Banco Rusfinance qué. Rusfinance Bank: reseñas como motivo para pensar
K:Bancos fundados en 1992Banco Rusfinance- un gran banco comercial en Rusia. Sede - en Samara. Rusfinance Bank LLC es una subsidiaria de propiedad absoluta de OJSC AKB Rosbank.
Según el sitio web oficial, Rusfinance Bank se especializa en la emisión de préstamos al consumo a través de una red de 18.000 socios (cadenas minoristas y concesionarios de automóviles) y sus propias oficinas de representación en 63 regiones de Rusia, y también ofrece préstamos a distancia (a través de un centro de contacto). Rusfinance Bank atiende a alrededor de 2 millones de clientes con más de 7.000 empleados.
Historia
Actividad
Las principales áreas de negocio del banco son:
- Préstamos para automóviles
El banco coopera activamente con los mayores fabricantes de automóviles nacionales y extranjeros que operan en Rusia: AvtoVAZ, AUDI, Citroen, Fiat, Ford, GAZ, Hyundai, Peugeot, Porsche, Skoda, SsangYong, Volkswagen, UAZ
- Tarjetas de crédito (actualmente, Rusfinance Bank LLC no proporciona servicios de tarjetas de crédito)
El banco emite y adquiere tarjetas de los sistemas de pago Visa y MasterCard.
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Notas
Campo de golf
Extracto que caracteriza a Rusfinance Bank
Natasha, Sonya, yo, Schoss y dos niñas subimos al trineo de Nikolai. Dimmler, su esposa y Petya estaban sentados en el trineo del viejo conde; En el resto se sentaban sirvientes disfrazados.- ¡Adelante, Zajar! - Gritó Nikolai al cochero de su padre para tener la oportunidad de adelantarlo en el camino.
La troika del viejo conde, en la que estaban sentados Dimmler y los otros mimos, chirriando con sus corredores, como si estuvieran congelados en la nieve, y haciendo sonar una gruesa campana, avanzó. Los que estaban adheridos presionaron contra los ejes y se atascaron, produciendo nieve fuerte y brillante como azúcar.
Nikolai partió tras los tres primeros; Los demás hicieron ruido y gritaron desde atrás. Al principio íbamos a un trote pequeño por una carretera estrecha. Al pasar por el jardín, las sombras de los árboles desnudos a menudo cruzaban la carretera y ocultaban la brillante luz de la luna, pero tan pronto como salíamos de la cerca, una llanura nevada brillante como un diamante con un brillo azulado, toda bañada por un resplandor mensual. e inmóvil, abierto por todos lados. Una vez, una vez, un golpe golpeó el trineo delantero; De la misma manera, se empujaron el siguiente trineo y el siguiente y, rompiendo audazmente el silencio encadenado, uno tras otro los trineos comenzaron a estirarse.
- ¡El rastro de una liebre, muchas huellas! – La voz de Natasha sonó en el aire helado y helado.
– ¡Al parecer, Nicolás! - dijo la voz de Sonya. – Nikolai miró a Sonya y se inclinó para mirarla a la cara más de cerca. Un rostro dulce, completamente nuevo, con cejas y bigote negros, asomaba desde las martas a la luz de la luna, de cerca y de lejos.
"Antes era Sonya", pensó Nikolai. Él la miró más de cerca y sonrió.
– ¿Qué eres, Nicolás?
“Nada”, dijo y se volvió hacia los caballos.
Al llegar a un camino largo y accidentado, aceitado de corredores y todo cubierto de huellas de espinas, visibles a la luz de la luna, los propios caballos comenzaron a apretar las riendas y a acelerar. El de la izquierda, inclinando la cabeza, movía las líneas a saltos. La raíz se balanceaba, moviendo las orejas, como preguntando: “¿empezamos o es demasiado pronto?” – Más adelante, ya muy lejos y sonando como una gruesa campana que se aleja, la troika negra de Zakhar era claramente visible sobre la nieve blanca. Desde su trineo se oían gritos, risas y voces de los disfrazados.
"Bueno, queridos", gritó Nikolai, tirando de las riendas a un lado y retirando la mano con el látigo. Y sólo por el viento que se había vuelto más fuerte, como para enfrentarlo, y por las sacudidas de los tensores, que se tensaban y aumentaban su velocidad, se notaba lo rápido que volaba la troika. Nikolai miró hacia atrás. Gritando y gritando, agitando látigos y obligando a los indígenas a saltar, las otras troikas siguieron el ritmo. La raíz se balanceó firmemente bajo el arco, sin pensar en derribar y prometiendo empujar una y otra vez cuando fuera necesario.
