Teléfono de línea directa del sistema de crédito Tinkoff. Números de la línea directa de Tinkoff Bank

https://www.tcsbank.ru/authentication/ - Banca por Internet

RUB 176.418.624 mil - activos netos

2673 - número de registro

Confiabilidad del Banco

CJSC "Tinkoff Credit Systems Bank" fue fundado en 2006, antes de eso había existido desde 1994 bajo el nombre de "Khimmashbank". En 2007, los dueños del banco decidieron especializar el banco principalmente en el trabajo con personas físicas, considerando como producto clave la emisión de tarjetas de crédito. Desde 2009, Tinkoff Credit Systems ha desarrollado otra área importante en sus actividades: atraer a las personas a los depósitos. Ahora, una de las principales actividades del banco es el trabajo exitoso con clientes corporativos, incluidos empresas más grandes y empresas rusas. El Banco también desarrolla regularmente programas para medianas y pequeñas empresas.

Las principales tareas del banco Tinkoff Credit Systems: 1. Crecimiento profesional de su personal 2. Tomar una posición de liderazgo en términos de servicio al cliente en Rusia. Ya ahora, poniéndose en contacto con una de las oficinas banco tinkoff A en Moscú, notará que no hay colas en el banco, y esto se debe a que todos los problemas de los clientes se resuelven de forma remota. Cabe señalar que este hecho le da al banco ventajas significativas sobre otros instituciones financieras Rusia.

En sus actividades, el banco tiene en cuenta la experiencia y el conocimiento de los bancos mundiales, por lo que responde con tanta prontitud a las necesidades de sus clientes. En su trabajo, Tinkoff Credit Systems se enfoca en la capacidad de fabricación, lo que les permite introducir rápidamente productos innovadores y modernizar los programas ya creados.

Tinkoff Bank es un sistema bancario remoto por Internet que no tiene una red de sucursales. El jefe de la institución, Oleg Tinkov, cree que vivimos en un siglo. tecnologías modernas y las colas de clientes en las oficinas deberían ser cosa del pasado. Un sistema de trabajo remoto es lo que debería ser tan valorado en el mundo moderno.

De hecho, esta es la única institución que tiene una sola oficina en Moscú. Fue creado para coordinar a todos los numerosos empleados de la empresa repartidos por todo el país.

Para abrir un depósito, emitir una tarjeta o hacer cualquier pregunta, puede escribir una carta a la dirección. Sin embargo, el teléfono de línea directa de Tinkoff Bank es la forma más conveniente de obtener información y ordenar productos. Este es un centro gratuito especial para la asistencia al cliente. funciona igual gente sencilla, así como con los clientes, por lo que es fácil y sencillo comunicarse con ellos.

Cómo resolver su problema sin un operador

Si tienes Internet a mano y no quieres llamar a los operadores y facilitarles tus datos personales, prueba a buscar tu respuesta en Preguntas más frecuentes en el sitio web oficial de la institución. La conclusión es que algunas operaciones se pueden realizar de forma independiente, sin ponerse en contacto con la línea directa.

¿A qué número de teléfono debe llamar?

Hasta la fecha, la línea directa de Tinkoff Bank para preguntas generales es 8 800 555-777-8. Está listado en el sitio web oficial en la parte inferior donde puede llamar en línea. Para diferentes tipos consultas, se brindan diversos números telefónicos, donde trabajan especialistas con conocimientos únicamente en un área determinada del conocimiento. No da miedo si se comunica con el gerente equivocado, él le dirá el número al que puede llamar para comunicarse con el banco, para resolver su problema, o lo transferirá al especialista adecuado inmediatamente durante la conversación.

Importante: Tinkoff siempre está en línea y listo para comunicarse con sus clientes, las 24 horas del día en cualquier momento, sin vacaciones públicas y fines de semana

La principal diferencia es que no es necesario buscar el elemento deseado en el menú de voz, el especialista responde muy rápidamente.

El teléfono de línea directa de Tinkoff Bank es gratuito para todos los operadores de ciudades y móviles. Tenga en cuenta: la llamada es gratuita solo a líneas telefónicas con código 800, y si es del extranjero o llama con el código 495, entonces la conversación será paga, la facturación depende de su operador de telecomunicaciones.

oficina central

Si tiene alguna pregunta que, como le parece, los operadores no pueden resolver o no lo ayudaron, puede comunicarse con la sede en la dirección: Russia, Moscow, 1st Volokolamsky proezd, 10, building 1, index 123060.

