Cómo funciona Sberbank el 12 de junio. Sberbank y VKontakte lanzan un proyecto juvenil a gran escala
6 de diciembre de 2017, Moscú — Sberbank “llegó” a la red social “VKontakte”: el banco se comunicará con los jóvenes de su entorno. Este es el primer proyecto en Rusia gracias al cual el banco más grande y una de las redes más populares del mundo combinarán sus capacidades y ventajas y ofrecerán a los usuarios jóvenes (de 14 a 25 años) varias opciones diferentes.
Los usuarios de VKontakte recibirán felicitaciones de cumpleaños y obsequios de Sberbank. Además, tendrán la oportunidad de enviar regalos a sus amigos dentro de los 30 días posteriores a la felicitación. El chatbot de SberKot te ayudará a dominar educación financiera y te regalará pegatinas exclusivas. Y al vincular su tarjeta Sberbank a su perfil de red social, los usuarios de VKontakte recibirán cualquier juego completo del catálogo de pegatinas de forma gratuita. El proyecto cubrirá a más de 15 millones de personas.
Según Mediascope, VKontakte cubre al 93% de la población del país entre 14 y 25 años. Según Magram Market Research, el 74% de los jóvenes pasan tiempo en... redes sociales varias horas al día: sus acciones más frecuentes son navegar por las noticias, charlar con amigos y escuchar música.
"Debido a la brecha demográfica de los años 90, hay en el mercado muchos menos clientes menores de 22 años que los representantes de la generación anterior, por lo que existe una seria lucha por captar la atención del público joven", enfatizó Natalia Filippova, directora director de la división de Soluciones Especiales de Sberbank. — Para ganarlo, Sberbank está explorando nuevas formas de comunicarse con los jóvenes. Y esperamos que nuestros nuevos clientes permanezcan en Sberbank de por vida”.
“Sberbank es el primer banco que decidió implementar un proyecto complejo de este nivel. Hasta ahora sólo podían participar empresas internacionales del sector financiero. sistemas de pago brindó a los usuarios la oportunidad de recibir bonificaciones en forma de pegatinas y obsequios como parte de sus promociones. Vemos que Sberbank es muy consciente de las necesidades de los jóvenes y está dispuesto a ofrecerles lo que realmente les interesa”, afirmó Yuri Ivanov, director de comercio electrónico de VKontakte.
El proyecto entre Sberbank y VKontakte durará hasta el 18 de marzo de 2018. A medida que se vaya implementando se irá ampliando la lista de opciones ofrecidas a los usuarios.
Sberbank atiende a más de 9 millones de clientes menores de 25 años. Sólo para el año pasado su número aumentó un 6,4%. Número de activos tarjetas de débito Sberbank tiene más de 10 millones de estos clientes. En Sberbank, el índice NPS, que caracteriza la disposición de los clientes a recomendar productos y servicios a sus amigos y conocidos, es del 65% entre los jóvenes: esta es la cifra más alta entre los segmentos de clientes de Sberbank. .
Sberbank está explorando nuevas formas de comunicarse con los jóvenes. El último ejemplo es la campaña de 2017 con Yegor Creed (sello Black Star). Proyecto conjunto para lanzar una colección limitada. Tarjetas juveniles de Yegor Creed permitió garantizar la afluencia de jóvenes: más del 50% de todos los nuevos clientes del Banco en 2017 fueron jóvenes menores de 25 años.
3-8 de enero. Durante este período, todos los departamentos de servicio funcionarán como de costumbre. Pueden resolver cualquier problema básico, pero es mejor abordar los problemas globales después de las vacaciones. Por ejemplo, es posible reembolsar un préstamo o saldar una deuda, pero contactar a la alta dirección será al menos difícil.
Horario de trabajo de Sberbank para las vacaciones de Año Nuevo 2019
Del 1 al 8 de enero de 2019 (inclusive), la mayoría de las sucursales de Sberbank en Moscú, San Petersburgo y otras ciudades rusas no funcionarán, según el calendario oficial, teniendo en cuenta los fines de semana y festivos, así como la transferencia de días laborables. . Los cajeros automáticos de Sberbank, así como la cuenta personal en línea de Sberbank, funcionarán según el horario habitual.
¿Cómo nos relajamos en Rusia en enero de 2019: fines de semana oficiales, calendario?
Horario de funcionamiento de Sberbank en enero de 2019
Durante las vacaciones de Año Nuevo de enero, la dirección del banco más grande crea un horario de trabajo especial para enero. Al elaborar este cronograma, Sberbank se basa en el calendario de producción publicado para el próximo año. No hace mucho se aprobó este calendario, tras lo cual se conoció el horario de funcionamiento de Sberbank en enero de 2019.
