X5 hr tcx cuenta personal del empleado cruce. ¿Por qué necesitas una cuenta personal?

Anteriormente activaste exitosamente tu tarjeta club, ahora debes leer las instrucciones de uso cuenta personal Club Perekrestok. La cuenta personal en sí se ve así. Si aún no ha registrado una tarjeta, lea nuestras instrucciones.

Encrucijada – cuenta personal Diseñado para clientes habituales que participan en el programa de bonificación de la cadena de supermercados. Gracias al perfil, el titular de la tarjeta podrá consultar el saldo y recibir ofertas personales sobre promociones y rebajas.

Registro de una cuenta personal.

Activar tarjeta necesario de la siguiente manera.

Paso 1.

Siga el enlace https://my.perekrestok.ru/registration. En la página debes indicar el número de tarjeta y hacer clic en “Activar tarjeta”. Perekrestok coopera con los bancos y tiene acuerdos con ellos producto total – tarjeta bancaria. En este caso, deberás introducir en el campo el número indicado en la esquina inferior izquierda de la tarjeta.

Paso 2.

Si el número se ingresa correctamente, aparecerá un formulario para completar, donde deberás indicar tus datos personales. Estos incluyen: apellido, nombre, número de teléfono. Será necesario indicar su fecha de nacimiento para acumular bonificaciones aumentadas durante el período de vacaciones. Después de verificar dos veces los datos, haga clic en "Enviar".

Paso 3.

Se enviará un SMS con un código a tu número de teléfono. Debes ingresarlo en el campo vacío y marcar la casilla a continuación indicando tu acuerdo con las reglas y acuerdo del club.

En la última etapa de activación, deberá crear una contraseña que deberá recordar. Esta será la clave para iniciar sesión en su perfil.

Dos formas de iniciar sesión en su cuenta personal de Perekrestok

Después del registro Mapas de encrucijadas el usuario podrá utilizar cuenta personal.

Inicia sesión en la cuenta personal del Club

Hay dos formas de iniciar sesión.

Inicio de sesión de la cuenta personal de Crossroads por número de tarjeta

• En la página principal, en la esquina superior derecha, busque el botón " cuenta personal»;
• seleccione la pestaña "Por mapa";
• ingrese el número;
• especificar una contraseña;
• confirmar la entrada enviando el código enviado por SMS;
• haga clic en continuar.

Este método es conveniente si la tarjeta está a mano. Sin embargo, reescribir los números es agotador.

Inicio de sesión de la cuenta personal de Crossroads por número de teléfono

• seleccione la pestaña apropiada en el menú de inicio de sesión;
• indicar un número de teléfono móvil válido;
• Recibe un SMS e introdúcelo en el campo vacío.

Después de la confirmación se abre. cuenta personal Mi encrucijada. El menú contiene el perfil del participante, historial de transacciones, acumulado agujas, personal existencias y sugerencias.

Funciones de la cuenta personal

Perekrestok tiene un sistema de ahorro. El comprador recibe bonificaciones por cada compra en su cuenta. El importe acumulado se podrá gastar en cualquiera de las tiendas de la red. En el sitio web my perekrestok ru, su cuenta personal se registra mediante el número de tarjeta.

El perfil creado le permitirá:

• registre la tarjeta usted mismo;
• participar en promociones y ofertas seleccionadas específicamente para cada usuario;
• realizar cambios sin contactar a los empleados de la tienda;
• controlar gastos;
• gaste puntos en ofertas de socios de la cadena minorista Perekrestok.

Iniciar sesión en su cuenta personal de Perekrestok es la identificación del usuario mediante el número de tarjeta. Por tanto, no será posible crear una cuenta sin un producto de plástico.

Perfil

En tu página de perfil puedes:

1. Descubre el número de puntos que has acumulado
2. Cambie la lista de productos favoritos, escribimos un artículo detallado sobre esto.
3. Y lo más importante, bloquee la tarjeta si la pierde o ya no la necesita.

Historial de operaciones

En la página del historial de transacciones, puede ver sus puntos, cuándo y por qué compras se le otorgaron.

