Cambia el código PIN de tu tarjeta bancaria. ¿Es posible cambiar el código PIN de la tarjeta? Si olvidaste el código

La forma tradicional de trabajar con los clientes en las sucursales se está volviendo obsoleta: la mayoría de los servicios transaccionales ahora se pueden realizar mediante cajeros automáticos o banca por Internet. Una de las funciones populares y buscadas es cambiar el código PIN de una tarjeta bancaria. ¿Cómo puedo cambiar mi código PIN? ¿Es posible cambiar el código PIN online o llamando al centro de contacto? ¿Qué restricciones existen y cuál es el coste del servicio de sustitución del código PIN? Consideraremos estas y otras preguntas sobre las tarjetas Sberbank. Los clientes de otros bancos también pueden utilizar nuestras instrucciones: su funcionalidad es muy similar.

Razones para cambiar el código PIN

Cambiar el código PIN de la tarjeta puede resultar útil en los siguientes casos:

  • no quiere confundirse con varias contraseñas y desea utilizar el mismo código PIN en todas las tarjetas;
  • sospecha que su código PIN ha sido conocido por personas no autorizadas;
  • Le resulta difícil recordar el código PIN configurado de forma predeterminada.

Guía paso a paso para cambiar tu código PIN

¿Cómo cambiar usted mismo el código PIN en una tarjeta Sberbank? Necesita un cajero automático o terminal, una tarjeta bancaria y conocimiento del antiguo código PIN para acceder a las funciones.

Intente encontrar y recordar una contraseña antes de ingresar números. Tenga cuidado al entrar. Nadie, ni siquiera los empleados del banco, podrá ayudarle si olvida el código PIN que ingresó.

Costo del servicio

El servicio para cambiar el código PIN de una tarjeta Sberbank es gratuito.

¿Qué hacer si olvidaste la contraseña de tu tarjeta?

Cuando solicita una tarjeta en una sucursal de Sberbank, recibe un sobre gris con un código PIN. Por motivos de seguridad al utilizar la tarjeta, se recomienda recordar el código PIN de 4 dígitos recibido y destruir el sobre con los datos.

Sin embargo, si tiene una caja fuerte en casa o caja de seguridad, puedes guardar el sobre con el código PIN en estos lugares seguros.

Si no recuerda el código PIN anterior, no podrá acceder a la tarjeta a través de terminales o cajeros automáticos de Sberbank.

¿Guardaste el sobre? Entonces podrás investigarlo fácilmente.

De lo contrario, no queda nada más que hacer que acudir a la sucursal más cercana y redactar una solicitud para la reemisión de la tarjeta. Tome su pasaporte. La tarjeta anterior quedará invalidada y recibirá una tarjeta nueva con un nuevo código PIN. Le dejarán el número de cuenta anterior, no tendrá que preocuparse por los fondos: se transferirán a la nueva tarjeta. O puede retirar fondos a través de una caja con su pasaporte.

Entonces, si no puede encontrar el código PIN anterior, solo hay una salida: escribir una solicitud para su emisión. nueva tarjeta.

Características de la reemisión y uso de la tarjeta.

Este cambio de mapa tiene sus propias características:

  1. Tendrás que esperar por la tarjeta de 7 a 14 días;
  2. Si pierde su código PIN, puede utilizar la tarjeta exclusivamente para realizar compras en Internet o servicios de banca por Internet: necesitará acceso a un banco móvil o a una lista contraseñas de un solo uso, o CVV2.
  3. Puedes instalar inmediatamente tu contraseña personal: un código PIN que no podrás olvidar (fechas memorables, fechas de nacimiento de tus seres queridos, etc.).

Cómo cambiar su código PIN usando Sberbank Online

Actualmente, no es posible cambiar el código PIN de la tarjeta en la banca por Internet ni en la aplicación Sberbank Online. Además no puedes cambiarlo con banca móvil. Sólo nos queda esperar que en el futuro esta oportunidad esté disponible para los clientes del Banco.

