Raiffeisen Life Insurance Company: programas de seguros. Raiffeisen Life seguro de vida y salud para hipotecas, viajeros Cómo celebrar un acuerdo y pagar primas

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niña Clasificación: 1 Revisión negativa 03/04/2017 a las 15:15

Cuando vine a escribir una solicitud para cancelar el programa Raiffeisen Optimum, el segundo día hábil después de la finalización, me informaron que mi contribución me sería devuelta solo después de 2 semanas, y no COMPLETAMENTE, sino menos una deducción de impuestos. . Dijeron que tengo que ir a la oficina de impuestos y registrar el recibo. Desgracia, no esperaba tal desgracia del Raiffeisen Bank.

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niña Clasificación: 1 Revisión negativa 01/04/2017 a las 18:47

No te dejes atrapar. Suscrito al programa Raifazzen Optimum. Después de leer atentamente los documentos, resultó que todo no era tan color de rosa como lo había descrito el gerente. Todo no está claro y, lo más importante, no está claro qué recibiré realmente y si podré recuperar todo lo invertido, especialmente la póliza por un período tan largo. No pensé que tal estafa pudiera ocurrir en un banco así. ¡Estoy escribiendo urgentemente una carta de despido!

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Alejandro Revisión negativa 14/04/2016 a las 17:01

En 2014 cerramos el préstamo en Raiffeisen, momento en el que el gerente empezó a ofrecernos ahorrar dinero. Ella fue muy convincente y describió lo maravilloso que era el programa Raiffeisen Optimum, que en dos años recuperaríamos nuestro dinero y también recibiríamos el 10% del importe pagado. Fuimos tontos. Pagamos 54.000 en dos años. Después de dos años, resultó que solo podemos recuperarlo después de cinco años, y no la cantidad total. Resulta que en cinco años pagaremos 126.000 rublos, pero solo lo pagarán. Nos devolverán 110.000 rublos. Pero el problema es que no podemos seguir pagando, porque solo contábamos con 2 años y al final probablemente no recibiremos nada. Cuando nos preguntaron por qué nos engañaron deliberadamente sobre los pagos de este programa. , los gerentes inmediatamente parpadearon. La gente se queda sin palabras. En general, la gente Raiffeisen Life es una completa ESTAFA. Por favor, gente, si no quieren perder su dinero y desperdiciar sus nervios, eviten este charazhka (Raiffeisen) y no se preocupen. engañado por las prometedoras perspectivas de ahorrar dinero, simplemente lo regalará a los estafadores.

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irina Clasificación: 1 Revisión negativa 18/02/2016 a las 23:50

En 2008, pedí un préstamo en Raiffeisen para comprar un automóvil; pagué el préstamo antes de lo previsto, todo estuvo bien hasta 2013: en la sucursal de la calle. Barclay tenía un excelente gerente que siempre recomendaba condiciones favorables. Pero cerraron la oficina y abrieron una nueva, también en la calle. Barclay, pero otra casa, ese no es el punto. Después de hablar con un excelente gerente durante 4 años, me sentí muy satisfecho y confiado en el banco. En diciembre de 2013 yo...
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elena Clasificación: 1 Revisión negativa 16/08/2015 a las 08:35

¡¡¡Realmente me estafaron sin dinero en Raiffeisenbank bajo el programa Raiffeisen Life (seguro)!!! Inicialmente invertí dinero con la condición de recibir ingresos/inversión, ni siquiera pensé en asegurarme, quería invertir el dinero como ahorro para mis hijos, y el gerente me ofreció este “maravilloso” programa bajo el Seguro de Vida. acuerdo, dicen, también recibirás inversiones (también proporcionó una tabla de crecimiento de las inversiones) y asegurarás tu vida. ¡¡¡Pero al final del plazo ni siquiera recibí mi dinero!!! ¡¡¡No lo describiré todo, está hirviendo tanto que no puedo expresarlo!!! Envié una carta a Rospotrebnadzor y me dijeron que se trataba de un caso judicial. Según tengo entendido, esto es invertir de nuevo. ¡¿Pero será verdad?!
Considero que es mi deber advertir a toda persona crédula: ¡¡¡no vayas a este banco, te quemarás!!!

SK Raiffeisen Life es una compañía de seguros que forma parte del grupo de empresas Raiffeisen. Si se requiere un seguro para un producto crediticio, por defecto se concluye un acuerdo con esta empresa. Ofrece condiciones de cooperación favorables y es un socio fiable para los clientes.