Nikolai alcanzó a los tres primeros. Bajaron una montaña y tomaron una carretera muy transitada que atravesaba un prado cerca de un río.
"¿A dónde vamos?" pensó Nikolai. - “Debería estar a lo largo de un prado inclinado. Pero no, esto es algo nuevo que nunca había visto. Esto no es una pradera inclinada ni la montaña Demkina, ¡pero Dios sabe qué es! Esto es algo nuevo y mágico. ¡Bueno, sea lo que sea! Y él, gritando a los caballos, empezó a rodear a los tres primeros.
Necesitaba un préstamo para comprar un auto nuevo. El préstamo era necesario por 2-3 meses, porque... El coche se necesitaba ahora, pero el importe total estaba retrasado.
Al comprar un automóvil a crédito, se aprobaron 2 bancos. Sería mejor si eligiera el segundo. Me enamoré del más pequeño por unos 300 rublos. pago mensual, al final pagué de más 15 mil.
Los directivos, incluido el solicitante del préstamo, me convencieron de que era mejor coger el coche ahora y pagar el préstamo antes de lo previsto en cuanto llegara el dinero. ¡Mentiras!
Para ser justos, compré un Volkswagen en Meijer en N. Riga. El concesionario es excelente, les compré un Toyota a través de Toyota Bank; excelente, no tengo quejas.
Sé que Sber alguna vez "incursionó" en cancelar pagos anticipados parciales estrictamente en la fecha del pago mensual, pero siempre fue posible cerrar el préstamo por completo el día de la solicitud. Resultó que Rusfinance tiene métodos de trabajo obsoletos y usted se ve obligado a utilizar por la fuerza el dinero del crédito, incluso cuando ya no lo necesita.
El mecanismo es simple: se firma un contrato de préstamo, que contiene un enlace brillante: los términos principales del contrato se publican en el sitio web y el cliente confirma que los conoce. Aquellos. de hecho, el cliente firma sólo una pequeña parte de los términos reales del contrato, y debería haber leído todos los términos antes, él mismo y en una dirección desconocida, porque Estas condiciones no se pueden encontrar en el sitio sin la ayuda de los operadores. El contrato de préstamo con el banco no contiene un enlace directo a estas condiciones, sólo a la página principal del sitio web del banco. Debería haber prestado atención a esto, pero después de una transacción de intercambio de 5 horas y una gran experiencia de interacción con préstamos de bancos muy diferentes, no me lo esperaba. Esto es simplemente una especie de años 90, no un banco.
En general, nunca volveré a contactar con este banco en mi vida.
Toyota Bank hace 4 años cerró el préstamo sin preguntas con “en la fecha de pago mensual”. Los préstamos hipotecarios en Raif y Sberbank se cerraron el día de la solicitud, los préstamos al consumo en VTB son los mismos. Tanto en 2009 como en 2019.... En general, el banco está atrasado, no mires en absoluto el monto del pago mensual, es una tentación. Incluso a mí me pillaron, siempre leyendo todo lo que firmo, teniendo una amplia experiencia crediticia, un excelente historial crediticio... Da miedo pensar lo que este banco le hace a la gente corriente.
PD. Acuerdo No. 1810791-F
Banco Rusfinance 16/12/2019 8:26
¡Querida lotia!
Gracias por tus comentarios. El banco tiene en cuenta todas sus recomendaciones y comentarios.
Consideramos necesario aclarar que al solicitar el préstamo se le explicaron detalladamente todos los términos del mismo y usted estuvo de acuerdo con ellos, como lo demuestra su firma personal en los documentos.
Según la cláusula 6.2 de las Condiciones Generales del Contrato: “El Prestatario tiene derecho, después de 30 (Treinta) días naturales a partir de la fecha de recepción del préstamo, a devolver anticipadamente al Prestamista el monto total del Préstamo o parte del mismo. sin limitar la parte mínima del préstamo a reembolsar antes de lo previsto en la fecha del próximo pago mensual de acuerdo con el Calendario de Pagos, con pago de intereses por el uso del préstamo devengados en la fecha especificada, en este caso, notificación por escrito podrá presentarse en el plazo de interés correspondiente (Cláusula 5.3. Condiciones Generales) al menos 1 (un) día hábil antes de la fecha de amortización anticipada del préstamo de consumo o parte del mismo. La cancelación de fondos para el reembolso anticipado del monto del Préstamo o de parte del Préstamo se lleva a cabo en la fecha del siguiente pago Mensual de acuerdo con el Calendario de Pagos. El Prestatario está obligado a garantizar la disponibilidad de fondos en la Cuenta a más tardar el día anterior al día especificado en el Calendario de Pagos. Los fondos se cancelan si hay fondos suficientes en la Cuenta por el monto especificado en la notificación y siempre que no existan restricciones a la disposición de los fondos en la Cuenta de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia”.