Reglas de código PIN seguro

¿Decidió establecer un código PIN usted mismo? Recuerde los requisitos de seguridad: Al cambiar el código PIN en una tarjeta Sberbank, las siguientes recomendaciones le ayudarán:

  1. Nunca lleve un PIN escrito con su tarjeta o en su billetera;
  2. No cree un código PIN con su fecha de nacimiento, o tipo simple 1111 o 1234;
  3. Trate de no acumular todos sus débitos o tarjetas de credito mismo código PIN;
  4. En ningún caso hagas que el código PIN sea similar a los últimos dígitos de la tarjeta o CVV2.
  5. Una combinación compleja de números es la mejor opción protección contra piratería o adivinación de contraseñas.
  6. Puede escribir un código PIN deliberadamente incorrecto en su tarjeta: luego, si la tarjeta se pierde, los estafadores la ingresarán tres veces y la tarjeta será bloqueada.

Si sigue unos sencillos consejos, estará mejor protegido contra las actividades fraudulentas de los atacantes.

“Código PIN inverso”: ¿mito o realidad?

Hay una leyenda en Internet sobre la marcación con PIN inverso:

Si los delincuentes le obligan a introducir su código PIN, introduzca el número al revés y el cajero automático aceptará la tarjeta.

La idea es interesante, pero lamentablemente no se ha implementado en Rusia. Los cajeros automáticos de Sberbank están equipados con sensores antimanipulación, pero los clientes no están protegidos de las acciones de los ladrones. Es cierto que puedes confiar en las cámaras de vigilancia. Procura no retirar dinero en lugares o zonas escasamente pobladas, oscuras o peligrosas de tu ciudad.

Cómo cambiar el código PIN en una tarjeta Sberbank: instrucciones paso a paso

Hay ocasiones en las que necesitas cambiar tu código PIN tarjeta de plastico. Pero los clientes no saben si es posible hacerlo solos o si necesitan ponerse en contacto con una sucursal bancaria. De hecho, puedes hacerlo tú mismo, es importante saberlo.

¿Es posible cambiar el código PIN utilizando el servicio en línea de Sberbank?

Lamentablemente, esta opción no se ofrece en la banca en línea. Esto se debe a la seguridad de las cuentas. El hecho es que un atacante experimentado puede encontrar una manera de obtener acceso a la cuenta de otra persona. cuenta. Para evitar tales problemas, el banco ha creado la posibilidad de cambiar el código PIN solo cuando el cliente contacta personalmente con la sucursal de la organización o utiliza un cajero automático.

Para utilizar el primer método, necesitará:

1. acudir a una sucursal bancaria, coger un cupón y esperar una llamada;

2. El empleado del banco deberá proporcionarle su pasaporte y la frase clave;

Si el cliente simplemente quiere cambiar el código de acceso, mientras recuerda el código PIN anterior, esta operación se realizará con bastante rapidez. Si se olvida el PIN anterior, será necesario volver a emitir la tarjeta, ya que sin conocer el código no será posible reemplazarlo por otro.

Para cambiar el código usando el segundo método necesitará:

1. introducir la tarjeta en el cajero automático e introducir el PIN;

2. vaya a su cuenta personal, habrá una opción para cambiar el código;

3. confirmar acciones.

Hay que recordar que existen terminales con el antiguo software, que no permiten tales operaciones.

Actualmente, al emitir una tarjeta, el cliente no recibe un código generado por el sistema. En su lugar, se le pide al usuario que proporcione un código PIN y lo introduzca en la etapa de activación de la tarjeta. Para no tener que cambiar una contraseña importante en el futuro, debes seguir algunas recomendaciones a la hora de elegirla:

No es necesario elegir una combinación demasiado compleja y fácil de olvidar. Por otro lado, no debes elegir opciones obvias que se puedan adivinar (cumpleaños u otras fechas memorables) como código PIN.

Números repetidos o números seguidos (por ejemplo, 5555, 2233 o 6789) son malas opciones para un código de tarjeta.

Es mejor no utilizar el mismo PIN para todas tus tarjetas.

No debe escribir los números de contraseña en la propia tarjeta. Alternativamente, puede especificar código incorrecto. Si roban la tarjeta, los estafadores, al intentar ingresar la combinación incorrecta, la bloquearán ellos mismos. Además, no debes indicar el primer ni el último dígito del número de la tarjeta como PIN.

Y una última cosa. Si tienes dudas sobre la fiabilidad del código PIN de tu tarjeta, debes comunicarte inmediatamente con la sucursal para que el personal cambie la contraseña por una más compleja.

