Где можно поменять деньги. Где, как и по каким правилам можно поменять рваные деньги? Обмен в отеле

Если деньги порвались, испачкались, обветшали или имеют признаки брака, то чаще всего их не хотят принимать в магазинах, аптеках или в общественном транспорте. Что делать с такими деньгами, куда их можно сдать и как обменять рваные деньги на полноценные?

Какими деньгами можно платить

Наличные деньги, которыми можно расплачиваться во всех торгово-сервисных предприятиях страны — это рубли и копейки. Они являются законным средством наличного платежа, в том числе изымаемые из обращения. Деньги не должны иметь признаки подделки.

Для монет разрешаются небольшие механические повреждения. А для банкнот следующие:

небольшие отверстия, проколы;
надрывы, оттиски штампов;
разные пятна (от краски или масла и другие);
потертости, загрязнения;
надписи, отсутствие углов и краев.

Если деньги имеют более серьезные повреждения и в магазинах или других торгово-сервисных точках их не принимают, то их нужно обменять в любом банке, в отделении где есть кассовое обслуживание населения.

Кассир банка, удостоверившись в подлинности и платежеспособности банкноты или монеты, сразу совершает обмен. Деньги можно получить наличными, либо на банковский счет. Банк не имеет права брать комиссию за обмен, сумма обмениваемых денег не ограничена. Паспорт не требуется.

Какие деньги не подлежат обмену

Не подлежат обмену следующие неплатежеспособные банкноты:

Банкноты, на которых есть надпись «Образец».
Банкноты, окрашенные спец. красками, используемые для того, чтобы предотвратить кражу.
Банкноты, у которых уцелело менее 55% от своей первоначальной площади.
Расслоенные банкноты, которые полностью утратили одну из сторон.
Банкнота, состоящая из более чем из 2-х фрагментов, принадлежащих разным банкнотам одного номинала. При этом площадь каждого фрагмента меньше 55% от первоначальной площади купюры.

Нельзя обменять монеты у которых полностью стерлось изображение, и если монета состоит из 2-х частей: кольца и диска. Отдельные части такой монеты нельзя поменять.

Все вышеуказанное о том, как обменять рваные деньги, касается только рублей. Банки за обмен поврежденной иностранной валюты берут комиссию.

Нина Полонская

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Бумажные банкноты и монеты, которые долгое время были в ходу, могут довольно сильно изнашиваться и повреждаться. Кроме того, испортить купюры можно и другим путем: например, постирав их, случайно разорвав и т.д. Не стоит думать, что после этого ваши деньги безвозвратно потеряны – их всегда можно обменять в банке на новые. В этой статье речь пойдет о случаях, в которых кредитные организации ведут выдачу новых купюр взамен ветхих и испорченных, и о том, как производится эта процедура.

Итак, вы являетесь владельцем поврежденных или сильно изношенных купюр и хотите узнать, подлежат ли они обмену. Начнем с того, что магазины обязаны принимать в качестве средства платежа измятые, «постиранные» купюры, банкноты с небольшими разрывами или незначительными посторонними надписями, которые не мешают определить номинал, подлинность.

Все поврежденные купюры, пришедшие из оборота, магазины обязаны сдавать в банк для обмена. Если вам дают сдачу надорванной или поврежденной другим способом банкнотой, смело требуйте замену.

Однако если купюра повреждена настолько, что продавцы от нее отказываются, можно обратиться в любой банк с целью обмена. Сотрудники кредитной организации сразу же обменяют банкноты, если:

Купюра имеет заклеенные разрывы;
На банкноте имеются проколы, потертости, надписи, загрязнения, которые не мешают определить серийный номер и номинал;
Купюра «потеряла» до трети своей площади (оторваны края), но при этом серия и номер не повреждены;
Банкнота склеена из нескольких частей, которые, несомненно, принадлежат ей.

Существуют ситуации, в которых банк принимает купюру, но мгновенный обмен невозможен. К ним относятся случаи, когда требуется дополнительная экспертиза ветхой банкноты:

У кассира возникли сомнения в том, что склеенные части принадлежат одной и той же купюре;
Банкнота утратила больше 30 (но менее 50) процентов от площади;
Повреждения (потертости, разрывы, проколы, надписи) затронули серию и номер банкноты, из-за чего он не считывается.

