Comentarios del Russian Standard Bank. Línea directa del Russian Standard Bank

Fundado en 1999, el Russian Standard Bank hoy en día es considerado uno de los más grandes organizaciones financieras Rusia. Todo lo proporcionado por el banco, financiero. productos de crédito y los servicios cumplen con los estándares de servicio modernos. Además, para brindar información y soporte técnico las 24 horas a sus clientes, se creó un departamento especial para brindar asesoramiento sobre cualquier tema relacionado con el banco.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Russian Standard Bank

Hay varias formas de contactar a los empleados del call center del banco:

• Llame a cualquiera de los números de contacto de la línea directa;
• Llamada online a un consultor a través de Skype;
• Charle con un empleado del banco en el sitio web;
• Completar el formulario de comentarios;
• Enviar una apelación a la dirección de correo electrónico de la dirección del banco;
• Elaborar un recurso escrito dirigido a la dirección postal de cualquiera de las sucursales;
• Enviar un fax a clientes corporativos;
• Comunicación con empleados bancarios en comunidades oficiales de redes sociales.

Cómo llamar al banco estándar ruso

Puedes realizar una llamada a los siguientes números:

1. Número gratuito de atención al cliente las 24 horas 8-800-200-62-00 para llamadas desde teléfonos fijos y móviles.
2. Número de Moscú en formato internacional +7-495-748-07-48 para llamadas desde el extranjero y desde teléfonos fijos.
3. Puede realizar una llamada a Russian Standard a través de Skype utilizando este enlace.

Para realizar una llamada mediante Skype, debe instalar el software y registrarse o iniciar sesión en el sistema. Antes de realizar una llamada, se recomienda verificar que los auriculares de audio funcionen correctamente en su dispositivo móvil o computadora.

Llamando a cualquiera de los números anteriores, siempre podrás obtener el asesoramiento necesario sobre cualquier duda que tengas o comunicar tus deseos de mejorar la calidad del servicio. al llamar a número gratuito línea directa, se le pedirá que escuche un menú de voz automático. De este modo, podrá encontrar usted mismo la información necesaria o esperar a que se conecte con un operador.

Comunicación en línea con el servicio de soporte de Russian Standard Bank

También puede ponerse en contacto con los empleados del banco a través de un cómodo formulario de comentarios:

1. Ir a pagina de inicio Sitio web de Russian Standard Bank y abra la sección para evaluar la calidad del servicio o los contactos bancarios.
2. En un cuestionario especial que se abre en el sitio web, indique el tipo de su solicitud: agradecimiento, queja, pregunta, sugerencia o comentario.
3. Indique sus datos confiables en los campos correspondientes: nombre completo, dirección correo electrónico, número de teléfono y ciudad de servicio.
4. En el campo para el texto de la solicitud, describa su problema con el mayor detalle posible, indique el método prioritario para recibir una respuesta y envíe su solicitud.

Soporte de Russian Standard Bank en chat en línea y redes sociales

En el sitio web del banco también puede ponerse en contacto con un trabajador de soporte a través de una ventana de chat especial. En dicho chat, puede obtener rápidamente la información y ayuda necesarias simplemente describiendo su problema. Para realizar algunas operaciones, un especialista del banco podrá preguntarle sobre sus datos personales de cliente. El chat está disponible desde cualquier página del sitio web oficial de Russian Standard Bank.

Aprovecha también chat en línea posible en popular redes sociales:

En la página de la comunidad oficial del banco que se abre, deberá iniciar sesión en su cuenta y enviar un mensaje a cualquier especialista.

Buenas tardes

Puede obtener asesoramiento de los especialistas de Russian Standard Bank de varias maneras:

• Sitio web oficial, sección “Comentarios”. Aquí puedes dejar tu pregunta, queja o agradecimiento. Ingrese su número de teléfono y, después de un tiempo, un representante del banco se comunicará con usted.
• Línea directa Russian Standard Bank: teléfono – 8-800-200-6-200 (gratis para todas las regiones de Rusia).
• Número de teléfono del Russian Standard Bank en Moscú: 8 495 748-0-748.
• Sucursales de Russian Standard Bank en su ciudad (la lista y las direcciones se pueden encontrar en la sección especial de nuestro sitio web "Bancos de Rusia" o en el sitio web oficial).
• Llamada por Skype al banco Russian Standard (el tel. no está indicado, ya que la llamada se realiza directamente a través del sitio si tiene uno de últimas versiones programas).