¿Cómo funciona Sberbank durante las vacaciones de enero 2018-2019?
Teniendo en cuenta el Año Nuevo 2019, el calendario de producción, la transferencia de días laborables y fines de semana, así como el horario interno del propio Sberbank de Rusia, surge la siguiente imagen.
Horario de trabajo de Sberbank del 1 al 2 de enero de 2019
1-2 de enero. Durante este periodo prácticamente no habrá sucursales operativas. Podrás realizar pagos o retirar dinero únicamente en puntos de atención 24 horas o en cajeros automáticos. Sin embargo, en cualquier caso habrá personas de guardia, por lo que, si es absolutamente necesario, aún podrá encontrar los departamentos necesarios. Hay que tener en cuenta que esto se aplica principalmente a grandes zonas pobladas.
Trabajo de las sucursales de servicio de Sberbank durante las vacaciones de Año Nuevo 2018-2019
Tradicionalmente en vacaciones de año nuevo Funcionarán las sucursales de servicio de Sberbank. Como en años anteriores, algunos de ellos trabajarán las 24 horas durante todos los días festivos, otros trabajarán en horario reducido y no todos los días.
Trabajo de las sucursales de servicio de Sberbank en Moscú en 2019
La mayoría de las sucursales de Sberbank en Moscú operan en el mismo horario que todas las demás instituciones del país, es decir, en el intervalo de tiempo entre las 8 a. m. y las 6 p. m., con los días libres, sábado y domingo. Para las personas cuyo horario de trabajo cae a la misma hora todos los días, es muy difícil simplemente ir al banco para, por ejemplo, solicitar un préstamo o realizar un pago, recibir o enviar transferencia bancaria, pagar servicios publicos. ¡Nunca se sabe por qué una persona podría tener que visitar un banco! Para estos fines, algunas personas tienen que ausentarse del trabajo o hacer coincidir la solicitud del préstamo con sus vacaciones, lo que tampoco siempre es conveniente. Además, hay situaciones en las que se necesita dinero con urgencia, por ejemplo, en caso de enfermedad de un familiar. ¿Qué hacer en esos casos en los que no puedes salir del trabajo y necesitas ir al banco?
Para ello, existen sucursales de servicio de Sberbank en Moscú, es decir, aquellas que trabajan en horarios extendidos, los fines de semana y algunas incluso las 24 horas.
En vacaciones de año nuevo Las sucursales de Sberbank funcionarán las 24 horas en las siguientes direcciones:
- aeropuertos: Vnukovo y Sheremetyevo;
- calle Arbat, 33/12;
- calle Liublinskaya, 175;
- calle Yeniséiskaya, 29;
- Bulevar Osenniy, 15;
- Avenida Andrópov, 21.
Además, algunas sucursales de servicio del Sberbank de Rusia estarán abiertas del 3 al 5 de enero inclusive. Horario de trabajo: 9:30 – 16:00. Las direcciones se pueden encontrar en el sitio web oficial del Consejo de Seguridad de la Federación de Rusia.
Trabajo de las sucursales de servicio de Sberbank en San Petersburgo para el Año Nuevo 2019
Estas sucursales de servicio del Sberbank de Rusia en San Petersburgo funcionarán del 3 al 5 de enero inclusive. Horario de trabajo: 9:30 – 16:00.
- Avenida Ligovsky, 26-38;
- Plaza Sennaya, 5;
- Avenida Kolomyazhsky, 15, 2;
- calle Dumskaya, 1-3;
- Avenida Nevski, 59.
¿Cómo funcionan los cajeros automáticos y Sberbank Online en días festivos?
La cuenta personal en línea de Sberbank funcionará como de costumbre las 24 horas del día, todos los días. Hasta donde sabemos, no hay planes de interrupciones técnicas para finales de diciembre de 2018, así como del 1 al 8 de enero de 2019.
Cajeros automáticos de Sberbank en Nochevieja vacaciones funcionará como de costumbre.
Cómo funciona el negocio en línea de Sberbank durante las vacaciones de Año Nuevo 2019
Sberbank Business Online funcionará con normalidad durante las vacaciones de Año Nuevo 2019. Los clientes conservarán el acceso a todas las funciones y capacidades del sistema, pero estarán limitados en términos del momento de las transacciones. Así, la jornada operativa en situación normal se extiende desde las 7 de la mañana hasta las 23 de la noche. Cualquier publicación generada en otros momentos se trasladará al siguiente día hábil.