Promociones y ofertas

Aquí aparecerán las promociones y ofertas actuales de la tienda Perekrestok.

Víveres

El sitio web oficial le permite utilizar una tarjeta para encontrar la ubicación de los supermercados más cercanos. Al hacer clic en el icono, el usuario puede ver la dirección exacta y el horario de atención.

Privilegio

Un miembro del club tiene la oportunidad no sólo de acumular puntos y gastarlos en los supermercados de la cadena minorista. Al tener una tarjeta Perekrestok, los usuarios pueden recibir descuentos de los socios de la empresa, pegatinas y cupones de descuento.

Puntos de cambio

Un bono acumulado equivale a 10 kopeks. Un comprador registrado en su cuenta personal en Perekrestok puede comprar bienes con ellos en los supermercados de la cadena minorista o de los Socios, pagando el 100% del valor del cheque o solo una parte del monto. Esta categoría no incluye productos de tabaco y alcohol. Al comprar bebidas alcohólicas, puede cancelar solo una parte del costo: el margen que ha establecido la tienda.

Tenga en cuenta que la operación es irreversible y se realiza sólo si hay suficientes puntos en su cuenta para el intercambio.

Fundación Línea de Vida

En esta pestaña puedes donar a la fundación benéfica Life Line. ¡Perekrestok duplicará esta cantidad y la transferirá a la cuenta del fondo!

Un ejemplo sencillo de cómo activar rápidamente una tarjeta Perekrestok Club a través de Internet. Al realizar la compra, recibimos un sobre que contiene una tarjeta y un cuestionario.

Foto de la tarjeta del Club Perekrestok:

Para activar la tarjeta utilizaremos Internet y su cuenta personal. Dado que hay muchas críticas negativas sobre la activación por teléfono: "¡Es imposible comunicarse con el programa de fidelización por teléfono!" y sobre el llenado del formulario, que se debe entregar al cajero: “el formulario desapareció en algún lugar y la tarjeta quedó inactivada”. Entonces, vayamos al sitio: www.perekrestok.x5club.ru, luego desplácese hacia abajo en la página y en la esquina inferior derecha haga clic en: Activar tarjeta.

Ingresamos el número de tarjeta (que está estampado en ella, o tomamos información de un recibo adicional) y el código de activación (en inglés, distribución de teclado - EN) en el campo correspondiente.

Tomamos el código de activación de recibo de efectivo(cheque adicional) que recibimos al comprar una tarjeta Perekrestok Club. Si el recibo no ha sido guardado, entonces realizamos cualquier compra con esta tarjeta, y así recibimos un recibo con un código y activamos la tarjeta.

A continuación, nos llevan a una página con un cuestionario. Al completarlo, vale la pena considerar que: de acuerdo con legislación vigente y las Reglas del Programa, doy mi consentimiento para el almacenamiento, procesamiento y uso indefinido de mis datos personales por parte del Operador, incluso fuera de la Federación de Rusia, únicamente en el marco y los propósitos del Programa.
* - campo obligatorio. Ingrese su nombre y apellido.

Introduce tu fecha de nacimiento o selecciónala del constructor. De forma predeterminada, su fecha de nacimiento es la contraseña para acceder a su cuenta personal. Podrás cambiar tu contraseña más tarde, en tu cuenta personal.

Conducimos en teléfono móvil. Por favor indica correctamente tu número de teléfono móvil para que podamos informarte sobre promociones del Club, descuentos especiales, privilegios adicionales y cambios en las reglas.
Puede desmarcar las casillas del formulario, rechazando así Alertas SMS y dejar solo dirección de correo electrónico correo electrónico para contactos.
No olvides marcar la casilla junto al texto: De acuerdo con la legislación vigente y las Normas del Programa... Y pulsa en el botón: Guardar.

Recibimos información: La tarjeta se ha activado correctamente. A continuación, introduzca el número de su tarjeta de fidelización y su contraseña. Si no hemos cambiado la contraseña, entonces la contraseña predeterminada es la fecha de nacimiento que indicamos anteriormente en el formulario de solicitud. El formato de entrada de fecha es DDMMAA sin espacios. Como ejemplo, fecha de nacimiento: 09/07/1956, entonces la contraseña se verá así: 090756 (es decir, tomamos solo los dos últimos dígitos del año de nacimiento y sin puntos entre las fechas).

