Deuda por servicios públicos. Cobro de deudas por vivienda y servicios comunales.

El pago de los servicios públicos está consagrado en la ley y es responsabilidad de la población, independientemente de la calidad de los servicios prestados. Los aranceles los elaboran comisiones especiales dependientes del Gobierno de la Federación de Rusia y se revisan al alza casi anualmente.

La acumulación de deuda doméstica tiene consecuencias nefastas para el inquilino en forma de sanciones y desconexión del consumidor comunicaciones de ingenieria casa, pero hay matices en los que no todas las deudas son pagaderas. Es importante saber cómo cancelar las deudas de servicios públicos.

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Principales factores para la cancelación de la deuda.

La deuda por facturas de servicios públicos de la población son cantidades impagas acumuladas por el proveedor del servicio. Para el proveedor de servicios públicos, estos son fondos perdidos para el funcionamiento normal de la empresa y el aumento del nivel de prestación del servicio. Toda empresa está interesada en la ausencia. cuentas por cobrar Por lo tanto, los motivos para la cancelación de deudas por facturas de servicios públicos se desarrollan en la Orden del Ministerio de Finanzas de la Federación de Rusia de 29 de julio de 1998 No. 34n “Sobre la aprobación del Reglamento sobre estados contables y financieros, párrafo 77.

Con base en esta norma y el Capítulo 26 del Código Civil de la Federación de Rusia, los fondos de débito que surgen por las siguientes razones están sujetos a cancelación:

  1. El tiempo expiró plazo de prescripción.
  2. El deudor se declara oficialmente en quiebra.
  3. El deudor ha fallecido o la persona jurídica ha sido liquidada.
  4. En caso de ejecución imposible decisión judicial servicio de alguacil.

El procedimiento para cancelar cuentas por cobrar depende de los motivos enumerados y tiene un algoritmo de acción diferente por parte del deudor.

Cancelación de deudas cuyo plazo de prescripción ha expirado

Cancelación de deudas en caso de quiebra

Las modificaciones introducidas en la Ley federal núm. 127 "sobre insolvencia", que entraron en vigor en 2015, brindaron la oportunidad a las personas declaradas en quiebra de quedar exentas del pago de sus deudas.

Una condición importante para aplicar una cancelación en relación con una quiebra es la presencia deuda total al menos 500 mil rublos en caso de incumplimiento obligaciones financieras más de 3 meses. El monto de las facturas de servicios públicos está incluido en la deuda total.

El procedimiento para reconocer la quiebra se produce mediante un litigio y mediante decisión judicial el deudor queda liberado del pago de los fondos deudores. Los pagos acumulados en la empresa se cancelan según la decisión judicial.

Cancelación de deuda por fallecimiento del deudor.

El Ministerio de Finanzas de la Federación de Rusia aclara la cuestión de la cancelación de la deuda acumulada de una persona fallecida de tal manera que no sea realista cobrarla procedimiento judicial Se reconocen aquellas cantidades que se atribuyen a una persona que está únicamente registrada en el espacio habitable y no tiene herederos.

En el caso de herencia de una vivienda, todos los créditos se transfieren a los síndicos. No está previsto por ley que los herederos no paguen los servicios recibidos por el causante.

Mecanismo de cancelación de deuda si es imposible hacer cumplir una decisión judicial

Después de que se toma una decisión judicial sobre el cobro de la deuda al inquilino, comienza a trabajar el servicio de ejecución, que cobra obligatoriamente los fondos ganados por las empresas de servicios públicos. Un caso especial de ejecución obligatoria es la imposibilidad de llevar a cabo acciones de ejecución.

La razón para tomar una decisión sobre el cumplimiento imposible es la falta de cualquier derecho por parte del deudor. dinero, propiedad personal, una fuente de ingresos sobre la que se pueden aplicar sanciones monetarias. El único lugar de residencia, las prestaciones por invalidez y las prestaciones para hijos menores no están sujetos a medidas exigibles.

La decisión del Servicio Ejecutivo Federal sobre la imposibilidad de recaudar fondos es la base para que las organizaciones de servicios públicos cancelen la deuda.

Pagar deudas al realizar una compra con deudas.

Según el Código de Vivienda de la Federación de Rusia, la obligación del consumidor de pagar los servicios públicos comienza desde el momento en que recibe la propiedad del apartamento. Todas las deudas contraídas antes de esta fecha son pagadas. antiguo propietario, si al comprar un apartamento el contrato no estipula que todas las deudas existentes sean asumidas por el nuevo propietario de la propiedad en voluntariamente.

Los proveedores de vivienda y servicios comunales pueden recuperar los importes adeudados con los propietarios anteriores ante los tribunales mediante un procedimiento estándar de cancelación automática de dichos importes;

El resultado en materia de cancelación de montos devengados depende de la correcta cumplimentación de los documentos y del estudio jurídico de la cuestión.