Esto no se aplica a transacciones urgentes, como adquisiciones (pagos de clientes con tarjeta), pero sí se aplica a transferencias a otras cuentas (especialmente a otros bancos), pago de servicios bancarios, pago de deudas, trabajo con cuentas de deposito etcétera.
Las vacaciones de Año Nuevo se consideran fines de semana y con un alto grado de probabilidad no se considerarán como días de funcionamiento. Con todas las consecuencias consiguientes.
Durante las vacaciones de Año Nuevo de 2019, el cliente podrá realizar las mismas operaciones habituales, pero se realizarán después de las vacaciones. Es decir, el día 9. Algunas acciones, si se relacionan directamente con transferencias intrabancarias, como enviar fondos de una de sus cuentas a otra de sus propias cuentas, se pueden realizar antes, aproximadamente del 3 al 5 de enero, pero realmente no debe esperar esto. .
En junio, el país vuelve a estar de vacaciones y los ciudadanos tendrán unas cortas vacaciones. Esto se debe a que el 12 de junio se celebrará el Día de Rusia. Y en relación con este feriado, el horario de trabajo cambiará. Caja de ahorros.
El 9 de junio, Sberbank estará funcionando con normalidad, esto se deberá a que el lunes laborable se trasladará al sábado.
El diez de junio será día libre, es domingo.
El día once solo funcionarán los departamentos de guardia en las grandes ciudades, y el resto descansarán dos días, este será el once y doce de mayo.
CON cuenta personal Sberbank le permite realizar cualquier pago en línea.
Este año el 9 de junio es sábado y el Ministerio de Trabajo propone trasladar el día libre del sábado al lunes 11 de junio (esto sucederá). Luego, el horario de atención de las sucursales de Sberbank durante los días festivos de junio será el siguiente.
El 9 de junio (sábado) es día laborable, pero al ser día previo a las vacaciones, la jornada laboral se reduce en 1 hora.
Los días 10, 11, 12 de junio son días libres (para la mayoría de las sucursales), están abiertas las oficinas de turno y aquellas sucursales que anteriormente trabajaban los domingos. Información adicional Puede averiguarlo llamando al 8800 555-55-50 (servicio de asistencia de Sberbank) cuando se acerque las vacaciones.
¿Cómo funcionará Sberbank en junio durante las vacaciones de 2018 en Rusia?
A juzgar por cómo funcionaron las sucursales de Sberbank en nuestra ciudad en los días festivos de mayo (tuvieron cuatro días libres completos del 29 de abril al 2 de mayo de 2018), podemos concluir que en los días festivos de junio la mayoría de las sucursales de Sberbank no funcionarán los días 10, 11 y junio. 12, 2018. Hasta qué hora está abierta la sucursal de Sberbank que le interesa el 9 de junio; infórmese por teléfonos de ayuda este departamento (o llamando al 8800 555-55-50), es muy posible que el día se acorte y no necesariamente una hora (como fue el caso el 28 de abril, nuestro departamento estuvo abierto hasta las 16.00 horas).
El 11 de junio de 2018 estarán abiertas aquellas sucursales que habitualmente funcionan las 24 horas, pero no están en todas las ciudades.
En junio de 2018, los rusos esperan otro fin de semana largo, asociado con la celebración del Día de Rusia el 12 de junio. En este sentido, también se modificará el horario de trabajo del Sberbank de la Federación de Rusia.
El 9 de junio, el banco opera según su horario habitual de lunes a viernes (debido al aplazamiento del horario laboral de lunes a sábado).
Durante el fin de semana festivo de junio mantenimiento remoto(Sberbank en línea, pago automático, banco móvil) funcionará plenamente.
En junio de 2018, el país tendrá tres días libres (feriados), estos son los días para celebrar el Día de Rusia el 12 de junio.
Pero el feriado no niega la necesidad de visitar el Sberbank de Rusia y necesita saber cómo funcionará los días 9, 10, 11 y 12 de junio.
Lo primero que debes saber es que el 9 de junio es sábado, pero es día laborable y todas las sucursales estarán abiertas, pero no olvides que todas días previos a las vacaciones reducido en una hora.
Los días 11 y 12 de junio (festivos) Sberbank está cerrado, pero en las grandes ciudades hay algunas sucursales que se pueden visitar incluso en estos días festivos, normalmente se pueden encontrar en Moscú y San Petersburgo.
