Как установить мобильный банк бинбанк на телефон. Мобильное приложение бинбанк

Недавно стали владельцем карты Бинбанка и пока не решили, нужна ли вам услуга СМС-информирования? Расскажем о возможностях и преимуществах оповещений, его стоимости и способах активации. Кроме того, вы узнаете, как отключить СМС-информирование по карте Бинбанка, если в данной услуге больше нет необходимости.

Что такое «Информационный сервис»

Услуга Бинбанка «Информационный сервис» позволяет контролировать состояние своего карточного счета в дистанционном режиме. При её подключении все необходимые сведения клиент Бинбанка получает через СМС-информирование.

Опцию «Информационный сервис» можно активировать по любой карте Бинбанка (основной и дополнительной, кредитной и дебетовой).

Если сервис подключён к дополнительной карточке, уведомления будут поступать на номер телефона, который принадлежит владельцу основной.

Возможности сервиса

В рамках услуги «Информационный сервис» доступны следующие опции.

Совершение операций с помощью СМС-команд. Ответ от банка приходит моментально в виде текстового сообщения. В числе возможных действий:

• мгновенная блокировка карточки;
• получение сведений по подключенным услугам;
• запрос текущего остатка;
• предоставление выписки по последним 5 транзакциям.

Получение ежемесячных отчетов по пластику (рассылка осуществляется на электронную почту).

Информирование по СМС о приходно-расходных операциях, осуществленных по счету:

• оплата покупок в торгово-сервисной сети;
• снятие наличных;
• пополнение счета, в том числе в виде перечислений от юридических и частных лиц.

По операциям, которые совершаются без использования карты (списание/начисление процентов, удержание комиссии), СМС-уведомления не приходят.

Преимущества

Кроме оперативного СМС-информирования о движении по счету, услуга «Информационный сервис» предусматривает и другие преимущества:

• контроль расходов;
• мгновенная проверка баланса без помощи банкомата (наличие интернет-подключения не требуется);
• предупреждение мошеннических действий благодаря своевременной блокировке;
• напоминание об окончании срока действия карточки;
• пользователь имеет право выбрать только те опции, которые ему необходимы.

Подключение СМС-информирования

Для активации СМС-оповещения по карте Бинбанка можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Обратиться в отделение и подписать соответствующую форму (клиент может предварительно распечатать и заполнить бланк заявления).
2. Если оформляется новый пластик, необходимо поставить отметку об активации сервиса в заявлении-анкете на выпуск.
3. Позвонить в колл-центр по номеру 8-800-200-50-75 (бесплатная горячая линия для всех регионов РФ) или 8-495-755-50-75 (для Москвы). Для идентификации клиента оператор попросит назвать номер карты, паспортные данные, контрольную информацию.
4. Подключить опцию в режиме онлайн через банкоматы Бинбанка.

Услуга «Информационный сервис» может быть подключена как на основании заявления клиента (на дебетовую карточку), так и по инициативе банка (на кредитную). Таким образом, при получении кредитки отдельно подключать опцию не нужно.

Как отключить СМС-информирование

Если услуга СМС-уведомлений больше не нужна, то ее нужно отключить, чтобы избежать лишних расходов. Отказаться от опции можно только при личном визите в офис Бинбанка.

Для оформления заявки на отключение СМС-сервиса клиенту понадобится иметь при себе паспорт.

Как пользоваться сервисом

Услугу СМС-информирования можно также использовать с помощью СМС-команд. В ответном сообщении от банка будут указаны запрошенные данные.

Чтобы узнать необходимую информацию по карте, пользователь должен отправить соответствующий СМС-запрос на номер 8-902-111-10-03. Текст сообщения должен выглядеть следующим образом: Код 1234, где «Код» – это кодовое слово или цифра запроса, «1234» – цифры, на которые заканчивается карта.

В таблице указано, какое кодовое слово (цифра) соответствует той или иной операции.

