Por qué Rosgosstrakh se negó a pagar la indemnización del seguro. Denegación de indemnización por el seguro obligatorio en virtud del seguro obligatorio de automóviles de Rosgosstrakh

Todo propietario de un vehículo debe contratar un seguro de automóvil obligatorio. Cada conductor debe saber no sólo cómo registrar correctamente un evento asegurado, sino también qué hacer si, después de un accidente, se rechaza el pago del seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil. En el artículo, consideraremos paso a paso cuáles son las razones legales para negarse a pagar la compensación del seguro y qué hacer si la compañía de seguros se ha negado a pagar el seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil.

Motivos legítimos de denegación

Existen varios motivos legales para denegar el pago del seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil. Cada víctima debe estudiarlos detenidamente. Como regla general, todos los matices que se enumeran a continuación se especifican en las reglas que se emiten a cada cliente al solicitar un seguro.

Razones legítimas:

Es importante comprender que la organización de seguros está obligada a presentar una negativa por escrito. Debe indicar:

• nombre completo de la empresa;
• nombre del gerente;
• número de caso;
• características del vehículo;
• razón.

Motivos ilícitos de denegación

Desafortunadamente, muchos conductores se enfrentan a una situación en la que una compañía de seguros se niega ilegalmente a pagar el seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil. En este caso, no debes rendirte y pagar los trabajos de reparación con tus propios ahorros. Siempre debes intentar que la aseguradora te transfiera el dinero. Nuestros consultores en el sitio web pueden ayudarlo a recibir un pago y le dirán lo que debe hacerse.

En la práctica, se recibe una denegación ilegal del pago del seguro en virtud del seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil si:

Estos son los motivos ilícitos más habituales por los que se deniega el pago del seguro obligatorio del automóvil a los conductores lesionados.

Qué hacer paso a paso si la compañía de seguros se niega a pagar

Si la compañía de seguros no quiere pagar el seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil, todas las víctimas deben saber lo que deben hacer. Ofrecemos un procedimiento paso a paso para aquellos que recibieron ilegalmente una decisión negativa sobre la compensación.

Guía paso a paso:

Todo el procedimiento para obtener una indemnización, por regla general, no dura más de 14 días hábiles. Si es necesario, siempre podrás recibir asesoramiento de un especialista en nuestro sitio web, quien te indicará tus derechos y cómo presentar correctamente una reclamación ante los tribunales. Regístrese para una consulta gratuita en un formulario especial.

La aseguradora no fue notificada a tiempo

Las normas establecen claramente que el culpable debe notificar al asegurador la ocurrencia de un siniestro asegurado dentro de los 5 días hábiles (según el protocolo europeo). Si el accidente fue registrado por agentes de la policía de tránsito, entonces puede presentar su solicitud en cualquier día que le resulte conveniente, ya que el plazo de prescripción en este caso es de 3 años.

La empresa no siempre está obligada a rechazar a la víctima si solicitó el pago 5 días después y no hay confirmación oficial por parte de la policía de tránsito. En tal situación, el asegurador está obligado:

• solicitar un formulario de contrato de seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil;
• Europrotocolo;
• una declaración que indique el motivo por el cual el culpable no presentó la solicitud en el momento oportuno.

Sólo después de aceptar la solicitud la compañía de seguros deberá anunciar su decisión. Si el caso se reconoce como un caso de seguro, remita a la víctima a un perito independiente para que evalúe los daños. En caso de negativa, se deberá preparar un documento oficial y enviarlo al cliente por correo certificado o entregarlo personalmente contra firma.

Consideremos un ejemplo en el que la víctima no pudo comunicarse con la oficina de manera oportuna. Por ejemplo, Iván estacionó su auto y se fue de viaje de negocios durante 10 días. En ese momento, Ilya estaba estacionando en el estacionamiento y chocó contra el auto de Ivan. Como Iván se encuentra en un viaje de negocios, Ilya dejó todas sus coordenadas al guardia y además tomó fotografías de la escena del accidente. A su regreso, Iván recibió la información, se comunicó con Ilya e inmediatamente fue a la oficina para realizar el pago. En tal situación, la empresa no tiene derecho a rechazar al cliente.

El culpable huyó del lugar del accidente.

Pero ¿qué hacer si el responsable del accidente se escapa? En este caso, solo hay una salida: buscar al culpable. Si se encuentra, la compañía de seguros deberá pagar una indemnización. Hasta que esto suceda, la aseguradora no puede transferir fondos a la víctima para reparaciones de restauración.

El caso es que la responsabilidad de un conductor en particular está asegurada mediante un contrato obligatorio. Al realizar el pago, las aseguradoras recuperan el dinero gastado de la empresa en la que se aseguró la responsabilidad del autor. Resulta que si no hay un culpable, entonces no hay nadie a quien pedir la devolución del dinero. En este caso, las empresas no aceptan realizar pagos con cargo a su propio presupuesto y se niegan por motivos legales.