Acerca de la empresa

Se trata de una empresa conjunta entre Raiffeisen JSC y Unika Group. Esta última es una compañía de seguros líder en Europa que se especializa en trabajos en Europa del Este. En el sitio web oficial de Raiffeisen Life está escrito que los principales socios de esta organización son Raiffeisenbank y Alfa-Bank.

Puede convertirse en cliente de la empresa no solo solicitando un préstamo. Existen varios programas interesantes que se pueden implementar en las ciudades donde opera la organización. La información sobre dónde se encuentran las sucursales de esta compañía de seguros se puede encontrar en el sitio web oficial o aclararla llamando a la línea directa.

Productos actuales

Hay bastantes productos en Raiffeisen Life Insurance. Necesita saber qué ofrece exactamente la empresa para poder obtener el máximo servicio. Actualmente se aplica lo siguiente:

programas de protección financiera;
seguros para prestatarios bancarios;
seguro médico;
programa de seguro de enfermedades críticas;
seguro contra accidentes.

Protección financiera

Hay 4 programas adicionales, a saber:

más amable. Creado específicamente para clientes menores. Los padres pueden abrir una cuenta a favor del niño y recargarla periódicamente. Cuando una persona llega a la edad adulta, la empresa entrega el 100% de los ingresos de ahorros e inversiones a su cliente.
Perspectiva le permite crear una red de seguridad financiera. La esencia del producto es la misma que en el caso anterior, pero el ahorro se realiza a favor de un cliente adulto.
Óptimo le permite asegurar la vida a largo plazo. Si ocurre un evento asegurado, el propio cliente o sus familiares reciben al menos el 100% del monto invertido.
Patrimonio y legado es un programa diseñado para obtener una compensación en caso de accidente, invalidez o muerte de un cliente.

Pagar se lleva a cabo únicamente sobre la base de documentos que confirman la ocurrencia de un evento asegurado. También puede recibir dinero después de que expire el contrato.

Programas para prestatarios

En Raiffeisen Insurance, un cliente puede asegurar su vida al solicitar un préstamo en un banco. No es necesario acudir personalmente a la compañía de seguros: basta con rellenar una póliza que le emitirá un especialista en préstamos.

El pago de las contribuciones se realiza en línea utilizando los datos disponibles. También se puede hacer en cualquier banco, pero luego se cobrará una comisión. Para depositar fondos, simplemente vaya al sitio web oficial de la empresa, seleccione la sección de pago y siga las instrucciones.

Si el cliente desea continuar la cooperación con la empresa después de cerrar el préstamo, las direcciones de Raiffeisen Life se pueden encontrar en el sitio web. Todas las relaciones posteriores se llevarán a cabo sin la participación de Raiffeisenbank.

Seguro médico

No se trata sólo de viajar al extranjero. Cualquier enfermedad puede considerarse evento asegurado. Dependiendo del tipo de programa, el monto del pago del seguro variará, al igual que la lista de enfermedades según las cuales puede recibir pagos por el tratamiento.

Seguro contra accidentes

Según los términos de este programa, el cliente o sus familiares pueden recibir hasta 1,5 millones de rublos. Para recibir dinero, debe proporcionar evidencia de que la discapacidad o la muerte se produjeron como resultado de un accidente.

Seguro de enfermedades críticas

La lista de tales enfermedades incluye lo siguiente:

encefalitis transmitida por garrapatas;
meningitis bacteriana;
infarto de miocardio;
ataque;
enfermedades oncológicas.

El monto máximo de pago es de 1 millón de rublos.

Cómo concluir un acuerdo y pagar tarifas

Dependiendo del objetivo de contactar con la empresa, deberá contactar directamente con sus empleados o con los especialistas de Raiffeisenbank. Es posible obtener asesoramiento sobre teléfono de soporte.

¡Importante!

Los empleados están dispuestos a brindar apoyo informativo completo en cualquier etapa de la cooperación.

Si no hay una sucursal de Raiffeisen Life en la ciudad donde está presente el cliente, entonces debe comunicarse con Raiffeisenbank. Los especialistas proporcionarán una póliza y un contrato. Debes tener tu pasaporte y el monto requerido para pagar las tasas.