Все перечисленные кодовые слова можно писать латиницей и использовать любой регистр (большими или маленькими буквами).

Тарифы

Опция «Информационный сервис» от Бинбанка имеет следующие ценовые условия:

1. Отправка СМС-запросов осуществляется бесплатно.
2. За первичное подключение к услуге комиссия не взимается.
3. Ежемесячная выписка по счету предоставляется бесплатно.
4. Если на телефон приходят СМС-уведомления о движении по счету, то абонентская плата составляет 50 рублей в месяц за каждую подключенную карту (для валютных карточек эта сумма установлена в размере 2 долл. или 1,5 евро).

Абонплата за СМС-сервис списывается в первый день месяца, при этом не имеет значения, совершались операции по карте или нет. Сумма комиссии взимается в полном размере, даже если сервис подключен менее месяца назад. Если речь идет о кредитной карте, то с суммы кредитного лимита оплата не списывается.

Комиссия Regular Charge

При изучении выписки по карточному счету можно увидеть расходную операцию с идентификатором «Regular Charge», что в переводе означает «регулярная оплата». По такому коду происходит списание комиссий за подключенные опции. К платежам такого рода относится и комиссия за услугу «Информационный сервис».

Если вы обнаружили неправомерное списание комиссионного вознаграждения «Regular Charge», обратитесь в банк для перерасчёта оплаты.

Заключение

«Информационный сервис» от Бинбанка позволяет следить за своими расходами и контролировать состояние баланса в режиме онлайн. Благодаря данной услуге за достаточно небольшую плату клиент сможет обезопасить себя от действий мошенников и вовремя заблокировать карту. При необходимости сервис можно отключить при обращении в банк.

Интернет-банкинги присутствуют во многих компаниях, при этом они очень популярны среди потребителей, поскольку предоставляют постоянный доступ к деньгам. Подключить «Мобильный банк», который разработал Бинбанк, тоже можно. Для этого нужно иметь только смартфон и доступ в интернет. Чтобы избежать проблем с созданием личного кабинета, следует рассмотреть этот процесс и установить, как именно нужно регистрироваться в «Мобильном банке».

Преимущества «Мобильного банка» от Бинбанка

Как изменить номер телефона, подвязанного к интернет-банку

Чтобы поменять действующий номер телефона, который будет использоваться для получения одноразовых паролей при операциях, либо служить логином для входа, можно позвонить на номер «горячей линии», указанный выше. После идентификации клиента оператор изменит телефон, который будет основным для человека. Но на линии могут и отказать, поэтому самым надежным способом будет обращение в банк.

После проверки консультантом паспорта клиент пишет заявление о необходимости поменять номер телефона, просьба удовлетворяется сразу же, и с этого момента номер телефона в банковской системе будет другим.

Порядок отключения услуги «Мобильный банк»

Не всем клиентам нужен мобильный банкинг, причиной может быть отсутствие смартфона или иная ситуация, в которой услугу нужно отключить. Тогда нужно обратиться с заявлением в ближайшее отделение банка, в бумаге следует написать суть обращения, то есть отключения услуги «Мобильный банк», а также поставить подпись и дату. В короткий срок обращение будет обработано, и действие учетной записи клиента приостановится.

В службе поддержки тоже помогут отключить активный на момент заявки «Мобильный банк» после идентификации клиента путем сверки данных паспорта и открытой карточки. Если необходимо только отключать оповещения на телефон, следует направить команду «SMSOFF+четыре последние цифры карты Бинбанка». Такой текст, отправленный на номер 1095, деактивирует услугу мгновенно, причем подключить ее можно будет тоже через СМС-команду.

Следует учитывать, что личный кабинет при блокировке не уничтожается, а остается в подвешенном состоянии. И если человек захочет восстановить доступ, ему не придется снова регистрироваться. Активация и деактивация банковского мобильного сервиса занимает считанные минуты, если же клиент обращается по телефону или лично в офис, это будет дольше, но специалисты не откажут в услугах.