Ahora Es posible cambiar el código PIN de la tarjeta.. Esto puede ser necesario en diferentes situaciones: no le gusta el código PIN actual, otras personas lo reconocieron, desea configurar el mismo en varias tarjetas para recordarlo fácilmente y proteger sus finanzas de los estafadores. No es posible ahora cambiar el código PIN a través de Sberbank en línea— la operación sólo es posible utilizando un cajero automático y, si recuerda el número de teléfono actual código.

Cómo cambiar el código PIN en una tarjeta Sberbank Instrucciones:

  1. Introducimos la tarjeta en el cajero automático.
  2. Ingresar código PIN, fijado en el período actual.
  3. Inicie sesión en su cuenta personal ( Cuenta personal ), encontrar " Información y servicio».
  4. Aquí encontramos " Cambiar PIN" Ingresar nuevo codigo, luego nuevamente, confirmando la operación.
  5. Se mostrará información de que la operación se completó con éxito. Se emitirá un cheque que Código PIN cambiado. Ahora necesitas recordarlo y olvidarte del anterior.

Si olvidaste el actual Código PIN de la tarjetacambiarlo por uno nuevo está prohibido. Incluso en la sucursal del propio banco donde se emitió la tarjeta. Tendrás que volver a emitir la tarjeta.

Cuando se emite una tarjeta de plástico, cada propietario recibe un sobre que contiene su contraseña. Con su ayuda, es posible protegerse contra cualquier interferencia o acceso ilegal por parte de terceros. A veces, los titulares de cuentas necesitan cambiar su combinación de protección. Para saber cómo cambiar el código PIN de una tarjeta Sberbank a través de Sberbank en línea, puede llamar a la línea directa o leer este artículo. Es extremadamente sencillo hacer todo, puedes hacerlo tú mismo.

Normalmente, los titulares de tarjetas desean cambiar el PIN de su tarjeta si:

  • La contraseña anterior es demasiado compleja o difícil de recordar.
  • Hay varias tarjetas de plástico a la vez; las contraseñas se confunden con regularidad.
  • Se observan todas las medidas de seguridad: el código de acceso debe cambiarse una vez cada seis meses.
  • Si existe alguna inquietud o sospecha de que terceros puedan descubrir el código PIN.
  • Si el propietario le dio a alguien la contraseña y ahora quiere denegar el acceso.

Cambiando tu contraseña

Pueden decirle cómo cambiar el código PIN en una tarjeta Sberbank a través de Sberbank en línea en línea directa. No olvide prepararse para este procedimiento con anticipación. Debe comprender si olvidó el código secreto o simplemente cambió la combinación por una más memorable. Si no recuerda ni el código ni la palabra secreta especificada durante el registro, este método no le ayudará; deberá ponerse en contacto con la sucursal del banco para volver a emitir una nueva tarjeta. En este caso se creará con una nueva contraseña. Ten esto en cuenta servicio pago– la tarifa exacta depende del tipo de tarjeta.

Si conoce la palabra clave, cambiar el código PIN es fácil. Debe ir a una sucursal bancaria y pedir ayuda a un empleado.

Él realizará la identificación, comprobará sus documentos personales y le hará algunas preguntas. Les respondiste cuando creaste el mapa. Puede cambiar su contraseña utilizando un cajero automático. En este caso, debes seguir el algoritmo:

  1. Inserte la tarjeta en el compartimento especial.
  2. Ingrese su código anterior para acceder al sistema.
  3. Ingresa al apartado “Información y Servicio”.
  4. Seleccione Cambiar contraseña.

El cajero automático le pedirá que ingrese su contraseña anterior y luego le pedirá un nuevo código. Intente abordar su elección de la manera más responsable posible, porque en el futuro no podrá cambiar su PIN usted mismo a través de un cajero automático. Estos simples 4 dígitos son una medida de seguridad importante dinero, es imposible cambiar su combinación a través del servicio online. Podrás acceder a la banca online sin mucho esfuerzo.

Es imposible recuperar un código PIN olvidado. No se almacena en bases de datos, sólo lo conoce el titular de la tarjeta.

Al fabricar plástico, esta combinación se asigna de forma completamente aleatoria y se cose inmediatamente en la memoria de la banda magnética. Solo puede restaurarlo si tiene una palabra secreta conocida, que usted mismo estableció al realizar el pedido.