Al pagar a través de una sucursal bancaria, debe proporcionar detalles. La comisión suele ser del 1% del importe. Al pagar a través del sitio, debe:

indicar el tipo de producto;
ingrese el número de póliza;
escriba el correo electrónico y el número de teléfono especificados en el contrato.

Después de esto, deberá hacer clic en el botón de pago. El dinero se debitará automáticamente de la cuenta vinculada a este acuerdo. El pago se recibe dentro de 3 a 5 días hábiles.

Preguntas frecuentes de los usuarios

A menudo, los clientes o futuros clientes hacen preguntas sobre la cooperación con esta organización. Aquí están los principales:

¿Dónde puedo obtener más información sobre los productos? Toda la información está en el sitio web. También puede recibir asesoramiento de especialistas en la oficina de servicio o llamando a la línea directa.
¿Puede ser beneficiario una persona que no esté relacionada con el cliente? Sí, esto es posible. Esta información deberá especificarse en el contrato.
¿Cómo se calcula el coste de la tarifa? Todo sucede individualmente, por lo que los expertos no podrán decir de inmediato qué puede esperar exactamente de un cliente en particular.
¿Cómo saber el componente de inversión del año? Esto se puede averiguar por teléfono o en la cuenta personal del cliente.

Hoy en día, muchas personas escriben reseñas sobre su experiencia trabajando con esta organización. La mayoría de ellos son positivos, lo que demuestra la honestidad de los pagos y la confiabilidad de la corporación.