Tenga en cuenta que, de conformidad con la cláusula 14 del Acuerdo, usted confirmó que conocía, comprendía y se comprometía a cumplir con las disposiciones de las Condiciones Generales del Acuerdo. Las condiciones generales se encuentran publicadas en la página web del Banco, en la carpeta de clientes, la cual está disponible gratuitamente en la oficina del Banco, además, usted puede solicitar que se las proporcionen;
Atentamente,
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Rusfinance Bank se especializa en la emisión de préstamos al consumo a través de una red de más de 25.000 socios (cadenas minoristas y concesionarios de automóviles) y sus propias oficinas de representación de la red regional en 74 regiones de Rusia, desde Kaliningrado hasta Vladivostok.
Como uno de los líderes del mercado, Rusfinance Bank ofrece la gama más completa de servicios en el campo de los préstamos al consumo:
- Préstamos para automóviles
- Préstamo en puntos de venta
- Emisión de tarjetas de crédito
- Proporcionar préstamos en efectivo
Rusfinance Bank es uno de los 3 principales bancos líderes en el campo de los préstamos para automóviles en Rusia (Banki.ru) y uno de los cinco líderes en el mercado de préstamos al consumo en los puntos de venta (Frank Research Group).
El Banco tiene calificaciones crediticias de la agencia de calificación internacional Moody's - Ba1, la perspectiva es estable. El Banco también tiene el nivel máximo de solvencia en la escala nacional para la Federación de Rusia de la agencia de calificación nacional ACRA (JSC) - AAA(RU). , las perspectivas son estables.
PJSC ROSBANK y Rusfinance Bank son parte del grupo Societe Generale*, uno de los grupos financieros internacionales más grandes que se adhiere a un modelo bancario universal diversificado que permite combinar estabilidad financiera y desarrollo sostenible.
El Grupo Societe Generale fue fundado en 1864 y cuenta con más de 148.000 empleados en 67 países y presta servicios a 31 millones de clientes en todo el mundo.
Las actividades del Grupo incluyen 3 áreas principales:
- Negocio de banca minorista en Francia
- Comercio minorista internacional, servicios financieros especializados y seguros con presencia en Europa, Rusia, África, Asia y territorios franceses de ultramar.
- Banca corporativa y de inversión, gestión de activos, clientes de alto patrimonio y negociación de valores.
LLC "Rusfinance Bank". Licencia general del Banco Central de la Federación de Rusia N° 1792 del 13 de febrero de 2013
La supervisión bancaria de las actividades de Rusfinance Bank LLC (reg. No. 1792) está a cargo del Departamento de Supervisión de Instituciones de Crédito de Importancia Sistémica del Banco de Rusia. Números de teléfono del Centro de contacto del Banco Central de la Federación de Rusia: 8-800-250-40-72, 8-495-771-91-00.
La supervisión del cumplimiento de los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia en el ámbito de la protección de los derechos de los consumidores de servicios financieros la lleva a cabo el Servicio para la Protección de los Derechos del Consumidor y la Garantía de la Disponibilidad de los Servicios Financieros del Banco de Rusia. Una apelación sobre la violación por acciones (inacción) de una organización de crédito de la legislación de la Federación de Rusia, así como sobre los derechos e intereses legalmente protegidos de personas físicas o jurídicas, se puede enviar para su consideración al Banco de Rusia a través de la recepción de Internet. (www.cbr.ru/Recepción).
* Además del Rusfinance Bank, el Grupo Societe Generale en Rusia también incluye: PJSC ROSBANK, uno de los bancos universales privados más grandes de Rusia; Delta Credit es líder en el mercado ruso de préstamos hipotecarios; SG Insurance es uno de los principales actores del mercado de bancaseguros en Europa; ALD Automotive es líder en el mercado de arrendamiento operativo de vehículos.
Áreas de actividad de Rusfinance Bank
Rusfinance Bank, en asociación con grandes concesionarios de automóviles y una gran cantidad de concesionarios de automóviles en todo el país, está desarrollando activamente un programa de préstamos para automóviles. En Rusfinance Bank puede obtener un préstamo para comprar un automóvil nuevo de cualquier marca y modelo, así como un automóvil usado, incluida la compra de un automóvil a un particular.
- Monto del préstamo: hasta el 90% del costo del automóvil.
- Términos de préstamo flexibles
- Conjunto mínimo de documentos.
- Decisión preliminar sobre la concesión de un préstamo: a partir de 30 minutos
- Programas de préstamos especiales con fabricantes de automóviles.