La contraseña de una tarjeta de plástico consta de 4 dígitos completamente aleatorios, que el titular recibe en un sobre de papel junto con otros documentos. Varias tarjetas prevén la asignación independiente de un PIN en el momento de la activación de la cuenta. Si tiene esa oportunidad, adopte un enfoque responsable al elegir una combinación secreta. Intenta seguir las recomendaciones:

  • No debe plantear opciones demasiado complejas; corre el riesgo de olvidarlas rápidamente.
  • No utilices fechas obvias como contraseñas: serán fáciles de adivinar.
  • Los números repetidos no son adecuados como código; no proporcionarán la seguridad adecuada.
  • No debe poner una contraseña en todas las tarjetas; esto es aceptable para aquellos que están absolutamente seguros del secreto.
  • No debe escribir la contraseña en el reverso de la tarjeta; si la pierde, los atacantes podrán aprovecharla y retirar efectivo inmediatamente. Es imposible devolverlos.
  • Coloque en la tarjeta 4 dígitos que no correspondan a la contraseña; si se pierde el plástico, los atacantes ingresarán el PIN y bloquearán la tarjeta.
  • No escriba su contraseña en su teléfono ni en sus diarios en línea.

Mucha gente utiliza tarjetas bancarias, y esto no es de extrañar, porque aportan comodidad y sencillez a nuestra vida, pero también existen algunos inconvenientes asociados al código PIN, incluida su pérdida. En este artículo, veremos qué acciones puede realizar con el código PIN de su tarjeta.

Esquema de emisión de código PIN

Al recibir tarjeta bancaria, se entrega al cliente un sobre cerrado con todos los datos necesarios de la tarjeta, incluida una contraseña. Tras estudiar toda la información, el banco recomienda destruir este sobre. Si el cliente rechaza la oferta, al olvidar la contraseña podrá verla allí. De lo contrario, se debe cambiar el código PIN de la tarjeta Sberbank.

¿Cómo hacer esto?

Para cambiar la contraseña, deberá ponerse en contacto con una sucursal bancaria, donde redactará una solicitud y también deberá sustituir la propia tarjeta bancaria. Al lanzar una nueva tarjeta, es posible que encuentres algunas características:

  1. La tarjeta se cambia dentro de los 14 días naturales;
  2. La reposición es gratuita, pero habrá que pagar una multa por olvido;
  3. En algunos casos, la recuperación de la contraseña se especifica en el contrato. Para hacer esto, debe recordar la palabra clave. Al contactar con el banco (debe llevar consigo su pasaporte y su tarjeta), proporcione la palabra secreta y el cambio se realizará automáticamente.

Actualmente, existe un procedimiento para utilizar el código PIN de su propia tarjeta Sberbank, que normalmente consta de números difíciles de olvidar. Por ejemplo, fecha de nacimiento u otros números memorables.

También surgen situaciones en las que el cliente piensa que la contraseña dado por el banco, no es seguro y le gustaría cambiarlo.

Este procedimiento apareció hace relativamente poco tiempo. Para cambiar el código de acceso a su tarjeta mediante un cajero automático, necesita conocer su contraseña actual.

Debe insertar la tarjeta en el cajero automático, seleccionar la sección "Información y servicio", luego "Cambiar código PIN" e ingresar la nueva contraseña dos veces, después de lo cual recibirá una notificación sobre el cambio de contraseña y el cajero automático también emitir un recibo por la transacción realizada.

Tenga en cuenta que no podrá cambiar el código de esta manera en las siguientes circunstancias:

  • Quedan menos de 40 días para que caduque la tarjeta;
  • En caso de que no recuerdes tu contraseña.
  1. No debe utilizar fechas memorables (fechas de nacimiento, bodas, etc.) en su código PIN, ya que pueden ser conocidas por muchas personas.
  2. Utilice los mismos números o conjunto de números, ya que dichos códigos son fáciles de captar para los estafadores.
  3. Trate de no mostrar ni ingresar su código PIN frente a extraños.

La contraseña se puede cambiar al día siguiente de activar la tarjeta.

Recuerde que la seguridad de sus fondos depende completamente de usted, por lo que si tiene la más mínima sospecha de que personas no autorizadas conocen su contraseña, cambie inmediatamente el código PIN de su tarjeta Sberbank utilizando los métodos indicados.