Si no encontró la información que le interesa en el sitio web oficial del banco rsb.ru, consulte nuestro portal Banks.is o marque inmediatamente el número del banco Russian Standard: la línea directa es gratuita y no perderá nada. pero recibirás una respuesta de un operador calificado. Banco estándar ruso numeros de contacto sucursales regionales No publica porque las sucursales no brindan servicio telefónico.

catalina
21.09.2018 17:12

Llevo unos seis meses trabajando en Russian Standard. Hasta el momento no hay quejas particulares. Prácticamente no hay problemas con el equipo. La dirección se asegura cuidadosamente de que no haya personas en el personal que no puedan hacer su trabajo de manera eficiente o que tengan un carácter pendenciero. Me gusta mucho el horario de trabajo. Existe la posibilidad de elegirlo individualmente. A veces aparecen trabajos remunerados a tiempo parcial. Muy útil. Lo único que me gustaría mejorar es el equipamiento. En nuestro departamento, por ejemplo, a veces se pueden encontrar ordenadores prerrevolucionarios con los que no resulta muy cómodo trabajar. Especialmente en programas especiales.

Puede
28.10.2017 15:34

Mi marido pidió un préstamo a este banco, tenemos dinero todos los días por eso, por eso nadie que trabaja da un préstamo. Una persona con antecedentes penales tiene un préstamo, su apellido es Isaev Stalbek, ya no da un. préstamo

elena
31.05.2017 14:25

Repugnante actitud grosera de los empleados del banco estándar ruso.

elena
24.04.2017 23:07

Actualmente no existen bancos perfectos; yo les daría a casi todos una calificación de tres puntos, incluido el Russian Standard Bank. En general estoy satisfecho con el banco. El banco por Internet y el sitio web son muy buenos, al igual que los cajeros automáticos, que funcionan bien, los empleados de las sucursales siempre son educados, competentes, amables, considerados y siempre están dispuestos a ayudar con tal o cual asunto. Bien versado en productos bancarios. Y los propios morosos maliciosos tienen la culpa de que los cobradores los llamen, siempre hay que sopesar todo, evaluar de manera realista sus capacidades, no meterse en la aguja del crédito, sino saber cuándo detenerse en todo. Los deudores no tienen sentido de la proporción, por lo que personalmente no siento lástima por ellos. Cuando el banco concedió préstamos fue bueno, pero cuando empezó a exigir los suyos, inmediatamente fue malo. Y es cierto que llaman a las personas especificadas en el acuerdo; el banco también quiere recibir el dinero que tanto le ha costado ganar. En diferentes momentos he tenido y sigo teniendo productos crediticios de este banco. Nunca hubo retrasos, los préstamos casi siempre fueron aprobados, aunque a veces hubo rechazos. Y me gustan mucho las tarjetas de débito, son muy rentables, especialmente BVK. Quien se queja de que allí cobraron una comisión, está descontento, frente a ti hay un plan de tarifas, lee lo que te dan, puedes hacer preguntas de cualquier forma, si algo no queda claro en plan tarifario. Seguro, dices. Sí, las hay y se imponen. Pero no tan grande como en otros bancos. Por ejemplo, ve a Renik, te pueden vender 60.000 y todo tipo de extras por una cantidad considerable. En el mismo Vostochny, VTB y Sberbank, Alfa también imponen seguros. Sí, una ventaja más: depositar dinero a través de la caja registradora. servicio de efectivo libre mientras diferentes bancos preguntar por la tarifa de depósito dinero de 50 rublos a 1000 rublos. Por supuesto, hay deficiencias, por lo que la calificación de Russian Standard es de tres puntos, hay bancos que yo calificaría como insatisfactorios. En general, para mí es el estándar ruso. banco optimo, en general - satisfecho. Soy cliente desde hace 4 años y no voy a romper la cooperación mutuamente beneficiosa, a pesar de algunas de las deficiencias que tienen todos los bancos.

STALIN
17.04.2017 20:52

Desagradable

irina
16.12.2015 14:41

¡Actitud repugnante hacia los clientes del banco! *Me quedé* hablando por teléfono durante media hora (aunque todo el tiempo estuvo orientado a 17 minutos). pero el operador del banco nunca respondió. ¿Por qué entonces activar el contestador automático? ¿Qué pasa si los operadores no funcionan? Todo lo que tenía que hacer era averiguar si la sucursal del banco en la calle Yeniseiskaya de Moscú estaba abierta y pedir dinero por adelantado en relación con el vencimiento del período de depósito. Quería ampliar el depósito, pero con esa actitud categóricamente no lo haré y no recomiendo a otros que tengan una relación con un banco de este tipo.

elena
06.08.2015 17:05

Hola, soy cliente del Russian Standard Bank desde hace muchos años, pero nunca había tenido ese servicio, ¡es simplemente terrible! ¡¡Especialmente una empleada llamada Alena!! ¡¡¡Nunca contactes con ella!!! Ciudad de Balakovo.