Если вы сдаете в банк разорванную купюру (а это самый частый случай обмена), то можете заранее узнать, обменяют ее или нет. Для этого нужно определить утерянный процент площади. Изготовьте из бумаги макет банкноты в натуральную величину, расчертив его на 200 равных квадратов. Затем наложите сохранившуюся часть купюры на заготовку и обведите те клеточки, которые она занимает. Разделив количество заполненных клеточек на 2, вы узнаете, сколько процентов занимает площадь поврежденной купюры от целой. Если это значение превышает 50, смело обращайтесь в банк для обмена банкноты.

Какие купюры банк не примет к обмену

Существуют моменты, когда банк сразу же откажет в выдаче новых купюр взамен испорченных. Их всего три:

На купюре имеется надпись «Образец», причем выполненная типографским способом. Если это слово написано от руки, причиной для отказа оно не является.
Купюра к моменту визита в банк выведена из обращения. Например, обмен деноминированных денег закончился в 2002 году, и выполнить обмен банкнот образца 95 года уже произвести не удастся.
Купюра утратила больше 50% площади. В случае, если купюра разорвана, вы можете обменять только одну – большую – половину, либо склеить обрывки.

Где обменивают испорченные банкноты

Когда речь заходит о необходимости обмена, большинство владельцев испорченных купюр направляются в Сбербанк , ошибочно полагая, что только там можно бесплатно заменить банкноты. На самом деле произвести эту процедуру можно в любом коммерческом банке .

Обмен поврежденных банкнот регулируется законодательством Российской Федерации. В тексте ФЗ указана формулировка «кредитные организации» — это значит, что обмен производится любым зарегистрированным на территории страны и имеющим государственную аккредитацию банком. Сюда относятся и те учреждения, которые считаются «государственными», и частные банки. Любой из них обязан при визите клиента бесплатно обменять испорченные купюры.

Если вы не хотите тратить деньги на визит в банк, можно попробовать расплатиться поврежденной купюрой в транспорте, магазине. Надорванные и заклеенные банкноты довольно успешно принимают банкоматы и терминалы. Но в этом случае стоит заклеивать разрывы клеем и калькой, а не скотчем.

Процедура обмена испорченных купюр

Рассмотрим, как происходит процедура обмена испорченной купюры в банке:

Самостоятельно определите, подлежит ли купюра замене.
Обратитесь в любое отделение банка по вашему выбору, взяв с собой испорченную купюру и паспорт.
Обмен, как правило, производят непосредственно в кассе. Передайте кассиру для осмотра банкноту, а также свой документ.
Заполните заявление на обмен и при необходимости оставите банкноту на экспертизу. Заметим, что обязательность экспертизы отменена несколько лет назад, и дополнительный анализ назначается только в определенных случаях. Во всех остальных ситуациях обмен происходит сразу же при первом обращении.
После проведения осмотра кассиром или экспертизы вам выдают новую купюру, и изымают испорченную. При этом следует помнить, что процедура должна быть абсолютно бесплатной – взимание банком денег за обмен банкнот противозаконно.
Если подлинность купюры установить не удалось, вам вернут ее с соответствующей отметкой. При несогласии с отказом вы вправе обратиться в другой банк с целью обмена или написать заявление на сайте Центробанка.

Можно ли обменять испорченную валюту?

До сих пор речь шла об обмене российских денег. Однако бывают случаи, когда повреждена валюта – доллары, евро, другие денежные знаки. Произвести их обмен также можно, но есть некоторые нюансы, и их нужно учитывать:

Можно обменять не в каждом банке . На замену таких банкнот российское законодательство не распространяется, и каждый банк сам определяет, будет ли осуществлять процедуру. Доллары и евро обменивает большая часть крупных банков, в некоторых также можно заменить валюту стран ближнего зарубежья, фунты, кроны. Что касается редких и экзотических валют, с большой долей вероятности вы не сможете найти на территории России банк для их обмена.
Процедура платная . Во-первых, это дополнительная услуга банка. Во-вторых, банку также придется оплачивать экспертизу в ЦБ. Комиссия может составлять от 3 до 10% от номинала.
Процесс обмена может затянуться . В зависимости от сложности экспертиза составляет от нескольких дней до месяца.
Требования к купюре могут отличаться от тех, что применяются к российской валюте.

