Tarjetas de salario de Bps Sberbank. ¿Qué bancos ahora pueden emitir tarjetas gratis?

En esta ocasión acudiremos a BPS-Sberbank para emitir una tarjeta de pago bancaria. Y como siempre, nuestro viaje comienza con una llamada al centro de contacto.

— Buenos días, BPS-Sberbank, Evgeniy, te escucho,— me saludó el empleado del banco.

— Hola, me gustaría emitir una tarjeta personal. ¿Cuáles son las opciones?

Después de preguntarme cómo contactarme, el especialista comenzó a hacerme preguntas aclaratorias:

- Dime, ¿quieres una tarjeta personal?

- Sí.

— ¿Y en qué moneda?

- EN Rublos bielorrusos.

- Dime, ¿necesitas una tarjeta? alto nivel? ¿Para qué se utilizará?

— Necesito una tarjeta normal para pagar en Bielorrusia, pero me gustaría recibir información sobre tarjetas internacionales.

Evgeniy explicó además que en en este momento El banco sólo produce tarjetas internacionales. Estas son cartas de bajo nivel: Maestro y Visa Electrónica. Se pueden utilizar para pagar tanto en el extranjero como en nuestro país. También puedes pagar con ellos online.

Pero debido a que las tarjetas son de bajo nivel, no todos los sitios las aceptan. Si paga habitualmente en línea, el banco le recomienda una tarjeta de nivel superior: Visa clásica o Visa Oro. Estas tarjetas se pueden utilizar para pagar en el extranjero, en el territorio de la República de Bielorrusia y en Internet sin restricciones.

— ¿Puedes darme una idea del costo?- Yo pregunté.

- Sí, claro. En rublos bielorrusosVisa ElectrónoMaestropor un período de uso de 3 años cuesta 10 rublos bielorrusos.Visa ClásicoSe emite por 2 años y cuesta 30 rublos bielorrusos. AVisa Orootarjeta MasterCard OroSe emite por 2 años y cuesta 60 rublos bielorrusos. DiferenciaVisa ClásicoYVisa Oro, es eso paraVisa OroSe ofrecen varios descuentos, promociones y bonificaciones del sistema de pago.

— Dígame, ¿ya no emiten tarjetas del sistema Belcard?

- No. Ya no emitimos tarjetas del sistema Belcard.

— Dime, ¿dónde puedo mirar el sistema de descuentos?

— Los descuentos los proporciona el sistema de pago. Cuando elijas el sistema de pago que necesitas, puedes consultar en su sitio web oficial el programa de bonificaciones, descuentos y promociones.

— Dime, ¿el cashback va a la tarjeta?

- No. Estas son tarjetas de pago. Para emitir una tarjeta, debe presentar la solicitud con su PASAPORTE en una sucursal bancaria. Se abrirá una cuenta para usted. La tarjeta se produce en un plazo de 10 días hábiles. Vienes con tu PASAPORTE y recoges tu tarjeta. La información sobre la disponibilidad de la tarjeta no se proporciona por teléfono, por lo que deberá comunicarse con la sucursal del banco.

— ¿De qué cajeros automáticos puedes retirar dinero?

— Sin comisión, puede retirar dinero de los cajeros automáticos de nuestro banco, Bielorrusbank, Priorbank, consultar el saldo en los cajeros automáticos de nuestro banco y de Bielorrusia, y en Priorbank se le cobrará una comisión. Y en otros cajeros automáticos la comisión será del 3% del importe o 4 rublos.

Habiendo conocido toda la información que me interesaba, pregunté por las sucursales bancarias más cercanas a mí.

- Gracias, adios- Me despedí.

No tuve tiempo de visitar el banco ese mismo día y llegué solo 3 días después, cuando me encontré cerca del Banco Central No. 706 en la dirección: st. Kalvariyskaya, 42 años. Bueno, solo tenía una hora de tiempo libre y decidí entrar y conseguir una tarjeta BPS-Sberbank.

CBU No. 706 de BPS-Sberbank en la dirección: Minsk, st. Kalvariyskaya, 42 años

El banco resultó bastante agradable tanto por fuera como por dentro. En la entrada, los clientes del banco son recibidos por un asesor. También hay una cola electrónica. Habiendo recibido mi número en el dispositivo de cola electrónica, comencé a esperar hasta que el economista que necesitaba estuviera disponible. No tuvimos que esperar mucho. Cuatro minutos después escuché mi número:

- Hola, - Me saludó un empleado del banco.