Me gustaría informarles sobre un esquema de trabajo fraudulento y, en general, sobre la organización fraudulenta ZAO Raiffeisenbank y su filial LLC SK Raiffeisen Life.
Lo primero es lo primero.
Durante 3 años me enfrenté a una situación en la que necesitaba sacar dinero de una tarjeta de este banco que había perdido.
Fui a la sucursal bancaria más cercana en ese momento en el microdistrito de Zhulebino.
El amable personal de esta oficina me invitó a hablar sobre cómo obtener una tarjeta y conocer sus programas financieros.
Una mujer maravillosa llamada Valentina me contó todas las delicias y, por supuesto, ocultó todos los momentos desagradables de este programa.
En general, ¿cómo me sobornó? Al realizar un pago mensual (en mi caso, 5.000 rublos) durante 14 años, cuando mi hijo alcance la edad adulta, podrá recibir una cantidad equivalente a aproximadamente 1 millón de rublos (digamos, para educación).
Si me pasa algo: muerte o, Dios no lo quiera, invalidez, el niño también recibe esta cantidad en su totalidad.
Sin entrar en detalles, sucumbiendo a la dulce persuasión de los empleados del banco, acepto conectar este programa.
Tenga en cuenta que desde el principio solicité un débito mensual automático del monto especificado con una notificación por SMS.
Después de un tiempo, resultó que la cancelación no funcionaba correctamente, algunos pagos simplemente no se realizaron (debido a una falla del servidor, etc.)
Varias veces tuve que acudir a una sucursal bancaria para redactar una solicitud para depositar la cantidad requerida. Esta situación ocurrió un par de veces cuando estaba en el extranjero.
Rápidamente dejó de gustarme el programa Raiffeisen Kinder. En algún momento me cansé de todo, vine al banco y pedí cerrar el programa.
Aquí están todas las desventajas de este programa; si quiero cerrar el programa dentro de los primeros 2 años, no recibiré ni un centavo del dinero depositado.
Me quedé en shock. Una mujer amable, Valentina, empezó a llamarme y a presionarme con lástima, diciéndome que si cierro el programa, mi hijo no verá el dinero y tal vez no reciba una educación.
De acuerdo, los niños son sagrados y amo mucho a mi hija y trato de verla con la mayor frecuencia posible (estoy divorciada, el niño vive con su madre).
Acepto no cerrar el programa, siempre que la cancelación funcione sin fallas y se me envíe una notificación por SMS.
Para ser justos, quiero decir que todo funcionó y en los últimos 2 años vine solo una vez, nuevamente debido a un mal funcionamiento.
Pero en el mes de agosto la situación se repitió... aunque en la cuenta había alrededor de 9.000 mil, la cancelación no se realizó... supuestamente debido a que el monto en la cuenta no debería quedar menos que el que está amortizado.
En el call center me dijeron que debía venir y escribir algún tipo de declaración a Raiffeisen Life que eliminaría esta restricción. Cuando pregunto si puedo comunicarme con Raiffeisen Life, nuestras oficinas me lo dicen todo a través de la comunicación.
Voy al sitio web, empiezo a buscar el número de teléfono y la dirección de la unidad, pero simplemente no está allí. Yo, cliente de esta empresa, no puedo llamarlos en absoluto.
Empiezo a rebuscar entre los documentos para encontrar un número de contacto para comunicarme, pero no hay ninguno. Estoy intentando llegar a un acuerdo entre el banco y yo, pero tampoco lo hay.
Hay una solicitud de seguro, que aparentemente es un contrato, y hay un certificado de seguro. Pero simplemente no hay acuerdo sobre las responsabilidades de las partes.
Hay un recordatorio separado en caso de un evento asegurado. Esto es pura basura, la lista de documentos que deben recolectarse incluye 9 elementos.
Se hizo todo lo posible para que fuera imposible conseguir dinero.
Ahora imaginemos una situación en la que sucedió algo. ¡¡¡Así que es simplemente irreal que un niño coleccione este montón de documentos!!! En mi caso, lo más probable es que mi ex esposa ni siquiera pueda hacer esto.
¿Fraude? creo que si!!!
En lugar de volver a ir a la sucursal del banco, decido hacer algo diferente y ir directamente a la sucursal de esta compañía de seguros.
En el call center del banco empiezan a preguntarme qué quieres, sobre qué tema. Ante mi respuesta de que quiero cerrar el contrato, me empujan de regreso al banco.
Después de pasar un par de horas hablando por teléfono, me dan la dirección indicada en los documentos, Novinsky Boulevard, edificio 8 (edificio Novinsky Passage). Al llegar a esta dirección, intento encontrar la oficina, sin éxito.
Otra hora en el teléfono del centro de llamadas, explicando una vez más la situación, resulta que la empresa se ha mudado a otra dirección, Smolenskaya Square, 3 (en el edificio frente al pasaje Smolensky)
En el edificio del Pasaje Smolensky, la seguridad me dejó pasar con bastante tranquilidad; las palabras "rescindo el contrato" y una apariencia presentable aparentemente pueden ser suficientes.
Pero la recepcionista quedó muy sorprendida por mí y mi solicitud. Después de 10 minutos, un tal Andrey Mikheev se acercó a mí.
También se sorprendió mucho de que llegara hasta ellos. Le expliqué toda la situación, dije que quería rescindir el contrato y devolver todo el dinero que había transferido.
Me escuchó, dijo que podía aceptar una declaración mía, pero me advirtió que no recuperaría el dinero y que, si lo hacía, sería menos de la mitad.
A lo que recibió respuesta, escribo una declaración y usted pone una marca de que la solicitud ha sido aceptada, la empresa devuelve el dinero, si no el monto total, lo solucionaremos en el tribunal.
La solicitud fue aceptada, me proporcionaron un número entrante y se comprometieron a responder a mi solicitud por escrito.
Escribí la solicitud el 26 de agosto de 2013.
Algún tiempo después, volví al banco y desactivé el débito automático porque el pago se realizaba automáticamente.
También escribí una solicitud de reembolso del último monto cancelado.
Han pasado 2,5 meses. Reacción cero.
Hoy colgué el teléfono durante aproximadamente una hora para saber cuándo me devolverían el dinero.
La respuesta que recibimos fue que no tenemos su solicitud.
¿Clase?