Y llegamos a nuestra cuenta personal:

Donde por ejemplo podemos consultar el saldo de la tarjeta:

Por el contrario, aquí tienes un manual de cómo se hacía antes este tipo de activación: entra en la web y haz clic en el botón de abajo a la derecha: Únete al club. Se abre un formulario frente a usted, complételo e imprímalo (en una impresora). Ponemos una firma y la fecha de hoy en el formulario. Escaneamos el formulario cumplimentado con firma. Luego enviamos un archivo gráfico con un cuestionario escaneado por correo electrónico a la dirección indicada en el sitio web. El mismo día se envía una carta a su dirección de correo electrónico: “Su tarjeta ha sido activada”. Como resultado, necesitaba acceso a Internet, un escáner, una impresora y una hoja de papel A4.
Como vemos, el progreso ha llegado a la encrucijada y ahora no hay necesidad de lidiar con semejante anacronismo.
*La cantidad de puntos restantes en su Cuenta Personal se actualiza en tiempo real y lleva tiempo cambiar la información sobre la última transacción.

Perekrestok es una gran cadena de supermercados que forma parte del mayor minorista de Rusia X5 Grupo minorista. La empresa cuenta con más de quinientas tiendas representativas en toda Rusia. Para los clientes habituales, los supermercados ofrecen un programa de fidelización que puede activar y utilizar a través de su cuenta personal en el sitio web oficial.

Los clientes pueden gestionar de forma remota todos los servicios en línea a través del sistema de cuenta personal, que opera en el sitio web oficial de la organización.

Funciones de la cuenta personal

El club Perekrestok es un sistema de bonificaciones que reciben los clientes al realizar compras en las tiendas de la empresa. Para convertirse en miembro del club, debe adquirir una tarjeta del club. Los siguientes servicios se proporcionan al cliente en su cuenta personal:

La imagen muestra dónde en el sitio web oficial de Perekrestok hay un bloque de registro e inicio de sesión en la cuenta personal del club y en la tienda en línea.

• Activa la tarjeta del club del club.
• Vea su saldo de puntos de bonificación.
• Estudie los programas de bonificación actuales.
• Conecte nuevas tarjetas de bonificación.
• Configura un sistema de notificación.
• Realiza cambios en tu perfil personal.

¿Cómo registrarse en su cuenta personal?

El registro de una cuenta personal del club está disponible únicamente para los titulares de una tarjeta del club. Habiendo recibido dicha tarjeta en la página principal del sitio web oficial de la tienda en línea, en el menú del sitio (ver imagen), seleccione registro.

El sistema ofrecerá al usuario dos opciones sobre cómo registrarse en una cuenta personal: ¿en una tienda en línea o en el club Perekrestok?

Seleccione "Club Perekrestok" y el sitio lo llevará a la página de registro. Allí, en el campo correspondiente, ingrese el número. tarjeta de bonificación y haga clic en el botón “Activar Tarjeta”. A continuación, complete el formulario, después de lo cual se activará su cuenta personal.

Registro en la tienda online.

Para realizar compras en la tienda online, seleccione el artículo correspondiente en el apartado de registro. El sitio abrirá un formulario de registro en la tienda en línea. Complete toda la información requerida y haga clic en el botón “Registrarse”.

El programa de bonificación del club Perekrestok le permite utilizar las funciones disponibles utilizando una herramienta en línea: su cuenta personal. Usar su cuenta requerirá preinscripción y activando la tarjeta en el portal web oficial.

Inicie sesión en su cuenta personal “Mi Encrucijada”

Por número de tarjeta

1. Cada tarjeta de plastico Se le asigna un número único, que está estampado en el anverso. Para iniciar sesión en la cuenta, el consumidor debe indicar estos números en el formulario que se abre en la página https://my.perekrestok.ru/login.
2. Recibe un SMS con un código del sistema e introdúcelo en el campo designado para confirmar la operación.
3. ¡Importante! Según reseñas de los miembros del club, el código dinámico llega con un retraso de hasta 20 minutos.

