Cómo instalar el banco móvil Binbank en su teléfono. Aplicación móvil Binbank

¿Recientemente se convirtió en propietario de una tarjeta de B&N Bank y aún no ha decidido si necesita el servicio de información por SMS? Le informaremos sobre las capacidades y beneficios de las alertas, su costo y métodos de activación. Además, aprenderá cómo desactivar las notificaciones por SMS en su tarjeta B&N Bank si este servicio ya no es necesario.

¿Qué es el “Servicio de Información”?

El servicio "Servicio de información" de B&N Bank le permite controlar el estado de la cuenta de su tarjeta de forma remota. Cuando se conecta, el cliente de B&N Bank recibe toda la información necesaria mediante notificación por SMS.

La opción “Servicio de Información” se puede activar en cualquier tarjeta de B&N Bank (principal y adicional, crédito y débito).

Si el servicio está conectado a una tarjeta adicional, las notificaciones se enviarán al número de teléfono del propietario de la principal.

Capacidades de servicio

Las siguientes opciones están disponibles como parte del servicio de Servicio de información.

Realice transacciones mediante comandos SMS. La respuesta del banco llega instantáneamente en forma de mensaje de texto. Las posibles acciones incluyen:

• bloqueo instantáneo de tarjetas;
• obtener información sobre servicios conectados;
• solicitud de saldo actual;
• proporcionando un estado de cuenta de las últimas 5 transacciones.

Reciba informes plásticos mensuales(la distribución se realiza por correo electrónico).

Informar vía SMS sobre las transacciones entrantes y salientes realizadas en la cuenta:

• pago de compras en la red minorista y de servicios;
• retiro de efectivo;
• reposición de cuentas, incluso en forma de transferencias de personas jurídicas y personas físicas.

Para transacciones realizadas sin utilizar tarjeta (débito/acumulación de intereses, deducción de comisión), no se reciben notificaciones por SMS.

Ventajas

Además de las notificaciones rápidas por SMS sobre movimientos de cuenta, el servicio Servicio de Información ofrece otras ventajas:

• control de costos;
• Verificación de saldo instantánea sin utilizar un cajero automático (no se requiere conexión a Internet);
• prevención de actividades fraudulentas debido al bloqueo oportuno;
• recordatorio de la fecha de vencimiento de la tarjeta;
• el usuario tiene derecho a seleccionar sólo aquellas opciones que necesite.

Conexión de notificaciones por SMS

Para activar una alerta por SMS en una tarjeta de B&N Bank, puede utilizar uno de los siguientes métodos:

1. Póngase en contacto con la sucursal y firme el formulario correspondiente (el cliente puede imprimir y completar el formulario de solicitud con anticipación).
2. Si se emite una nueva tarjeta de plástico, deberá marcar la activación del servicio en el formulario de solicitud de emisión.
3. Llame al centro de llamadas al 8-800-200-50-75 (línea directa gratuita para todas las regiones de la Federación de Rusia) o al 8-495-755-50-75 (para Moscú). Para identificar al cliente, el operador le solicitará el número de tarjeta, los datos del pasaporte y los datos de control.
4. Conecte la opción en línea a través de los cajeros automáticos de B&N Bank.

El servicio "Servicio de información" se puede activar tanto a petición del cliente (para una tarjeta de débito) como por iniciativa del banco (para una tarjeta de crédito). Así, al recibir una tarjeta de crédito, no es necesario activar la opción por separado.

Cómo desactivar las notificaciones por SMS

Si el servicio de notificación por SMS ya no es necesario, conviene desactivarlo para evitar costes innecesarios. Puede rechazar la opción únicamente con una visita personal a la oficina de B&N Bank.

Para enviar una solicitud para desactivar el servicio de SMS, el cliente deberá tener un pasaporte consigo.

Cómo utilizar el servicio

El servicio de notificación por SMS también se puede utilizar mediante comandos SMS. El mensaje de respuesta del banco contendrá los datos solicitados.

Para conocer la información necesaria de la tarjeta, el usuario deberá enviar la correspondiente solicitud por SMS al número 8-902-111-10-03. El texto del mensaje debería verse así: Código 1234, donde "Código" es la palabra clave o número de la solicitud, "1234" son los números en los que termina la tarjeta.

La tabla indica qué palabra de código (dígito) corresponde a una operación en particular.