El 23 de noviembre de 2018 pedí un préstamo al banco Raiffeisen. Una de las condiciones para la emisión era la participación en el programa de seguro "Most Importante Family Ultra". En términos de pago, el acuerdo implica un pago anual de 10.990 rublos. Mecanismo de pago: el monto se debita de la misma cuenta de la que se debita el pago mensual del préstamo (y lo tengo programado para el día 19 de cada mes). Que, por supuesto, es más que esta cantidad.
El empleado acordó que para extender el programa por un año bastaría con transferir este monto a la cuenta de castigo en un año, y si esto no sucede, se suspenderá el programa.
Un mes antes del final del programa, a principios de octubre, le pregunté al gerente en el chat de la aplicación si el monto se debitaría de la cuenta como "menos", ya que no quería continuar con su validez. El gerente respondió que solo se da de baja una cantidad positiva, por lo que no pasará nada.
El 24 de noviembre de 2019 recibí un SMS informándome que el programa había sido detenido. Allí también se dijo que se puede prorrogar si el pago se realiza antes del 24 de diciembre. Para ser honesto, no noté esta última línea en el bullicio.
El 18 de diciembre transfirí el monto a cancelar a mi cuenta de crédito. Aquí, les pido perdón, me desviaré: desde finales de noviembre he estado "enfrentándome" con los alguaciles, quienes POR ERROR me asignaron un decreto para recuperar fondos y bloquearon una gran cantidad tanto en mi tarjeta de salario como en Alfa Bank y en mi tarjeta de crédito en Raiffeisen Bank. Y tuve que acudir a ellos durante casi un mes, hasta que al final, recién el 17 de diciembre, me dijeron que me devolverían todo, Alfa Bank me devolvió el importe, pero Raiffeisen no reaccionó en absoluto. Aquí hubo un gran inconveniente en la cuenta de crédito, y el alguacil me dio una confirmación en papel de la cancelación del cobro y un poder para que lo lleve personalmente a la oficina del Banco Raiffeisen, y luego me devolverán todo. . Imagínate lo que estaba pasando por tu cabeza durante todo esto. Además, el pago de impuestos también es “a tiempo”.
Como resultado, para evitar pagos atrasados, pedí dinero prestado y lo transferí a una cuenta de crédito. A las 16-40. Y entre los 18 y los 30 años decidí volver a ingresar a la aplicación y vi una cantidad significativamente menor. No recibí ninguna notificación sobre débitos y más aún preguntas sobre si era posible transferir mi dinero desde mi cuenta sin mi conocimiento. Simplemente fueron transferidos al seguro.
Por supuesto, hice un intento legal de cancelar esta operación de transferencia, ya que transfirí el dinero para otro propósito, pero me rechazaron con la frase idiota "el dinero ya ha sido transferido al destinatario". ¿Y qué pasa si han sido traducidos? Este es precisamente el significado de cancelar la traducción. Aquí está la historia. El banco del que soy cliente no me permite gestionar los fondos que acabo de transferir a mi cuenta. Ni siquiera pidieron permiso para traducir.
Por supuesto, mañana visitaré la oficina del banco, escribiré una solicitud de reembolso, etc., pero aparentemente la opción principal es contactar a Rospotrebnadzor en relación con el débito directo de fondos de un particular. En vista de la difícil situación descrita anteriormente y de la actitud francamente indiferente del banco, la situación fue realmente dolorosa.

Vida Raiffeisen 19/12/2019 19:33

Estimado cliente,

Según los términos del programa de seguro colectivo voluntario contra accidentes, al firmar la solicitud, el cliente acepta la cancelación automática de la tarifa por participar en el programa anualmente.
Su apelación ha sido registrada con el número CPL000000648500 y enviada a Raiffeisenbank para su consideración. Se le informará adicionalmente sobre los resultados.

Cuidándote,
La vida de Raiffeisen

18.12.2019 21:35

Respuesta de la empresa

En octubre de 2018, al recibir un préstamo del Raiffeisen Bank, se impuso a la empresa un contrato de seguro con Raiffeisen Life. El producto de seguro es "Ultra Familiar"

Pero ese no es el objetivo de la queja por el momento.
El 6 de noviembre de este año, el banco canceló la prima del seguro para el próximo año sin previo aviso. El operador de la línea directa explicó que la cancelación está dentro del marco del contrato y no pueden cancelarlo. Pero pueden cerrar el contrato, y así lo hicieron.

A continuación, una llamada a Raiffeisen Life, donde afirmaron categóricamente que no devolverían nada, y la rescisión del contrato no conlleva la devolución de la prima del seguro, aunque todo esto ocurre en el plazo de un día hábil.

La cuestión es fundamental y requiere una solución urgente. En base a esto, la compañía de seguros recibe una prima de seguro en forma de débito directo de fondos de la cuenta de débito de un individuo. en su “banco de bolsillo”, sin siquiera advertir sobre el momento y el monto del pago.

Y cómo el banco realiza la transferencia sin la orden del titular de la cuenta y se niega a cancelarla el día de la transacción no autorizada.

Nunca encontré mi copia del contrato, así que ni siquiera sé contra qué estaba asegurado y qué me negué, pero aun así pagué por ello.

En pocas palabras: el esquema de seguro impuesto y el lobby para su pago no encaja con la imagen de una organización financiera responsable. Veamos qué dicen Rospotrebnadzor y la Fiscalía al respecto.

Tenga cuidado al comunicarse con estas organizaciones relacionadas.