Por número de teléfono

1. Si la opción del número de tarjeta no funciona, utilice un algoritmo alternativo. Consiste en indicar número de teléfono, registrado en el momento de la inscripción.
2. El sistema enviará un mensaje de texto con un código a su teléfono móvil. Después de ingresar, se encontrará en su cuenta personal.

Funcionalidad de cuenta personal

Perfil. Esta sección contiene la información básica ingresada en la etapa de registro de la cuenta. Si es necesario, puede realizar cambios en los datos de origen.

Historial de operaciones. Aquí se registran los datos sobre transacciones con puntos acumulados. En otras palabras, la categoría indica cuántos bonos se ganaron y se cancelaron en compras. La conversión de bonos en fondos reales ocurre en modo automático. Además de la información indicada, se visualiza la fecha de compra y la ubicación del supermercado.

Opciones. Una de las funciones principales es ver la fecha de vencimiento de los puntos. De esta forma, el comprador podrá agotarlos dentro del plazo asignado o aprovechar al máximo los descuentos ofrecidos. Vale la pena considerar que los puntos acumulados están disponibles para el titular de la tarjeta durante 12 meses.

Supermercados. Al hacer clic en el elemento de arriba se abre una lista de tiendas cercanas con direcciones y mapa detallado viajar

Productos patrocinados. Esta sección incluye información sobre los productos ofrecidos por los socios de TCX. Gracias a acuerdos especiales, los clientes tienen la oportunidad de gastar puntos en redes adyacentes. Por ejemplo, compre comida en puntos de venta de comida: hamburguesa rey o KFC.

"My Crossroads" es una plataforma conveniente para los titulares de la tarjeta Perekrestok Club, que les permite realizar un seguimiento de nuevas promociones, ver la cantidad de puntos acumulados, gastarlos en la compra de productos en una tienda u otros servicios, y mucho más. En este artículo, analizaremos más de cerca las capacidades de la cuenta personal Perekrestok y también analizaremos todas las dificultades técnicas.

perekrestok.ru— sitio web oficial de la tienda Perekrestok

¿Por qué necesitas una cuenta personal?

En primer lugar, para una cómoda organización de las compras y seguimiento de los puntos acumulados. Usando esta cuenta personal de Perekrestok, el titular de la tarjeta puede rastrear:

• transacciones recientes;
• los productos más "populares" del comprador;
• historial de transacciones;
• puntos acumulados;
• promociones y ofertas de Perekrestok y mucho más.

La cuenta personal My Crossroads es servicio conveniente para clientes habituales de esta cadena de tiendas. Con su ayuda, el comprador puede ahorrar significativamente dinero en compras gastando puntos acumulados o realizando un seguimiento. grandes ofertas. Además, Perekrestok te permite gastar puntos en otros servicios (por ejemplo, L'Etoile, Litres, etc.).

Funciones de la cuenta personal

Veamos la lista completa de funciones disponibles para nosotros en el servicio My Crossroads. Repasemos cada sección.

Hogar. pagina de inicio, mostrando las promociones más atractivas para el comprador.

Perfil. En su perfil, puede editar información sobre usted, configurar notificaciones por SMS para recibir publicidad, cambiar información de contacto, etc.

Historial de operaciones. Hay un historial de admisión y un historial de cancelación de puntos acumulados. Además, aquí puedes realizar un seguimiento de la validez de los puntos recibidos.

Promociones y ofertas. Lista completa promociones y ofertas de Perekrestok. La lista completa de productos está convenientemente dividida en categorías, por lo que podemos seleccionar una sección, por ejemplo, “Carnes y aves”, y luego ver todas las promociones disponibles. Además del precio actualizado, el servicio muestra el período de validez de la promoción.

Comercio. Identificación de todas las cadenas de tiendas Perekrestok en su ciudad en Yandex Maps con horarios de apertura y contactos.