El culpable no tiene seguro.

Muy a menudo, los conductores se olvidan de contratar o renovar un formulario de seguro obligatorio. En caso de accidente, todos los gastos, en este caso, correrán a cargo del propio culpable.

En este caso, el culpable puede:

• transferir dinero voluntariamente;
• después de la decisión del tribunal.

En el primer caso, la víctima deberá ofrecer al culpable el pago de la evaluación de un perito independiente y transferir el monto de la pérdida a su cuenta personal dentro del plazo acordado.

En el segundo caso, conviene preparar una reclamación judicial, adjuntar una valoración de un perito independiente y una resolución oficial de la policía de tránsito. Dado que la evaluación se realiza por su cuenta, se deben adjuntar los recibos de pago, ya que todos los gastos deben ser compensados ​​por el responsable del accidente. Todos los documentos se presentan al tribunal, después de lo cual se toma una decisión y se negocia un plazo dentro del cual el culpable está obligado a transferir dinero al conductor lesionado.

En la práctica, es a través de los tribunales donde las víctimas solicitan dinero para pagar la restauración de su vehículo.

El culpable tiene una política falsa.

Desafortunadamente, las políticas MTPL falsas no son infrecuentes. En la práctica, los pagos del seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles en Rosgosstrakh se reducen, ya que uno de cada cinco conductores adquirió una póliza falsa. Esta es la situación más desagradable para el culpable, ya que se le pueden imputar todas las pérdidas.

En este caso, el autor deberá:

• escribir una solicitud a la compañía de seguros e indicar cómo se redactó el formulario del contrato;
• duplicar la solicitud a la RSA o al Banco Central;
• presentar un reclamo ante el tribunal y esperar los resultados de la investigación.

No quiero decirlo con frecuencia, pero a veces el tribunal se pone del lado del culpable y obliga a la aseguradora a realizar un pago. Normalmente, esto sucede si la póliza se vendió a través de un socio, corredor o agente oficial. Sin embargo, muchos conductores se niegan a presentar una solicitud porque están absolutamente seguros de que recibirán en los tribunales una decisión negativa sobre el seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil.

Rechazo después del examen de seguimiento

En primer lugar, conviene comprender qué es un examen de trazas en el marco del seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil. El examen de seguimiento es una acción procesal, como resultado de la cual un empleado autorizado realiza un examen de elementos materiales para identificar evidencia de la ocurrencia de un evento asegurado.

Una compañía de seguros puede solicitar dicho examen. Si recibe una denegación, debe solicitar los resultados del examen, redactar un reclamo y acudir a los tribunales. Muy a menudo en el tribunal resulta que el examen se llevó a cabo con violaciones. En este caso, el perjudicado recibe no sólo dinero para las reparaciones, sino también el pago de una indemnización moral.

Denegación al registrarse bajo el protocolo europeo.

Vale la pena señalar que, en la mayoría de los casos, las aseguradoras se niegan precisamente porque la víctima solicita un protocolo europeo redactado incorrectamente. La empresa puede negarse:

• si no existen fotografías del lugar del accidente;
• El formulario del protocolo europeo está cumplimentado incorrectamente;
• el formulario contiene datos inexactos (errores);
• en el formulario de corrección.

La forma más sencilla de arreglar todo es pedirle al culpable que rehaga el documento para que la empresa pueda realizar las transferencias. Pero, ¿qué hacer si se rechaza el pago y el culpable no puede realizar cambios en el documento? En este caso, solo queda defender sus derechos ante los tribunales. Sin embargo, la práctica judicial en este caso no siempre está del lado de la víctima.

En resumen, cabe señalar que cualquier evento asegurado debe registrarse correctamente. En caso de duda, siempre conviene llamar a la policía de tránsito y registrar oficialmente el accidente. Las aseguradoras experimentadas también recomiendan estudiar detenidamente la empresa en la que planea solicitar el seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles. Antes de presentar la solicitud, debe estudiar detenidamente la calificación de las compañías de seguros por denegación de pagos y solo entonces tomar una decisión.

Si has sido rechazado por una compañía de seguros, te invitamos a dejar una reseña y contar tu experiencia a otros lectores. También le agradeceremos que nos cuente cómo buscó justicia y defendió sus derechos.

Y por supuesto, siempre te ayudarán los servicios de tu asesor, que está dispuesto a ayudarte las 24 horas del día en cualquier tema relacionado con los seguros.

También sugerimos ver un video sobre el tema, que describe las razones más populares para rechazar un contrato obligatorio.

También es muy importante saberlo para que la compañía de seguros haga justicia en los tribunales.

Razones (motivos) del impago: ¿en qué casos (legales e ilegales) la compañía de seguros no paga el seguro?

Entonces, veamos primero los posibles pretextos para la denegación en virtud del MTPL. En realidad, existen pocas de estas preposiciones. Primero, averigüemos qué es OSAGO. Se trata principalmente de un seguro de responsabilidad civil para propietarios de automóviles.