Administrador del portal 10.11.2019 18:08

Gracias por tus comentarios. Teniendo en cuenta la devolución de la cuota del seguro, especifique qué calificación le gustaría otorgar a la compañía de seguros.

Vida Raiffeisen 07.11.2019 14:13

Estimado cliente,

De acuerdo con los términos del programa de seguro colectivo voluntario contra accidentes, al firmar la solicitud, el cliente acepta la cancelación automática de la tarifa de participación en el programa anualmente.
Los términos del programa de seguro prevén la posibilidad de que el asegurado abandone el programa en cualquier momento previa solicitud.
Según su solicitud, la tarifa por participar en el programa de seguro ha sido devuelta a su cuenta.
Además, le informamos que puede recibir una copia del contrato de seguro, si es necesario, contactando con Raiffeisenbank.

Cuidándote,
La vida de Raiffeisen

06.11.2019 23:47

Respuesta de la empresa

Buenas tardes

Soy cliente de Raiffeisen Life desde hace más de 8 años y uso programas de seguros de vida patrimoniales desde que tenía 18 años.

Completó uno y abrió el siguiente. Veo mucho significado en esto...

Pero hay momentos en la vida que no están asociados a la pérdida de capacidad laboral por motivos de salud, sino, por el contrario, a acontecimientos agradables como el nacimiento de los hijos.. Y la baja por maternidad..

Naturalmente, mis ingresos disminuyeron, pero seguí ahorrando del presupuesto familiar. Ya habían empezado a aparecer retrasos, y me llamaron para recordarme, preguntar… ya todo era de alguna manera humano…

Y luego el divorcio, la baja por maternidad y las obligaciones que se formaron en una época de buenos ingresos y falta de conocimientos financieros. Me vi obligado a cerrar el programa y retirar el monto del rescate para poder cubrir los gastos en este momento.

Escribí una declaración con lágrimas en los ojos, sabiendo que quería gastar ese millón en una buena escuela angloamericana para mi hija.

¿Cómo se comportó la compañía de seguros?

Mi proceso estuvo a cargo de Kh-na Yulia y K-va Marina, y quiero expresar mi profunda gratitud por su paciencia y rapidez. Sí, existen normas de pago.

Pero solo pregunté... pedí números específicos para ayudarme a obtener la cantidad... y lo tuve. Hice 100.500 preguntas estúpidas sobre deducciones de impuestos, etc. Me proporcionaron rápidamente todas las declaraciones y respuestas, y no sentí que, como ya no era cliente, me habían descuidado y estaban lidiando con problemas actuales. Esto es una rareza...

Definitivamente regresaré a un buen nivel de ingresos y abriré nuevos programas para niños en Life.

gracias por compartir este período difícil.. y apoyarme 🙏🏼

Vida Raiffeisen 16/10/2019 10:45

Estimado cliente,

Gracias por compartir sus comentarios y experiencia personal en la compra de planes de seguro de vida patrimoniales. Esperamos que pronto pueda volver a crear con confianza ahorros específicos para sus hijos, que les ayudarán a garantizar un comienzo exitoso en la vida incluso en caso de circunstancias imprevistas.
Estamos muy contentos de que haya notado la competencia y la actitud atenta de los empleados que participaron en la resolución de su problema.
Haremos todo lo posible para seguir cumpliendo con sus expectativas en cuanto al servicio prestado y programas de seguros.

Cuidándote,
La vida de Raiffeisen

16.10.2019 9:46

Respuesta de la empresa

¡¡¡Quiero expresar mi muy mala opinión sobre la Compañía de Seguros del Banco!!! En febrero, mi madre murió repentinamente. Antes de eso, tomó un préstamo con un seguro de 800 mil. Desde la fecha de su fallecimiento, el banco no suspendió el préstamo, se acumularon intereses locos, una multa, atrasos de unos 60 mil.

Me puse en contacto con el departamento para consultar mi situación, a lo que los empleados me respondieron con gran confianza que necesitaba recoger los documentos necesarios para pagar la indemnización del seguro. Estoy en un puesto de hasta 9 meses. Durante mi embarazo corrí recogiendo documentos, me puse nerviosa porque los empleados me aconsejaron de manera incompetente. En general, al final la compañía de seguros me desmiente, citando el informe de la autopsia. Había 0,69% de alcohol etílico en la sangre. Además, en el acta está escrito que ¡¡¡LA INCORPUSIÓN DEL PODER NO ES CAUSA DE MUERTE!!! DIAGNÓSTICO DE "CERROSIS HEPÁTICA". ¡¡Y la sangre podría contener alcohol proveniente de drogas!!