Uno de los problemas más apremiantes de Rusia en la actualidad.

Se produce un deterioro de la situación económica y, como consecuencia, un aumento de los precios de los alimentos, medicinas, servicios de comunicación, tarifas de electricidad, gas, agua, etc. Sin embargo, el tamaño salarios, las pensiones y prestaciones se mantuvieron en el mismo nivel anterior a la crisis, lo que provocó un déficit en los presupuestos familiares de la población. Naturalmente, en esta situación hay que sacrificar algo; de ahí la deuda por servicios publicos. Hablaremos en detalle sobre ellos, así como sobre los métodos de cobro y la responsabilidad por impago, más adelante en el artículo.

La primera consecuencia es el devengo de sanciones.

Por no pagar la cantidad requerida a tiempo, se proporciona una multa + deudas de servicios públicos.

Tarde o temprano tendrás que pagar por ellos, sólo empresa gestora tiene derecho a agregar 1/300 de la tasa de refinanciamiento del Banco Central por 1 día de retraso. Cada año este porcentaje es diferente, hoy es del 10,5% anual.

Ejemplo de cálculo de penalización

Digamos que cierto ciudadano llamado B. B. Petrov tiene una deuda: vivienda y servicios comunales - 10 mil rublos, electricidad - 15 mil rublos. La empresa A, que es suministradora de electricidad, cobrará una penalización:

15 mil: el monto de la deuda multiplicado por 0,105 por ciento. Resulta 1575 rublos, este resultado debe dividirse entre 300, total: 5,25 rublos por cada día de retraso.

Por supuesto, a primera vista la cantidad es pequeña, pero pensemos si vale la pena tomar tales medidas si aún así hay que pagar la cantidad total.

Una deuda por servicios públicos puede exigirse ante los tribunales si el deudor se niega voluntariamente a cumplirla. La decisión se toma en forma de orden judicial. Un poco sobre lo que es.

¿Orden judicial o cuál es la diferencia?

Las personas legalmente analfabetas equiparan y deciden.

Sin embargo, estas son decisiones completamente diferentes:

  • La orden la adopta únicamente el juez, sobre la base de pruebas escritas, no cuestionable desde un punto de vista jurídico. No se invita a las partes a las audiencias y no se escucha la posición del demandado. Esto significa que el deudor no acudirá al tribunal y declarará que realmente pagó, que se conservaron todos los cheques, etc. Tal proceso inicialmente asume el resultado de la reunión: la deuda deberá pagarse en su totalidad (servicios públicos), y el tribunal también le añadirá una pena, tasa estatal, así como la recogida en orden de ejecución agentes judiciales, a pesar de que es posible que el ciudadano no deba nada en absoluto a los proveedores de servicios.
  • La decisión se toma sobre la base de un litigio judicial con peticiones y opiniones de las partes sobre la base de la igualdad de todos ante la ley. Durante el proceso, el deudor puede estar presente, expresar sus opiniones, presentar pruebas, etc. Si a un ciudadano se le asignó una deuda por error, por ejemplo, por un incumplimiento sistema de información, luego podrá presentar todos los recibos guardados como justificación.

Una orden judicial, en caso de desacuerdo con ella, puede ser cancelada dentro de los diez días siguientes a la fecha de su adopción. Para hacer esto, no es necesario que proporcione ninguna razón o argumento; simplemente escriba en su objeción: "No estoy de acuerdo con la decisión, le pido que la cancele". Esto será suficiente para las actuaciones procesales pertinentes.

Sin embargo mandato judicial son cancelados por aquellos ciudadanos que no disputan sus obligaciones, pero lo hacen para retrasar el cobro de las deudas por vivienda y servicios comunales, ya que sus proveedores en este caso tendrán que presentar una demanda en otro tribunal, y esto llevará algunos tiempo.

Consecuencia dos: limitación de la oferta

Gobierno Federación Rusa Ya en 2011, permitió a las sociedades gestoras suspender el suministro a los deudores transcurridos 30 días desde el aviso.

Se imponen posibles restricciones en caso de pago incompleto por la cantidad de tres tamaños mínimos salarios, que se calculan de acuerdo con los estándares para su consumo, independientemente de los dispositivos de medición ubicados en el apartamento. Esto significa que no importa que un ciudadano se haya ido de viaje de negocios sin pagar por el agua, por ejemplo, y luego no haya consumido agua durante varios meses. De todos modos le cortarán el agua, ya que la empresa pensará que no tiene ningún dispositivo de medición y, habiendo alcanzado el nivel estándar requerido, cerrará la válvula.

Una vez saldada la deuda del servicio público, la empresa proveedora del servicio debe reanudar el suministro a más tardar dos días.

Consecuencia tres: desalojo de la vivienda

Las deudas de apartamentos por servicios públicos pueden provocar el desalojo de la vivienda. Por supuesto, esto se refiere a los ciudadanos que lo contratan bajo contrato. contratación social. La deuda del propietario (servicios públicos) no puede dar lugar al desalojo, ya que en este caso se violará el derecho de propiedad consagrado en la Constitución.

