Cuenta personal de Mango Telecom. Reseñas sobre el servicio Mango-Office Telefonía de oficina Mango

VATS es una herramienta para la telefonía y el aumento de la eficiencia.

Con la Centralita Virtual MANGO OFFICE recibirás más solicitudes de los clientes, dándoles la posibilidad de elegir cómo comunicarse con tu empresa, incluso por números gratuitos. El menú de voz creará la imagen de una empresa seria y ayudará a mantener al cliente en línea, y la correcta distribución de estas llamadas dentro de la empresa aumentará la eficiencia de su procesamiento. Los informes y estadísticas proporcionarán la información necesaria sobre el manejo de las llamadas de los clientes en su empresa, y la grabación de conversaciones le permitirá monitorear y capacitar a los vendedores.

CRM es una fuente de información vital para el cliente.

CRM MANGO OFFICE es una fuente vital información importante sobre los clientes de la empresa. Lo guardarás desde el primer contacto y lo complementarás en todas las etapas, construyendo relaciones a largo plazo con el cliente. Esta es una herramienta de ventas adicionales indispensable, porque aquellos que ya han elegido su empresa una vez están más dispuestos a repetir compras. Los informes analíticos le mostrarán una imagen completa del embudo de ventas de la empresa y le ayudarán a mejorar su trabajo mostrando sus fortalezas y debilidades.

TsOV – control, procesamiento e informes en tiempo real.

Con el Call Center de MANGO OFFICE podrás ver online todas las llamadas y conversaciones de la empresa. Esto te permitirá controlar la carga de trabajo de los empleados para que no se pierdan las llamadas. Los clientes VIP serán atendidos fuera de turno, porque su fidelidad es importante para la empresa. Puedes unirte a la conversación de cualquier empleado para ayudar o monitorear. Podrás recibir informes útiles para evaluar el desempeño de los empleados. Ahora la telefonía dejará de ser una “caja negra”

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Hoy en día, Internet está disponible en casi todos los apartamentos y en todos los propietarios de un teléfono inteligente moderno. Proporciona muchas ventajas en la mayoría diferentes áreas. Por ejemplo, al tener acceso a la red, es mucho más fácil y cómodo ser atendido por empresas de telecomunicaciones, porque gracias a esto es posible gestionar tu cuenta personal en línea y de forma independiente, en lugar de viajar constantemente a las oficinas por los problemas más pequeños.

Mango Telecom, uno de los mejores proveedores SIP de Rusia, tiene una cuenta personal. Todos los clientes tienen acceso gratuito al servicio. Para hacer esto, solo necesitan tener sus propios identificadores: nombre de usuario y contraseña.

Cómo registrar una cuenta personal de Mango Telecom

El nombre de usuario y la contraseña se proporcionan inmediatamente después del registro. Probablemente muchos supongan erróneamente que se trata de un procedimiento largo y complicado. De hecho, todo es todo lo contrario. El registro finaliza cuando celebra un acuerdo con Mango Telecom. Especifica todas las reglas básicas del servicio y especifica los identificadores del servicio para el trabajo remoto con una cuenta personal.

Inicie sesión en su cuenta personal de Mango Telecom

Servicio cuenta personal ubicado en el sitio web oficial de Mango Telecom. Por lo tanto, lo primero que debes hacer es cambiar a él. A continuación, simplemente ingrese su nombre de usuario y contraseña en los campos vacíos del formulario de autorización. Si las identificaciones se ingresaron correctamente, cuando haga clic en el botón "Iniciar sesión", estará en su cuenta.

También existe la posibilidad de utilizar la opción de recuperación de contraseña. Esto lo proporcionan específicamente los desarrolladores, ya que los clientes a menudo pierden u olvidan sus identificadores únicos.

Inicie sesión en su cuenta personal de Mango Telecom- https://lk.mango-office.ru.

Características de tu cuenta personal de Mango Telecom

Considerar las posibilidades de la cuenta personal de Mango Telecom solo evoca emociones positivas. Después de todo, con la ayuda del servicio puedes hacer una variedad de cosas. Implementa las siguientes funciones:
- Obtención de un completo información financiera en una cuenta personal;
- Ver el historial de pagos y gastos, imprimir extractos;
- Detalles de llamadas y visualización de estadísticas para otros servicios;
- Recargar su cuenta en línea;
- Configuración flexible del servicio a petición propia;
- Conectar nuevas opciones y servicios, cambiar versiones de ciertos productos y mucho más.