Por lo tanto, debe comprender que al adquirir una póliza MTPL, No aseguras el coche contra daños, pero sí tu responsabilidad civil frente a terceros.

En pocas palabras, esto significa que si daña la propiedad de otra persona (puede ser no solo un automóvil, sino también, por ejemplo, una bicicleta, una farola, una cerca, etc.), la compañía de seguros pagará los daños a la propiedad. propietario de esta propiedad para usted (dentro de la suma asegurada).

Si es inocente, su póliza no se utilizará en absoluto y la prima se pagará de acuerdo con la póliza del culpable.

Motivos de exención del asegurador del pago del seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil

• el seguro del culpable no era válido en la fecha del accidente;
• el culpable aseguró un vehículo distinto al involucrado en el accidente;
• la víctima restauró su propiedad antes de que una organización experta independiente registrara los daños;
• El accidente se produjo mientras el culpable utilizaba el vehículo asegurado en competiciones, pruebas o aprendizaje de la conducción en zonas habilitadas al efecto.

Estas razones son legales y bastante lógicas. Además, de conformidad con el art. 6 de la Ley MTPL, el asegurador se negará a pagar:

• pérdida de ingresos que la víctima habría recibido en condiciones normales;
• daño moral;
• contaminación ambiental;
• antigüedades, metales preciosos, patrimonio cultural, etc.;
• daños causados ​​por la carga transportada (en el caso de que el riesgo de transporte tuviera que asegurarse por separado);
• daños sufridos por pasajeros o empleados (si este daño debe ser pagado por el tipo de seguro apropiado);
• Daños sufridos durante la carga o descarga de un vehículo.

La compañía de seguros no puede tener ningún otro motivo legal para la exención del pago. Es necesario entender que en ningún caso se dan circunstancias como:

• el culpable no estaba incluido en la política MTPL;
• estaba bajo la influencia del alcohol;
• abandonó el lugar del accidente.

Ninguna de las causales anteriores exime al asegurador de realizar pagos.

La compañía de seguros no paga CASCO: ¿qué hacer? En este caso la situación es un poco más complicada por la sencilla razón de que se trata de un tipo de seguro voluntario cuyas condiciones, a diferencia del seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles, no están reguladas por el Estado. Las propias aseguradoras elaboran las normas de seguro y en cada empresa son diferentes, por lo que puede haber muchísimos motivos de denegación.

Si la compañía de seguros no paga el seguro CASCO, el curso de acción debe comenzar considerando los principales motivos de la posible negativa. CASCO es un seguro voluntario de propiedad, en particular de un automóvil. Un contrato estándar contiene los siguientes riesgos:

• daños al vehículo (en caso de accidente de tráfico, actuación ilícita de terceros, incendio, exposición a fenómenos naturales o animales);
• robo de vehículos (en otras palabras, robo);
• Pérdida total o constructiva del vehículo (daños en el vehículo tras los cuales la restauración no es práctica).

La gran mayoría de las compañías de seguros rechazarán el pago si se dan las siguientes circunstancias:

• el evento ocurrió en un momento en que la póliza no estaba vigente (aún no ha comenzado o ya terminó);
• conducir por una persona bajo la influencia de alcohol o drogas, que no tenía derecho a conducir un vehículo según los términos del acuerdo CASCO, o por una persona que no tiene (privada) de una licencia de conducir;
• el daño fue causado por mala intención del propietario;
• el daño se recibió como resultado de la exposición a la radiación, una explosión nuclear, una acción militar o durante la incautación del automóvil por parte de las autoridades gubernamentales;
• se desconocen las circunstancias en las que el automóvil sufrió daños (en este caso, el asegurador simplemente no puede establecer la existencia de un evento asegurado);
• el daño se produjo al cargar o descargar un vehículo o al alquilarlo sin el consentimiento del asegurador;
• la compañía de seguros se negará a reparar los daños causados ​​​​por equipos adicionales no asegurados (por ejemplo, aseguró un automóvil con ruedas de verano, pero el daño fue causado por ruedas de invierno);
• Daños a piezas que debían repararse antes de que no se pague el seguro (por ejemplo, si asegura un automóvil con una abolladura en el guardabarros, la compañía de seguros no pagará las reparaciones futuras de ese guardabarros);
• Robo de vehículos junto con documentos de matriculación y llaves de contacto.

Dependiendo de las condiciones del seguro, pueden existir otros motivos para negarse a pagar la indemnización del seguro.

¿Cuánto tiempo tarda una compañía de seguros en pagar el seguro y el seguro obligatorio de automóvil?

Las compañías de seguros suelen retrasar la tramitación de las solicitudes de indemnización del seguro. ¿Cómo determinar el plazo dentro del cual la aseguradora debe pagar?

En cuanto al seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles, este plazo está claramente regulado por la ley.- no más de 20 días, excluidos los días festivos oficiales, a partir de la fecha de presentación del último documento y de la inspección del vehículo por parte de una organización experta independiente.