Correo electrónico:

• [correo electrónico protegido]- comunicarse con el servicio de prensa;
• [correo electrónico protegido]- ponerse en contacto con el servicio de seguridad.

También puede comunicarse con la gerencia por fax: 8-495-645-59-09.

Inversiones

Si eres inversor y quieres invertir tu dinero en algún proyecto interesante y rentable, el operador de Tinkoff Bank te ayudará en el 8-800-755-27-56 (para ciudadanos extranjeros 8-499-605-10-01). Si no puedes llamar, escribe a [correo electrónico protegido]

Negocio

También se ha creado un número de operador independiente para propuestas sobre el tema de negocios: 8-800-755-11-10. Para quienes llamen desde otros países, se ha creado una línea de atención individual 8-499-605-11-10. Es posible comunicarse con el banco y con la ayuda de Correo electrónico: [correo electrónico protegido]

Tarjetas de débito y depósitos

tienes a mano tarjeta de débito y hay problemas que no eres capaz de resolver por ti mismo? Contacto por teléfonos:

• 8-800-755-25-50;
• 8-800-555-25-50; 8-495-645-59-19 (para otros países).

¿Te gustaría arreglar por ti mismo tarjeta de débito o haz un depósito, llama a los especialistas con tus sugerencias al 8-800-555-22-77.

Si no desea comunicarse con el operador, escriba [correo electrónico protegido]

tarjetas de credito y prestamos

Si tiene una tarjeta de crédito y tiene preguntas, o si desea convertirse en su feliz propietario, hay una línea directa de crédito para usted:

• 8-800-555-10-10; 8-800-755-10-10; 8-495-648-11-11 (llamadas desde otros países); 8-800-555-77-78.
• Necesita dinero para comprar una casa en una primaria o mercado secundario entonces hay una hipoteca para ti. Llama al número: 8-800-555-77-75 y conoce más sobre la oferta.
• Necesita urgentemente un préstamo en efectivo y le gusta la oferta de Tinkoff, comuníquese con los operadores: 8-800-555-09-11.
• Si tiene alguna pregunta o desea comunicarse por escrito, hay un correo para usted: [correo electrónico protegido]

programa de afiliación

Si decide convertirse en socio de Oleg Tinkov y su banco joven pero prometedor, comuníquese con la oficina central o escriba a [correo electrónico protegido] Si desea anunciarse, hay un correo electrónico separado para usted. [correo electrónico protegido]

Por lo tanto, Tinkoff Bank ha creado condiciones bastante óptimas para la cooperación y el apoyo a sus clientes, a pesar de que la empresa tiene una sola oficina. La línea directa gratuita y el correo electrónico están diseñados para resolver rápida y fácilmente los problemas que hayan surgido. Puede encontrar contactos completos y detalles

Fundado en 2006, Tinkoff Bank es hoy el mayor proveedor de Internet servicios financieros en Rusia, que opera íntegramente en modo en línea sin sucursales ni oficinas físicas. En 2016, el banco fue reconocido como la institución financiera independiente en línea más grande del mundo en términos de número de clientes. entonces todo transacciones monetarias realizado por soporte telefónico o a través de Área personal en el sitio web del banco.

Beneficios de dar servicio a Tinkoff Bank

Al optar por la representación física, los trabajadores de la mesa de ayuda:

• Resuelva problemas de manera rápida y eficiente y responda preguntas por teléfono o en línea;
• Responder a las llamadas de los clientes en dos minutos, así como en un día a las solicitudes electrónicas;
• Brindan toda la información y soporte técnico necesario para los productos y servicios del banco las 24 horas del día sin descansos, feriados y fines de semana.

Además, la dirección del banco confía en que hoy no hay necesidad de soporte financiero Oficinas físicas completas y oficinas de representación de la empresa. Así, abandonándolos por completo, se reduce significativamente el coste de la atención al cliente, lo que a su vez permite ofrecer a los usuarios más términos rentables. Tinkoff Bank trabaja en estrecha colaboración con sus socios y ofrece a sus clientes el uso de sus cajeros automáticos y terminales.