— Hola, me gustaría emitir una tarjeta. ¿Cuáles recomiendas?

— ¿Quieres una tarjeta de salario?

- No - ordinario.

— ¿Quieres pagar aquí o en el extranjero?

- Idealmente, tanto aquí como allá.

— ¿No tienes una cuenta nómina con nosotros?

- No.

en el quirófano

Entonces la niña me sugirió y me contó en detalle sobre dos niveles de tarjetas: Visa Gold (MasterCard Gold) y Visa Classic (MasterCard Standard). La niña también informó el coste de estas tarjetas al abrir una cuenta, tanto en moneda extranjera como en rublos bielorrusos.

- Hay otra tarjetaVisa Electrón- pero no tiene “cambio de moneda”. Esta tarjeta es válida sólo en Bielorrusia.

La información recibida del economista coincidía plenamente con la información recibida en el centro de contacto. Lo único que aclaró el economista es que el pago de la tarjeta se puede realizar tanto al momento del registro como al momento de la emisión. La niña también mostró cómo son las cartas. "nivel superior".

— Estas tarjetas también vienen con notificación por SMS gratuita. Recibirá información sobre todas las compras, pero si su costo es de 10 rublos bielorrusos, - explicó el especialista.

— ¿La banca por Internet también es gratuita?

- No. La banca por Internet cuesta 7 rublos y 50 kopeks al año. Debitado de la cuenta a la vez.

— Dime, ¿tienes tarjetas del sistema Belcard?

- No. No emitimos tarjetas Belcard normales. Opcionalmente existe la “tarjeta Motznaya”. Conjuntotarjeta MasterCardy Belkart. Ya sabes, esta tarjeta ya se considera internacional. Se puede utilizar tanto en el extranjero como en la República de Bielorrusia. Y también existe un sistema de descuentos. Tengo la misma tarjeta y, por ejemplo, ayer recibí un SMS sobre descuentos en sushi.

— El coste de dicha tarjeta es de 15 rublos bielorrusos por dos años de servicio.

— ¿Resulta que Motsnaya Kart es la tarjeta internacional más barata?- Yo pregunté.

- Sí. Pero resulta que hay menos descuentos en la tarjeta Motsnaya que en tarjetas de un nivel superior.

— Y el más barato —Visa Electrón?

— Sí, cuesta 10 rublos bielorrusos. Pero sólo se puede pagar en Bielorrusia. Puedes pagar con él en algunos sitios de Internet, pero no en todas partes. También puede conectarle la banca en línea. El coste de la conexión es de 7,5 rublos bielorrusos. Puedes venir por una tarjeta y ponerle una cantidad. Por ejemplo, 10 rublos. damos breves instrucciones y conectarlo a la banca por Internet.

- Bien. Entiendo. Entonces consigamos la "tarjeta Motz". ¿Cuánto tiempo llevará producirlo?

— Unos 7 días. Pero tal vez antes. Le llamaremos cuando su tarjeta esté lista.

Después de eso, la niña comenzó a diseñar la tarjeta que necesitaba, al mismo tiempo que me escribía el nombre del sitio bestcard.by, donde puedo familiarizarme con el sistema de descuentos de la Motsnaya Card.

El especialista también me proporcionó información sobre en qué cajeros automáticos se puede retirar dinero sin comisión y cuál es la comisión al utilizar otros cajeros automáticos. Una vez más pronunció toda la información de la tarjeta Motsnaya. Y por último, hice una breve presentación del mapa:

— Si de repente por cualquier motivo se produce un débito no autorizado de la tarjeta, el banco garantiza un reembolso dinero en 100% volumen.

¡Es bueno saber que el banco garantiza un reembolso en caso de cualquier problema! :)

Decidí que pagaría la tarjeta al recibirla. Entonces me conectaré o no (aún no lo he decidido) a la banca por Internet. Además, ya era hora de que huyera.