Los plazos del seguro voluntario están establecidos por las normas de seguro y, por regla general, no superan las dos semanas. Al pensar en qué compañías de seguros pagan en efectivo, no cabe duda de que las que estamos considerando en este artículo pueden y deben hacerlo. Pero hablaremos más sobre qué hacer si la compañía de seguros no paga el dinero a tiempo.

La compañía de seguros no paga: procedimiento

Si recibe una denegación del pago del seguro, debe examinar con calma, dejando de lado sus emociones, su legalidad. Si, desde su punto de vista, la negativa no es legal, primero debe comunicarse con la compañía de seguros para negociar.

Para reforzar su intención deberá indicar el número de póliza de seguro, las circunstancias del hecho y los motivos de su disconformidad con la negativa. El reclamo debe prepararse en dos copias: una copia se transfiere a la compañía de seguros y la segunda se queda con usted.

Importante obtener la confirmación de la aceptación del documento por parte del asegurador, esto se puede hacer solicitando un número de entrada y un sello que se colocará en su copia. En caso de negativa a aceptar el reclamo, puede enviar el documento mediante carta valiosa con notificación.

Obtener confirmación de un intento de acuerdo previo al juicio es un punto importante si en el futuro tiene la intención de acudir a los tribunales para proteger sus intereses (ver)

Después de todo, para el seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles, por ejemplo, la ley no establece ninguna alternativa, y si no puede demostrar ante el tribunal que presentó una reclamación ante la aseguradora, el juez dejará su caso sin consideración.

¿Qué hacer si la compañía de seguros se niega repetidamente a pagar? Existe otra opción para un acuerdo previo al juicio: una queja contra la decisión del asegurador ante las autoridades de supervisión de seguros.

En el caso del seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles, es necesario presentar una queja ante la Unión Rusa de Aseguradores de Automóviles y el Banco Central de la Federación de Rusia, en el caso de CASCO, solo ante el Banco Central de la Federación de Rusia, ya que RSA se ocupa únicamente de cuestiones relacionadas con los vehículos de motor.

La autoridad de control solicitará a la compañía de seguros los documentos y explicaciones necesarios. Si se detectan violaciones de la legislación vigente o de las normas de seguros, el regulador obligará a la aseguradora a reconsiderar su decisión de negarse.

Si aún no puede resolver la disputa de manera pacífica y está seguro de tener razón, definitivamente debe acudir a los tribunales para proteger sus intereses.

El primer paso será la preparación de los documentos necesarios, cuya lista es la siguiente:

• declaración de reclamación;
• recibo de pago del impuesto estatal;
• copia del contrato de seguro y recibo que confirme su pago;
• copias de los documentos presentados a la compañía de seguros durante la solicitud inicial;
• copia de la carta de negativa a pagar;
• copia de la demanda previa al juicio y su contestación;
• una copia de los documentos que acrediten la propiedad del vehículo averiado y un pasaporte civil;
• copia del poder del representante.

Vale la pena detenerse en detalle en el contenido del escrito de reclamación. Debe indicar:

• nombre de la autoridad judicial;
• nombre del demandante (nombre completo, domicilio, teléfono de contacto);
• nombre del demandado (nombre de la compañía de seguros, dirección de ubicación);
• circunstancias del caso;
• reclamaciones (monto del daño, sanción, costas judiciales, etc.).

Para obtener información sobre cómo presentar un reclamo ante el tribunal contra una compañía de seguros bajo CASCO, lea el artículo.

El conjunto de documentos anterior se prepara en dos copias, una de las cuales se envía al demandado. ¿A dónde debería ir con esto?

Entonces, ahora, con un reclamo preparado, debe acudir al tribunal en el lugar del demandado: la compañía de seguros. Dentro de los 5 días, el tribunal revisará los documentos presentados y, si el paquete se preparó correctamente, emitirá sentencia aceptando el escrito de demanda para el proceso. Después de esto sólo queda esperar a que se fije la fecha del juicio.

Si recibió una negativa a pagar la compensación del seguro de Rosgosstrakh

Rosgosstrakh es una de las compañías de seguros más grandes de Rusia; una gran cantidad de contratos celebrados y la presencia de oficinas de ventas en todas las regiones del país alientan a la aseguradora a rechazar el pago por razones a veces inverosímiles.

Al ser un virtual monopolista del mercado de seguros en muchos rincones remotos del país, la empresa no teme perder un cliente.