Pero para aquellos ciudadanos que han celebrado un contrato de alquiler social con las autoridades municipales, tal medida es posible, pero sólo por decisión judicial. Ni las autoridades locales ni la sociedad gestora tienen derecho a tomar tales decisiones de forma independiente. Durante la audiencia, el tribunal examinará los motivos del impago. Quizás sean válidas: enfermedad del deudor, despidos laborales, retrasos en el pago de los salarios, ciudadano discapacitado, etc.

Acciones correctas del deudor para evitar problemas.

Para intentar evitar los problemas anteriores, veamos las reglas de comportamiento.

Lo primero que debe hacer cuando reciba un aviso de deuda es conciliar todos los cálculos. A menudo sucede que las empresas se “equivocan” y los residentes no tienen los recibos adecuados para demostrar que tienen razón.

En segundo lugar, si todavía hay deuda, es necesario intentar negociar con los proveedores de servicios un posible aplazamiento y la provisión de planes de pago a plazos para evitar restricciones en el suministro. También hay personas en la empresa que pueden comprender la situación financiera. Como mínimo, tales acciones serán beneficiosas en el tribunal durante el proceso; esto puede suavizar la decisión judicial, aunque no lo salvará de las obligaciones de pago.

Debes saber que a veces las cuotas se proporcionan en obligatorio: si el coste del servicio ha aumentado un 25%, por ejemplo, que en el mismo mes del año pasado.

El corte (limitación) del suministro sólo puede llevarse a cabo cuando no perjudique a otros ciudadanos de ninguna manera. Por ejemplo, es técnicamente imposible cerrar el agua en zonas rurales para una casa. Para ello es necesario realizar ciertos trabajos técnicos. Pero el deudor tendrá que pagar todos los costes tarde o temprano si esto sucede.

“¡No es asunto tuyo!”, o la participación de agencias de cobranza

Algunas sociedades gestoras celebran acuerdos para "eliminar" deudas con agencias de cobranza. EN práctica judicial Hubo casos en los que estos últimos acudieron a los tribunales. Cuando se demostraba la existencia de una deuda, en ocasiones fallaba a favor del demandante.

Sin embargo, vale la pena señalar que el Servicio Federal Antimonopolio del Distrito de Siberia Oriental indicó que el cobro extrajudicial de deudas de ciudadanos por vivienda y servicios comunales es inaceptable; viola el art. 35 de la Constitución de la Federación de Rusia. En este decreto estamos hablando de exactamente sobre agencias de cobranza, ya que las deudas de los ciudadanos por servicios públicos no están relacionadas con sus actividades. En otras palabras, la FAS, en lenguaje legal, dijo a tales empresas "no es asunto suyo".

El juicio pasó: la deuda permanece o es inútil para los servicios públicos.

Muy a menudo hay casos en la práctica judicial en los que el tribunal tomó una decisión a favor de la vivienda y los servicios comunales, pero, como dicen, no hay nada que quitarle al deudor. Esto ocurre en las siguientes situaciones:

  • La única vivienda.
  • En las tierras confiscadas se llevan a cabo actividades comerciales: una granja, un invernadero, etc.
  • Los ingresos en efectivo a cuentas ascienden a salario digno para todos los miembros de la familia.
  • El deudor es una persona discapacitada cuyo vehículo existente no puede ser confiscado.

Es decir, hay deudas, pero no es posible cobrarlas. Muchos empleados de vivienda y servicios comunales intentan resolver los problemas con los deudores fuera de los tribunales, proporcionando varios planes de pago a plazos; algunos, por ejemplo, los deudores sanos que no trabajan son contratados para un trabajo único que no requiere conocimientos profesionales especiales; para pagar una determinada cantidad de deuda, etc.

Posibles medidas para reducir las facturas de servicios públicos.

Las deudas de servicios públicos en la mayoría de los casos no se pagan debido al déficit. presupuesto familiar. Para reducirlos, se necesitan mecanismos para reducir el pago de los servicios. Como herramientas para reducir la carga de los ciudadanos a la hora de pagar los servicios públicos, muchos expertos ofrecen las siguientes soluciones:

  1. Limite los cobros de los dispositivos de medición domésticos comunes. A menudo sucede que la cantidad de ingresos provenientes de la vivienda y los servicios comunales es menor que lo que muestran los medidores generales, luego se distribuye automáticamente entre los residentes restantes. Muchos políticos quieren introducir restricciones legales a este tipo de acciones. En este caso, las sociedades gestoras estarán interesadas en saber por qué no se reciben los fondos, lo que conducirá a la imposición justa de tarifas individuales.
  2. Dar a los consumidores influencia en la aprobación de las tarifas de vivienda y servicios comunales incluyéndolos en diversas comisiones de precios.
  3. Prohibición de cobrar diversos porcentajes por el pago de servicios a empresas como Sberbank y Russian Post.