Para el Banco, la muerte de una persona no es un hecho asegurado. Horrible. Los empleados no conocen el producto en absoluto, simplemente lo promocionan sin preguntar nada, obtienen una bonificación por ello, engañando a los clientes. ¿Por qué estuve seis meses corriendo, recogiendo documentos, si al final me rechazaron? ¡¡Por qué no revisaron mi reclamo, revisaron mi apelación nuevamente, prestaron especial atención al Informe de Autopsia (cláusula 2.2, 2.3, 2.4), donde se indica claramente la causa de la muerte!!

Mamá también tenía un préstamo de 500 mil de otro banco, también con seguro. El banco lo reconoció como un hecho asegurado y pagó una indemnización. Aunque, las cláusulas en tus contratos son las MISMAS CONDICIONES. Y donde esta la justicia???

Estimados clientes, les aconsejo bajo ningún concepto contratar estos seguros sin sentido pagándolos en grandes cantidades. Asegúrate de revisar el contrato de préstamo y leer lo que firmas, ahora los empleados ni siquiera informan al cliente, contratan un seguro en silencio y listo, o se enfrentan al hecho de que no darán un préstamo sin seguro. ¡Todo esto es mentira!

No le desearías a tu enemigo encontrarse en tal situación, perder repentinamente a tu propia madre durante el embarazo y quedarse con un niño pequeño con una deuda de 850.000, que no tiene nada que ver con este préstamo. Después de todo esto, no hay ningún deseo de ir a Raiffeisen y asesorar a la gente sobre el banco. Dejaron una terrible impresión.

Administrador del portal 01.10.2019 8:34

¡Gracias por tus comentarios! Esperemos la respuesta de SK.
11.11.2019 Lamentamos mucho que se haya encontrado en una situación tan desagradable. Lamentablemente, no podemos compensar la evaluación, ya que la compañía de seguros opera en el marco del contrato de seguro. Su reseña permanece públicamente disponible para otros usuarios.

Vida Raiffeisen 02.10.2019 9:18

Buenas tardes,

En primer lugar, permítame expresarle nuestro más sentido pésame por la pérdida de su ser querido.
Basándonos en sus comentarios, volvimos a examinar los documentos médicos y presentamos una solicitud adicional a la institución médica para aclarar los datos.
Una vez recibido, el caso será revisado nuevamente. Le informaremos sobre los resultados más adelante.

» lanza los programas de seguro médico voluntario “Health Standard” y “Health Standard Plus”, creados con el apoyo del Grupo UNIQA, que tiene muchos años de experiencia en el campo del seguro médico internacional.

Los nuevos programas ofrecen a los clientes una cobertura médica ampliada. En particular, si se diagnostican enfermedades graves, Raiffeisen Life Insurance Company se encargará de organizar el tratamiento hospitalario y cubrirá todos los gastos médicos. La ventaja de los nuevos productos es un conjunto de riesgos bien elegido *.

Además, los programas incluyen el tratamiento de enfermedades graves en clínicas rusas y europeas. En el marco del programa Estándar de Salud, el límite de cobertura del seguro es de 2 millones 113 mil euros por año de seguro. El paquete ampliado Health Standard Plus también brinda la oportunidad de recibir un pago único de mil euros en caso de diagnóstico de accidente cerebrovascular o infarto de miocardio y el pago y reserva de billetes en clase económica hacia y desde el lugar de tratamiento.

Un cliente menor de 60 años puede participar en ambos programas. Para ello, basta con ponerse en contacto con cualquier sucursal de Raiffeisenbank. El costo del programa "Health Standard" es de 5 mil 500 rublos por año para niños y 15 mil rublos por año para adultos, "Health Standard Plus" para niños - 8 mil rublos por año, para adultos - 25 mil rublos por año. El contrato para cualquier programa se celebra por un año con posibilidad de prórroga adicional.

“Cada vez más clientes de Raiffeisenbank buscan tratamiento en el extranjero y ahora, si se detectan enfermedades graves, tienen la garantía de recibir un tratamiento de la más alta calidad eligiendo una clínica en Europa o Rusia a su discreción. Un límite de cobertura suficientemente alto permite al cliente tener la confianza de que, pase lo que pase, todos sus activos financieros personales permanecerán protegidos”, afirma Roman Karandin, jefe del departamento de bancaseguros de Raiffeisenbank.