Al preparar documentos sobre un accidente para Rosgosstrakh, tenga mucho cuidado, porque El asegurador a menudo se niega por este motivo, por ejemplo:

• protocolo europeo no completamente completado, si el registro de un accidente se produce sin la participación de agentes de policía. Complete todos los campos disponibles, no olvide indicar que en el accidente estuvieron involucrados 2 autos y no hubo daños a la propiedad ni a la salud. Asegúrese de dibujar un diagrama del incidente y describir todos los daños visibles en los autos, luego, junto con el segundo participante, firme en el anverso del documento. A continuación, cada participante en el accidente debe completar el reverso del aviso, describiendo allí las circunstancias del incidente, el culpable admite su culpabilidad;
• errores en los documentos de la policía de tránsito. Consulte el certificado que se le emitió inmediatamente en el lugar del accidente. Rosgosstrakh criticará el documento si encuentra errores en el nombre completo. conductores, el nombre del automóvil o su estado y número de identificación (VIN). Además, el certificado debe indicar el grado de culpabilidad de ambos participantes y la norma de tráfico infringida por el culpable.
• conjunto de documentos incompleto. La lista de documentos obligatorios se fija en la cláusula 3.10 de las Reglas OSAGO. Si sólo el coche está dañado, esta lista incluye:
  • tarjeta de identificación del destinatario del pago;
  • poder para recibir fondos (si el propietario del automóvil no recibe la compensación);
  • datos bancarios para transferir pagos de seguros;
  • certificado de accidente (formulario No. 154);
  • notificación de un accidente;
  • Copias del protocolo, resolución, determinación, si alguno de estos documentos fue redactado por agentes de la policía de tránsito.

    Esto se puede aclarar en el certificado de accidente: si hay una marca de verificación junto al nombre del documento, significa que el documento fue redactado y debe presentarse a la compañía de seguros.

No comience a reparar su automóvil hasta que lo haya inspeccionado un representante de Rosgosstrakh o un experto independiente en nombre de la aseguradora. Además, antes de la inspección, no conviene cambiar la imagen de las consecuencias del incidente (quitar el parachoques, ajustar el guardabarros para que no roce la rueda). Estas dos acciones resultarán en la denegación de los beneficios del seguro.

Otro motivo típico de denegación de pago por parte de Rosgosstrakh- accidente de tráfico sin contacto. Un ejemplo de un accidente de este tipo es el siguiente: al evitar una colisión con otro vehículo, el conductor hace una maniobra y choca, por ejemplo, contra un árbol.

En este caso, dos coches estarán involucrados en el accidente, pero sólo el coche de la víctima resultará dañado. En tales circunstancias, Rosgosstrakh, lamentablemente, rechazará casi por completo el pago del seguro.

Si recibió una negativa a pagar la compensación del seguro de Rosgosstrakh, no se preocupe y, en primer lugar, lea atentamente el motivo de la negativa y, si no cumple con la ley, no dude en defender sus derechos, y las instrucciones anteriores le ayudarán. usted con esto.

Conclusión

La experiencia demuestra que la negativa a pagar el seguro no siempre está justificada. Tras rechazar el pago, la aseguradora suele confiar en que un consumidor legalmente poco experto no discutirá.

Al mismo tiempo, ¡simplemente es necesario defender tus derechos! Al darse cuenta de que el asegurado habla en serio, muchas compañías de seguros preferirán no llevar el asunto a los tribunales, sino cumplir con sus obligaciones voluntariamente.

SOLUCIÓN

En nombre de la Federación Rusa

<данные изъяты>2010 Liubertsy

Tribunal Municipal de Lyubertsy de la Región de Moscú, compuesto por: el juez presidente T.V. Sorokina, con el secretario V.M. Potylitsina, habiendo examinado el caso en audiencia pública.<данные изъяты>a Rosgosstrakh LLC para el cobro de la compensación del seguro, el cobro de intereses por el uso de fondos de otras personas, el cobro de gastos legales,

U S T A N O V I L:

La demandante presentó ante el tribunal un reclamo para recuperar la compensación del seguro, recuperar los intereses por el uso de fondos ajenos y recuperar las costas legales contra Rosgosstrakh LLC, citando el hecho de que DD.MM.GG entre ella y el demandado Se concluyó un contrato de seguro de transporte terrestre. El objeto del contrato de seguro era un coche de la marca que le pertenecía.<данные изъяты>.
Indicó que el auto estaba asegurado contra riesgo de hurto (hurto) + daños.
La suma asegurada se determinó en el monto<данные изъяты>.
La demandante indicó que para celebrar un contrato de seguro tenía que pagar a plazos una prima de seguro por un importe de<данные изъяты>primer pago del importe<данные изъяты>frotar. fue pagado a más tardar el DD.MM.AA DD.MM.AA, durante el período de 00 a 11 horas, una persona no identificada, con la intención de robar en secreto la propiedad ajena, robó un automóvil de marca a través de acceso<данные изъяты>., costo<данные изъяты>., estacionado cerca de la casa<адрес>en la calle<адрес>, perteneciente a ella. Tras lo cual se dio a la fuga del lugar del crimen, causándole cuantiosos daños materiales por el importe del indicado valor del vehículo.
Indicó que ante el hecho del robo del automóvil presentó la correspondiente declaración ante las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, y con base en esta declaración se inició una causa penal.
Al ocurrir un evento asegurado, presentó una solicitud de pago de la compensación del seguro a la compañía de seguros Rosgosstrakh LLC, a la que se le negó el pago.
Rosgosstrakh LLC motivó su negativa a pagar por el hecho de que el asegurado violó los términos del seguro voluntario "A" de vehículos desarrollado de conformidad con las reglas No. 102 de seguro voluntario de vehículos del 25 de marzo de 2003.
Indicó que el coche fue robado junto con el documento de matriculación que había en él: un certificado de matriculación del vehículo.
Considera que la condición de las normas del seguro de que el robo secreto de un vehículo junto con sus documentos de matriculación y (o) un juego de llaves originales no constituye un hecho asegurado es nula, por ser contraria al art. 963, 964 del Código Civil de la Federación de Rusia, que prevén casos de exención del asegurador del pago de la suma asegurada.
Pidió recuperar de Rosgosstrakh LLC a su favor el monto de la compensación del seguro por el monto<данные изъяты>.; recuperar el costo del pago de impuestos estatales por la cantidad de<данные изъяты>.; recuperar los costos por la prestación de servicios legales por el monto de<данные изъяты>.; cobrar intereses sobre el uso del dinero de otra persona en la cantidad<данные изъяты>.
El demandante no compareció a la audiencia judicial. Debidamente notificado de la audiencia.
Representante del demandante Druzhinin S.G. En la audiencia judicial apoyó íntegramente las reclamaciones y pidió satisfacerlas.
El representante de Rosgosstrakh LLC no reconoció los reclamos en la audiencia judicial y pidió desestimar el reclamo.
Habiendo estudiado los materiales del caso y escuchado las explicaciones de las partes, el tribunal llega a la conclusión de que las reclamaciones están sujetas a satisfacción parcial.
De los materiales del caso se desprende que DD.MM.GG se celebró un contrato de seguro para el transporte terrestre entre el demandante y el demandado.
El objeto del contrato de seguro era un coche de la marca que le pertenecía.<данные изъяты>El coche estaba asegurado por riesgo de robo (hurto) + daños. El monto asegurado se determinó en el monto<данные изъяты>.
El tribunal determinó que DD.MM.GG en el período comprendido entre las 00 y las 11 horas, una persona no identificada, con la intención de robar en secreto propiedad ajena, robó un automóvil de marca en acceso libre.<данные изъяты>., costo<данные изъяты>estacionado cerca de la casa<адрес>en la calle<адрес>perteneciente al demandante, tras lo cual se dio a la fuga del lugar del crimen, causándole al demandante daños materiales importantes por el monto del valor especificado del automóvil. Por este hecho se abrió una causa penal.
El coche fue robado junto con el documento de matriculación que había en él: un certificado de matriculación del vehículo.
Rosgosstrakh LLC se negó a pagar la compensación del seguro al demandante, citando la negativa por el hecho de que el asegurado violó los términos del seguro voluntario "A" de vehículos desarrollado de acuerdo con las reglas No. 102 de seguro voluntario de vehículos del 25 de marzo de 2003. .
Las partes no niegan la ocurrencia del evento asegurado DD.MM.AA, es decir, el hecho de que el automóvil del demandante fue robado durante el período del contrato de seguro voluntario celebrado por las partes para el período comprendido entre el DD.MM.AA y el DD. MM.AA por el importe total<данные изъяты>.
La primera prima de seguro por el monto.<данные изъяты>fue pagado por el demandante hasta el DD.MM.AA
El representante del demandado no negó además que el demandante presentó a la compañía de seguros todos los documentos necesarios, excepto el certificado de matriculación del vehículo, la licencia de conducir y la póliza de seguro genuina, el cupón de servicio técnico (número de caso).
De conformidad con el párrafo 1 del artículo 963 del Código Civil de la Federación de Rusia, el asegurador está exento de pagar la indemnización del seguro o la suma asegurada si el evento asegurado se produjo por intención del tomador del seguro, beneficiario o asegurado, excepto en el caso de Los casos previstos en los incisos 2 y 3 de este artículo. La ley puede prever casos de exención del asegurador del pago de la indemnización del seguro en virtud de contratos de seguro de propiedad en caso de ocurrencia de un evento asegurado debido a negligencia grave del asegurado o beneficiario.
En virtud del art. 964 del Código Civil de la Federación de Rusia, a menos que la ley o el contrato de seguro disponga lo contrario, el asegurador está exento de pagar la indemnización del seguro y la suma asegurada cuando el evento asegurado ocurrió como resultado del impacto de una explosión nuclear, radiación o contaminación radiactiva; operaciones militares, así como maniobras u otros eventos militares; guerra civil, disturbios civiles de todo tipo o huelgas. A menos que el contrato de seguro de propiedad disponga lo contrario, el asegurador está exento de pagar una compensación de seguro por las pérdidas que surjan como resultado de la incautación, confiscación, requisa, incautación o destrucción de la propiedad asegurada por orden de agencias gubernamentales.
Así, de las disposiciones anteriores del Código Civil de la Federación de Rusia se desprende que la posibilidad de eximir al asegurador del pago de la indemnización del seguro en caso de un evento asegurado puede estar prevista exclusivamente por la ley, incluso cuando hubo negligencia grave del asegurado. o beneficiario.
Teniendo en cuenta la práctica judicial del Tribunal Supremo de la Federación de Rusia sobre esta cuestión, expuesta en particular en la sentencia del Tribunal Supremo de la Federación de Rusia de 29 de julio de 2008. para el No. 51-B08-7, que establece que como causales de exención del pago de la indemnización del seguro por robo de un automóvil son el abandono de los documentos de matriculación (certificado de matriculación del vehículo y/o pasaporte del vehículo) y/o las llaves de encendido (que, en esencia, es negligencia grave del asegurado) no están previstas ni por las normas del Código Civil de la Federación de Rusia ni por ninguna otra ley, entonces la inclusión de tal condición en el contrato de seguro es nula , contrario al Código Civil de la Federación de Rusia y, por tanto, no debe aplicarse (expediente nº ), el tribunal concluyó que el asegurador no tenía ningún motivo previsto por la ley para negarse a pagar la indemnización del seguro al tomador del seguro .
De acuerdo con la cláusula 67 de las Reglas para el riesgo de "Robo", el monto de la compensación del seguro se determina en función del monto asegurado especificado en la póliza de seguro, menos (en la secuencia especificada):
a) desgaste por depreciación del vehículo durante el período de vigencia del contrato de seguro. La aseguradora aplica las siguientes tasas de depreciación como porcentaje del monto asegurado: 1er año de operación - 20% (1,67% mensual por cada mes). En este caso, se considera completo un mes de vigencia incompleto del contrato de seguro.
b) una franquicia incondicional establecida por el contrato de seguro;
c) pagos realizados previamente por el riesgo de “Daños” (para seguros agregados).
Así, el importe de la indemnización del seguro por este evento asegurado será<данные изъяты>(20% en el momento del evento asegurado el contrato tenía una vigencia de 12 meses)<данные изъяты>.
Intereses según el art. 395 del Código Civil de la Federación de Rusia será para el período comprendido entre el DD.MM.AA y el DD.MM.AA para<данные изъяты>días serán:<данные изъяты>sin embargo, el demandante solicitó recuperar intereses por el monto<данные изъяты>. y esta reclamación está sujeta a satisfacción en esta medida.
Los costes de prestación de asistencia jurídica están sujetos a satisfacción parcial de conformidad con el art. 100 Código de Procedimiento Civil de la Federación de Rusia por un monto de 20.000 rublos, costos de derechos estatales por un monto<данные изъяты>.
El resto de las reclamaciones de recuperación de costes de asistencia jurídica deberán ser aportadas.