Privilegio. En esta sección puedes ver promociones especiales de socios de la tienda Perekrestok. Por ejemplo, habiendo acumulado 5000 puntos, podemos gastarlos en libros en Litros (cambiarlos por 500 rublos en una librería online).

Puntos de cambio. Debido al hecho de que "Crossroads" creó programa de afiliados, que incluye muchos servicios populares, cualquier propietario tarjeta del club puede gastar puntos en compras en diferentes organizaciones comerciales: viajes, cosméticos, libros, electrodomésticos y mucho más. El canje de puntos es sencillo: regístrate en programa de bonificación socio (por ejemplo, aerolíneas S7), ingrese su número único, ingrese la cantidad de puntos y reciba millas gratis.

Caridad. “My Crossroads” te permite participar en el programa benéfico de Life Line Foundation. Simplemente ingrese la cantidad de puntos que desea gastar y el dinero (duplicado por Perekrestok) se transferirá a la cuenta de la organización.

Certificado de regalo. Puedes crear un único certificado de regalo y póngalo de 200 rublos a 3000. Diseño único, denominación, destinatario, tiempo de entrega: todo esto se puede compilar de forma independiente.

Registro e inicio de sesión en su cuenta personal.

Tiene varias opciones sobre cómo registrar su cuenta personal de Perekrestok:

• a través de Internet (ingrese su nombre completo y número de teléfono; confirme este último con un código SMS y acceda a su cuenta personal);
• a través del servicio de soporte (marque: 8-800-200-95-55, responda todas las preguntas del consultor y luego se le proporcionarán sus datos de inicio de sesión);
• a través de un formulario (puede completar el formulario en el propio "Perekrestok"; se confirmará 20 días después de completarlo);
• a través de una aplicación móvil (consideraremos este método un poco más adelante).

Inicie sesión en su cuenta personal "Perekrestok"

Después de recibir la tarjeta, inicie sesión en su cuenta personal por número de teléfono (confirmar por SMS) o por número de tarjeta (se indica en la esquina inferior izquierda).

Una vez en su cuenta personal, puede ir inmediatamente a "Configuración de perfil" para configurar una alerta o editar sus datos personales.

Aplicación móvil

La cuenta personal "My Crossroads" está disponible no solo iniciando sesión a través del navegador de una computadora, sino también iniciando sesión a través de una aplicación móvil (iOS, Android).

Puede descargar la aplicación My Crossroads desde AppStore o Google Mercado de juego. El sitio web oficial tiene enlaces a aplicaciones.

Usando la aplicación podemos:

• realice un seguimiento de su saldo y obtenga puntos por "Productos favoritos";
• conocer las promociones vigentes;
• recoger cupones;
• encontrar las tiendas más cercanas (la geolocalización debe estar habilitada);
• comunicarse con el soporte técnico a través de un dispositivo móvil.

Una vez recibamos la tarjeta, podremos activarla a través de la aplicación. Para ello, ingrese el número de tarjeta y agregue datos personales.

Después de esto, deberá iniciar sesión en la aplicación utilizando su número de teléfono. Ingrese el código de 4 dígitos y haga clic en "Siguiente".

Ahora puede ver sus puntos, acumular pegatinas y crear cupones (muestre los cupones como un código QR al finalizar la compra). También puedes realizar un seguimiento de las últimas promociones, agregar artículos a tus favoritos, crear una lista de compras y utilizar el supermercado en línea con opciones de entrega.

Atención al cliente

si hablamos de aplicación móvil, entonces contiene el elemento "Soporte". En este caso podemos:

• escribir una solicitud (seleccione el motivo, indique el correo electrónico para comentario, añade una foto, supermercado y texto del mensaje);
• llamar (número 8-800-200-95-55 ).

En la versión de escritorio (en el navegador de su computadora), puede completar un formulario de comentarios y también contactar a los consultores por teléfono.

Además, en la sección "Soporte" hay una serie de preguntas y respuestas ya preparadas; léalas antes de llamar o escribir una solicitud.

Eso es todo, analizamos completamente la interfaz y las capacidades de la cuenta personal My Crossroads. Si aún tienes alguna pregunta, escríbela en los comentarios.