Начиная с 09.08.2016 года, держателям карт QAZKOM будут доступны 2 схемы использования паролей 3D Secure и Secure Code:
- динамическая – платеж подтверждается кодом, отправляемым в виде СМС на доверенный номер клиента. Услуга доступна только для клиентов с доверенными номерами;
- статическая – клиенту нужно будет указать установленный им 3D пароль для подтверждения платежа.
ВАЖНО! Все пароли 3D Secure / Secure Code, установленные до
09.08.2016
не действительны!
3D Secure или SecureCode – это пароль, необходимый для безопасного проведения Интернет платежей. При оплате покупки в Интернет-магазине, поддерживающим данную технологию, Вам будет предложено ввести пароль 3D Secure/SecureCode.
Данная операция схожа с вводом PIN-кода в банкомате. Таким образом, только Вы сможете воспользоваться картой для оплаты в Интернете. С технологией 3D Secure/SecureCode оплата покупок в Интернете становится более безопасной.
Интернет пароли 3D Secure / Secure Code являются обязательными для платежных карт Visa и MasterCard, выпущенных АО «Казкоммерцбанк».
При совершении покупок в Интернете в качестве финального подтверждения платежа Вы будете переадресованы на специальную страницу с формой ввода пароля 3DSecure (если Ваша карта - VISA) или SecureCode (если Ваша карта - MasterCard) с просьбой ввести Ваш секретный пароль.
Вам будет предложено 2 варианта:
- подтверждение платежа временным паролем, отправляемым в виде СМС на доверенный номер;
- подтверждение платежа паролем, настроенным Вами самостоятельно через Homebank.
После того, как Вы введете Ваш секретный пароль, через несколько секунд Вас идентифицируют, и платеж будет подтвержден.
Внимание: данная инструкция актуальна для Владельцев карт Qazkom, Держателям карт других банков следует обратиться в свой банк-эмитент карты.
Установка пароля для интернет платежей очень проста и не займет много времени.
1. Авторизуйтесь в портале Homebank.kz
2. Зайдите в раздел «Платежные карты», выберите нужную карту и зайдите в настройки по карте либо нажмите на ярлык 3D Secure / Secure Code
3. Нажмите кнопку «Продолжить»
4. Вы получите SMS с кодом подтверждения операции, введите этот код в появившемся окне
5. После СМС подтверждения, Вам будет предоставлен первичный ключ в виде последовательности из цифр.
6. Нажмите кнопку «Далее»
7. На странице в новом открывшемся окне укажите номер выбранной Вами карты и нажмите кнопку "активировать".
8. Выберите метод аутентификации - 3DSecure и нажмите кнопку "Продолжить"
9. Укажите срок действия карты, CVV/CVC и первичный ключ, полученный в Homebank и нажмите "Далее"
10. Заполните поля "Имя пользователя" (имя на карте),3DSecure/SecureCode пароль, личное приветсвие, а также e-mail и номер телефона
Поздравляем! Ваш пароль для интернет покупок установлен. Запомните его и используйте при каждой онлайн-оплате.
ВАЖНО! Карта, данные которой Вы указываете на форме на седьмом шаге должна совпадать с картой, выбранной на втором шаге. Если данные не будут совпадать, установка пароля завершится ошибкой.
Опасайтесь мошенников и будьте бдительны:
Попросить ввести Вас секретный пароль может только Банк, выпустивший Вашу карту.
Ни в коем случае не вводите пароли на чужих сайтах.
В строке "Адрес" браузера должен быть только адрес, начинающийся так - https://cardsecure.kkb.kz.
PIN-код карты нельзя вводить ни на каких сайтах.
Ниже представлены основные ошибки, возникающие при проведении онлайн-платежей и возможные причины их возникновения.
При возникновении любых вопросов по проведению онлайн-оплат и использования 3D Secure / Secure Code по картам Qazkom просим обращаться в круглосуточный Call-Center Qazkom: 7111 (бесплатный звонок с мобильных телефонов на территории РК)
Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения. Пример: Если у Вас карта Qazkom, то на ней выставлены ограничения при оплате суммы более 100у.е. в любой валюте в онлайн-магазинах. Вам необходимо установить 3DSecure/SecureCode пароль в портале www.homebank.kz.
Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование.
Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.
Пример: Если у Вас карта Qazkom, то на ней выставлены ограничения при оплате суммы более 100у.е. в любой валюте в онлайн-магазинах. Вам необходимо установить 3DSecure/SecureCode пароль в портале www.homebank.kz.
Обобщенная ошибка, используемая в случаях, когда точную причина отказа по онлайн-платежу не известна.
Наиболее частые причины:
1. Неверный ввод 3D Secure / Secure Code пароля
2. Пароль 3D Secure / Secure Code не установлен на карту (обратитесь с Ваш банк)
3. Недоступен сервер Банка, выпустивший Вашу карту
4. Коммерсант (онлайн-магазин) некорректно зарегистрирован в платежной системе
5. Платежная карта некорректно зарегистрирована в платежной системе (обратитесь в Ваш банк)
Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование.
Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.
На Вашей карте недостаточно средств для проведения оплаты. Вам следует пополнить карту любым из способов, предоставляемых Вашим банком.
Если средств было достаточно, и Вы уже делали оплату, которая закончилась какой-либо ошибкой, то, возможно, данная сумма заблокировалась и недоступна к использованию.
Чтобы разблокировать сумму, Вы можете позвонить или написать в Магазин, где производили неудачную оплату, или позвонить в Call-Center Qazkom. Обязательно сообщите какие-нибудь данные по платежу, которые Вам доступны:
1. дату-время транзакции
2. номер заказа
3. Референс (RRN номер) транзакции
4. Номер сессии
5. E-mail
ВАЖНО! Никогда не передавайте полный номер карты! Это не безопасно.
Если все-таки номер передать требуется, передавайте только первые 6 и последние 4 цифры, этих данных достаточно для идентификации Вашей транзакции.