Con base en lo anterior y guiado por el art. Arte. 927-929, 963, 395 Código Civil de la Federación de Rusia, art. Arte. 194 - 198, 12, 56 Código de Procedimiento Civil de la Federación de Rusia, tribunal

Reclamos<данные изъяты>satisfacer parcialmente.
Para recuperarse de Rosgosstrakh LLC a favor de<данные изъяты>compensación del seguro por el monto<данные изъяты>, intereses sobre el uso de fondos ajenos por la cantidad<данные изъяты>. para el período comprendido entre el DD.MM.AA y el DD.MM.AA, los gastos de pago de derechos estatales por la cantidad<данные изъяты>y gastos por la prestación de servicios legales parcialmente por el monto<данные изъяты>, total<данные изъяты>. <данные изъяты>
Se rechazarán el resto de las solicitudes de recuperación de gastos de asistencia jurídica.

La decisión se puede apelar ante el Tribunal Regional de Moscú a través del Tribunal Municipal de Lyubertsy en un plazo de 10 días.

Juez: Sorokina T.V.

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En los accidentes de tráfico siempre hay una parte perjudicada, por lo que tiene derecho a recibir una indemnización basada en la póliza de seguro MTPL. Este tipo de seguro está relacionado con la responsabilidad civil de los propietarios de automóviles. Rosgosstrakh efectúa el importe del pago del seguro obligatorio de responsabilidad civil de vehículos teniendo en cuenta su valor máximo, como se establece en la Ley "sobre el seguro obligatorio de responsabilidad civil de vehículos".

¡Interesante! Según el artículo 12 del proyecto de ley de seguros, las víctimas de un accidente tienen derecho a recibir una compensación monetaria con cargo a los fondos especificados en un acuerdo previamente redactado entre la compañía de seguros y el propietario del vehículo. Todo lo que supere el límite establecido se pagará con cargo a los fondos personales del participante en el accidente.

Información básica sobre los montos y plazos de pago.