Nadezhda Nikolaevna
22.07.2015 19:30

20/06/2015 en la ciudad de Berezniki, a través de un cajero automático de Sberbank de Rusia, pagué un préstamo de Russian Standard Bank CJSC por un monto de 1972,39 rublos, pero tuve que pagar a f, Kazan Russian Standard Bank CJSC. Me llaman desde Moscú y me dicen que no se ha recibido esa cantidad, fui a nuestro Sberbank y nos dijeron que el dinero fue a la ciudad de Perm, pero llegó una solicitud de Perm, nos dijeron que había llegado el dinero. al destinatario previsto, Pero aún no hay dinero, ¿CÓMO LO RECUPERAMOS? LO SIENTO, SOY PENSIONADO Y PARA MI ESTA CANTIDAD NO ES PEQUEÑA. AYUDA POR FAVOR. PEDÍ UN PRÉSTAMO POR PRIMERA VEZ Y ENTRÉ

Un equipo de especialistas calificados en servicios de soporte de Russian Standard Bank ayuda a los clientes a resolver todos los problemas y dificultades que surjan. A continuación se muestran los números de las líneas directas para comunicarse con el banco y la dirección para iniciar sesión en su Cuenta Personal.

Número de servicio de soporte unificado para Russian Standard Bank:

Todas las llamadas al número de la línea directa. 8800 200 62 00 absolutamente gratis para residentes de todas las regiones de Rusia, tanto desde teléfonos móviles como fijos. Para individuos y entidades legales .

Número de soporte para llamadas desde Moscú, la región de Moscú y el extranjero:

Llamadas a un número único del centro de referencia e información 24 horas “RSB” +7 495 748 0 748 se pagan de acuerdo con las tarifas del operador de telecomunicaciones local. Recomendamos llamar a este número a los residentes de Moscú y a todos los clientes en el extranjero y en roaming internacional. Para comunicarse con el servicio de seguridad del banco, use uno de los números proporcionados y espere a que se conecte un operador del centro de llamadas. Los especialistas bancarios también pueden llamar a los clientes desde el número .

Para bloqueo de emergencia de una cuenta bancaria perdida tarjetas VISA, MasterCard o MIR de RSB: seleccione la sección "Bloqueo de tarjeta" del menú de voz. Para hacer esto, haga clic en el número mientras se encuentra en el menú principal del sistema de voz. Se le conectará inmediatamente con un especialista de soporte. por el número de la línea directa del Russian Standard Bank?

Banco de Internet "estándar ruso"

Russian Standard fue uno de los primeros en Rusia en ofrecer a sus clientes un banco por Internet verdaderamente moderno, conveniente y multifuncional. Con su ayuda podrá realizar todos los pagos necesarios, realizar transferencias de dinero familiares, amigos y organizaciones, abran nuevas cuentas y depósitos (algunos depósitos realizados a través de la banca por Internet tienen más alto porcentaje que al registrarse en una sucursal) y solicitar préstamos. Y todo ello sin levantarte del ordenador.

Para inicia sesión en tu cuenta personal cliente y obtener más información detallada sobre cómo conectarse a la banca por Internet: vaya al sitio web oficial de Russian Standard Online Banking o llame a la línea de soporte para obtener ayuda 8 800 200 6 200 . Los especialistas de la línea directa trabajan las 24 horas.

Atención al cliente en línea para Russian Standard Bank

Sabemos que a veces es más fácil escribir que decir o perder el tiempo llamando al Hotline. Especialistas mesa de ayuda considere cualquier pregunta, sugerencia y queja sobre el trabajo de Russian Standard Bank enviada a través de un formulario de comentarios especial en el sitio web oficial del banco. Seleccione el asunto de su mensaje: “Gratitud”, “Queja”, “Preguntas/Sugerencia” o “Comentarios”. Si es necesario, los empleados pueden llamarlo para resolver el problema.

Puede hacer cualquier pregunta que tenga sobre el trabajo del banco y el servicio al cliente en las comunidades oficiales de Russian Standard, que están abiertas en todas las redes sociales populares: grupos Estándar ruso VKontakte, en Odnoklassniki , V. Facebook y en Google+ .