El registro de la tarjeta, por supuesto, tomó un poco más de tiempo, pero únicamente por mi curiosidad (quedé más que satisfecho con la integridad de la información recibida del economista). Después de agradecerle a la niña, me puse a trabajar.

Después de 7 días, como prometí, recibí una llamada de BPS-Sberbank y me informaron que la tarjeta estaba lista y que podía retirarla.

— No olvides tu PASAPORTE,— incitó la niña con cuidado.

Ese día me iba de viaje de negocios, así que 2 horas antes del tren decidí “pasar” para conseguir una tarjeta. Fui a recoger la tarjeta junto con mi bolsa de viaje, así que la primera persona que se me acercó fue un hombre con uniforme de policía (creo que es algo así como un servicio de seguridad), quien cortésmente me pidió que me mostrara lo que llevaba. mi bolso.

Después de unos segundos de verificación, el policía me preguntó con qué pregunta había venido al banco y, al enterarse de que había venido por una tarjeta, "tacó" mi número de cola electrónica y me llevó al economista. Para ser honesto, ¡nunca había visto un servicio así en ningún banco! :)

Después de que le entregué mi pasaporte al economista, la niña encontró mi tarjeta en 1 o 2 minutos y me preguntó si quería conectarme a la banca por Internet (después de todo, decidí no conectarla) y me envió una notificación por SMS. Después de eso (ya que decidí pagar la tarjeta al momento de la entrega), el especialista me redirigió al cajero.

Después del pago, el economista explicó que se ha activado el servicio de banca por Internet y, si lo desea, puedo registrarme en el sitio web de BPS-Sberbank y utilizarlo. Al registrarse, se cobrará una comisión única por conectar el servicio por un monto de 7,5 rublos bielorrusos. Si no te registras no se debitará ninguna comisión.

También puedo descargar aplicación móvil "BPS-Sberbank" y utilizar la banca móvil. La aplicación es gratuita y viene como complemento a la banca en línea. La tarjeta se activa en 3 horas.

- Por favor dime, ¿tienes alguna otra pregunta?— aclaró la niña.

- No. Gracias. Adiós.

- Adiós. Por favor contáctenos nuevamente.

Según los resultados de mi visita a BPS-Sberbank, puedo sacar las siguientes conclusiones:

• Quedé satisfecho con el nivel de los especialistas de BPS-Sberbank. Recibí un asesoramiento muy completo y claro tanto del contact center como del propio banco. Además, el economista no sólo me habló de los productos de tarjetas del banco, sino que también me mostró cómo son las diferentes tarjetas y me dijo dónde y qué descuentos puedo obtener ahora al pagar con mi tarjeta.

• El banco no emite tarjetas de pago gratuitas, pero da preferencia a las tarjetas internacionales. Sistemas de visas y MasterCard.

• El banco se preocupa por la seguridad de los clientes y empleados del banco, por lo que siempre hay un agente de la ley de guardia en el pasillo y usted no podrá pasar junto a él con una bolsa de viaje.

Tiempo de espera para una respuesta del centro de contacto en la línea—40 segundos — 4,8 puntos

Integridad de la información recibida del centro de contacto - 5 puntos:

• opciones de tarjeta sugeridas - 1 punto
• aclaró el costo de la inscripción - 1 punto
• le dijeron adónde ir (lugar y horario de atención) - 1 punto
• fueron educados - 2 puntos

Tiempo de espera en colas en el banco (sumamos el tiempo de espera para acudir a un especialista y a la caja) — 4 minutos - 4,2 puntos.

Velocidad de procesamiento (sumamos el tiempo de estancia con un especialista, en caja y el tiempo de recepción de la tarjeta) - 53 minutos - 0 puntos.

Velocidad de emisión de tarjetas — 7 días—1 punto.

Integridad de la información - 11 puntos:

• sistema de pago (explicación)— 1
• Belkart "limpio" "no emiten", ofrecieron la "tarjeta Motsnaya" ("Belkart" y MasterCard) - 2
• se anunció el tiempo de producción - 1
• nombrado el costo de producción - 1
• nombrado el costo del servicio - 1
• contado local o internacional - 1
• hablaron de tarifas por retiros de bancos y cajeros automáticos - 1
• informó la disponibilidad de banca por Internet (IB) y banca móvil(MB) - 1
• habló sobre el proceso de conexión IS y MB - 1
• se anunció el costo de la seguridad de la información y MB - 1

En el contact center averiguaremos si es posible emitir una tarjeta en la sucursal bancaria que nos interese. Pero no concertamos una cita con antelación: llegamos en el orden general.