"La cuestión del apoyo en caso de diagnóstico de una enfermedad grave o de la necesidad de un trasplante de órganos se debate activamente en todo el mundo", señala Daria Zhukovskaya, jefa del grupo de desarrollo de productos de seguros de Raiffeisen Life. - Y, aunque el apoyo del Estado ruso en este ámbito es significativo, la gente se esfuerza por tener sus propios recursos para brindar un tratamiento inmediato y de alta calidad en Rusia o en otros países. La singularidad de nuestro producto se debe al amplio alcance de sus coberturas de seguro. Al mismo tiempo, el programa Health Standard puede proporcionar protección financiera a largo plazo en caso de deterioro de la salud en el futuro”.

Puede encontrar información más detallada sobre los programas de seguro médico voluntario “Health Standard” y “Health Standard Plus” en el sitio web oficial de Raiffeisen Life Insurance Company.

JSC Raiffeisenbank es una filial de Raiffeisen Bank International AG. JSC Raiffeisenbank ocupa el puesto 13 en términos de activos según los resultados del primer trimestre de 2015 (Interfax-CEA). Según Interfax-CEA, Raiffeisenbank JSC ocupa el sexto lugar en Rusia en términos de volumen de fondos de particulares y el noveno en términos de volumen de préstamos a particulares según los resultados del primer trimestre de 2015.

Banco Raiffeisen Internacional AG es un banco corporativo y de inversión líder en los mercados financieros de Austria y Europa Central y del Este. En Europa Central y del Este, Raiffeisen Bank International opera una extensa red de bancos subsidiarios, compañías de leasing y una amplia gama de otros proveedores de servicios financieros especializados en 15 mercados. Los aproximadamente 54.700 empleados del banco atienden a 14,8 millones de clientes en más de 2.900 sucursales, la mayoría de las cuales están ubicadas en Europa Central y del Este. Raiffeisen Bank International es una filial totalmente consolidada Raiffeisen Zentralbank Austria AG (RZB), posee alrededor del 60,7% de las acciones ordinarias que cotizan en la Bolsa de Valores de Viena, el resto de las acciones son de libre flotación. RZB es la institución central del grupo bancario austriaco Raiffeisen, que es el grupo bancario más grande del país y actúa como la oficina central de todo el Grupo RZB, incluido Raiffeisen Bank International.

OOO SK Raiffeisen Vida opera sobre la base de la licencia de seguros C No. 4179 77, emitida por el Servicio Federal de Supervisión de Seguros el 3 de julio de 2009, modificada el 1 de febrero de 2010, 9 de julio de 2010, 23 de agosto de 2012 y 6 de agosto de 2014. La empresa ofrece una amplia gama de productos de seguros de vida y salud, es miembro de la Asociación de Aseguradores de Vida y de la Unión de Aseguradores de toda Rusia y se encuentra entre los diez principales líderes del mercado (según datos del sitio web).

"Grupo UNIQA" es el grupo asegurador líder en Austria, Europa Central y del Este con una cuota de mercado de aproximadamente el 22%. Atiende a más de 10 millones de clientes en 19 países. La empresa cuenta con dos marcas sólidas: Raiffeisen Insurance y UNIQA, que constituyen la base para un mayor crecimiento. El Grupo UNIQA opera en 16 países con mayores perspectivas de crecimiento y también gestiona seguros en Italia, Suiza y Liechtenstein.

* El alcance de la cobertura del seguro incluye enfermedades oncológicas y cardiovasculares, trasplantes de corazón, pulmón, hígado y riñón, etc. Una descripción más detallada de los riesgos del seguro, el alcance completo de la cobertura del seguro, teniendo en cuenta las exclusiones aplicables, el deducible aplicable, el pago del seguro. los límites y otros términos del contrato de seguro se especifican en el certificado de seguro, en el programa de seguro (Apéndice No. 1 del Certificado de seguro) y en las condiciones de la póliza correspondientes. La participación en programas de seguros es voluntaria. JSC Raiffeisenbank actúa en nombre de LLC IC Raiffeisen Life sobre la base de un contrato de agencia del 01/06/10 del 8 de febrero de 2010, licencia general del Banco de Rusia No. 3292.