Каждый хоть раз в жизни задавал себе вопрос, где обменять мелочь на бумажные деньги. На первый взгляд, вопрос примитивный и это не должно быть особой проблемой, однако, стоит только с ней встретиться и, оказывается, что приходится искать способы, потому что на практике не так все просто как кажется. Решение вопроса зависит от некоторых факторов, в том числе номинала монет, если «крупные» монеты от 1 до 10 рублей сдать можно в магазин, где их с радостью примут, то с мелочью все гораздо сложнее. Итак, ответим на вопрос, где можно обменять мелочь на купюры в Москве и других регионах.

Реализация монет

Самый простой способ – это потратить деньги. Но есть некоторые обстоятельства, например, вы копили мелочь на совершение какой-либо покупки, и не желаете тратить ее необдуманно. Хотя и здесь выход есть – вы можете оплатить товар или услугу монетами и купюрами Банка России независимо от их номинальной стоимости – это закон, который регламентирован ФЗ №86 «О Центральном банке Российской федерации». То есть в магазине или иных организациях у вас отказались принимать мелочь, то можете пожаловаться в Центробанк.

Номер горячей линии Банка России для физических лиц 8 800 250-40-72.

Аналогичным образом вы можете реализовать мелочь в банке. Простыми словами, сдать мелочь по 10 и 50 копеек, по 1,2,5 и 10 рублей вы можете в счет оплаты услуг. Например, заплатить по квитанции ЖКХ, оплатить кредит, зачислить средства на банковскую карту и провести прочие расчетные операции. ФЗ № 86 также распространяется на деятельность коммерческих банков, а они законы не нарушают. Хотя если ваш случай стал исключением, то вы можете также жаловаться на действие сотрудника кредитно-финансовой организации.

Обмен в банке

Другой способ поменять мелочь на купюры в Москве – это обратиться в коммерческий банк. Стоит сразу отметить, что обменные операции монет Банка России на купюры не является обязательной операцией, а значит, требовать ее осуществления клиент не имеет права. Почему так? Все из-за того, что монеты и купюры – это денежные знаки Банка России, то есть платежный инструмент, то есть смысла менять их нет.

Но, если вы все же хотите произвести обмен, то обратитесь в любой коммерческий банк. Только предварительно уточните, оказывает ли банк услугу, постольку, поскольку в спектр банковских услуг обмен национальной валюты не включен. Но за комиссионное вознаграждение сделать вы это сможете.
Перед тем как отправиться в банк нужно подготовиться. Для начала пересчитайте все монеты и определите общую сумму. Затем разложите монеты разного номинала по пакетам. Перед визитом в банк приготовьте паспорт, в противном случае, в обмене вам будет отказано. В отделении банка вам нужно будет написать заявление, в котором указать данные своего паспорта и сумма к обмену.

Обратите внимание, что подсчет монет в банке осуществляется двумя способами: специализированным устройством или путем взвешивания. В первом случае монеты проходят подсчет через устройство, а во втором взвешивание на весах и по общему весу монет одного номинала можно определить их количество и рассчитать итоговую сумму.

Второй способ менее достоверный ведь вес монеты в процессе эксплуатации может меняться, и к тому же монеты разных годов выпуска имеют разный вес. Например, 5 рублей 1997 года выпуска весит 6,45 грамма, а 2016 года – 6 грамм . Именно поэтому вы должны точно знать сумму монет, которые хотите обменять на купюры.

Где можно поменять мелочь на бумажные деньги в Москве, или в какой банк разумнее обратиться? В принципе в любой коммерческий банк, например, Сбербанк. Но также стоит учитывать, что большинство, но заметьте, не все из них взимают комиссию.