Puede emitir tanto una tarjeta de débito como una de ahorro.

POR TELÉFONO

Tiempo de espera de respuesta del Contact Center en la línea (máximo 5 puntos):

Escala
0 puntos - más de 3,5 minutos
1 punto - 3,5 minutos
2 puntos - 3 minutos
3 puntos - 2 minutos
4 puntos - 1 minuto
5 puntos - menos de 30 segundos

Integridad de la información recibida del Contact Center (máximo 5 puntos):

¿Ofrecieron opciones de tarjeta? - 1 punto
. ¿Aclararon el costo de la inscripción? - 1 punto.
. le dijeron dónde contactar (lugar y hora de trabajo) - 1 punto
. cortesía (sí/no) - 2 puntos

Tiempo de espera en colas en el banco, suma el tiempo de espera para acudir a un especialista y en caja (máximo 5 puntos)
Escala
1 punto - 20 minutos
2 puntos - 15 minutos
3 puntos - 10 minutos
4 puntos - 5 minutos
5 puntos - menos de 1 minuto

Rapidez de registro (sumamos el tiempo pasado con un especialista, en caja y el tiempo dedicado a recibir la tarjeta)
Escala
1 punto - 40 minutos
2 puntos - 35 minutos
3 puntos - 30 minutos
4 puntos - 25 minutos
5 puntos - 20 minutos (15 por registro y 5 por recepción)

Velocidad de emisión de la tarjeta (máximo 5 puntos)
Escala:
1 punto – más de 7 días
2 puntos - más de 5 días
3 puntos – de 3 a 5 días
4 puntos – hasta 3 días
5 puntos - el mismo día

Integridad de la información (máximo 11 puntos)

Sistema de pago (explicación) - 1
. ¿Ofrecieron BELKART - 2?
. tiempo de producción - 1
. costo de producción - 1
. costo del servicio - 1
. local o internacional - 1
. comisión por retiros de bancos y cajeros automáticos - 1
. Disponibilidad de banca por Internet (IB) y banca móvil (MB) - 1
. proceso de conexión de IB y MB - 1
. costo de IB y MB - 1

Instalaciones:

Facilidad de recepción:

Si el banco te avisa que la tarjeta está lista suma 5 puntos; si no, suma 0 puntos.

Facilidad de servicio (máximo 4 puntos)

Renovación interior - 1 punto
. limpieza - 1 punto
. cola electrónica - 1 punto
. estilo corporativo de ropa e insignias para empleados - 1 punto

Actitud del personal (máximo 5 puntos):
. empleado del banco dijo hola - 1 punto
. El empleado del banco fue amigable - 3 puntos
. empleado del banco se despidió - 1 punto

El número máximo posible de puntos es 50 puntos.

En primer lugar, debes decidir por qué necesitas esto. tarjeta de plastico virtual que ni siquiera tiene banda magnética. Personalmente lo necesitaba para abrir una cuenta en el sistema de pago electrónico PayPal. Tener una cuenta con un sistema de pago PayPal- la base para compras exitosas en tiendas en línea extranjeras y subastas como dealextreme y ebay. “PayPail” o, como se le llama en Internet, “stick” no acepta todas las tarjetas de plástico de los bielorrusos, sino sólo algunas. Se sabe con certeza que esto se puede hacer con las tarjetas Visa Electron del Banco Moscú-Minsk, Visa Internet de Priorbank y Banco Visa Virtuon BPS. Además, si tiene dicha tarjeta y un servicio de banca por Internet conectado, se simplifica la tarea de reponer las más familiares para Runet y Baynet. sistemas de pago WebMoney y PagoFácil.

Actualización 2014: Instrucciones paso a paso en pago - .

Actualización 2013: Por el momento, es posible recibir una tarjeta con el mismo número y una duración de 5 años escribiendo la solicitud correspondiente a BPS-Sberbank.