Me gustaría decir que las deudas, por supuesto, hay que pagarlas. Pero las sociedades gestoras también fijan tarifas, por así decirlo, desde un techo, varias veces superiores a los costes reales. Desafortunadamente, el Estado hoy en día no puede fijar los precios de la vivienda y los servicios comunales, lo cual es muy triste.

Cada propietario o inquilino debe pagar todas las facturas de servicios públicos que le lleguen mensualmente. La electricidad y el agua se pagan según las lecturas de los contadores, los demás pagos se calculan según las tarifas. Situación económica La realidad es que no todo el mundo puede realizar los pagos oportunos de las facturas de servicios públicos. Como resultado, surge la deuda. Si es la primera vez que un ciudadano se encuentra en una situación así, el Estado puede llegar a un punto medio y cancelar su deuda de servicios públicos. ¿Se cancelarán las deudas de servicios públicos? Para deshacerse de la deuda, es necesario familiarizarse con las leyes que regulan el procedimiento para abordar tal situación.

Cómo cancelar una deuda en una sociedad gestora

Organizaciones que gestionan propiedad común inquilinos edificios de apartamentos sobre la base de un acuerdo, controlar a las personas que hayan contraído deudas por servicios públicos. Las sociedades gestoras pueden decidir reestructurar la deuda o cancelarla, pero esto no es de su interés, por lo que no tienen prisa por tomar esa decisión. Es posible obligarlos a cancelar el monto total acumulado por falta de pago solo a través de los tribunales. Para que el tribunal tome una decisión positiva, es necesario demostrar que la deuda surgió por una buena razón.

¡Importante! Si no desea acudir a los tribunales, el propietario del apartamento debe obtener un subsidio para las facturas de servicios públicos para facilitar los pagos. No podrá cancelar los fondos, pero el monto del recibo disminuirá. El beneficio está regulado por el artículo 159 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia.

Ciudadanos cuyos ingresos totales sean inferiores al 88% de cantidad total todos los pagos de servicios públicos. La renta también se aplica a las personas menores de edad que convivan con el deudor durante legalmente. Para recibir una prestación, una persona debe confirmar el nivel de ingresos de todos los miembros capaces de la familia y presentar un acuerdo con la sociedad gestora sobre el cierre gradual de la deuda.

Justificación legal

Es posible cancelar las deudas en su totalidad en las siguientes situaciones:

  • la muerte del propietario del apartamento que contrajo una deuda;
  • liquidación de una persona jurídica propietaria del local;
  • quiebra del ciudadano a cuyo nombre está registrado el local;
  • vencimiento del plazo de prescripción para el pago de facturas de servicios públicos por parte del propietario;
  • reconocimiento de la insolvencia de un ciudadano.

Si el plazo de prescripción para el alquiler ha expirado, entonces el propietario del espacio habitable tiene derecho a no reconocer la deuda por los servicios públicos y luego se cancelarán. Esta situación es real si la deuda se ha ido acumulando durante tres años y ninguno de los servicios ha presentado ningún reclamo al propietario. Esto sucede muy raramente, ya que en la mayoría de los casos el propietario del apartamento comienza a recordar la deuda menos de seis meses después de su formación. Si una persona en el tribunal puede demostrar que no se le ha recordado la deuda durante 3 años, entonces el tribunal puede cancelar los fondos basándose en la expiración del plazo de prescripción. Lo principal es que durante este tiempo no se firman documentos que reconozcan la deuda y no se realizan pagos de servicios públicos durante este período. Si se ha pagado incluso una parte del monto, la aplicación de la ley de prescripción será imposible, lo que significa que no será posible cancelar las facturas de servicios públicos.

¡Importante! ¿Se cancelarán las deudas de servicios públicos si el propietario del apartamento ha perdido su capacidad para trabajar? Esta es una razón para cancelar la deuda si el propietario tenía una buena razón para no trabajar y puede demostrarlo. Una razón válida son lesiones, trastornos mentales o condiciones patológicas.

¿Cómo cancelar las deudas de vivienda y servicios comunales declarándose en quiebra? Para implementar esto, un ciudadano debe presentar una solicitud de declaración de quiebra. Para tomar tal decisión y cancelar fondos, el tribunal necesita una justificación: la ausencia de un lugar de trabajo permanente durante tres años y una deuda por préstamos y otros pagos de más de 500.000 rublos. La deuda no siempre se cancela como resultado del procedimiento. En ocasiones, el tribunal decide subastar los bienes del deudor, incluidos los inmuebles, y así pagar la totalidad del importe acumulado durante el período de insolvencia. Si no hay suficiente dinero, el saldo se cancelará mediante orden judicial.