Устройства самообслуживания

Здесь у вас есть два варианта. Первый из них – это воспользоваться специализированным банкоматом Сбербанка. Суть устройства в том, что он выполняет лишь одну функцию, именно с помощью них вы можете поменять мелочь на бумажные купюры. Принцип его работы такой, вы загружаете монеты в приемник и получаете бумажные деньги. Правда, такое устройства можно встретить лишь в Москве, так как в других регионах пока их не установили, а в столице встретить терминал вы можете по адресу: улица Вавилова, дом 19. Кстати, позвоните по номеру горячей линии Сбербанка, номер 8 800 555-55-50, и уточните у оператора месторасположения терминалов по размену монет на бумажные купюры.

Терминалы самообслуживания Сбербанка

Обратите внимание, что за услугу посредством терминала придется заплатить комиссию 3%, но не менее 50 рублей.

Есть еще вариант, но связан он не с обменом, а с осуществлением расчетных операций. Дело в том, что терминалы платежных систем, таких как Элекснет или Qiwi оснащены устройством приема монет. Вы по телефону горячей линии устройств можете уточнить, какие из них принимают к оплате монеты и воспользоваться их услугами. А посредством терминала можно осуществить различные операции, например, положить деньги на счет мобильного телефона, оплатить услуги ЖКХ, интернет или кредит.

Другие варианты

Стоит отметить, что можно найти множество вариантов, куда можно сдать мелочь в Москве. Вы можете обратиться в магазин и предложить размен, многие из них будут только рады мелочи, которой, как правило, не хватает. Но в крупные сетевые магазины обращаться особого смысла нет, так как они подобные услуги не предоставляют.

Кроме того, вы можете зачислить мелочь на счет дебетовой банковской карты . Для этого вам нужно обратиться именно в отделение того банка, который выдал карту, чтобы не платить комиссию, и через его кассу осуществить зачисление на счет. Кассир-операционист банка не имеет права не принять деньги и брать за это дополнительную комиссию. Здесь стоит быть предельно внимательным, потому что в некоторых банках с вас могут запросить дополнительную плату за зачисление мелочи на счет карты, но это противозаконно, потому что кассиры берут сбор за пересчет монет, а ведь считать деньги – это их прямая обязанность, и вы оплачивать услугу не обязаны. Итак, после зачисления денег на счет карты вы можете обналичить их в банкомате без комиссии.

Подведем итог, если хотите обменять монеты на купюры, то разумнее обратиться непосредственно в любой банк или зачислить их на карту, что обойдется вам дешевле. Если вы хотите просто сбыть монеты, то необязательно их обменивать на бумажные деньги, расплачивайтесь ими за товары и услуги.

Вопрос обмена валюты является очень актуальным для большого числа россиян, обмениваются разные валюты, однако чаще всего россияне меняют доллары на рубли и наоборот. Надо при этом отметить, что обмен валюты является делом не простым, и для того чтобы не остаться без выгоды, следует быть очень внимательным. Так где же выгоднее всего обменять доллары на рубли, как это сделать быстрее всего? Вариантов существует немало, однако далеко не все из них безопасны и выгодны, в результате чего некоторые из таких вариантов должны быть сразу исключены из списка. Способы бывают разными, но следует иметь в виду, что покупка и продажа денег должна осуществляться только законным образом, в противном случае есть риск быть привлеченными к уголовной ответственности.

Однозначно следует отметить, что менять доллары на вокзалах и в аэропортах не рекомендуется — в большинстве случаев курс там совершенно невыгодный, в результате чего есть риск потерять много денег. Особенно это будет обидно, если обменивать предстоит крупную сумму. Мало того, что можно получить вместо настоящих купюр фальшивые, так еще и нередко клиентам предлагают далеко не самый выгодный курс обмена валюты. Понятно, что потом обращаться в правоохранительные органы нецелесообразно.

Некоторые люди предпочитают менять валюту на улице, то есть с рук, чаще всего такие люди соблазняются более выгодным курсом. Делать этого не следует по следующим причинам: во-первых, это незаконно, и в случае мошенничества правоохранительные органы будут задавать неприятные вопросы тому, кто обменивал деньги. Во-вторых, очень часто при такого рода обмене происходят случаи мошенничества.

Обменные пункты

Чаще всего доллары на рубли меняются в обменных пунктах, однако при валютных операциях в таких местах торопиться не стоит — следует пройтись по нескольким обменным пунктам, чтобы узнать, какой в них предлагается курс. В разных обменных пунктах курс может существенно различаться, поэтому торопиться не стоит, особенно когда речь идет об обмене крупной суммы.