El representante oficial de Russian Standard Bank siempre está listo para responder rápidamente a todas las preguntas y quejas de los clientes en la página oficial del portal especializado sobre bancos: Banki.ru. En este sitio también puede leer muchas reseñas sobre el trabajo del banco.

¿Prefieres una presentación concisa de la información? Entonces únete a Russian Standard Bank en la red de microblogging Gorjeo , donde todas las novedades y información útil línea corta. Para aquellos que prefieren recibir información vía video, existe el canal de video oficial “BRS” en YouTube . Aquí se publican muchos vídeos interesantes y educativos sobre diversos temas relacionados con el banco y sus ofertas.

Ciudades en las que están abiertas las oficinas de BRS

Las sucursales del Russian Standard Bank están ubicadas en las siguientes regiones:

Moscú y San Petersburgo; República de Adygea: Maikop; Territorio de Altai: Barnaul; Biysk y Novoaltaisk; Región de Arkhangelsk: Arkhangelsk; Severodvinsk; Región de Astracán: Astracán; República de Bashkortostán: Neftekamsk; Salavat; sterlitamak; Ufá; Región de Bélgorod: Bélgorod; Stari Oskol; Región de Briansk: Briansk; República de Buriatia: Ulan-Ude; Región de Vladimir: Vladimir; Región de Volgogrado: Volgogrado; Volzhsky; Kamishin; Región de Vólogda: Vólogda; Cherepovéts; Región de Vorónezh: Vorónezh; Región de Ivánovo: Ivánovo; Región de Irkutsk: Angarsk; Irkutsk; Región de Kaliningrado: Kaliningrado; Región de Kaluga: Kaluga; República de Karelia: Petrozavodsk; Región de Kémerovo: Kémerovo; Novokuznetsk; Región de Kírov: Kírov; Kirovo-Chepetsk; República de Komi: Syktyvkar; Región de Kostromá: Kostromá; Región de Krasnodar: Anapa; Armavir; Krasnodar; Novorossiysk; Sochi; Región de Krasnoyarsk: Krasnoyarsk; Norilsk; Región de Kurgán: Kurgán; Región de Kursk: Kursk; Región de Leningrado: San Petersburgo; Región de Lípetsk: Lípetsk; República de Mari El: Yoshkar-Ola; República de Mordovia: Saransk; Región de Moscú: Balashikha; Dmítrov; Zelenogrado; Kolomna; Korolev; Liubertsy; Moscú; Mytishchi; Naro-Fominsk; Oréjovo-Zuevo; Podolsk; Sergiev Posad; Sérpujov; Estúpino; Jimki; electrostal; Región de Nizhny Novgorod: Arzamas; Dzerzhinsk; Kstovo; Nizhni Nóvgorod; región de novosibirsk: Novosibirsk; Región de Omsk: Omsk; Región de Oremburgo: Novotroitsk; Oremburgo; Orsk; Región de oriol: Águila; Región de Penza: Penza; Región permanente: Perm; Krai de Primorie: Vladivostok; Najodka; Región de Rostov: Kamensk-Shakhtinsky; Rostov del Don; Taganrog; Minas; Región de Riazán: Riazán; Región de Samara: Novokuibyshevsk; Sámara; Syzran; Toliatti; región de saratov: Balakovo; Sarátov; Ángeles; Región de Sajalín: Yuzhno-Sajalinsk; Región de Sverdlovsk: Ekaterimburgo; Kámensk-Uralsky; Nizhni Taguil; Pervouralsk; Región de Smolensk: Smolensk; Región de Stávropol: Nevinnomyssk; Piatigorsk; Stávropol; Región de Tambov: Tambov; República de Tartaristán: Almetyevsk; Zelenodolsk; Kazán; Náberezhnye Chelny; Nizhnekamsk; Región de Tver: Región de Tver Tomsk: Seversk; Tomsk; Región de Tula: Novomoskovsk; Tula; Región de Tiumén: Tiumén; República de Udmurtia: Izhevsk; Región de Ulyanovsk: Dimitrovgrad; Uliánovsk; Territorio de Jabárovsk: Jabárovsk; República de Jakasia: Abakán; Janti-Mansisk región autónoma: Nefteyugansk; Nijnevártovsk; Surgut; Región de Cheliábinsk: Kopeisk; Magnitogorsk; Miass y Cheliábinsk; República de Chuvasia: Novocheboksarsk y Cheboksary; Distrito autónomo de Yamalo-Nenets: Noyabrsk; Región de Yaroslavl: Rybinsk y Yaroslavl.