El motivo de la cancelación es el fallecimiento del propietario del local, pero sólo en ausencia de herederos. Residencia en Código civil Los herederos de la Federación de Rusia recibirán no solo la propiedad, sino también todas las deudas existentes. Si el causante sólo tenía deudas, éstas serán canceladas, ya que sin bienes no se heredan.

Reestructuración de deuda

Los servicios públicos no siempre recurren al cobro de deudas por servicios a través de los tribunales. Pueden llegar a un acuerdo con el ciudadano para reestructurar la deuda en lugar de cancelarla. Aquí es imposible deshacerse del importe acumulado, pero es posible realizar pagos a plazos. Para hacer esto necesitará el siguiente paquete de documentos:

  • documento de identificación;
  • certificado de incapacidad temporal;
  • certificado de composición familiar;
  • certificado de ingresos;
  • certificado de propiedad del apartamento.

Si todos los documentos están en orden, se firma un acuerdo. Si los especialistas de la sociedad gestora presentaron una solicitud ante el tribunal, la reclamación será cancelada por acuerdo de las partes. Si el usuario no aporta pruebas de un motivo válido del impago, su solicitud será rechazada. El reclamo no será cancelado.

Facturas de servicios públicos reducidas

No siempre es posible cancelar las deudas en las facturas de servicios públicos, pero reducir las facturas de servicios públicos es mucho más realista. Los beneficios de los pagos por vivienda y servicios comunales se brindan a las siguientes categorías de ciudadanos:

  • Personas con discapacidad. Según la Ley Federal, los ciudadanos de esta categoría reciben beneficios del 50%. Los beneficios se otorgan no sólo como parte del apoyo federal, sino también por ley adoptada por las autoridades a nivel local. EN nueva edición Los beneficios no fueron cancelados por ley.
  • Veteranos de combate. Los miembros de la familia tienen derecho a un descuento en el pago del alquiler, que es del 50%.
  • Pensionistas. Estos beneficios se otorgan únicamente si los ingresos de todos los miembros de la familia del pensionado son inferiores al 88% del monto de los pagos. Otra condición es la ausencia de deuda o la presencia de una orden judicial de que los importes se cancelen cuando haya prescrito.
  • Familias numerosas. Los decretos presidenciales también afectaron a familias con tres o más hijos. Se les ofrece un 30% de descuento en servicios públicos y combustible. En 2018 tienen derecho a prestaciones, ya que no ha habido cambios en la nueva versión del decreto.
  • Docentes que trabajan en zonas rurales. Obtienen el descuento del local o presupuesto federal. Estos beneficios no han sido cancelados.

¡Importante! El Presidente de la Federación de Rusia ofrece periódicamente a los rusos medidas en el marco de apoyo estatal para mejorar su situación financiera. Esto también se aplica a las facturas de servicios públicos. En 2019, Putin indicó que seguiría haciendo todo lo posible para ayudar a los rusos a mejorar su calidad de vida.

Castigo por impago de facturas

Si el deudor se niega deliberadamente a pagar sus facturas y la deuda no aparece por primera vez, no podrá cancelar los fondos. La condonación de la deuda sólo se producirá si el plazo de prescripción ha expirado. En los demás casos, la sociedad gestora demandará al usuario y todas las reclamaciones se expondrán en la demanda. De nada sirve que un ciudadano luche contra la organización, ya que utilizó servicios públicos pero no aportó dinero. La decisión no será a su favor. Una vez finalizado el juicio, el servicio de alguacil tiene derecho a embargar las cuentas y los bienes del usuario. Los alguaciles, sin levantar el arresto, privan al ciudadano de la oportunidad de cruzar la frontera de la Federación de Rusia. Para deshacerse de las restricciones, debe transferir todos los fondos a la cuenta de administración. Una vez que se paguen los servicios públicos, se levantarán las restricciones.

¡Importante! La cancelación de las deudas por servicios públicos es posible cuando un ciudadano tiene una buena razón para no realizar los pagos de los recibos. El Estado siempre te encontrará a medio camino. Se puede aprovechar el plazo vencido o la incapacidad temporal y luego se dan de baja los importes acumulados. Para demostrar la existencia de una buena razón, puede escribir una petición a la sociedad gestora.

Puede hacerlo usted mismo sin ponerse en contacto con un servicio legal. Si la sociedad gestora no pudo deshacerse de las obligaciones de la deuda y cancelar los fondos, se recomienda acudir a los tribunales. Para ganar su caso y obtener la condonación de sus deudas, se recomienda buscar asesoramiento legal. Si esto no es posible, puede consultar a un abogado online de forma gratuita. A veces es posible cancelar los fondos por completo o dividir la deuda en varios pagos.

Y la definición del plazo de prescripción, que es estatutario plazo para defender sus derechos vulnerados en una demanda.

¿Cuánto tiempo se tarda en cancelar las deudas de vivienda y servicios comunales? Según el art. 196, el plazo de prescripción general es de tres años. Esta disposición se aplica a todas las reclamaciones civiles, incluidas aquellas en las que el demandante es la empresa de vivienda y servicios comunales.