Обменивая рубли в обменных пунктах, следует быть очень внимательными — есть такие недобросовестные обменные пункты, которые используют очень хитрые уловки: на табло показывается курс конвертации один, а когда осуществляется операция, то расчет происходит по совершенно другому курсу, который, как нетрудно догадаться, является далеко не таким выгодным, как это было представлено на табло. Нередки случаи, когда клиенты таких недобросовестных обменных пунктов не замечают обмана, а в случае обнаружения сотрудники обменного пункта пояснят, что указанный на табло курс обмена действителен только, если обменивается не менее 300 тысяч рублей, то есть вернуть свои деньги обратно при таком раскладе будет крайне затруднительно. Поэтому, прежде чем обменять деньги, нужно внимательно ознакомиться с условиями, тогда не возникнет такого рода недоразумений.

Операции в банках

Становится понятно, что менять доллары на рубли в обменных пунктах далеко не всегда является самым выгодным вариантом, поэтому следует рассмотреть и другие. Если говорить об идеальном курсе, то здесь вне конкуренции курс Центрального банка. Но есть одна существенная проблема — такой курс не является обязательством для банков и обменных пунктов, более того — курс, установленный Центральным банком, не является даже рекомендованным, поэтому банки и обменные пункты могут устанавливать свои условия. Достаточно выгодно и безопасно можно менять деньги в банках, но перед тем как нести туда свои деньги, нужно предварительно узнать не только об основных, но и о дополнительных условиях. Конечно, если речь идет о том, что на российскую валюту нужно поменять 100 долларов, то разница не столь критична, а вот если речь идет об обмене нескольких тысяч американских денег, то разница даже в 30 копеек может вылиться в очень немаленькую сумму.

Надо учитывать, что валюта может менять свой курс тогда, когда происходят важные политические события, тогда ее можно купить или продать дороже.

В случае обмена большого количества денег нужно узнать о возможности безналичного обмена валюты.

Есть возможность провести конвертацию, воспользовавшись сайтом интернет-банкинга (нужно найти банк, где такой сервис предоставляется). А можно открыть счет в одной валюте, чтобы потом перевести его в другую. Такая операция является очень выгодной, если деньги решено положить на депозит — таким образом вместо двух операций совершается только одна. Надо при этом иметь в виду, что есть такие банки, которые дают возможность провести безналичный обмен до востребования, таким образом, деньги можно снять в этот же день, такой обмен долларов очень выгоден.

Такой способ менять американские деньги на российские является очень выгодным, но при этом есть некоторые нюансы — вклад нужно оформить, и для того чтобы произвести такую операцию и получить деньги, может уйти определенное время (это может быть 15 минут, а могут быть и сутки). А еще следует принимать во внимание, что имеется дополнительная комиссия, и можно потерять еще определенную сумму. Условия такой операции во многом зависят от политики банка, поэтому стоит с особой внимательностью следить за тем, что предлагают банковские организации, ведь порой эти условия нередко отличаются кардинальным образом.

Биржевой обмен валюты

Этот вариант максимально приближен к курсу Центрального банка. При такой операции есть некоторые нюансы: минимальный лот должен быть ; обменом валюты через биржу могут заниматься только те банки, которые берут комиссию 0,15-0,5 % от суммы сделки; такая операция может продлиться несколько дней. Вариантов обмена долларов на рубли очень много — так что стоит выбирать самые выгодные.

Поменять доллар на рубль можно в разных местах, покупка и продажа валюты сегодня не является сложной операцией, но при этом следует еще раз отметить, что нужно быть всегда предельно внимательными. Где бы ни планировалось обменивать деньги, не следует торопиться менять деньги, всегда можно найти тот вариант, который будет наиболее приемлемым. Если речь идет о крупных суммах, то следует внимательно рассмотреть все предложения в интернете и только потом заниматься такими операциями. Таким образом есть возможность в значительной степени обезопасить себя от разного рода недоразумений. В заключение следует отметить, что чаще всего в разного рода недоразумениях виноваты те, кто обменивают деньги. Поэтому нужна просто элементарная внимательность и бдительность, ничего больше.

Обновлено 29.06.2017.