Cómo ponerse en contacto con el soporte de Tinkoff Bank

Hay varias formas de contactar a los empleados del centro de contacto:

• En un chat en línea con un empleado del banco;
• Mediante el envío de una solicitud por escrito a la dirección postal de la oficina principal;

Dirección de la oficina central de Tinkoff Bank: 1st Volokolamsky proezd, 10, edificio 1, Moscú, 123060 Rusia

• Enviar un formulario comentario;
• Por línea directa telefónica;
• A través de una llamada en línea desde el sitio;
• Al instalar el bot oficial del banco en Telegram;
• A través de las comunidades oficiales de las redes sociales.

Aplicar para tarjeta de crédito de Tinkoff Bank con un límite de hasta 300 000 ₽ y un período sin intereses de hasta 55 días, puede

Cómo llamar al Banco Tinkoff

Las llamadas se realizan las 24 horas a los siguientes contactos:

Servicio de soporte de Tinkoff Bank: cómo contactar en línea

Si no puede realizar una llamada saliente a todos los números anteriores, siempre puede comunicarse con el personal de soporte en línea:

1. Realice una llamada en línea desde el sitio web del banco, después de conectar el micrófono y el auricular de su dispositivo, así como verificar su correcto funcionamiento.
2. Escriba a los especialistas bancarios en la ventana de chat especial.
3. Envíe su solicitud a través de un formulario de comentarios especial:

• Abra la sección correspondiente en el sitio web oficial de Tinkoff Bank;
• Especificar el tipo de apelación;
• Describa su problema en detalle;
• Cargue el documento si es necesario;
• Especificar datos personales: nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico para proporcionar una respuesta dentro de las 24 horas;
• Verifique la exactitud de los datos ingresados ​​​​y envíe la solicitud para su procesamiento.

Servicio de apoyo de Tinkoff Bank en redes sociales

Además, para la comodidad de comunicarse con el personal de soporte del banco, también puede instalar el bot Tinkoff Bank en la aplicación Telegram en su teléfono inteligente o computadora.

JSC "Banco Tinkoff"- alta tecnología institución financiera, uno de cuyos copropietarios es el empresario ruso Oleg Tinkov. Esta es una organización que utiliza un sistema de servicio remoto. Se especializa en dos áreas clave:

1. Tarjetas.
2. Contribuciones.

Sin las oficinas operativas habituales, el banco ha desarrollado un sitio web oficial que tiene todo para satisfacer las necesidades de los clientes.

Para aquellos que no encuentran respuestas a sus preguntas, hay una línea directa gratuita de Tinkoff Bank.

Línea Directa Tinkoff

El teléfono gratuito Tinkoff Bank está en la página principal del sitio. Al llamar, el cliente recibe respuestas a preguntas de carácter organizativo relacionadas con el préstamo, el servicio y las condiciones para obtener préstamos. Los empleados que atienden el número de teléfono de Tinkoff Bank están disponibles las 24 horas, son correctos y competentes. Esto, en particular, es monitoreado por el servicio de seguridad, que tiene la oportunidad de escuchar la grabación de las negociaciones. Otro aspecto de sus actividades es la lucha contra las transacciones fraudulentas, que también dedica mucho tiempo y dinero.

Competencia de la línea directa

Basado en el nombre, este servicio se dedica a actividades operativas. Ayuda a comprender los matices y sutilezas. Su estructura es un conjunto de departamentos responsables de un determinado segmento de la banca de alta tecnología:

• tarjetas de crédito;
• hipoteca;
• consultas sobre depósitos y tarjetas de débito;
• su diseño y apertura;
• préstamo en efectivo;
• problemas de servicios comerciales;
• emisión de tarjetas de crédito.

Llamar a uno de los números indicados en el recurso oficial abre las siguientes oportunidades para el cliente:

• presentar una solicitud de préstamo oralmente, especificando la tasa y las condiciones para otorgar un préstamo;
• bloqueo de emergencia de la tarjeta en caso de pérdida por nombre completo y datos del pasaporte;
• verificar el saldo, aclarar la fecha y el monto del próximo pago del producto de préstamo;
• obteniendo antecedentes sobre hipotecas, depósitos, horarios de oficina, requisitos para un prestatario, seguros y mucho más.

La apertura en línea de depósitos, la solicitud de un préstamo, la reestructuración de préstamos y los problemas relacionados con el cobro de deudas vencidas siguen siendo el aspecto más demandado de la actividad de la línea directa.Gracias a su eficiencia, el banco ocupa un lugar digno entre los competidores rusos y extranjeros.