Luego, para tarjetas vinculadas a PayPal, vaya a cuenta, a la derecha en la ventana Notificaciones haga clic en el enlace Actualiza los datos de tu coche de créditod - ingresar nuevo término acciones y código CVC. Después de eso, retiro 1 dólar de la tarjeta y usted continúa disfrutando de sus compras en línea.

ACTUALIZACIÓN: Muchos tiendas en linea Utilizo protección de pago adicional mediante el protocolo Verified by Visa. este servicio se conecta gratis a través de la banca por Internet. Un ejemplo de trabajo se describe en la publicación. Computeruniverse y compras usando Verified by Visa.

Tarjetas plásticas Visa Virtuon de BPS Bank: anverso y reverso.

Registro de una tarjeta y reposición de una cuenta.

Mi tarjeta de nómina también pertenece al Banco BPS, así que opté por esta última y decidí pedir una tarjeta. Virtud de la visa. puedes venir a sucursal bancaria en persona o complete una solicitud de tarjeta en línea en el sitio web de BPS-Bank y espere hasta que le devuelvan la llamada y le informen que todo está listo y puede venir a buscar la tarjeta. Eso es lo que hice inicialmente, pero sin esperar al día siguiente, tomé mi pasaporte y fui a la sucursal bancaria más cercana, donde encontraron mi solicitud, verificaron los datos de mi pasaporte y me encargaron una tarjeta de plástico “Visa Virtuon”.

En registro de plastico Tarjetas Visa Virtuón Puede elegir la moneda de la tarjeta: rublos bielorrusos, dólares estadounidenses o euros. Me enfrenté a la pregunta de en qué moneda abrir una cuenta de tarjeta y elegí mis rublos bielorrusos nativos. Era lógico pensar que en las tiendas en línea extranjeras tendría que pagar no solo en dólares o euros, y realmente no quería perder intereses adicionales al convertir a rublos bielorrusos y volver a otra moneda necesaria. Por cierto, al transferir fondos de su tarjeta a otra moneda, “Tasas de compra y venta de moneda según tarjetas de plastico OJSC "BPS-BANK": se enumeran en el sitio web de BSP-Bank en la columna del lado izquierdo. Este tipo de cambio suele ser ligeramente superior al de las oficinas de cambio habituales.

UPD: Debido a cambios en marzo de 2011 en las reglas al trabajar con moneda. recomiendo iniciarlo tarjeta de plastico V moneda extranjera ! Las tarjetas en rublos bielorrusos (a excepción de Visa Virtuon BPSB) simplemente ya no están vinculadas a PayPal.

Costo de emitir una tarjeta de plástico. Visa Virtuon del banco BPS cuesta 8.000 rublos bielorrusos al año. Además, debe conectarse al sistema. Banca por Internet "Banco personal" Por esto se cobra una tarifa única de 5.000 rublos bielorrusos, pero no hay tarifa de suscripción. En total, tardé una semana en emitir una tarjeta en mi ciudad de provincia, tras lo cual recibí la codiciada tarjeta de plástico. La tarjeta no estuvo activa de inmediato; esto, según los empleados del banco, requiere al menos un día bancario desde el momento de su emisión.

Recarga tu tarjeta Puedes hacerlo en efectivo en la caja del banco, a través de banca por Internet desde otra tarjeta bancaria BPS, por ejemplo, por salario, o en un quiosco de información. En este caso, la recarga de la tarjeta en efectivo se realiza sin comisión. Al recargar una tarjeta Visa Virtuon de BPS Bank desde otra tarjeta del mismo banco, la comisión es solo del 0,15%, al transferir fondos a otras tarjetas de BPS Bank ya es del 1,5%. Mientras mi tarjeta no estaba activada, logré recargar la cuenta de mi tarjeta presentando mi pasaporte en la caja del banco, la tarjeta se activó a las pocas horas, lo que se reflejó en la banca por Internet y el dinero llegó a la mañana siguiente.

Hoy en día, más de 10 bancos ofrecen tarjetas gratuitas. Sin embargo, antes de registrarte, debes prestar atención a si hay una comisión adicional. Por ejemplo, en algunos casos, se cobra una tarifa después de acreditar el dinero en la tarjeta o al reparar el "plástico". El banco también puede exigirle que tenga un saldo mínimo en la cuenta.

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