Código Civil de la Federación de Rusia Artículo 196. Plazo de prescripción general

  1. El plazo de prescripción general es de tres años a partir de la fecha determinada de conformidad con el artículo 200 de este Código.
  2. El plazo de prescripción no puede exceder los diez años a partir de la fecha de violación del derecho para cuya protección se establece este plazo, con excepción de los casos establecidos por la Ley Federal de 6 de marzo de 2006 N 35-FZ “Contra el Terrorismo”.

Solo necesitas recordar los siguientes matices:

  1. El tribunal tiene en cuenta el plazo de prescripción únicamente a petición del demandado. Si no existe tal declaración, la reclamación se considera en forma general.
  2. El hecho de que el deudor pague una parte de la deuda, incluso la más pequeña, equivale al reconocimiento de sus obligaciones, y en este caso, el plazo de prescripción se considerará desde el momento en que se depositen los fondos.
  3. Muy relacionado con el punto anterior. Son comunes las situaciones en las que los servicios de vivienda y comunales realizan el pago actual del propietario del apartamento para saldar la deuda anterior. Por tanto, este tipo de acciones están prohibidas por la ley.

Consejo: Estudie todos los recibos detenidamente. Antes de depositar dinero, avisa a los cajeros que estás haciendo un pago estrictamente al día para que no utilicen los fondos para saldar una deuda pasada que está a punto de vencer.

En la práctica de cobrar deudas de vivienda y servicios comunales, existían precedentes de cancelación parcial de la deuda mediante la reducción o eliminación de los cargos por mora. Sin embargo, dicha medida queda, en realidad, a discreción de la empresa proveedora de servicios.

En los tribunales, para reducir el monto de la deuda, puede intentar apelar al artículo 333 del Código Civil de la Federación de Rusia, pero deberá demostrar de manera convincente la evidente desproporcionalidad de las sanciones acumuladas.

Código Civil de la Federación de Rusia Artículo 333. Reducción de penas

  1. Si la pena pagadera es claramente “desproporcionada” con respecto a las consecuencias de la violación de la obligación, el tribunal tiene derecho a reducir la pena. Si la obligación es violada por la persona que la realiza. actividad empresarial, el tribunal tiene derecho a reducir la pena previa solicitud de dicha reducción por parte del deudor.
  2. La reducción de la sanción determinada por el contrato y pagadera por la persona que realiza actividades empresariales se permite en casos excepcionales, si se demuestra que el cobro de la sanción en estipulado por el contrato importe puede dar lugar a que el acreedor reciba beneficios injustificados.
  3. Las reglas de este artículo no afectan el derecho del deudor a reducir el monto de su responsabilidad con base en el artículo 404 de este Código y el derecho del acreedor a recibir compensación por pérdidas en los casos previstos en el artículo 394 de este Código.

¿Cómo se cancela una deuda de vivienda y servicios comunales a tres años?

La ley en este caso es clara y categórica: Es posible utilizar el período de prescripción solo mediante decisión judicial en respuesta a un reclamo presentado.. El hecho de que este plazo haya finalizado no constituye por sí solo motivo de extinción de la obligación.

Por este motivo, las sociedades gestoras en estos casos retrasan hasta el último momento la posibilidad de recurrir a los tribunales.

Atención: Ante una moción para aplicar el plazo de prescripción, el demandante podrá reformular el objeto de la demanda y exigir el pago de una multa.

Reestructuración de la deuda de vivienda y servicios comunales: ¿qué es?

Esta medida implica la firma de un acuerdo entre la organización con la que se contrajo la deuda y el propio deudor. Consiste en ampliar el plazo de amortización de la deuda dividiendo el importe del principal en pagos mensuales iguales.

Al mismo tiempo Se tienen en cuenta los ingresos del ciudadano.. Normalmente el tamaño pago mensual no puede ser más del 25% del monto de los ingresos y, en el caso de la deuda de jubilados y otras categorías de población discapacitadas, el 20%. Así, en cada caso individual, una horario individual pagos.

Los pagos bajo el acuerdo deben ser puntuales. Se cobra una penalización por cada día de retraso.

Atención: El procedimiento para reestructurar los alquileres atrasados ​​no está previsto por ley en ninguna parte. Sin embargo, en la práctica, muchas organizaciones que brindan servicios de complejos residenciales lo utilizan activamente.

Descripción del procedimiento

¿Cómo cancelar deudas por vivienda y servicios comunales? La reestructuración de la deuda por vivienda y servicios comunales incluye varias etapas:

  1. El deudor solicita a la sociedad gestora u otra organización que le proporcione servicios públicos una declaración de los motivos del impago e indicando las condiciones factibles y el importe de los pagos.
  2. Si la sociedad gestora toma una decisión positiva, se concluye un acuerdo bilateral según el cual se realizan los pagos.
  3. El ciudadano cumple con sus obligaciones en virtud del contrato. Es extremadamente importante hacer esto a tiempo, de lo contrario el contrato de gestión puede rescindirse en unilateralmente y presentar un reclamo ante el tribunal para pagar la deuda en su totalidad.