Todas las palabras clave enumeradas se pueden escribir en latín y utilizar cualquier caso (en mayúsculas o minúsculas).

Tarifas

La opción “Servicio de Información” de B&N Bank tiene las siguientes condiciones de precio:

1. El envío de solicitudes por SMS es gratuito.
2. No hay ningún cargo por la conexión inicial al servicio.
3. Los estados de cuenta mensuales se proporcionan de forma gratuita.
4. Si se envían a su teléfono notificaciones SMS sobre movimientos de cuenta, la tarifa de suscripción es de 50 rublos por mes por cada tarjeta conectada (para tarjetas en divisas, esta cantidad se fija en 2 dólares o 1,5 euros).

La tarifa de suscripción al servicio de SMS se carga el primer día del mes y no importa si las transacciones se realizaron con tarjeta o no. El monto de la comisión se cobra en su totalidad, incluso si el servicio se conectó hace menos de un mes. Si hablamos de una tarjeta de crédito, el pago no se debitará del importe del límite de crédito.

Comisión de cargo regular

Al estudiar el estado de cuenta de una tarjeta, se puede observar una transacción de gasto con el identificador “Cargo Regular”, que significa “pago regular”. Este código se utiliza para cancelar comisiones por opciones conectadas. Los pagos de este tipo también incluyen la comisión por el servicio “Servicio de Información”.

Si descubre una deducción ilegal de la comisión de Cargo Regular, comuníquese con el banco para recalcular el pago.

Conclusión

El "servicio de información" de B&N Bank le permite controlar sus gastos y controlar su saldo en línea. Gracias a este servicio, por una tarifa bastante pequeña, el cliente podrá protegerse de los estafadores y bloquear la tarjeta de manera oportuna. Si es necesario, el servicio se puede desactivar al contactar con el banco.

La banca por Internet está presente en muchas empresas y es muy popular entre los consumidores porque proporciona acceso constante al dinero. También puede conectarse a Mobile Bank, desarrollado por B&N Bank. Para ello, sólo necesitas un smartphone y acceso a Internet. Para evitar problemas al crear una cuenta personal, debe considerar este proceso y determinar exactamente cómo registrarse en la Banca Móvil.

Ventajas de la banca móvil de B&N Bank

Cómo cambiar el número de teléfono conectado a la banca por Internet

Para cambiar el número de teléfono actual que se utilizará para recibir contraseñas de un solo uso para transacciones, o para que sirva como inicio de sesión, puede llamar al número de la línea directa indicado anteriormente. Luego de identificar al cliente, el operador cambiará el número de teléfono, que será el principal de la persona. Pero es posible que se nieguen en la línea, por lo que la forma más fiable sería ponerse en contacto con el banco.

Después de que el consultor verifica el pasaporte, el cliente escribe una declaración sobre la necesidad de cambiar el número de teléfono, la solicitud se concede de inmediato y a partir de ese momento el número de teléfono en el sistema bancario será diferente.

Procedimiento para deshabilitar el servicio de Banca Móvil

No todos los clientes necesitan banca móvil; el motivo puede ser la ausencia de un teléfono inteligente u otra situación en la que sea necesario desactivar el servicio. Luego debe presentar una solicitud en la sucursal bancaria más cercana; la esencia de la solicitud, es decir, deshabilitar el servicio de Banca Móvil, debe estar escrita en papel, firmada y fechada. La solicitud será procesada en poco tiempo y la cuenta del cliente será suspendida.

El servicio de soporte también le ayudará a desactivar el Banco Móvil que está activo en el momento de la solicitud después de identificar al cliente conciliando los datos del pasaporte y la tarjeta abierta. Si solo necesitas desactivar las notificaciones en tu teléfono, debes enviar el comando “SMSOFF + los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de B&N Bank”. Dicho texto enviado al número 1095 desactivará instantáneamente el servicio y también podrá activarlo mediante un comando SMS.

Hay que tener en cuenta que cuando se bloquea, su cuenta personal no se destruye, sino que permanece en el limbo. Y si una persona quiere restablecer el acceso, no tendrá que volver a registrarse. La activación y desactivación de un servicio bancario móvil tarda unos minutos, pero si un cliente contacta por teléfono o personalmente en la oficina, tardará más, pero los especialistas no rechazarán los servicios.