Les contaré un poco cómo conocí los mangos. Abrí una tienda de sistema split, durante la temporada hubo una gran cantidad de solicitudes, seis teléfonos móviles No fue muy conveniente para tres gerentes. Se gastó mucho dinero en comunicaciones. Estaba buscando una alternativa, pero casi no había tiempo para ocuparme únicamente de este tema. Un buen día, cuando el sol estaba en su cenit y era posible salir solo para luego volver a la oficina, me llamó un gerente de unos mangos, no había tiempo, me pidió que volviera a llamar más tarde, después horas. Por la noche, cuando ya podía estar en la calle y respirar tranquilo, este vendedor me llamó y empezó a ofrecerme solo numero teléfono que puede recibir al menos 10 llamadas simultáneamente y configurar varias funciones en este número, de todo esto lo que más me interesaba era grabar llamadas, ya que simplemente no tienes tiempo para registrar información. Hablamos productivamente durante unos 15 minutos, pero todavía tenía dudas sobre cómo funcionaría todo, así que me ofrecieron una reunión donde él prometió mostrarme todo claramente. Entendí que había que hacer algo con las llamadas entrantes y acepté. Llegaron a mi oficina al día siguiente por la mañana y el ingeniero comenzó a mostrarme en su computadora portátil lo que básicamente necesitaba. Explicó técnicamente cómo sucedería todo esto y calculó el costo. Pedí tiempo para pensar y evaluar los beneficios reales. Después de sentarme en casa y valorar la situación que se estaba gestando durante la temporada, me di cuenta de que lo que buscaba había llegado a mí. Dos días después la llamada. El encargado del mango me llamó y me preguntó si todo estaba claro para mí. Después de hablar con él, llegamos a la conclusión de que decidí conectarme e intentarlo. Francamente, mi trabajo fue un gran alivio, ahora tenía un número de teléfono, que recibía todo el flujo de llamadas que los gerentes procesaban en teléfonos especiales, incluso las llamadas perdidas de clientes que no esperaban una respuesta, podíamos procesar, ya que hay algo tipo de estadísticas que muestran todas las llamadas recibidas. Bueno, para resumir todo, entré a la “batalla” con escudo y espada. Ahora, claro, ya no es temporada, ha aparecido el tiempo y decidí ver qué escriben los demás. Para ser honesto, no entiendo de dónde viene la negatividad. Probablemente sea más fácil para alguien sentarse número de teléfono móvil y mirar en una dirección estrecha, mientras que a esas personas les resulta difícil torcer un poco su cuenta personal y tratar de resolverlo por sí mismas. En resumen, quiero decir una cosa: aquellos que quieran ascender, basta con ampliar sus fronteras y seguir las innovaciones. Quizás alguien encuentre útil esta reseña. Creo que no es tan difícil dar un poco de dinero de tu presupuesto para probar algo nuevo y ver cómo funciona, y siempre puedes desconectar, incluso si no funciona. Gracias por leer mi reseña.

Breve descripción

Una amplia gama de servicios de centralita virtual, que además se pueden combinar con CRM y call center de Mango Office. El número se conecta instantáneamente después del pago, es decir. empieza a usar el número.

Adecuado para personas y empresas que desean conectarse, configurar y crear rápidamente una red de números virtuales con muchas funciones.

Descripción detallada

El área principal de servicios de Mango Office es servicios en la nube en telefonía IP. Es decir, acceso remoto al máximo número posible de servicios de centralita. En en este momento es líder en esta área en términos de número de servicios prestados y suscriptores activos. Según diversas estimaciones, ocupa entre el 40 y el 50 por ciento del mercado de la telefonía “virtual”.

Las habitaciones se venden según el esquema de agente con MTT (8800 códigos 555 y 333) con un margen negativo de la mitad del costo de la habitación, esta cantidad se compensa con una tarifa adicional. servicios y fidelización de clientes.

Ubicación: oficina principal: Moscú, segunda oficina: San Petersburgo.

Descuento

Para recibir un descuento es necesario completar un formulario.

Además

- Tarifa de la habitación
La mayoría de los números se venden con pérdidas para Mango Telecom, por ejemplo el número 8.800 se vende más barato. precio mínimo dos veces.

- centralita virtual
La oficina de Mango fue la primera en el mercado de PBX virtuales y fue premiada gran cantidad premios por este producto.
EN esquema general esto se expresa en una mayor elaboración de la cuenta personal y el funcionamiento de la central telefónica virtual. Como regla general, una cuenta personal es intuitiva para las personas que nunca antes han utilizado un servicio similar.