Nota: Desde el momento en que se concluye el acuerdo de reestructuración, cesa la acumulación de sanciones sobre la deuda, pero esto nuevamente funciona sujeto al calendario de pagos.

Entonces, hemos descubierto cómo cancelar la deuda por vivienda y servicios comunales, luego hablemos de las reglas para redactar el documento principal: el contrato.

Acuerdo

El deudor acompaña a la solicitud una solicitud de reestructuración enviada a la empresa que presta los servicios del complejo residencial con certificados de composición familiar e ingresos.

El acuerdo debe redactarse por escrito y es resultado de un mutuo acuerdo entre las partes.

El Código Penal no obliga a prever planes de pago a plazos a los morosos. Sin embargo, por regla general, estos acuerdos se celebran en todas partes, porque Esto está interesado en la vivienda y los servicios comunales.

El formulario de acuerdo suele ser proporcionado por la organización que celebra el contrato.

Un acuerdo de reestructuración típico contiene:

  • información sobre el deudor, nombre completo de la organización proveedora de servicios, detalles de las partes;
  • dirección del apartamento por el que surgió la deuda;
  • derechos y obligaciones, así como responsabilidades de las partes. La sociedad gestora se compromete a seguir proporcionando los servicios públicos en su totalidad y el inquilino a pagar la deuda a tiempo junto con los pagos corrientes;
  • calendario de pagos elaborado por las partes de mutuo acuerdo;
  • Firmas de los participantes y sello de la organización.

Dicho acuerdo debe celebrarse en dos copias y entregarse a ambas partes.

A veces surgen situaciones excepcionales y atípicas en la vida. Todas estas circunstancias también se incluyen en el contrato como una cláusula separada.

Atención: Tal vez terminación anticipada contrato debido a que la persona que lo celebró abandona el espacio habitable indicado en el contrato, por ejemplo, lo vende. En este caso, el ciudadano está obligado a pagar la deuda en su totalidad.

Conclusión

Hay una salida a casi cualquier situación. Lo principal es resistir la tentación de ignorar el problema. Es mejor hacer todo lo posible para resolverlo lo más rápido posible.

En la mayoría de los casos, las organizaciones de vivienda y servicios comunales acogerán a ciudadanos responsables que se encuentran en circunstancias difíciles pero que están dispuestos a cooperar y ofrecer condiciones de pago razonables.

El artículo 153 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia establece que todos los bienes físicos y entidades legales Quienes reciben vivienda y servicios comunales deben pagarlos mensualmente, así como los gastos de mantenimiento y servicio de los locales. Sin embargo, en tiempos de crisis, además de los crecientes costos de los servicios públicos, muchos ciudadanos, ya sea por principio o simplemente por dificultades financieras, dejan de pagarlos, creando y acumulando gradualmente deudas por vivienda y servicios comunales.

Hay varias medidas punitivas:

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Peña Según el párrafo 14 del art. 155 Código de Vivienda


El monto de las sanciones para empresas y organizaciones es 1/130 de la tasa de refinanciación del Banco Central de Rusia y está aprobado a nivel legislativo. Anteriormente, la tasa podía cambiar a lo largo del año, oscilando entre el 7 y el 14%, lo que implicaba un correspondiente aumento o disminución en el monto de la multa. Hoy, el Banco de Rusia se ha unido tasa clave con una tasa de refinanciación del 11%. Esto es lo que se utiliza para calcular la pena.

Suspensión y desactivación de servicios.

El moroso deberá ser notificado por escrito (bajo firma) de la suspensión de los servicios públicos a más tardar con 30 días calendario de anticipación. Si nada ha cambiado durante este tiempo, se recibe una nueva notificación con tres días de antelación sobre la fecha y hora exacta de llegada del equipo técnico. Pero esto no es una desconexión, sino una suspensión: antes de la desconexión, el moroso recibe otros 30 días naturales, solo después de los cuales, si la situación no ha cambiado, se realiza una desconexión completa. En total, tienes 2 meses y tres días para completar cualquiera de los dos reembolso parcial deuda.

Cobro de deudas judiciales

Si esta medida no ayuda, la sociedad gestora interpondrá una demanda para cobro forzado tal deuda. El acusado debe ser debidamente informado sobre el próximo proceso ante el tribunal, mediante citación o correo certificado. Si el monto de la deuda es inferior a 50 mil rublos, el reclamo se presenta a un magistrado para su consideración. Si es más, la solicitud se presenta en tribunal de distrito en el lugar de residencia del deudor.