Предлагаю немного отдохнуть от таких серьёзных тем, как отзывы лицензии у банков, санации, всевозможные новшества в законодательстве или обсуждение перспектив инвестирования в тот или иной инструмент. Сегодня речь пойдёт о довольно интересном вопросе, который касается практически каждого: что же всё-таки делать с металлической мелочью, которая почему-то имеет тенденцию накапливаться быстрее, чем тратиться.

Как ни странно, государство крайне заинтересовано, чтобы металлические деньги не лежали в закромах у населения, а находились в обороте. Размен в любом случае необходим, а чеканить новые монеты очень дорого.

Кому-то вопрос о том, куда сдать мелочь, может показаться довольно наивным, а ответ на него очевидным: «Берешь и тратишь». И, в принципе, с этим не поспоришь. Правда, это не единственный способ сдать монеты.

Куда сдать мелочь

1 Можно положить на счёт в банке или оплатить какую-нибудь квитанцию.
Согласно федеральному закону от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 30.12.2015) «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» монета банка России обязательна к приёму по нарицательной стоимости для осуществления всех видов платежей, а также для зачисления на счета и совершения переводов:

Правда, это по закону, на практике работники конкретного отделения найдут миллион способов, чтобы отказать вам в зачислении на счёт вашего увесистого мешочка металлической наличности, например, заявят, что у них машинка для подсчёта монет сломалась.

По идее, наличие или отсутствие такой машинки вас волновать не должно, в конце концов, работа кассира как раз и заключается в пересчёте денег. Тем более, вряд ли зарплата кассира как-то зависит от количества операций, которые он совершит за день, поэтому ему должно быть всё равно, какие конкретно должностные операции он выполняет.

Вопрос тут в другом, право внести мелочь на счет и загрузить кассира работой на полчаса у вас есть, только вот остальные клиенты банка, по моему мнению, страдать всё-таки не должны.

Конечно, кредитная организация сама обязана обеспечить отделение необходимым количеством персонала, но лучше пойти навстречу и заранее предупредить банк о предполагаемой операции, особенно если количество вашей мелочи уже исчисляется килограммами.

Направить уведомление в банк можно лично (составить в двух экземплярах в произвольной форме, указав ФИО, номер счета, дату и сумму пополнения вклада). На своём экземпляре попросите поставить отметку, что ваше заявление принято под таким-то номером. Иногда достаточно просто позвонить по телефону.

Дальнейшие ваши действия зависят от реакции конкретного банка и количества вашего времени и сил, которые вы готовы потратить (ситуация очень похожа на отказы так называемых в принятии дополнительных взносов. Подробно о том, как отстаивать свои права читайте в статьях: и ).

А) Обычно банки не хотят связываться и в указанный вами день примут вашу мелочь.

Б) Банк отказывается взять у вас заявление, тогда нужно отправить его заказным письмом с описью вложения. В случае, если вопрос не решается после этого, нужно написать претензию в банк об отказе в пополнении вклада. Если вопрос по-прежнему не решается, пишем жалобу в Банк России и Роспотребнадзор. А дальше подаём на банк в суд. Конечно, обычно так сильно заморачиваться с конкретным банком смысла нет, проще позвонить в разные кредитные организации.

Самое разумное, как мне кажется, это просто разделить процедуру пристраивания своих монет на несколько частей. Каждый раз, когда вы пополняете вклад, просто берите с собой дополнительно 50-100 рублей мелочью, никто вам слова не скажет и косо не посмотрит.

Стоит отметить, что некоторые банки вводят комиссию за пополнение счёта монетами, мотивируя тем, что они оказывают услуги по пересчёту. На самом деле, услуга является навязанной, пересчитывать монеты вам не нужно, это нужно самому банку. Кассовый работник должен после приема наличных денег сверить сумму, указанную в приходном кассовом документе, с суммой наличных денег, оказавшихся при приеме (Положение о порядке ведения кассовых операций от 24 апреля 2008 N 318-П ):

В связи с блокировкой Телеграма создано зеркало канала в ТамТам (мессенджер от Mail.ru Group со сходным функционалом): tt.me/hranidengi .

Подписаться в Телеграм Подписаться в ТамТам

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)