Rusfinance Bank ofrece préstamos al consumo para la compra de bienes de consumo (electrodomésticos, muebles, ordenadores, artículos para el hogar, productos de piel, etc.) en más de 23.000 tiendas en toda Rusia.
- El importe del préstamo al consumo oscila entre 2.250 y 500.000 rublos.
- Plazos de préstamo flexibles: de 3 meses a 2 años
- Conjunto mínimo de documentos.
- Programas de tarifas especiales para socios.
- Campañas publicitarias conjuntas con cadenas minoristas.
Puede obtener un préstamo en efectivo para cualquier propósito de 5000 a 50 000 rublos, y para clientes leales la cantidad se puede aumentar a 450 000 rublos. El monto del pago se fija de inmediato y no cambia durante todo el período de amortización del préstamo. Puede calcular su pago mensual por adelantado utilizando una calculadora de préstamos. Procedimiento simplificado para la obtención de un préstamo.
Rusfinance Bank - opiniones al respecto en Internet
Rusfinance Bank ha demostrado su eficacia en el mercado de servicios crediticios en Rusia y tratamos de comprender y analizar las reseñas de sus actividades.
Rusfinance Bank: dejaremos reseñas por ahora, pasemos a la historia de este banco
Se podría decir que esta entidad de crédito tiene un destino completamente vertiginoso. Fundada inicialmente como un pequeño banco periférico PROMEK como parte del grupo financiero e industrial SOK (Samara), esta organización fue adquirida en 2005 por Rusfinance, parte del mayor holding financiero europeo Societe Generale Gruop (Francia). El banco cambió su nombre a Rusfinance Bank. El único propietario del banco es ROSBANK (miembro del Grupo Societe Generale).
El banco está desarrollando más activamente las siguientes áreas de sus actividades:
- Préstamos para automóviles (el banco fue líder en la venta de estos productos crediticios en 2011 en Rusia);
- Préstamos al consumo;
- Operaciones con tarjetas de crédito (adquisición y emisión de VISA y MasterCard).
La sede de esta institución de crédito permaneció en el mismo lugar: en Samara.
Rusfinance Bank - reseñas en Internet - tendencia general
En Internet prevalecen marcadamente críticas negativas sobre el trabajo de Rusfinance Bank, pero, para ser justos, cabe señalar que también hay valoraciones positivas de sus actividades. Al analizar las opiniones publicadas en Internet, también se debe tener en cuenta el llamado factor humano: un cliente satisfecho da por sentado el correcto trabajo del banco y muy rara vez no considera difícil registrarse en ningún foro y dejar su opinión positiva. revisar. Mientras que un consumidor molesto encontrará tiempo para todas estas manipulaciones y seguramente expresará sus quejas sobre el trabajo del banco en su conjunto o de sus empleados individuales.
Rusfinance Bank – reseñas con un signo "más"
Los aspectos positivos de las actividades de Rusfinance Bank, las revisiones de sus clientes incluyen condiciones crediticias atractivas, tasas de interés asequibles para los préstamos e interesantes programas de préstamos para automóviles.
Rusfinance Bank: reseñas con connotaciones negativas
Entre las críticas negativas sobre el trabajo de Rusfinance Bank, se pueden leer especialmente las siguientes quejas:
- Trabajo excesivamente agresivo con los deudores, yendo no sólo más allá del marco legal, sino también más allá de los límites de la moral y la ética;
- Imponer servicios adicionales (en particular, seguros) que no siempre satisfacen los intereses de los Prestatarios;
- Burocratización extrema de los procesos que acompañan a los préstamos (emisión de certificados, acreditación de pagos, reestructuración de préstamos, etc.);
- Incomodidades para los Clientes con respecto a la ubicación de oficinas, cajeros automáticos, terminales de pago y sucursales de Rusfinance Bank, así como incomodidades por el tiempo que lleva tomar decisiones importantes que requieren la aprobación de la oficina central de la institución ubicada en Samara.
Rusfinance Bank: las reseñas son reseñas, pero es importante formarse su propia opinión
A pesar de la abundancia de valoraciones negativas sobre las actividades de esta entidad de crédito, no conviene rechazar sus servicios. Debe entenderse que una parte considerable de sus clientes insatisfechos, consciente o inconscientemente, se convirtieron en rehenes de su propia falta de atención o descuido, sin estudiar detenidamente los términos del contrato y confiando enteramente en las garantías verbales de los empleados del banco. Y, como usted sabe, es parte de la naturaleza humana cometer errores. Por lo tanto, no debe privarse de la oportunidad de obtener un préstamo de automóvil en las condiciones favorables que ofrece Rusfinance Bank, y las revisiones solo deben sugerir en qué momentos debe estar más atento y cuidadoso.