- Información previa
En la parte superior derecha hay un enlace de ayuda que corresponde a la sección en la que te encuentras actualmente. También hay un sitio en forma de Wikipedia, en el que descripción detallada configuración del equipo y otros aspectos del uso de Mango Office.

Conexión con la oficina de Mango

1. Primera opción (simple): –

2. Segunda opción:

Ingrese sus datos de contacto y el número deseado si es necesario.

También puedes elegir una opción de descuento:

Saludo de voz: 30 segundos de grabación sin acompañamiento musical de ningún locutor, cuesta 800 rublos. Ingrese el nombre del orador en el campo de texto; puede seleccionar un orador en la sección;
- 5% de la tarifa durante 4 meses: – aquí también se tienen en cuenta todos sus pagos por minuto, además de la tarifa de suscripción. Para seleccionar, simplemente marque la casilla.

Procedimiento de conexión:

1. Complete el formulario. Si se requiere integración con, márquelo en Avanzado.

2. Enviamos una lista de números. Registramos una cuenta con el número que elijas.

3. Su nombre de usuario y contraseña se enviarán a su correo electrónico.

4. Después del pago utilizando cualquiera de los 18 métodos, el número se activa instantáneamente y la configuración de su cuenta personal se expandirá.

Los pagos se realizan el día 15 del mes siguiente, saludo de voz dentro de los dos días hábiles.

Si tienes alguna pregunta.

La empresa Mango Telecom desarrolla e implementa comunicaciones empresariales basadas en tecnologías en la nube. Los clientes que hayan celebrado un contrato con la empresa, además de los servicios o productos seleccionados, reciben un pase a la cuenta personal de Mango Telecom en el sitio web oficial.

La principal serie de productos de la empresa, denominada "Mango Office", incluye PBX virtual, CRM en la nube y Call Center.

Desde Mango Telecom también puedes adquirir tarjetas SIM FMC, el widget “Llamar desde el sitio”, números gratuitos línea directa 8-800, números fijos y multicanal, teléfonos SIP y otros equipos.

Funciones de la cuenta personal

• Recarga tu cuenta personal en línea tarjetas bancarias utilizando los sistemas de pago Chronopay, Yandex Money, Webmoney Transfer.
• Vincular más de un producto Mango Office a una cuenta personal.
• Trabajar con una cuenta de cliente de tienda online.
• Registro documentos financieros por servicios.
• Registro de todas las llamadas.
• Suscríbete a servicios adicionales y su cancelación.
• Conexión/desconexión de números de teléfono.
• Cambiar la versión del producto que estás utilizando.
• Realización de configuraciones de servicios individuales.
• Consulta con operadores de soporte técnico.

Registro e inicio de sesión en su cuenta personal.

El sistema proporciona al usuario una contraseña para iniciar sesión en la cuenta personal de Mango Telecom indicando el número de cuenta personal como inicio de sesión.

Puedes empezar a utilizar los servicios de Mango Telecom:

• Llamando a la línea directa.
• Suscribiéndose al servicio a través de la tienda online.
• Dejando una solicitud en el sitio web para que el operador le devuelva la llamada.

Durante el proceso de redacción del contrato, se proporciona al cliente información para iniciar sesión en la cuenta personal de Mango Telecom, no es necesario un registro por separado; Si conectas una centralita virtual a través de una tienda online, el login y la contraseña se envían a tu correo electrónico en el mensaje de registro.

Puede recibir una contraseña olvidada por correo electrónico si utiliza el formulario de recuperación disponible en el enlace "¿Olvidó su contraseña?". desde la página de inicio de sesión a su cuenta personal de Mango Telecom. Debe completar los campos del formulario ingresando su número de cuenta personal y dirección correo electrónico del contrato.

Instrucciones para recuperar la contraseña de tu cuenta o recibir una nueva por correo electrónico, diferente a la utilizada durante el registro:

1. Descargue un formulario de solicitud de contraseña e inicie sesión desde el sitio web.
2. Complete la solicitud:
   • Un particular visa un documento. firma personal y escaneos de la extensión del pasaporte y su página de registro.
   • La solicitud de la organización deberá llevar su sello y la firma del director general.
3. Escanea la solicitud y envía por correo electrónico a la dirección [correo electrónico protegido] junto con un breve resumen del problema. La contraseña se enviará en un mensaje de respuesta.