Quienes estén interesados ​​en el tema de los pagos por parte de Rosgosstrakh en caso de accidente deben saber que la prestación de asistencia financiera no es posible en todas las situaciones. Los típicos son:

• exceder el monto máximo de compensación que asciende a 160 mil rublos;
• el monto máximo de pago fue de más de 400 mil rublos.

Según la ley, si la víctima falleció, la compensación monetaria no puede exceder los 135 mil y 25 mil rublos para cubrir los gastos del funeral.

¿Cómo se calcula el importe de la indemnización por daños a la propiedad?

1. En caso de su destrucción total, se tendrá en cuenta el valor real en el momento del siniestro asegurado.
2. Si hablamos de daños, entonces se tienen en cuenta los costes en los que se debe incurrir para restaurar el coche, es decir, llevarlo a su estado anterior al accidente.
3. Todos los demás daños se valoran por un importe equivalente a los gastos.

¡Atención! Anteriormente, una persona ante una situación de emergencia considerada siniestro asegurado debía ponerse en contacto inmediatamente con la compañía aseguradora que atendía al responsable del accidente. Ahora las cosas son diferentes. Si el daño causado se estima en no más de 50 mil rublos, se puede presentar un reclamo de indemnización por daños en un accidente bajo Rosgosstrakh OSAGO directamente a su aseguradora.

La compensación no siempre es monetaria; a veces la empresa simplemente repara el vehículo dañado. La base para calcular el importe final de la indemnización son los resultados de un examen independiente. En el proceso de cálculo se suman todos los costes y pérdidas y se tiene en cuenta el grado de desgaste de las piezas.

Comportamiento de alguien involucrado en un accidente de tráfico

Para recibir pagos de Rosgosstrakh, se deben tener en cuenta los plazos del seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil. El primer paso es notificar a las autoridades gubernamentales sobre el accidente. Se programa un examen que le permite obtener la información precisa necesaria para calcular las posibilidades de recibir una compensación. Si el resultado supera los 120 mil rublos, entonces no debe contar con pagos en virtud de la póliza de seguro obligatorio de responsabilidad civil. Si el asegurador no está de acuerdo con el importe de la indemnización, es necesario recurrir a la opinión de un experto independiente.

Cuando la compañía de seguros recibe una señal sobre la ocurrencia de un evento asegurado, envía a un empleado autorizado para dar una evaluación objetiva del incidente al lugar del incidente lo más rápido posible. En consecuencia, determina si el daño causado está sujeto a compensación bajo la póliza o no. Toda la información necesaria se establece en un acto especial.

Paquete de documentos que deben recogerse.

Si ocurre un evento asegurado durante un accidente bajo el seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil, Rosgosstrakh les pagará, pero antes de contactar a la compañía es necesario recopilar una serie de documentos:

• identificación de la víctima;
• indicando que el ciudadano tiene derecho a recibir pagos. Podría ser una póliza, un acuerdo, un certificado o un poder;
• confirmar la propiedad de la propiedad dañada en una colisión;
• código de identificación.

Si el asegurado fallece, debe haber un certificado de defunción y documentos que reflejen los gastos funerarios. Es obligatorio proporcionar los datos bancarios por los que se realizarán los pagos, así como información que confirme la pérdida del sustentador de familia.

Cómo obtener un seguro después de un accidente en Rosgosstrakh, ahora se sabe que al contactar a una compañía de seguros es necesario tener los originales de la póliza, certificados de las autoridades policiales sobre el accidente, una licencia de conducir y un certificado de registro de el vehículo terrestre.

¡Atención! El paquete de documentos debe recogerse en su totalidad. Se entrega al asegurador a más tardar tres días hábiles a partir de la fecha del siniestro.

No se realizarán pagos de compensación si...

1. La compañía de seguros ha sido declarada en quiebra.
2. La licencia para realizar actividades de seguros fue revocada por autoridades superiores.
3. El culpable resultó ser deshonesto y huyó del lugar del accidente, lo que imposibilita establecer su identidad.
4. No existe ningún contrato celebrado con la empresa sobre seguro de responsabilidad civil.

En todas las situaciones descritas anteriormente, la compensación la proporciona la Unión de Aseguradoras de Automóviles, pero esto es muy raro.
Se puede obtener una negativa a pagar el seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles de Rosgosstrakh si la provocación de un accidente de tráfico fue intencional o si el conductor del automóvil estaba ebrio y no tenía licencia. Lo mismo se aplica a situaciones en las que el daño a la salud humana o al medio ambiente fue causado por carga no asegurada y peligrosa, el daño es consecuencia de actividades educativas, experimentales y de otro tipo; Si Rosgosstrakh se ha negado a pagar el seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles, lo que puede deberse a la necesidad de compensar un daño moral o a superar el límite establecido, tiene sentido buscar la ayuda de un abogado.
Para no enfrentar un rechazo por exceder el límite de pago, puede celebrar un acuerdo DSAGO. Su coste es insignificante, pero su área de cobertura es mucho mayor. La ley sobre el seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil es interpretada por el juez a su discreción.