Normalmente, las decisiones sobre tales reclamaciones se toman rápidamente y las decisiones se toman a favor de la empresa de servicios públicos. Según la decisión judicial, el deudor deberá pagar la deuda en su totalidad dentro de los 10 días siguientes a la fecha de la sentencia en el caso. La mayoría de las veces, cumplir esta condición es imposible, y en este caso vienen alguaciles para efectos de inventario y embargo de bienes.

También es posible que los alguaciles apliquen otras medidas: restricciones a la salida de la Federación de Rusia o acciones de registro de propiedades.

Desalojo de deudor

Si, después de que se toma una decisión judicial, el deudor no cumple con los requisitos del acuerdo sobre la reestructuración del monto de la deuda y no se le puede recuperar nada, llega el momento de un último recurso: el desalojo. Cabe señalar que esta medida se aplica si el período de impago de los servicios es de seis meses o más. En este caso, la decisión de desalojar se toma sobre la base de un reclamo separado de los servicios públicos estrictamente en los tribunales.

Este procedimiento se realiza de la siguiente manera:

  1. El futuro se notifica al deudor por escrito.
  2. A continuación, se presenta una demanda ante los tribunales por desalojo forzoso.
  3. Después de una decisión judicial de desalojo, el deudor tendrá 7 días para irse voluntariamente y luego se aplicarán medidas obligatorias.

Una excepción puede ser la situación en la que el propietario proporciona documentos que confirman la existencia de una razón válida (pérdida del trabajo o enfermedad) para acumular deudas.

Según el tamaño de la deuda, los alguaciles tienen derecho a tomar las siguientes medidas:

  1. Retiro de objetos de valor del apartamento, cuyo valor equivale al monto de la deuda. Pero aquí hay un matiz: el valor de las cosas valiosas no está determinado por su valor comercial en el momento de la valoración, pero “a ojo”, por lo que el coste final de dicha recogida puede diferir significativamente del real.
  2. En casos excepcionales, el apartamento del deudor podrá subastarse para saldar los alquileres atrasados. Entonces el Estado está obligado a proporcionar al propietario un espacio habitable de al menos seis metros cuadrados por persona en un albergue o en un apartamento comunitario. Una vez vendido el apartamento y pagadas las deudas, los fondos restantes se devuelven al deudor.

Deuda de alquiler: que hacer

¿Qué hacer si de repente descubres que tus deudas de servicios públicos son demasiado altas?

En primer lugar, que no cunda el pánico. Existe un determinado plan de acción tras el cual podrá saldar su deuda, por ejemplo, de agua, en el menor tiempo posible y con costes económicos mínimos.

Especifique el monto de la deuda

Para obtener dicha información, necesita un pasaporte, un número de teléfono, un recibo de pago de la vivienda y los servicios comunales, así como Internet. Puede:

  1. Contacta con la oficina de vivienda de tu lugar de residencia, donde se te informará del importe de la deuda y de las multas devengadas, en su caso. Menos este método A menudo se forman colas enormes.
  2. Si no dispone de mucho tiempo o no quiere hacer largas colas, puede encontrar información en Internet. Para hacer esto, debe ir al sitio web de la empresa gestora, registrarse con su número de teléfono e iniciar sesión. cuenta personal(aquí deberá ingresar su número de cuenta personal).
  3. Hoy en día muchos bancos brindan la oportunidad pago en línea para la electricidad, para el agua, así como para los servicios de suministro de gas y electricidad y, por supuesto, de calefacción. En su sitio web, tras realizar un breve registro, no sólo podrás conocer el importe de la deuda, sino también pagarla al instante.

Contactar con la empresa gestora

Puede haber varios resultados posibles:


Por ley, el plazo de prescripción de las obligaciones de deuda es de 3 años. Sin embargo, algunas enmiendas al Código de Vivienda de la Federación de Rusia indican que los servicios públicos pueden cobrar deudas por un período de 5 años o más. Hay que tener cuidado aquí: si la sociedad gestora presentó una demanda exigiendo el pago de recibos por un período superior a 3 años, es necesario redactar una solicitud ante el tribunal en la que así lo indique. Si no recibe dicha declaración de su parte, nadie recordará el plazo de prescripción para usted.

Incluso si la deuda por vivienda y servicios comunales es muy grande y asciende a 100 mil rublos o más, pero desea saldar una gran deuda por servicios públicos y no sabe qué hacer, las empresas gestoras estarán dispuestas a encontrarse con usted a mitad de camino. Solo necesita elegir la mejor forma de saldar su deuda entre las sugeridas anteriormente y seguirla gradualmente. En esta situación la mejor solución acordarán con las empresas de servicios públicos una solución mutuamente beneficiosa al problema en lugar de enfrentar consecuencias desagradables.

Queridos lectores!

Si desea saber cómo resolver su problema específico, comuníquese con el formulario de consultor en línea a la derecha → O llámanos por teléfono (24/7).